2025年統(tǒng)計學(xué)期末考試題庫：統(tǒng)計質(zhì)量管理與風險評估試題

2025年統(tǒng)計學(xué)期末考試題庫：統(tǒng)計質(zhì)量管理與風險評估試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。請從每個小題的四個選項中選擇一個最符合題意的答案。1.在統(tǒng)計質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理的八個原則之一？A.客戶導(dǎo)向B.領(lǐng)導(dǎo)力C.過程方法D.系統(tǒng)思維2.在質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理的四個階段之一？A.計劃B.實施C.檢查D.優(yōu)化3.質(zhì)量控制圖的主要目的是：A.監(jiān)測過程穩(wěn)定性B.識別異常情況C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.以上都是4.在風險管理中，以下哪項不是風險識別的方法？A.檢查表法B.專家調(diào)查法C.風險矩陣法D.頭腦風暴法5.以下哪項不是風險評估的步驟？A.風險識別B.風險估計C.風險應(yīng)對D.風險分析6.在統(tǒng)計質(zhì)量管理中，以下哪項不是統(tǒng)計過程控制（SPC）的基本原理？A.變量控制B.常規(guī)控制C.穩(wěn)定性控制D.過程能力分析7.在質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理體系（QMS）的作用？A.提高組織效率B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.降低成本D.增強客戶滿意度8.在風險管理中，以下哪項不是風險應(yīng)對策略？A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險接受9.在統(tǒng)計質(zhì)量管理中，以下哪項不是控制圖類型？A.X-bar控制圖B.R控制圖C.S控制圖D.P控制圖10.在風險管理中，以下哪項不是風險控制的方法？A.風險預(yù)防B.風險緩解C.風險監(jiān)測D.風險轉(zhuǎn)移11.在質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理體系（QMS）的核心要素？A.管理承諾B.質(zhì)量目標C.質(zhì)量政策D.質(zhì)量手冊12.在統(tǒng)計質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量改進的步驟？A.確定問題B.分析原因C.制定措施D.實施措施13.在風險管理中，以下哪項不是風險矩陣法的要素？A.風險概率B.風險影響C.風險等級D.風險應(yīng)對措施14.在質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理體系（QMS）的認證標準？A.ISO9001B.ISO14001C.ISO45001D.ISO5000115.在統(tǒng)計質(zhì)量管理中，以下哪項不是統(tǒng)計過程控制（SPC）的目的？A.識別異常情況B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.降低成本D.提高生產(chǎn)效率16.在風險管理中，以下哪項不是風險管理的原則？A.預(yù)防為主B.綜合治理C.以人為本D.以效益為核心17.在質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理體系（QMS）的特點？A.全員參與B.過程導(dǎo)向C.系統(tǒng)化D.穩(wěn)定性18.在統(tǒng)計質(zhì)量管理中，以下哪項不是控制圖的應(yīng)用領(lǐng)域？A.生產(chǎn)過程監(jiān)控B.質(zhì)量問題分析C.質(zhì)量改進D.質(zhì)量管理體系認證19.在風險管理中，以下哪項不是風險控制的方法？A.風險預(yù)防B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險接受20.在質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理體系（QMS）的作用？A.提高組織效率B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.降低成本D.增強客戶滿意度二、填空題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。請將正確答案填入空格中。21.質(zhì)量管理八項原則中的“全員參與”是指______。22.質(zhì)量管理四階段中的“實施”階段包括______。23.統(tǒng)計過程控制（SPC）的目的是______。24.風險管理中的“風險識別”是指______。25.風險矩陣法中的“風險概率”是指______。26.質(zhì)量管理體系（QMS）的認證標準是______。27.控制圖中的“中心線”代表______。28.風險管理中的“風險應(yīng)對”是指______。29.質(zhì)量管理體系（QMS）的特點之一是______。30.統(tǒng)計質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進”是指______。三、簡答題要求：本部分共5題，每題5分，共25分。請簡要回答問題。31.簡述統(tǒng)計質(zhì)量管理在質(zhì)量管理中的作用。32.簡述風險管理的步驟。33.簡述控制圖在質(zhì)量管理中的應(yīng)用。34.簡述質(zhì)量管理體系（QMS）的認證流程。35.簡述風險管理中的“風險轉(zhuǎn)移”策略。四、計算題要求：本部分共2題，每題10分，共20分。請將計算結(jié)果填寫在答題卡相應(yīng)位置。36.某車間生產(chǎn)一批產(chǎn)品，對產(chǎn)品的重量進行抽樣檢驗，得到以下數(shù)據(jù)（單位：克）：95.2,95.3,95.4,95.5,95.6,95.7,95.8,95.9,96.0,96.1,96.2,96.3,96.4,96.5,96.6,96.7,96.8,96.9,97.0,97.1（1）計算樣本平均重量；（2）計算樣本標準差。五、論述題要求：本部分共1題，共15分。請結(jié)合實際案例，論述風險管理在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用。37.請結(jié)合實際案例，論述如何通過風險管理提高企業(yè)的質(zhì)量管理體系的有效性。六、分析題要求：本部分共1題，共15分。請分析以下案例，并回答提出的問題。38.某企業(yè)生產(chǎn)一批電子產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品存在故障。企業(yè)為了找出故障原因，對生產(chǎn)過程進行了以下分析：（1）分析故障產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、生產(chǎn)線、操作工等信息；（2）分析故障產(chǎn)品的原材料、零部件、工藝參數(shù)等信息；（3）分析故障產(chǎn)品的測試結(jié)果、維修記錄等信息。請根據(jù)以上分析，提出相應(yīng)的改進措施。本次試卷答案如下：一、選擇題1.B解析：質(zhì)量管理八項原則中的“領(lǐng)導(dǎo)力”是指領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)確立質(zhì)量方針，并為實現(xiàn)質(zhì)量目標提供必要的資源。2.C解析：質(zhì)量管理四階段包括計劃、實施、檢查和處置，其中“處置”階段是對檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。3.D解析：質(zhì)量控制圖的主要目的是通過監(jiān)控過程穩(wěn)定性，識別異常情況，提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.C解析：風險識別的方法包括檢查表法、專家調(diào)查法、頭腦風暴法等，風險矩陣法是風險評估的方法。5.D解析：風險評估的步驟包括風險識別、風險估計、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。6.B解析：統(tǒng)計過程控制（SPC）的基本原理是變量控制、常規(guī)控制和穩(wěn)定性控制。7.D解析：質(zhì)量管理體系（QMS）的作用包括提高組織效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和增強客戶滿意度。8.D解析：風險應(yīng)對策略包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移和風險接受。9.C解析：控制圖類型包括X-bar控制圖、R控制圖、S控制圖和P控制圖。10.A解析：風險控制的方法包括風險預(yù)防、風險緩解、風險監(jiān)測和風險轉(zhuǎn)移。11.C解析：質(zhì)量管理體系（QMS）的核心要素包括管理承諾、質(zhì)量目標、質(zhì)量政策和質(zhì)量手冊。12.D解析：質(zhì)量改進的步驟包括確定問題、分析原因、制定措施和實施措施。13.D解析：風險矩陣法的要素包括風險概率、風險影響、風險等級和風險應(yīng)對措施。14.B解析：質(zhì)量管理體系（QMS）的認證標準是ISO9001，ISO14001是環(huán)境管理體系認證標準，ISO45001是職業(yè)健康安全管理體系認證標準，ISO50001是能源管理體系認證標準。15.D解析：統(tǒng)計過程控制（SPC）的目的是識別異常情況、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和提高生產(chǎn)效率。16.D解析：風險管理的原則包括預(yù)防為主、綜合治理、以人為本和以效益為核心。17.D解析：質(zhì)量管理體系（QMS）的特點包括全員參與、過程導(dǎo)向、系統(tǒng)化和穩(wěn)定性。18.D解析：控制圖的應(yīng)用領(lǐng)域包括生產(chǎn)過程監(jiān)控、質(zhì)量問題分析、質(zhì)量改進和質(zhì)量管理體系認證。19.D解析：風險控制的方法包括風險預(yù)防、風險緩解、風險監(jiān)測和風險轉(zhuǎn)移。20.D解析：質(zhì)量管理體系（QMS）的作用包括提高組織效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和增強客戶滿意度。二、填空題21.全員參與解析：質(zhì)量管理八項原則中的“全員參與”是指組織中的所有成員都應(yīng)積極參與質(zhì)量管理活動。22.確定實施計劃、執(zhí)行計劃、檢查實施結(jié)果解析：質(zhì)量管理四階段中的“實施”階段包括確定實施計劃、執(zhí)行計劃和檢查實施結(jié)果。23.通過監(jiān)控過程穩(wěn)定性，識別異常情況，提高產(chǎn)品質(zhì)量解析：統(tǒng)計過程控制（SPC）的目的是通過監(jiān)控過程穩(wěn)定性，識別異常情況，提高產(chǎn)品質(zhì)量。24.識別和分析潛在風險解析：風險管理中的“風險識別”是指識別和分析潛在風險。25.風險發(fā)生的可能性解析：風險矩陣法中的“風險概率”是指風險發(fā)生的可能性。26.ISO9001解析：質(zhì)量管理體系（QMS）的認證標準是ISO9001。27.過程平均值解析：控制圖中的“中心線”代表過程平均值。28.選擇風險應(yīng)對措施解析：風險管理中的“風險應(yīng)對”是指選擇風險應(yīng)對措施。29.過程導(dǎo)向解析：質(zhì)量管理體系（QMS）的特點之一是過程導(dǎo)向。30.對現(xiàn)有質(zhì)量管理體系進行持續(xù)改進解析：統(tǒng)計質(zhì)量管理中的“質(zhì)量改進”是指對現(xiàn)有質(zhì)量管理體系進行持續(xù)改進。三、簡答題31.簡述統(tǒng)計質(zhì)量管理在質(zhì)量管理中的作用。解析：統(tǒng)計質(zhì)量管理在質(zhì)量管理中的作用包括：通過數(shù)據(jù)分析識別和解決質(zhì)量問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量和過程穩(wěn)定性，降低成本，提高客戶滿意度。32.簡述風險管理的步驟。解析：風險管理的步驟包括：風險識別、風險估計、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。33.簡述控制圖在