2024年兒科護(hù)理年度工作計劃（14篇）

2024年兒科護(hù)理年度工作計劃（14篇）兒科護(hù)理年度工作計劃1在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，深化整體護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo)：組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的.服務(wù)熱情，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。實施措施：1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。二、深入開展整體護(hù)理，全面增高職業(yè)素質(zhì)詳細(xì)目標(biāo)：繼續(xù)開展整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。實施措施：1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。4、電子病歷及時評價，護(hù)士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救能力詳細(xì)目標(biāo)：以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。實施措施：1、制定20__年訓(xùn)練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。4、大力表揚星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù)。5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護(hù)理工作質(zhì)量詳細(xì)目標(biāo)：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。實施措施：1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。兒科護(hù)理年度工作計劃2為了使各項工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將20__年新生兒科護(hù)理工作計劃擬定如下：一、規(guī)范護(hù)理管理工作，認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的'各項規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項?？谱o(hù)理管理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循。二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%，(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%，護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。實施方案：(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護(hù)理實行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新。(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核，并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案，從而調(diào)動護(hù)士的積極性。(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)計劃，內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理知識培訓(xùn)、新生兒科?？谱o(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容，做到每次培訓(xùn)后均有考核。(四)不斷的更新護(hù)理知識，增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會，計劃今年有護(hù)士取得新生兒科?？谱o(hù)士資質(zhì)。(五)對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班，進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;專科護(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分，急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。兒科護(hù)理年度工作計劃3一、一般護(hù)理（1）按中醫(yī)兒科一般護(hù)理常規(guī)進(jìn)行。（2）發(fā)熱、咳喘期，應(yīng)臥床休息，減少活動。喘憋明顯者，取半臥位，經(jīng)常給予翻身，變換體位。（3）保持呼吸道通暢，痰多時，輕拍背部，促使痰液排除。二、病情觀察，做好護(hù)理記錄（1）觀察體溫，呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的.生命體征。（2）出現(xiàn)面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細(xì)微時。應(yīng)報告醫(yī)師，并配合處理。（3）出現(xiàn)體溫驟降或超高熱，心率超過140次/分或間歇脈時，應(yīng)報告醫(yī)師，并配合處理。三、給藥護(hù)理（1）中藥宜溫服或頻服，藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性，微汗而出。四、情志護(hù)理穩(wěn)定患兒情緒，避免煩躁，積極配合治療。五、辯證施護(hù)（一）風(fēng)寒閉肺（1）中藥煎劑要趁熱服用，服用后以微汗出為佳?；蛴檬[、姜湯以助汗。（2）針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞，可控制呼吸急促。（二）風(fēng)熱閉肺（1）高熱時積極采取退熱措施，如針刺大椎、風(fēng)池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢，及時吸痰。（2）煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料，如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。（三）痰熱閉肺（1）飲食宜清淡，忌食油膩煎炸食品。（2）針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。（四）毒熱閉肺（1）本證病情重，辯證護(hù)理注意病情變化，應(yīng)特護(hù)觀察，發(fā)現(xiàn)病情加重，采取搶救措施。（2）中成藥可給清開靈注射液。（五）陰虛肺熱（1）干咳者，可用川貝母粉蒸梨，或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。（2）盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕。（3）多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。（六）肺脾氣虛（1）癥狀護(hù)理：自汗者，用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。（2）飲食宜易消化，定時定量。可用黃芪、浮小麥煮粥食以增強(qiáng)體質(zhì)。六、健康教育指導(dǎo)家長加強(qiáng)患兒營養(yǎng)，增強(qiáng)體質(zhì)，多進(jìn)行戶外活動，教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，少到人多的公共場所，及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病，教會家長呼吸道感染的處理方法。兒科護(hù)理年度工作計劃4臨床實習(xí)是護(hù)理教育的一個重要階段，是護(hù)生將學(xué)校所學(xué)知識與臨床實踐有機(jī)結(jié)合，順利走上工作崗位的必要途徑。結(jié)合本科室具體情況，制定的帶教計劃如下：一、帶教目標(biāo)1、培養(yǎng)護(hù)生熱愛祖國、熱愛護(hù)理事業(yè)，具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。儀表端莊、不怕苦、不怕臟，時刻為病人著想，千方百計為病人健康服務(wù)。2、嚴(yán)謹(jǐn)求實、奮發(fā)進(jìn)取，能虛心向帶教老師和其他醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)。積極參加醫(yī)院、科室組織的學(xué)習(xí)和活動。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和紀(jì)律，不隨意離崗或調(diào)換實習(xí)科室。上班不遲到、不早退，做到有事先請假。3、尊重、關(guān)心和愛護(hù)病人，培養(yǎng)護(hù)生良好的人際交往、護(hù)患溝通能力。4、培養(yǎng)護(hù)生護(hù)理操作前后進(jìn)行解釋、評估并學(xué)會耐心傾聽。4、通過神經(jīng)內(nèi)科的實習(xí),能敘述神經(jīng)內(nèi)科常見疾病的病因、臨床表現(xiàn)、護(hù)理診斷、護(hù)理措施。5、對常見的護(hù)理操作能獨立進(jìn)行；熟悉護(hù)理文書書寫規(guī)范；具有一定的臨床觀察能力和健康宣教能力。二、實習(xí)指導(dǎo)方法1、實習(xí)生進(jìn)入科室，首先由護(hù)士長或總帶教老師介紹科室的環(huán)境、制度、醫(yī)護(hù)人員等。落實具體帶教老師。確定每一學(xué)生有一名固定的帶教老師。2、實習(xí)生跟隨指定的老師上班，在老師的指導(dǎo)下完成各班的工作職責(zé)。3、帶教老師必須嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼，做到三三制帶教，對臨床上遇到的問題多給予講解、指導(dǎo)。對各項操作必須先示范、指導(dǎo)再讓學(xué)生實踐。對學(xué)生所做一切治療護(hù)理老師均不能放眼，并應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)準(zhǔn)確無誤后方可實施并簽名。4、帶教老師根據(jù)本科的特點進(jìn)行提問，并要求學(xué)生帶著問題去復(fù)習(xí)有關(guān)理論知識，實習(xí)生同時做好記錄，帶教老師每月檢查一次。5、每周交一份反思日記（作為考核的內(nèi)容）。6、每月進(jìn)行一次小講課，每月進(jìn)行四次教學(xué)查房。7、實習(xí)結(jié)束最后一周時護(hù)生應(yīng)進(jìn)行理論和操作考試：（如靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、中心供氧、心肺復(fù)蘇、口腔護(hù)理、肌力的分級、格拉斯評分）帶教老師進(jìn)行出科理論和操作考核后并如實打分，實習(xí)生必須認(rèn)真寫好個人小結(jié)，將各項操作次數(shù)記入實習(xí)手冊，帶教老師認(rèn)真填寫評語和考核成績，并交護(hù)士長簽字。三、具體計劃第一周：1、熟悉病區(qū)的科室制度、環(huán)境、布局、物品的放置,護(hù)理人員工作職責(zé)等；2、掌握晨間護(hù)理,能熟練鋪備用床、暫空床；3、能準(zhǔn)確進(jìn)行T、P、R、BP的測量和繪制；4、了解神經(jīng)內(nèi)科收住病人種類和護(hù)理程序在臨床工作中的運用；6、熟悉內(nèi)科護(hù)理常規(guī),護(hù)理操作規(guī)程,重申無菌技術(shù)及三查七對、六步洗手發(fā)的內(nèi)容及重要性。7、教學(xué)查房：（內(nèi)容另訂）第二周：1、在帶教老師指導(dǎo)下完成基礎(chǔ)護(hù)理操作和?？谱o(hù)理技術(shù)操作；2、掌握神經(jīng)內(nèi)科部份儀器的.使用,如心電監(jiān)測儀、氣壓治療儀等等；3、熟悉?？萍膊〉挠^察要點及護(hù)理。4、教學(xué)查房：（內(nèi)容另訂）第三周：1、能獨立完成基礎(chǔ)護(hù)理操作和?？谱o(hù)理技術(shù)操作；2、掌握神經(jīng)內(nèi)科病人護(hù)理體征:如意識、瞳孔、肌力檢查、格拉斯哥評分常見病理征等；3、認(rèn)識護(hù)患關(guān)系的重要性，運用適當(dāng)?shù)臏贤记膳c患者及家屬溝通。4、能在帶教老師的陪同下進(jìn)行護(hù)理病史的采集和護(hù)理查體，完成護(hù)理病歷的書寫。5、小講課、教學(xué)查房：（內(nèi)容另訂）第四周：1、能熟練、安全、獨立完成基礎(chǔ)護(hù)理操作和?？谱o(hù)理技術(shù)操作；2、掌握常見的急救技術(shù)，在帶教老師指導(dǎo)下配合搶救工作；3、組織理論和操作考試。4、征求實習(xí)生對本科室?guī)Ы坦ぷ鞯囊庖姾蛯Ы汤蠋熃虒W(xué)打分。5、填寫實習(xí)鑒定及出科總結(jié)。6、教學(xué)查房：（內(nèi)容另訂）兒科護(hù)理年度工作計劃5一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的`方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。（四）增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1～2項。（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。兒科護(hù)理年度工作計劃6一、加強(qiáng)兒科護(hù)理隊伍培訓(xùn)建設(shè)，提升護(hù)理隊伍素質(zhì)1、按護(hù)士年度培訓(xùn)計劃做好護(hù)士的理論及技能訓(xùn)練與考核工作。2、基本技能培訓(xùn)考核：根據(jù)護(hù)理部制定的年度技能操作培訓(xùn)計劃每2月進(jìn)行一次培訓(xùn)，培訓(xùn)后科室護(hù)士長負(fù)責(zé)落實全體人員的考核，合格率達(dá)90%以上。3、基本理論培訓(xùn)考核：根據(jù)科室需要，每2月組織培訓(xùn)一次科室?？评碚撝R培訓(xùn)，考核合格率達(dá)90%以上。4、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展的現(xiàn)狀，護(hù)士長及?？谱o(hù)士組織學(xué)習(xí)專科知識，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的向護(hù)理部申請選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高?？浦R水平。5、創(chuàng)新護(hù)士培訓(xùn)模式。以滿足臨床護(hù)理工作需求為目的，在低年資護(hù)士培訓(xùn)方面嘗試新的培訓(xùn)方法。以理論教學(xué)、技能培訓(xùn)、病房實地培訓(xùn)、模擬演練等方式相結(jié)合，注重實用性、專業(yè)的護(hù)理技能培訓(xùn)模式。二、全面深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作按照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《臨床護(hù)理實踐指南（2011版）》，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。最終達(dá)到患者和家屬滿意，社會和政府滿意，醫(yī)生和護(hù)士滿意的目標(biāo)。將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，積極組織開展“天使互助”活動，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，提高護(hù)士主動服務(wù)的能力，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強(qiáng)與患者的溝通交流，給予患者悉心照護(hù)、關(guān)愛、心理支持和人文關(guān)懷。鼓勵患者主動參與個人護(hù)理計劃的制定，充分考慮患者生理、心理、社會、文化等因素，依據(jù)患者個性化需求提供主動服務(wù)。在做好規(guī)定服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，提供全程、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程管理，確?；颊甙踩?、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量一級質(zhì)控管理，提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)監(jiān)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理意識，提高護(hù)理質(zhì)量。2、護(hù)士長深入各小組檢查、督促、考評護(hù)理質(zhì)量。查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的'問題，提出整改措施。3、加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理，定期分析和研究護(hù)理安全工作狀況，提出改進(jìn)意見。對己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真做好調(diào)查、及時上報，組織討論，并提出處理意見及有針對性的改進(jìn)措施，積極聽取護(hù)士心聲，改進(jìn)工作流程，方便護(hù)理工作，減少不良事件發(fā)生。具體措施為：一是做好啄木鳥在行動計劃，多從全方位角度找出隱患，吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。二是嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕差錯、事故的發(fā)生。三是強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。四、完善護(hù)士分層管理，推行護(hù)士分層使用根據(jù)各層次護(hù)士的分層標(biāo)準(zhǔn)，能力要求讓其承擔(dān)相應(yīng)崗位的工作內(nèi)容，并在此過程中給予相應(yīng)的績效考核、激勵機(jī)制等。根據(jù)科室床位使用率、護(hù)理級別比例適時進(jìn)行人力資源的調(diào)配，限度進(jìn)行人力資源優(yōu)化整合。根據(jù)護(hù)士意愿及收住患者情況進(jìn)行彈性排班。五、做好教學(xué)、科研工作1、定期召開實習(xí)生會議，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。2、總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。六、進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育工作提高健康知識水平，提高家長對患兒的防病意識和能力，加大健康宣傳的力度，每月科室舉行一次公休座談會，普及常見病、多發(fā)病的相關(guān)知識，配合科室管理。兒科護(hù)理年度工作計劃7為了使各項工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將20__年新生兒科護(hù)理工作計劃擬定如下：一、規(guī)范護(hù)理管理工作，認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)(一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。(二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的.各項?？谱o(hù)理管理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循。二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%，(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%，護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。實施方案：(一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護(hù)理實行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新。(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核，并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案，從而調(diào)動護(hù)士的積極性。(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)計劃，內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理知識培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容，做到每次培訓(xùn)后均有考核。(四)不斷的更新護(hù)理知識，增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會，計劃今年有護(hù)士取得新生兒科?？谱o(hù)士資質(zhì)。(五)對科內(nèi)護(hù)士實習(xí)彈力排班，進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;?？谱o(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分，急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。實施措施：(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，兒科護(hù)理年度工作計劃8一、實習(xí)要求：1．實習(xí)生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度，服從帶教教師的安排。2．因故不能上班應(yīng)履行請假手續(xù)，須提前向科教科及科主任請假，辦理完請假手續(xù)才能休假。3．尊敬老師，認(rèn)真執(zhí)行各種操作常規(guī)，不可私自違反操作規(guī)程進(jìn)行各種操作，否則取消實習(xí)資格。4．必須服從科室安排，按時參加科室組織的講課及各種活動。5．要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼，因帶教老師不認(rèn)真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負(fù)責(zé)，并取消帶教資格。二、具體安排：分為兒科普通病區(qū)及兒科ICU病區(qū)1.對每一批學(xué)生進(jìn)行入科教育，了解本科規(guī)章制度及本科工作的'基本特點。ICU病區(qū)應(yīng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格掌握無菌觀念，嚴(yán)格執(zhí)行ICU病區(qū)規(guī)章制度。2.規(guī)范兒科病歷書寫，各級醫(yī)師嚴(yán)格把關(guān)，教學(xué)秘書定期抽查，對不合格病歷應(yīng)及時修正或重寫。3.熟悉兒科常見病及多發(fā)病的診療常規(guī)，對兒科急重病有初步的了解。4.在實習(xí)期間帶教老師應(yīng)教會學(xué)生心臟、肺臟、腹部查體、及對三大常規(guī)、胸片的基本分析。5.每周三安排一次主治醫(yī)師及高級醫(yī)師進(jìn)行教學(xué)查房。每周四安排由高年資住院醫(yī)師或主治醫(yī)師對兒科常見病的教學(xué)。4.出科考試以對兒科常見病的診治掌握情況進(jìn)行考查：包括詢問病史、體檢、書寫病歷及基本診療計劃。三、理論學(xué)習(xí)：1．小兒體液平衡的特點和液體療法。2.小兒消化系統(tǒng)解剖生理特點及主要疾病臨床表現(xiàn)及診療常規(guī)：皰疹性咽峽炎、鵝口瘡、口腔炎、消化道潰瘍、腸套疊、小兒腹瀉病及補(bǔ)液。3．小兒呼吸系統(tǒng)解剖生理特點及主要疾病臨床表現(xiàn)及診療常規(guī)：急性上呼吸道感染、急性支氣管炎、毛細(xì)支氣管炎、支氣管肺炎。4．小兒循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點及主要疾病臨床表現(xiàn)及診療常規(guī)：胎兒新生兒循環(huán)轉(zhuǎn)換、先天性心臟?。ǚ块g隔缺損、室間隔缺損、動脈導(dǎo)管未閉）、病毒性心肌炎。5.小兒泌尿系統(tǒng)解剖生理特點及主要疾病臨床表現(xiàn)及診療常規(guī)：急性腎小球腎炎、腎病綜合癥。6.造血系統(tǒng)疾?。盒涸煅脱禾攸c、營養(yǎng)性貧血（缺鐵性貧血、巨幼細(xì)胞貧血）。7.神經(jīng)系統(tǒng)疾病：化膿性腦膜炎、病毒性腦炎。8.小兒常見為重癥：小兒心肺復(fù)蘇、小兒充血性心力衰竭、急性呼吸衰竭、急性中毒。四、臨床實踐：1．小兒病史詢問及病歷書寫。2.了解骨髓穿刺檢查的基本方法。3.了解腰椎穿刺檢查的基本方法。4.了解ICU心電監(jiān)護(hù)及吸氧的適應(yīng)癥及操作規(guī)范。5.了解呼吸機(jī)的基本參數(shù)及意義。五、兒科教學(xué)組成員：帶教組長：耿建梅主任成員：田愛華主任醫(yī)師，張建紅副主任醫(yī)師，竇愛燕副主任，齊占華、于鵬、杜彩霞、王輝主治醫(yī)師，王珊、吳海波、韓婷、郭允強(qiáng)、田齊住院醫(yī)師。兒科護(hù)理年度工作計劃9兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護(hù)理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護(hù)理工作水平。特擬定20__年護(hù)理工作計劃：一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障臨床安全1、完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)。2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護(hù)士長為組長的一級護(hù)理質(zhì)量管理小組。由兩名護(hù)士長助理不定期進(jìn)行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。二、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育，提高?？谱o(hù)理水平。1、科室制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù)，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng)，常見疾病的護(hù)理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心制度等。2、營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在全科護(hù)士中掀起爭做“學(xué)習(xí)型護(hù)士”的高潮?！芭c時俱進(jìn)，從我做起！”為了滿足不同職稱，不同年資的護(hù)士學(xué)習(xí)需求，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi)，5年以上護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，堅持每周兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術(shù)能手，對全科護(hù)士進(jìn)行基本操作的培訓(xùn)，指導(dǎo)和考核。促進(jìn)大家學(xué)習(xí)。這一舉措為全科護(hù)理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。3、繼續(xù)加大?？谱o(hù)士的培養(yǎng)。按計劃選派護(hù)士輪流赴上級醫(yī)院進(jìn)修和參加各類短訓(xùn)班，鼓勵護(hù)士參加繼續(xù)教育。讓我們的護(hù)理水平能與時俱進(jìn)達(dá)到三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，并確保?？谱o(hù)士的穩(wěn)定性。4、PICU是無陪護(hù)病房，所有治療和護(hù)理均由護(hù)士完成。對于患兒的治愈與康復(fù)，一支業(yè)務(wù)精湛，知識全面，應(yīng)急能力強(qiáng)的護(hù)理隊伍極為重要?？剖颐考窘M織風(fēng)險預(yù)案演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習(xí)，做到人人過關(guān)。三、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。1、將我院“關(guān)愛生命，親情護(hù)理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護(hù)理服務(wù)中。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的'利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進(jìn)護(hù)士責(zé)任感，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者，密切護(hù)患關(guān)系。3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護(hù)士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機(jī)檢查，將禮儀服務(wù)納入護(hù)士個人質(zhì)量考核，提升護(hù)士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護(hù)人員，信任醫(yī)務(wù)人員，促進(jìn)醫(yī)患和諧。四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進(jìn)。2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責(zé)任到人。3、定期進(jìn)行院感知識培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)護(hù)理人員的院感意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。4、加強(qiáng)一次性用品的管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生。1、加強(qiáng)急救藥品，物品及器械管理，嚴(yán)格交接班制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護(hù)士長堅持“五查”。2、嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。3、加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理，嚴(yán)格執(zhí)行差錯事故管理制度。4、護(hù)士個人考核登記及時，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度。5、對發(fā)生的差錯做到明確責(zé)任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。6、加強(qiáng)法律相關(guān)知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識。規(guī)范護(hù)理行為。六、做好教學(xué)，科研工作1、科室選拔帶教組長一名，全面負(fù)責(zé)科室?guī)Ы坦ぷ鳌?、制定上崗，實習(xí)，進(jìn)修人員培訓(xùn)課件。有計劃組織學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。3、每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高帶教水平。4、增強(qiáng)科研意識，積極撰寫論文。七、加強(qiáng)科室財產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理。1、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修。2、各類物品專人管理，每季清點登記。3、各類耗材專人管理，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù)，杜絕浪費，增收節(jié)支。兒科護(hù)理年度工作計劃10兒科護(hù)理工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，兒童患者身體機(jī)能尚未發(fā)育完全，病情變化迅速，且在護(hù)理過程中需要更多的耐心與關(guān)愛。為了進(jìn)一步提升兒科護(hù)理質(zhì)量，保障患兒的健康與安全，特制定本年度工作計劃，旨在從護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)、護(hù)理流程優(yōu)化、患兒及家屬溝通等方面全面提升兒科護(hù)理服務(wù)水平。一、護(hù)理團(tuán)隊建設(shè)1.專業(yè)技能培訓(xùn)：定期組織兒科護(hù)理知識與技能培訓(xùn)，包括新生兒護(hù)理、兒童常見疾病護(hù)理、兒科急救技術(shù)等。邀請專家進(jìn)行講座和現(xiàn)場指導(dǎo)，每月開展一次案例分析研討會，鼓勵護(hù)士分享特殊病例護(hù)理經(jīng)驗，提高團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平。2.心理素質(zhì)培養(yǎng)：鑒于兒科護(hù)理工作的特殊性，加強(qiáng)護(hù)士心理素質(zhì)培訓(xùn)。通過心理講座、團(tuán)隊拓展活動等方式，幫助護(hù)士緩解工作壓力，增強(qiáng)應(yīng)對患兒哭鬧、家長焦慮等情況的心理承受能力，確保護(hù)士能始終保持耐心和愛心。二、護(hù)理流程優(yōu)化1.入院流程簡化：設(shè)立專門的兒科入院接待處，整合掛號、繳費、安排病房等環(huán)節(jié)，減少患兒及家屬等待時間。制作詳細(xì)的入院指南手冊，以圖文并茂的'形式向家長介紹入院流程、病房設(shè)施使用方法等，提高入院效率。2.護(hù)理操作規(guī)范：修訂和完善兒科護(hù)理操作規(guī)范，如靜脈穿刺、霧化吸入等操作流程。在操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和無菌技術(shù)原則，同時注重與患兒的溝通交流，采用適當(dāng)?shù)陌矒岽胧?，減輕患兒的恐懼和疼痛。三、患兒及家屬溝通1.健康宣教：根據(jù)患兒年齡和疾病特點，制定個性化的健康宣教方案。通過舉辦家長課堂、發(fā)放宣傳資料、病房電視播放科普視頻等方式，向家長普及兒童疾病預(yù)防、護(hù)理知識，提高家長的健康意識和護(hù)理能力。2.情感支持：關(guān)注患兒及家屬的心理需求，護(hù)士主動與家長溝通，了解他們的擔(dān)憂和焦慮，及時給予安慰和鼓勵。在病房設(shè)置親子活動區(qū)域，提供玩具和書籍，緩解患兒住院期間的緊張情緒，增進(jìn)親子關(guān)系。兒科護(hù)理年度工作計劃11兒科護(hù)理是醫(yī)療工作中的重要環(huán)節(jié)，關(guān)乎著兒童的健康成長與家庭的幸福。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對護(hù)理服務(wù)要求的日益提高，兒科護(hù)理工作需要持續(xù)創(chuàng)新與改進(jìn)。本年度計劃將圍繞提升護(hù)理質(zhì)量、保障患兒安全、促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展等方面展開，努力為患兒提供更優(yōu)質(zhì)、高效、人性化的'護(hù)理服務(wù)。一、護(hù)理質(zhì)量提升1.質(zhì)量監(jiān)控體系完善：建立健全兒科護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，成立質(zhì)量控制小組，定期對護(hù)理工作進(jìn)行檢查和評估。制定詳細(xì)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理文書書寫、消毒隔離制度執(zhí)行等方面，每月進(jìn)行一次質(zhì)量分析總結(jié)，針對存在的問題及時制定整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。2.護(hù)理風(fēng)險防范：加強(qiáng)對兒科護(hù)理風(fēng)險的識別和評估，制定相應(yīng)的風(fēng)險防范預(yù)案。重點關(guān)注患兒跌倒、墜床、燙傷等意外事件的預(yù)防，對病房設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，如安裝床欄、設(shè)置防滑標(biāo)識等。同時，加強(qiáng)對護(hù)士的風(fēng)險教育，提高其風(fēng)險防范意識和應(yīng)急處理能力。二、患兒安全保障1.安全環(huán)境營造：優(yōu)化兒科病房環(huán)境，確保病房布局合理、設(shè)施安全。對病房內(nèi)的電器設(shè)備、醫(yī)療器械等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，消除安全隱患。在病房設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，如藥物存放處、危險區(qū)域等，提醒護(hù)士和家長注意安全。2.用藥安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行兒科用藥制度，規(guī)范藥品的儲存、調(diào)配和使用流程。護(hù)士在給藥前認(rèn)真核對患兒信息、藥物名稱、劑量、用法等，確保用藥準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)對家長的用藥指導(dǎo)，告知家長藥物的作用、副作用及注意事項，提高家長的用藥安全意識。三、護(hù)理學(xué)科發(fā)展1.科研創(chuàng)新鼓勵：積極鼓勵兒科護(hù)士參與科研活動，成立科研小組，定期開展科研培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動。引導(dǎo)護(hù)士結(jié)合臨床實踐，開展護(hù)理科研課題研究，探索新的護(hù)理方法和技術(shù)，提高兒科護(hù)理的科學(xué)性和專業(yè)性。2.新技術(shù)應(yīng)用：關(guān)注國內(nèi)外兒科護(hù)理領(lǐng)域的新技術(shù)、新方法，積極引進(jìn)和應(yīng)用于臨床實踐。如開展兒童疼痛評估與管理新技術(shù)、無創(chuàng)性檢查護(hù)理配合等，不斷提升兒科護(hù)理服務(wù)水平，為患兒提供更好的護(hù)理體驗。兒科護(hù)理年度工作計劃12兒童是家庭的希望與未來，兒科護(hù)理工作責(zé)任重大。在新的一年里，我們將以患兒為中心，以提升護(hù)理服務(wù)滿意度為目標(biāo)，從護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)提升、患兒個性化護(hù)理實施、護(hù)患關(guān)系和諧構(gòu)建等方面入手，制定全面且細(xì)致的工作計劃，為兒科護(hù)理事業(yè)的發(fā)展不懈努力，為患兒的健康保駕護(hù)航。一、護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)提升1.分層培訓(xùn)與考核：根據(jù)護(hù)士的工作年限、職稱和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行分層培訓(xùn)。新入職護(hù)士重點進(jìn)行兒科基礎(chǔ)知識和基本技能培訓(xùn)；低年資護(hù)士加強(qiáng)?？浦R和技能培訓(xùn)；高年資護(hù)士注重護(hù)理管理、教學(xué)和科研能力培養(yǎng)。每月進(jìn)行一次分層考核，考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵護(hù)士不斷提升自我。2.多學(xué)科知識拓展：組織護(hù)士學(xué)習(xí)兒科相關(guān)的多學(xué)科知識，如兒童心理學(xué)、兒童營養(yǎng)學(xué)、兒童康復(fù)學(xué)等。邀請不同學(xué)科專家進(jìn)行授課，拓寬護(hù)士的知識面，使護(hù)士能夠從多方面為患兒提供全面的護(hù)理服務(wù)。例如，護(hù)士在護(hù)理過程中能夠運用兒童心理學(xué)知識更好地安撫患兒情緒，促進(jìn)患兒康復(fù)。二、患兒個性化護(hù)理實施1.評估與計劃制定：對每位入院患兒進(jìn)行全面的評估，包括生理、心理、社會等方面。根據(jù)評估結(jié)果制定個性化的護(hù)理計劃，如針對早產(chǎn)兒制定特殊的.喂養(yǎng)和保暖計劃；對患有慢性疾病的患兒制定長期的康復(fù)護(hù)理計劃。在護(hù)理過程中，根據(jù)患兒病情變化及時調(diào)整護(hù)理計劃，確保護(hù)理措施的有效性。2.延續(xù)性護(hù)理開展：建立患兒出院后的延續(xù)性護(hù)理服務(wù)機(jī)制，通過電話隨訪、微信公眾號推送健康知識、定期舉辦患兒康復(fù)聯(lián)誼會等方式，為患兒提供出院后的護(hù)理指導(dǎo)和支持。了解患兒出院后的恢復(fù)情況，及時解答家長的疑問，提高患兒的康復(fù)效果和家庭護(hù)理能力。三、護(hù)患關(guān)系和諧構(gòu)建1.溝通技巧培訓(xùn)：加強(qiáng)護(hù)士溝通技巧培訓(xùn)，使護(hù)士能夠與不同年齡段的患兒及其家長進(jìn)行有效溝通。培訓(xùn)內(nèi)容包括語言溝通技巧、非語言溝通技巧、傾聽技巧等。護(hù)士在與患兒交流時，采用溫和、親切的語言和表情，贏得患兒的信任；在與家長溝通時，耐心傾聽家長的訴求，給予專業(yè)的建議和指導(dǎo)。2.滿意度調(diào)查與反饋：定期開展患兒及家長滿意度調(diào)查，了解他們對護(hù)理服務(wù)的評價和意見。設(shè)立意見箱和投訴熱線，方便家長隨時反饋問題。每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，針對存在的問題及時整改，不斷提高護(hù)患關(guān)系的和諧度。兒科護(hù)理年度工作計劃13兒科護(hù)理工作具有特殊性和復(fù)雜性，它不僅要求護(hù)士具備扎實的專業(yè)知識和技能，還需要有高度的責(zé)任心和愛心。為了適應(yīng)兒科護(hù)理發(fā)展的新形勢，滿足患兒及家屬的需求，本年度將致力于優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊協(xié)作、提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的兒科護(hù)理隊伍，為患兒提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、溫馨的護(hù)理服務(wù)。一、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程1.一站式服務(wù)推廣：在兒科門診和病房推行一站式服務(wù)模式，將掛號、就診、檢查、繳費、取藥等環(huán)節(jié)集中在一個區(qū)域內(nèi)，減少患兒及家屬的奔波。設(shè)置一站式服務(wù)臺，配備專業(yè)的導(dǎo)醫(yī)人員，為患兒及家屬提供咨詢、引導(dǎo)、預(yù)約等服務(wù)，提高就醫(yī)效率。2.彈性排班制度實施：根據(jù)兒科