醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)【8篇】

Word文檔醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)【優(yōu)秀8篇】敬老院管理制度(條例篇一

敬老院建設(shè)總體要求

一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草；

二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等；

三、門旁有衛(wèi)生評(píng)比結(jié)果牌，如清潔；

四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定；

五、老人床頭掛有標(biāo)識(shí)牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時(shí)間、身體狀況等；

六、室內(nèi)

用品擺放整齊、無(wú)灰塵、無(wú)雜物（含床下）；

七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗；

八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂(lè)室、圖書室、健身室、物品保管倉(cāng)庫(kù)等；

九、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。

敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)

遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)”的辦院宗旨，加大硬件投入，強(qiáng)化軟件建設(shè)，達(dá)到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂(lè)園、、五保服務(wù)的中心、老齡活動(dòng)的場(chǎng)所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”：即愛心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、貼心；順老人言、順老人心、順老人意、順老人味；微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù)；說(shuō)話輕、走路輕、

操作輕、開關(guān)門窗輕，達(dá)到語(yǔ)言親切，動(dòng)作細(xì)膩、體貼入微，視老人為親的效果。

院長(zhǎng)職責(zé)

一、做好全院人員思想政治工作。

二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。

三、抓好財(cái)務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。

四、加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，開展文體活動(dòng)。

五、發(fā)揚(yáng)民主，開展批評(píng)和自我批評(píng)，抓好各項(xiàng)工作的實(shí)施。物資采購(gòu)人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院的物資采購(gòu)工作；

2、經(jīng)常了解購(gòu)物、消耗、庫(kù)存情況，堅(jiān)持按計(jì)劃、質(zhì)量、價(jià)格采購(gòu)供應(yīng)；

3、做好采購(gòu)用款的申報(bào)、申銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)結(jié)算、入庫(kù)、驗(yàn)收規(guī)定；

4、臨時(shí)和特殊物資的采購(gòu)，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購(gòu)；

5、厲行節(jié)約、精打細(xì)算，不采購(gòu)偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意；

6、不以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，不得借用或挪用公款。

炊事員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作，按食譜配制院民每周的菜肴；

2、每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營(yíng)養(yǎng)要求；

3、負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質(zhì)食物；

4、精打細(xì)算，節(jié)約用電、用煤、用水，計(jì)劃用糧、用菜，愛護(hù)公物，管好食堂炊事用具；

5、加強(qiáng)個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行“五四”制，對(duì)自己所包干的區(qū)域認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù)；

6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位；

7、做好各類人員的營(yíng)養(yǎng)和病號(hào)飯，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

8、定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時(shí)治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，暫時(shí)離開工作崗位。

9、注意安全，隨時(shí)關(guān)緊食堂門窗。

現(xiàn)金出納職責(zé)

1、健全院內(nèi)各項(xiàng)賬冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，履行財(cái)經(jīng)手續(xù)，賬目有條理；

2、管好現(xiàn)金，每日盤點(diǎn)、結(jié)賬，做到帳實(shí)相符，無(wú)白條抵庫(kù)存的現(xiàn)象；

3、記賬憑證一事一單，及時(shí)記賬，內(nèi)容完整、科目規(guī)范；

4、管好各類物資、出入庫(kù)記賬，做到帳物相符，按規(guī)定使用；

5、不簽發(fā)空頭支票，不外借賬戶，近期與銀行對(duì)帳，嚴(yán)格保管好現(xiàn)金，現(xiàn)金支票和各種賬冊(cè)、憑證，記賬憑證按時(shí)裝訂成冊(cè)；

6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，把好關(guān)口，對(duì)不符合財(cái)務(wù)制度的手續(xù)補(bǔ)辦完備，

對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的原始憑證不予以報(bào)銷；

7、掌握院內(nèi)印件、負(fù)責(zé)文書處理，保管檔案資料，做好財(cái)務(wù)、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報(bào)表工作。

倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院各種物資的管理工作，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作；

2、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)領(lǐng)發(fā)制度，按發(fā)票憑證清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記，物品憑領(lǐng)料單發(fā)放，做到進(jìn)庫(kù)和發(fā)放手續(xù)清楚，每月負(fù)責(zé)填報(bào)收支結(jié)存報(bào)表；

3、每季盤庫(kù)一次，做到帳物相符，注意庫(kù)存物資的使用情況，妥善保管，防止積壓，霉變、損壞、變質(zhì)，每半年翻曬一次；

4、嚴(yán)格管理制度，加強(qiáng)物資的管理，有些物資的領(lǐng)取，要以舊換新，認(rèn)真落實(shí)安全措施；

5、堅(jiān)守崗位，物資供應(yīng)及時(shí)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生；

6、存放的各類物資要放置整齊有序，通風(fēng)衛(wèi)生、無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟲、無(wú)毒、無(wú)破亂。

醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生；

2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作；

3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購(gòu)和管理工作；

4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患

及時(shí)治療，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映，勸其隔離治療；

5、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量，保持定位存放，負(fù)責(zé)損壞、報(bào)廢藥品的審核；

6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作；

7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo)，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營(yíng)養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜；

8、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修，宣傳康復(fù)治療常識(shí)，說(shuō)明注意事項(xiàng)，及時(shí)總結(jié)，做好評(píng)估工作；

9、隨時(shí)了解老

人的身體狀況，征求他們的意見，制訂醫(yī)療、保健措施；

10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù)，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識(shí)，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)員崗位職責(zé)

第一條為加強(qiáng)敬老院的文明管理，保障住院老人的物質(zhì)文化生活，增進(jìn)老人的身心健康，根據(jù)我省實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條鄉(xiāng)（鎮(zhèn))、街道興辦的敬老院（敬老樓，下同）是基層集體福利事業(yè)單位。敬老院實(shí)行養(yǎng)老與康樂(lè)相結(jié)合和勤儉辦院的原則。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道的敬老院，分別由鄉(xiāng)(鎮(zhèn)）人民政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)，并接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第三條敬老院收養(yǎng)的對(duì)象是：

醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)篇二

一、在后勤處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，接受醫(yī)院下達(dá)的基建任務(wù)，負(fù)責(zé)醫(yī)院十萬(wàn)以上的裝修、基建工程。認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市有關(guān)基本建設(shè)方面的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校、醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守基建程序和工程施工程序，確?；üこ棠馨雌陧樌瓿?。

二、組織或參與招標(biāo)工作，編寫招投標(biāo)文件及各種工程合同，報(bào)后勤處、審計(jì)科、主管院領(lǐng)導(dǎo)審批，簽訂合同后，嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。

三、組織工程設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)與基建工程有關(guān)的規(guī)劃、防疫、市政園林、消防、人防、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、余泥排放、國(guó)土房管等政府部門的工作聯(lián)系。

四、組織設(shè)計(jì)、施工單位及有關(guān)部門進(jìn)行施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，并做好會(huì)審記錄。

五、負(fù)責(zé)對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、隱蔽工程驗(yàn)收，督促簽發(fā)設(shè)計(jì)修改通知，辦理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證。

六、參與施工單位組織的現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)，及時(shí)了解施工動(dòng)態(tài)和進(jìn)度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)交叉施工進(jìn)行管理，保證工程順利進(jìn)行。

七、施工圖預(yù)算審查，掌握工程預(yù)算，及時(shí)審查工程進(jìn)度撥款單據(jù)，年終做好工程投資總結(jié)上報(bào)手續(xù)，工程竣工后及時(shí)進(jìn)行工程結(jié)算。

八、收集及審查施工單位提供的工程進(jìn)度、統(tǒng)計(jì)資料、編制各種定期報(bào)表，呈報(bào)醫(yī)院、后勤處領(lǐng)導(dǎo)。

九、負(fù)責(zé)對(duì)建設(shè)主要材料、設(shè)備等基建物資進(jìn)行了復(fù)核檢查，對(duì)建筑材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。

十、負(fù)責(zé)組織工程預(yù)檢、初檢和竣工驗(yàn)收工作。

十一、負(fù)責(zé)收集、整理建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的資料、技術(shù)文件，做好存檔工作。

十二、工程竣工后，負(fù)責(zé)辦理院內(nèi)及政府部門驗(yàn)收，辦理相關(guān)驗(yàn)收合格證。

敬老院管理制度(條例篇三

.一、會(huì)議制度

每月召開一次院務(wù)委員會(huì)議，由院長(zhǎng)主持，院務(wù)成員和管理服務(wù)人員參加，做好會(huì)議記錄。主要聽取供養(yǎng)人員對(duì)院務(wù)工作的批評(píng)和建議，分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況，進(jìn)行總結(jié)并研究布置工作。傳達(dá)上級(jí)文件或會(huì)議精神，解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。檢查評(píng)比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，提出改進(jìn)意見。研究財(cái)務(wù)開支、行政管理中的重要事宜，公布財(cái)務(wù)收支情況，總結(jié)、布置工作

二、財(cái)務(wù)管理制度

1、實(shí)行民主理財(cái)，每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。

2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，做到?？顚Ｓ?，嚴(yán)禁用公款(物)請(qǐng)客送禮。

3、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)（原始憑證作為附件），手續(xù)健全，賬據(jù)相符。

4、除伙食費(fèi)外，支出在300元以內(nèi)的由院長(zhǎng)批準(zhǔn)；300元以上1000元以內(nèi)報(bào)敬老院管理中心批準(zhǔn)，1000元以上書面形式報(bào)縣民政局批準(zhǔn)。

5、其他參照上民發(fā)[20__]號(hào)文規(guī)定。

三、衛(wèi)生管理制度

1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，劃分衛(wèi)生區(qū)，每天清掃一次；統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，達(dá)到整齊美觀；搞好綠化、美化、凈化。

3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生，堅(jiān)持定期消毒。

4、定期檢查身體，建立健康檔案，對(duì)患病供養(yǎng)人員要妥善及時(shí)地診治。

5、定期開展衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限時(shí)改進(jìn)。

四、食堂管理制度

1、成立繕食委員會(huì)，實(shí)行民主管理，經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對(duì)伙食工作的意見和要求，不斷改進(jìn)食堂工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn)，確保收支平衡。

3、每周制定一次食譜，講究營(yíng)養(yǎng)，科學(xué)配餐。

4、采購(gòu)食品（蔬菜、肉類等）及其他食堂用品由兩人（繕食委員會(huì)成員一人）以上完成，并經(jīng)廚房值班員驗(yàn)收入庫(kù)。

5、廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。

6、不購(gòu)買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗(yàn)的食品。

五、請(qǐng)示報(bào)告制度

1、敬老院對(duì)自己無(wú)權(quán)決定或無(wú)力解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。請(qǐng)示通常采取書面形式，逐級(jí)進(jìn)行。

2、敬老院應(yīng)每月一次書面報(bào)告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

六、要事日記和夜班巡查制度

1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。

2、《敬老院要事日記》的主要內(nèi)容是：出入院人員、病號(hào)及處理、請(qǐng)假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院、院內(nèi)重大活動(dòng)、院外人員來(lái)院慰問(wèn)和服務(wù)情況；院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況；供養(yǎng)人員死亡及處理情況；上級(jí)通知、指示以及其他重要事項(xiàng)等。

3、《夜班巡查登記簿》主要內(nèi)容：外出院民回院情況，電器使用情況、門窗關(guān)鎖情況和其他需記載的情況。

4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫，《夜班巡查登記簿》由護(hù)理人員填寫。

5、敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查《敬老院要事日記》、《夜班巡查登記簿》按時(shí)如實(shí)填寫。

七、工作人員考勤制度

2、院工作人員上班實(shí)行簽到，每日上午8至8：30分和下午5：30至6點(diǎn)在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工，當(dāng)天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽，代簽者每代簽一天，當(dāng)事雙方均視為曠工一天。

3、工作人員曠工一個(gè)工作日扣40元。

4、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次，并上報(bào)管理中心備案。

6、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。

7、實(shí)行夜晚值班，至少安排一名管理人員和護(hù)理人員在院值班，對(duì)院內(nèi)的所有安全和老人管理工作負(fù)責(zé)，確保安全無(wú)事故。值夜班人員未在崗在位的一次扣款30元。

八、外出管理制度

1、工作時(shí)間內(nèi)敬老院炊事、護(hù)理人員外出，管理人員外出超出所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)，必須請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)外出視為曠工

2、炊事、護(hù)理人員外出由院長(zhǎng)批準(zhǔn)，管理人員外出由敬老院管理中心批準(zhǔn)，并同時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)孛裾L(zhǎng)。

3、供養(yǎng)人員外出一天以內(nèi)，向管理人員報(bào)告，二天以上須請(qǐng)假，歸院后，須向管理人員銷假。

4、外出人員因特殊情況需要延假的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)，超假或者逾假不歸的，工作人員視為曠工，供養(yǎng)人員應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)處罰。

九、接待制度

1、對(duì)來(lái)院的人員，應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明證件，查清身份，問(wèn)明來(lái)意，進(jìn)行登記，熱情接待，認(rèn)真處理他們提出的問(wèn)題。

2、院民親屬來(lái)院，敬老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)人員在院的情況。

3、未經(jīng)批準(zhǔn)，工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內(nèi)住宿。

4、對(duì)供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品，應(yīng)認(rèn)真檢查，確保安全。

5、來(lái)院人員（含工作人員親屬）在院食堂就餐的，按供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（由敬老院管理中心發(fā)布）繳納餐費(fèi)，并開具發(fā)票入帳，在院務(wù)公開欄內(nèi)公布。

十、證件和印章管理制度

1、供養(yǎng)人員的各種證件，由敬老院代為保管；

2、供養(yǎng)人員需要用證件時(shí)，到敬老院領(lǐng)取，用后交回。遺失證件，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，需補(bǔ)辦時(shí)，由敬老院代為辦理。

3、敬老院的印章應(yīng)指定專人保管，印章丟失應(yīng)及時(shí)上報(bào)核發(fā)機(jī)關(guān)處理。

十一、績(jī)效工資發(fā)放制度

1、平均每人每月100元為績(jī)效工資，其中：工作強(qiáng)度50元，按人均管理或服務(wù)的供養(yǎng)人員數(shù)量計(jì)算發(fā)放數(shù)值；月度考核50元，按月度考核結(jié)果計(jì)算發(fā)放比例。

2、發(fā)放辦法：

工作強(qiáng)度：人平管理或服務(wù)50（含)人以上，發(fā)50元，30(含）至49人發(fā)40元，29人以下發(fā)30元。

月度考核：每月由管理中心到各院按〈縣中心敬老院目標(biāo)責(zé)任制度日?？己思?xì)則〉進(jìn)行一次考核，考核得分?jǐn)?shù)值為下月績(jī)效工資發(fā)放比例（如得分84，則發(fā)放：50元x84%=42元。）。

3、年度績(jī)效（每年7月至次年6月）：因考核扣除的未發(fā)放月績(jī)效工資年底進(jìn)行清算，余額用于獎(jiǎng)勵(lì)年度考核達(dá)標(biāo)前三名的中心敬老院（“三無(wú)”敬老院：無(wú)上訪、無(wú)安全責(zé)任事故、無(wú)超出預(yù)算開資，實(shí)行人均600元獎(jiǎng)勵(lì)）。

十二、工作人員交流制度

1、敬老院工作人員交流調(diào)整一般一年一次，管理人員在同一敬老院工作三年以上的原則上應(yīng)異地交流。

2、交流人員必須服從組織決定，在通知的期限內(nèi)辦理工作交接手續(xù)，按時(shí)到新單位或新崗位報(bào)到上班。

3、管理人員不按規(guī)定履行職責(zé)或在管理工作崗位不能勝任，可降為炊事員或護(hù)理人員崗位。

十三、院辦經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收獎(jiǎng)勵(lì)制度

（一）創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)計(jì)算辦法

1、院內(nèi)自食采購(gòu)五保對(duì)象種植的蔬菜糧果按80%計(jì)價(jià)，不納入創(chuàng)收收入。自食采購(gòu)的禽畜養(yǎng)殖類產(chǎn)品按90%計(jì)價(jià)，其收入納入創(chuàng)收收入，可按規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人員。

2、院內(nèi)投入成本的按純收入計(jì)算：總收入減去總支出（創(chuàng)收項(xiàng)目所需的支出）得出年純收入。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)辦法

院辦經(jīng)濟(jì)純收入的50%獎(jiǎng)勵(lì)敬老院工作人員和直接參與生產(chǎn)的其他人員。

1、申報(bào)：由各敬老院在每年的元月十日前，將上年的敬老院院辦經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)收支情況和分配方案上報(bào)至縣敬老院管理中心審核，并報(bào)縣局討論。

2、經(jīng)縣局討論批準(zhǔn)分配方案后，拔給敬老院獎(jiǎng)勵(lì)資金。

十四、考核和辭退制度

1、每月下旬由敬老院管理中心組織一次日常考核，考核結(jié)果為月績(jī)效工作資發(fā)放依據(jù)。

2、每年6月下旬由敬老院管理中心組一次年度考核，對(duì)所有工作人員及全年工作開展考核，考核結(jié)果為評(píng)先評(píng)優(yōu)和續(xù)簽合同的依據(jù)。

3、辭退規(guī)定：

（2）毆打供養(yǎng)人員或工作人員之間打架斗毆的。

（3）辱罵供養(yǎng)人員或工作人員之間吵架情節(jié)較重、影響惡劣的。

（4）工作人員不服從交流安排的。

（5）炊事員、護(hù)理員不服從管理人員日常管理和臨時(shí)工作調(diào)度安排經(jīng)查實(shí)三次（含三次）以上的。

（6）個(gè)人考核當(dāng)年不合格者，調(diào)整崗位，個(gè)人連續(xù)兩年考核不合格者。

（7）病假連續(xù)超過(guò)半個(gè)月或年度總病假數(shù)超過(guò)一個(gè)月的；

（8）工作人員曠工連續(xù)超過(guò)三天或半年內(nèi)曠工總天數(shù)達(dá)到七天的。

（9）工作人員，出現(xiàn)違反風(fēng)俗道德不良行為，產(chǎn)生嚴(yán)重影響的。

醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)篇四

一、在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院中心工作，做好全院及各社區(qū)后勤保障。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，滿足醫(yī)療服務(wù)需要。保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。

二、負(fù)責(zé)醫(yī)院的正常供水、供電、供氣，做好“下收、下送”，保證“三通”，不發(fā)生“三漏”，主動(dòng)及時(shí)地為醫(yī)療一線服務(wù)。

三、根據(jù)醫(yī)院工作需要，制定并執(zhí)行各類物資的年度和臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃，急需物資按程序?qū)徟蠹皶r(shí)采購(gòu)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，所有物資材料必須驗(yàn)收后再辦理入庫(kù)手續(xù)。建立賬冊(cè)，定期盤點(diǎn)，防止積壓，做到帳物相符。

四、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、供應(yīng)，做好分送工序的清點(diǎn)、交待手續(xù)，同時(shí)注意消毒隔離。

五、負(fù)責(zé)后勤設(shè)備管理，建立設(shè)備檔案、健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度，維修保養(yǎng)有計(jì)劃、有措施、有登記，設(shè)備常年處于良好狀態(tài)，保證醫(yī)院工作需要。

六、負(fù)責(zé)全院綠化、環(huán)境衛(wèi)生、除四害、太平間、醫(yī)療廢物、生活垃圾、污水處理的管理工作，使之符合國(guó)家管理規(guī)定；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督后勤社會(huì)化服務(wù)公司的工作。

七、根據(jù)醫(yī)院基本建設(shè)規(guī)劃，承擔(dān)醫(yī)院的基本建設(shè)工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目的組織實(shí)施管理工作。

八、負(fù)責(zé)院內(nèi)交通管理工作。

九、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部治安管理和消防安全工作，確立重點(diǎn)安全保衛(wèi)部門并每月進(jìn)行一次安全檢查。重大節(jié)日前，組織力量對(duì)全院進(jìn)行安全大檢查，查出的問(wèn)題按管理范圍提出整改意見限期解決。

十、定期檢查安全設(shè)施，保證電子監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、消防器材、疏散照明、消防標(biāo)志的完好有效。制定應(yīng)對(duì)在火災(zāi)或自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案并組織演練。

十一、為患者和員工提供餐飲服務(wù)，配合滿足營(yíng)養(yǎng)科提供營(yíng)養(yǎng)配餐和治療飲食，保證飲食衛(wèi)生安全。

十二、負(fù)責(zé)醫(yī)院房產(chǎn)及住宿管理工作。

十三、經(jīng)常深入科室，了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要和后勤保障中的問(wèn)題，及時(shí)解決科室的需要和工作中存在的問(wèn)題。

十四、及時(shí)完成醫(yī)院交辦的其他工作。

醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)篇五

一、院長(zhǎng)職責(zé)

1、院長(zhǎng)是醫(yī)院的法人，在現(xiàn)行法律法規(guī)的框架內(nèi)，履行法人的職能，承擔(dān)法人的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)管理知識(shí)與技能。

2、貫徹黨的路線、方針政策、法規(guī)和上級(jí)指示，在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理等工作。按上級(jí)黨委和主管部門的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)有效地完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷進(jìn)行改變創(chuàng)新，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行。

3、根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，使用醫(yī)院的醫(yī)療資源，為患者提供有質(zhì)量和安全保證的、適宜的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)制定醫(yī)院中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。

5、負(fù)責(zé)制定并保持醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，并有具體實(shí)施的措施。

6、負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房及其他科室，并采取積極有效措施，保證不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

7、負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。

8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開展。不斷地運(yùn)用、開展和引進(jìn)新技術(shù)，提高全院醫(yī)療、教學(xué)和科研水平。

9、負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級(jí)分工醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)療工作。

10、教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的醫(yī)院各項(xiàng)核心制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

11、根據(jù)國(guó)家人事制度改變的要求，不斷深化改變，建立新的用人機(jī)制；組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的考核、考察、任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉升等工作。

12、加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，審查基本建設(shè)、物資供應(yīng)計(jì)劃，檢查督促財(cái)務(wù)收入開支，審查預(yù)決算，關(guān)心職工生活，逐步提高職工的物質(zhì)文化生活水平和福利待遇。

13、組織落實(shí)社會(huì)監(jiān)督制度，及時(shí)研究和妥善處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。

14、經(jīng)常深入實(shí)際，開展調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷深入發(fā)展。

15、副院長(zhǎng)協(xié)助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

二、辦公室主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)/分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理工作。

2、安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)草擬醫(yī)院的工作計(jì)劃、總結(jié)及有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。

4、負(fù)責(zé)院務(wù)公開目錄制定及信息發(fā)布工作。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來(lái)訪來(lái)信處理、參觀及外賓的接待等工作。

5、負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。

6、辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

三、醫(yī)務(wù)科/處主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)/分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。負(fù)責(zé)醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量管理方案”具體實(shí)施與反饋工作。

2、負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，制定醫(yī)療部分的具體落實(shí)措施，履行監(jiān)控職能。

3、負(fù)責(zé)制定醫(yī)務(wù)科/處及醫(yī)療發(fā)展的工作計(jì)劃，并督查工作完成情況及做出階段和年終工作總結(jié)。

4、擬訂醫(yī)療質(zhì)量管理方案與患者安全目標(biāo)等有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

5、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會(huì)診。督促各種制度和規(guī)章的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

6、對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出處理意見。

7、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。

8、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。

9、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。

10、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。

11、抓好病案質(zhì)量控制及統(tǒng)計(jì)、圖書資料管理工作。

12、副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

四、預(yù)防保健科科長(zhǎng)職責(zé)

1、在院長(zhǎng)/分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)各類傳染病、惡性腫瘤報(bào)告管理，職業(yè)病預(yù)防，健康教育，計(jì)劃生育管理，紅十字會(huì)，組織獻(xiàn)血以及本院職工健康管理等工作。

2、定期討論本科在貫徹醫(yī)院（預(yù)防保健方面）的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見與措施，并有反饋記錄文件。

3、擬定預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

4、領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成本院職工的健康管理工作，定期組織體檢，掌握健康情況，提出保護(hù)職工身體健康的防護(hù)和保健措施。

5、督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

6、組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并對(duì)本科人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出具體意見。

7、副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

五、醫(yī)用圖書管理員職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)/處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)訂購(gòu)和收集醫(yī)學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的圖書、刊物和資料。

3、負(fù)責(zé)圖書資料的登記、分類和編目工作。

4、負(fù)責(zé)書庫(kù)的管理，保持書庫(kù)和圖書清潔、整齊、通風(fēng)、干燥。防止圖書霉?fàn)€、蟲蛀和火災(zāi)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行圖書管理制度，堅(jiān)守崗位，按時(shí)開館，認(rèn)真辦理書刊借閱手續(xù)。

6、經(jīng)常介紹新書內(nèi)容，為醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等工作主動(dòng)提供參考資料。

7、負(fù)責(zé)制訂本院圖書室的管理細(xì)則，經(jīng)科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

六、病案管理員職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)/處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)編報(bào)上級(jí)規(guī)定的報(bào)表和提供本院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療、教學(xué)、科研需要的統(tǒng)計(jì)資料，所需資料準(zhǔn)確、完整，按期上報(bào)。

2、經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況，提出改進(jìn)意見，提高病歷書寫質(zhì)量。

3、負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

4、負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。

5、查找再次入院和復(fù)診病員的病案號(hào)，保證病案的供應(yīng)，辦理借閱病案的手續(xù)。

6、提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。

7、做好病案室的管理工作，保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥，防止病案霉?fàn)€，蟲蛀和火災(zāi)。

七、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)/處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編報(bào)上級(jí)規(guī)定的報(bào)表和提供本院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療、教學(xué)、科研需要的統(tǒng)計(jì)資料。統(tǒng)計(jì)資料繕寫完畢后必須核對(duì)準(zhǔn)確、完整并加以必要的說(shuō)明，按期上報(bào)。

2、每天深入門診、病房及有關(guān)各科室收集工作日志，分別整理、核對(duì)，進(jìn)行登記。

3、每月將門診、病房及各醫(yī)技科室登記好的原始資料，分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按月、季、半年、年度等分別對(duì)比分析，并做好疾病分類統(tǒng)計(jì)工作。

4、每月末負(fù)責(zé)向醫(yī)技科室催送月報(bào)表，分別進(jìn)行登記。

5、督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)工作，給予必要的幫助。

6、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高統(tǒng)計(jì)水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計(jì)資料。

八、人事（或人力資源管理）科科長(zhǎng)職責(zé)

1、在院長(zhǎng)/分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國(guó)家人事工作政策、衛(wèi)生行政部門規(guī)范、制度和有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)醫(yī)院人力資源的管理工作，重點(diǎn)對(duì)象是直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的衛(wèi)生技術(shù)人員。

2、定期討論本科在為醫(yī)院貫徹質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中提供人力資源支持工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見與措施，并有反饋記錄文件。

3、根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)與床位設(shè)置，與相關(guān)職能部門及臨床科室負(fù)責(zé)人，按照國(guó)家規(guī)范，編制醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員配置計(jì)劃，報(bào)經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、掌握熟悉國(guó)家規(guī)范，制定衛(wèi)生技術(shù)人員配置技能要求，任用、或聘用合法的技術(shù)骨干，使技術(shù)人員梯隊(duì)適應(yīng)醫(yī)院功能任務(wù)的需要。

5、定期與相關(guān)職能部門、臨床科室負(fù)責(zé)人聯(lián)合組織對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)評(píng)價(jià)，決定其是否能適宜所在崗位繼續(xù)任職，并為患者提供有質(zhì)量保障、安全的服務(wù)。

6、主動(dòng)和有關(guān)科室研究，提出全院工作人員的考核、晉升、獎(jiǎng)懲和調(diào)整工資的意見。

7、承擔(dān)人員調(diào)出、調(diào)入工作，按照國(guó)家規(guī)定，做好工作人員的退職退休、離職休養(yǎng)工作。

8、負(fù)責(zé)管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計(jì)、人員鑒定工作。

9、收集、整理衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)檔案，建立健全技術(shù)檔案制度。

10、副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

九、總務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)

1、在院長(zhǎng)/分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤工作；科主任是本科服務(wù)質(zhì)量與病人安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、定期討論本科在為醫(yī)院貫徹質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過(guò)程中提供后勤系統(tǒng)支持工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見與措施，并有反饋記錄文件。

3、教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下送、下收、下修，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院范圍的物業(yè)與物流管理，認(rèn)真執(zhí)行年度財(cái)務(wù)預(yù)算、做好物資供應(yīng)、設(shè)備維修、病員膳食、職工食堂、房屋修建、院容整頓、交通、電話和保潔等工作，保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。

5、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要，根據(jù)人力、物力和財(cái)力狀況制定工作計(jì)劃，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

6、組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。

7、做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。

8、督促、檢查太平間員工做好太平間的管理工作。

9、副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

醫(yī)院總務(wù)科工作職責(zé)篇六

1、主導(dǎo)制定實(shí)現(xiàn)醫(yī)院價(jià)值最大化的總體前瞻

2、定期匯報(bào)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況并接受不定期工作質(zhì)詢

3、主持?jǐn)M訂醫(yī)院業(yè)務(wù)評(píng)估與前瞻規(guī)劃，并負(fù)責(zé)初審

4、主持制定現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)劃，注重醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益，確保醫(yī)院資產(chǎn)保值增值

5、組織制定醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，按期布置檢查、指導(dǎo)總結(jié)工作

6、指導(dǎo)、檢查、督促全院各科室、各部門、各崗位的工作，隨時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，保證醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)

7、抓好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量考核工作，把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效益與員工的薪酬待遇掛鉤，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

8、根據(jù)國(guó)家有關(guān)人事政策和醫(yī)院的管理制度，決定員工的聘任、解聘、提職、晉