新版河南省物業(yè)管理?xiàng)l例培訓(xùn)

新版?河南省物業(yè)管理?xiàng)l例?解讀和昌物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制部2021年10月26日

序言新版?條例?新增亮點(diǎn)

第一章

總

那么

總那么局部新增亮點(diǎn)主要有四處：總則物業(yè)管理方式物業(yè)管理行政部門(mén)街道辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職責(zé)業(yè)主代表大會(huì)

第一章

總

那么

1、物業(yè)管理方式：〔1〕前期物業(yè)管理；〔2〕業(yè)主選聘物業(yè)企業(yè)、其他管理人；〔3〕業(yè)主自治；

第二條本條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)效勞企業(yè)、其他管理人按照合同約定或者業(yè)主通過(guò)自行管理等方式，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、平安防范和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

第一章

總

那么

2、物業(yè)管理行政部門(mén)：〔1〕縣級(jí)以上人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)；〔2〕縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)；第六條

縣級(jí)以上人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)或者房地產(chǎn)行政主管部門(mén)〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)〕負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

第一章

總

那么

第一章

總

那么

第二章

物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施

第二章

物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施

物業(yè)區(qū)域劃分原則物業(yè)管理用房、供水、供電、消防等配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地共用不能分割的，應(yīng)當(dāng)劃為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。新建未售物業(yè)劃分新建物業(yè)出售前，由建設(shè)單位劃定的物業(yè)管理區(qū)域并向物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）人民政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案，并且在商品房買(mǎi)賣(mài)合同中明示。已投入使用未劃分物業(yè)所在地縣（市、區(qū)）人民政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府征求業(yè)主意見(jiàn)后予以劃定。已劃定的調(diào)整方法物業(yè)管理區(qū)域劃定后確需調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)征得專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。1、物業(yè)管理區(qū)域劃分

第二章

物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施

2、物業(yè)管理用房方面〔1〕物業(yè)用房配置〔單位：平方米〕物業(yè)管理用房由建設(shè)單位無(wú)償配置，新建的物業(yè)，建設(shè)單位按照總建筑面積一定比例配置物業(yè)用房，并且要符合以下要求：物業(yè)用房面積總建筑面積（Z）＜2萬(wàn)平的，物業(yè)用房≥80平2萬(wàn)＜總建筑面積（Z）≤20萬(wàn)部分的，物業(yè)用房=80+Z×4‰20萬(wàn)＜總建筑面積（Z）≤30萬(wàn)部分的，物業(yè)用房=80+Z×3‰總建筑面積（Z）＞30萬(wàn)部分的，物業(yè)用房=80+Z×2‰

第二章

物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施

第二章

物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施

3、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備竣工驗(yàn)收方面

在組織竣工驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通知供水、供電、供氣、供熱等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位參加，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)參加。在組織竣工驗(yàn)收時(shí)，未通知專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位參加竣工驗(yàn)收的，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位有權(quán)拒絕接收專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備?？⒐を?yàn)收合格后，應(yīng)當(dāng)將供水、供電、供氣、供熱等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備及配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程圖等資料無(wú)償移交給專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)接收。專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)分戶(hù)終端計(jì)量裝置或者入戶(hù)端口以外設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新，相關(guān)費(fèi)用依法計(jì)入成本。

第二章

物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施

3、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)備竣工驗(yàn)收方面專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位拒不接收或者拒不履行承擔(dān)運(yùn)行、維修和更新責(zé)任的，由縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處三十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下罰款。

第二章

物業(yè)管理區(qū)域及設(shè)施

4、老舊小區(qū)改造方面〔1〕明確了縣級(jí)以上人民政府及其規(guī)劃、財(cái)政、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等有關(guān)行政主管部門(mén)支持對(duì)老舊小區(qū)改造事項(xiàng)?！?〕物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合縣級(jí)以上人民政府對(duì)供水、供電等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備未實(shí)現(xiàn)分戶(hù)計(jì)量、分戶(hù)控制的老舊住宅小區(qū)的逐步改造?！?〕老舊住宅小區(qū)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備需要改造的，按專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位要求改造后，專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)接收。1、明確業(yè)主的定義

房屋的所有權(quán)人為業(yè)主，尚未依法辦理房屋所有權(quán)登記，符合以下情況之一的也視為業(yè)主：已經(jīng)到達(dá)交付使用條件，尚未出售或者尚未向物業(yè)買(mǎi)受人交付的專(zhuān)有局部，建設(shè)單位為業(yè)主。業(yè)主可以依法委托物業(yè)使用人行使業(yè)主權(quán)利、履行業(yè)主義務(wù)，委托應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式提交。視為業(yè)主的情形序號(hào)情形1因法院、仲裁委的生效法律文書(shū)或者政府征收決定等取得房屋所有權(quán)的人2因繼承或者受遺贈(zèng)取得房屋所有權(quán)的人3因合法建造等事實(shí)行為取得房屋所有權(quán)的人4基于與建設(shè)單位之間的商品房買(mǎi)賣(mài)民事法律行為已經(jīng)合法占有建筑物專(zhuān)有部分的人2、細(xì)化業(yè)主的權(quán)利義務(wù)序號(hào)業(yè)主權(quán)利1提議召開(kāi)、參加業(yè)主大會(huì)，提出制定和修改業(yè)主公約、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議2選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)3監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)工作4對(duì)物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用、收益情況享有知情權(quán)、參與決定權(quán)和監(jiān)督權(quán)5向業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)提出建議6要求其他業(yè)主、物業(yè)使用人停止損害共同利益的行為7參與共同決定物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用8其他權(quán)利2、細(xì)化業(yè)主的權(quán)利義務(wù)

業(yè)主不得以放棄權(quán)利為由不履行業(yè)主義務(wù)。序號(hào)業(yè)主義務(wù)1遵守業(yè)主公約或者管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則2遵守共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度3執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定4按照有關(guān)規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金5遵守國(guó)家和省有關(guān)房屋裝飾裝修的規(guī)定6按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用7其他權(quán)利3、明確業(yè)主大會(huì)相關(guān)內(nèi)容有關(guān)業(yè)主大會(huì)的相關(guān)規(guī)定，新版?條例?增加、修改很多內(nèi)容，為了便于大家理解，將按照如下順序做詳細(xì)介紹：業(yè)主大會(huì)成立原則召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)條件成立業(yè)主大會(huì)需報(bào)送的資料首次業(yè)主大會(huì)籌備組的規(guī)定業(yè)主大會(huì)的職責(zé)等規(guī)定業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)規(guī)定3、明確業(yè)主大會(huì)相關(guān)內(nèi)容〔一〕業(yè)主大會(huì)成立原那么〔1〕一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成。〔2〕業(yè)主代表大會(huì)前文已講述業(yè)主大表大會(huì)是新版?條例?的新增亮點(diǎn)之一，也屬于業(yè)主大會(huì)的一種類(lèi)型。業(yè)主戶(hù)數(shù)超過(guò)三百戶(hù)的，可以成立業(yè)主代表大會(huì)，由業(yè)主代表大會(huì)履行與業(yè)主大會(huì)相同的職責(zé)。3、明確業(yè)主大會(huì)相關(guān)內(nèi)容〔二〕召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)條件符合如下條件之一的應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上的業(yè)主已入住戶(hù)數(shù)的比例達(dá)到百分之三十以上的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi)依法解除合同或者前期物業(yè)服務(wù)合同到期前九十天的3、明確業(yè)主大會(huì)相關(guān)內(nèi)容〔三〕成立業(yè)主大會(huì)需報(bào)送的資料到達(dá)成立業(yè)主大會(huì)條件兩個(gè)月內(nèi)，建設(shè)單位向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報(bào)送成立業(yè)主大會(huì)的文件資料：建設(shè)單位未及時(shí)報(bào)送文件資料的，由縣級(jí)以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處五萬(wàn)元以上十五萬(wàn)元以下罰款。序號(hào)文件名稱(chēng)1物業(yè)管理區(qū)域證明2業(yè)主名冊(cè)3房屋及建筑物面積清冊(cè)4建筑規(guī)劃總平面圖5交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明6物業(yè)管理用房配置證明7其他有關(guān)的文件資料3、明確業(yè)主大會(huì)相關(guān)內(nèi)容〔四〕首次業(yè)主大會(huì)籌備組的規(guī)定〔1〕成立籌備組的相關(guān)規(guī)定符合成立業(yè)主大會(huì)條件的，由建設(shè)單位或10人以上業(yè)主聯(lián)名可以申請(qǐng)成立首次業(yè)主大會(huì)籌備組。物業(yè)所在街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)后30日內(nèi)組織成立籌備組，幷自籌備組成立之日起60日內(nèi)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)。（單位小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備工作，由其所在單位發(fā)起，物業(yè)行政主管部門(mén)、街道辦事處、社區(qū)配合。）3、明確業(yè)主大會(huì)相關(guān)內(nèi)容〔四〕首次業(yè)主大會(huì)籌備組的規(guī)定〔2〕成立籌備組的組成及費(fèi)用承擔(dān)新建小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)的籌備經(jīng)費(fèi)，由建設(shè)單位承擔(dān)；單位小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)的籌備經(jīng)費(fèi)，由所在單位承擔(dān)；老舊小區(qū)、公租房小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)的籌備經(jīng)費(fèi)，由縣級(jí)人民政府承擔(dān)?；I備組組成街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表（組長(zhǎng)）業(yè)主代表（比例不低于二分之一）建設(shè)單位代表社區(qū)居(村)民委員會(huì)代表業(yè)主委員會(huì)（每屆任期不超過(guò)5年，可以連選連任，社區(qū)委員會(huì)成員可以兼任）主任副主任委員第四章物業(yè)效勞企業(yè)第四章物業(yè)效勞企業(yè)第四章物業(yè)效勞企業(yè)2、物業(yè)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)方面〔1〕物業(yè)企業(yè)的權(quán)利物業(yè)企業(yè)權(quán)利方面最大的變動(dòng)是：任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制物業(yè)效勞企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用或者提供無(wú)償效勞。供水、供電等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位可以委托物業(yè)效勞企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)向物業(yè)效勞企業(yè)支付報(bào)酬。物業(yè)效勞企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第四章物業(yè)效勞企業(yè)2、物業(yè)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)方面〔2〕物業(yè)企業(yè)的義務(wù)序號(hào)義務(wù)內(nèi)容1提供物業(yè)管理服務(wù)2接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督3建立和完善物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急工作4維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類(lèi)處理5定期對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、養(yǎng)護(hù)、維修6發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)、業(yè)主公約或者管理規(guī)約的行為，及時(shí)制止并向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告7其他義務(wù)第四章物業(yè)效勞企業(yè)3、公共資源利用方面新版?條例?規(guī)定：未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)效勞企業(yè)不得擅自利用或者擅自允許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、宣傳、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，擅自設(shè)置或者擅自允許他人設(shè)置營(yíng)業(yè)攤點(diǎn)。如果擅自開(kāi)發(fā)利用公共資源的，縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)會(huì)責(zé)令限期改正，給予警告，處5萬(wàn)以上20萬(wàn)元以下罰款。從新版?條例?第三章的有關(guān)規(guī)定來(lái)看是，新版?條例?是鼓勵(lì)成立業(yè)主大會(huì)的，因此建議作為前期物業(yè)效勞企業(yè)，在工程未成立業(yè)主大會(huì)的情況下開(kāi)發(fā)利用公共資源時(shí)應(yīng)當(dāng)將公共資源收益獨(dú)立列賬、有關(guān)公共資源的經(jīng)營(yíng)收益的收支情況要具體明確，防止個(gè)別工程成立業(yè)主大會(huì)時(shí)要求物業(yè)企業(yè)返還公共資源收益。第四章物業(yè)效勞企業(yè)4、物業(yè)企業(yè)公示義務(wù)物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)區(qū)公示以下信息，未公示的縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)會(huì)責(zé)令限期改正，逾期不改正的處1萬(wàn)以上3萬(wàn)元以下罰款，業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)答復(fù)。物業(yè)企業(yè)公示內(nèi)容企業(yè)及其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式、服務(wù)投訴電話(huà)物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況電梯、水、電、氣、暖等設(shè)施設(shè)備日常維修保養(yǎng)單位的名稱(chēng)、資質(zhì)、聯(lián)系方式及維護(hù)保養(yǎng)情況業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用情況、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用情況、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共車(chē)位、共用車(chē)庫(kù)經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況第四章物業(yè)效勞企業(yè)第四章物業(yè)效勞企業(yè)第五章物業(yè)管理與效勞新版?條例?對(duì)本章做了很大修改變動(dòng)，主要變動(dòng)內(nèi)容表達(dá)在一下幾個(gè)方面：1、建設(shè)單位前期物業(yè)效勞方面；2、物業(yè)承接查驗(yàn)方面；3、調(diào)整物業(yè)費(fèi)收費(fèi)方面；4、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)企業(yè)方面；5、業(yè)主自治管理方面。第五章物業(yè)管理與效勞第五章物業(yè)管理與效勞2、物業(yè)承接查驗(yàn)方面承接新建物業(yè)前，物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)縣〔市、區(qū)〕政府物業(yè)管理行政部門(mén)、業(yè)主代表參加，共同對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查驗(yàn)收。物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)可以聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行。物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后三十日內(nèi)，向物業(yè)所在地縣〔市、區(qū)〕政府物業(yè)管理行政部門(mén)辦理備案手續(xù)。建設(shè)單位將不符合交付條件的物業(yè)交付使用，因房屋質(zhì)量、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)效勞企業(yè)擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)或者承接不符合交付條件的物業(yè)，因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章物業(yè)管理與效勞3、調(diào)整物業(yè)費(fèi)收費(fèi)方面物業(yè)效勞收費(fèi)應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)穩(wěn)定。確需調(diào)整的:確需調(diào)整物業(yè)費(fèi)收費(fèi)的成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。未成立業(yè)主大會(huì)的，需經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。第五章物業(yè)管理與效勞第五章物業(yè)管理與效勞第五章物業(yè)管理與效勞4、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)企業(yè)方面〔3〕業(yè)主大會(huì)解聘物業(yè)企業(yè)的業(yè)主大會(huì)解聘物業(yè)企業(yè)的，被解聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理移交手續(xù)，并在約定的時(shí)間撤出物業(yè)管理區(qū)域。物業(yè)企業(yè)未按照規(guī)定辦理移交手續(xù)的，由縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處二十萬(wàn)元罰款；物業(yè)企業(yè)未按照約定時(shí)間撤出物業(yè)區(qū)域的，由縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；業(yè)主大會(huì)決定選聘新物業(yè)效勞企業(yè)或者自行管理的，原物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)效勞合同終止之日起退出物業(yè)區(qū)域，原物業(yè)企業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退出物業(yè)區(qū)域的，縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)自規(guī)定時(shí)間屆滿(mǎn)次日起對(duì)其處以每日一萬(wàn)元罰款。第五章物業(yè)管理與效勞第六章物業(yè)的使用和維護(hù)本章與舊版?條例?相比，不僅在條文數(shù)量上還是內(nèi)容上都有很大變動(dòng)，而且大局部變動(dòng)內(nèi)容與物業(yè)企業(yè)有關(guān)，下面逐一為大家解讀一下有關(guān)變動(dòng)內(nèi)容：1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止行為；2、電梯維保及加裝；3、規(guī)劃車(chē)位方面；4、公共資源利用方面；5、專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用方面；第六章物業(yè)的使用和維護(hù)1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止行為〔一〕損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)；〔二〕侵占、損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；〔三〕擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地；〔四〕違法搭建建筑物、構(gòu)筑物、障礙物，破壞或者擅自改變房屋外觀；〔五〕違反平安管理規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、腐蝕性、放射性等危險(xiǎn)物品；〔六〕擅自架設(shè)電線、電纜；〔七〕高空拋物、隨意棄置垃圾、排放污水；〔八〕在公共走道、樓梯間、門(mén)廳內(nèi)存放電動(dòng)自行車(chē)或者為其充電；〔九〕排放有毒、有害等污染環(huán)境的物質(zhì)，露天燒烤、露天燃燒雜物；第六章物業(yè)的使用和維護(hù)1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止行為〔十〕制造超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音或者影響鄰居采光通風(fēng)；〔十一〕侵占綠地、毀壞綠化植物和綠化設(shè)施；〔十二〕占用、堵塞、封閉消防通道、消防登高面，損壞消防設(shè)施及器材；〔十三〕在建筑物、構(gòu)筑物上亂涂寫(xiě)、亂刻畫(huà)、亂張貼，樓道、門(mén)廳、電纜井內(nèi)堆放雜物；〔十四〕擅自改變房屋用途，將住宅變?yōu)榉亲≌?，從事餐飲、生產(chǎn)加工、歌舞娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；〔十五〕使用地鎖、石墩、柵欄等障礙物占用公共道路、公共停車(chē)泊位，違反規(guī)定停放車(chē)輛；〔十六〕違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物，干擾他人正常生活；〔十七〕利用房屋從事危害公共平安、公共利益和侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動(dòng)；〔十八〕法律、法規(guī)和業(yè)主公約或者管理規(guī)約禁止的其他行為。第六章物業(yè)的使用和維護(hù)第六章物業(yè)的使用和維護(hù)違反禁止行為的法律責(zé)任1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)的，由縣級(jí)以上政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政部門(mén)責(zé)令限期改正，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；造成他人損失，應(yīng)當(dāng)依法賠償。2、侵占、損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，由縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)或者其他依法行使監(jiān)督管理權(quán)的部門(mén)，責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀，并對(duì)個(gè)人處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款，對(duì)單位處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)以下罰款。3、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物、障礙物的，由縣級(jí)以上政府城市管理執(zhí)法部門(mén)責(zé)令限期撤除，視情節(jié)輕重，可以處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款；逾期未撤除的，城市管理執(zhí)法部門(mén)可以申請(qǐng)所在地縣級(jí)以上人民政府組織強(qiáng)制撤除。4、違反其他禁止行為規(guī)定的，由依法行使監(jiān)督管理權(quán)的部門(mén)依照相關(guān)法律法規(guī)給予行政處分。第六章物業(yè)的使用和維護(hù)2、電梯維保及加裝〔1〕電梯維保單位電梯維保單位應(yīng)加強(qiáng)電梯日常運(yùn)行的檢查、保養(yǎng)和維護(hù)。電梯維保單位接到通知后，未及時(shí)搶修導(dǎo)致電梯事故的，由縣級(jí)以上政府特種設(shè)備平安監(jiān)督管理部門(mén)處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款。第六章物業(yè)的使用和維護(hù)2、電梯維保及加裝〔2〕物業(yè)企業(yè)電梯維護(hù)電梯存在故障或其他安全隱患未立即采取措施，致使乘客滯留電梯轎廂，情節(jié)嚴(yán)重的，由縣級(jí)以上政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)處五千元以上一萬(wàn)元以下罰款。電梯存在嚴(yán)重安全隱患、無(wú)改造、維修價(jià)值或達(dá)到報(bào)廢條件電梯達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的報(bào)廢條件，物業(yè)企業(yè)未及時(shí)公示并報(bào)告業(yè)主，未積極協(xié)調(diào)辦理報(bào)廢事宜的，由縣級(jí)以上政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令立即改正，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款。第六章物業(yè)的使用和維護(hù)第六章物業(yè)的使用和維護(hù)3、規(guī)劃車(chē)位方面新版?條例?對(duì)小區(qū)車(chē)位問(wèn)題除了做出一般性規(guī)定外，而且還有更為明確細(xì)致的要求：建設(shè)單位不得將物業(yè)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃的車(chē)庫(kù)、車(chē)位出售給本區(qū)域以外的其他人。業(yè)主要求承租未處置的空置的規(guī)劃車(chē)庫(kù)、車(chē)位的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕出租。在首先滿(mǎn)足本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的購(gòu)置和承租需要后還有多余規(guī)劃車(chē)位、車(chē)庫(kù)的，建設(shè)單位可以出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的使用人，但租賃期限不得超過(guò)六個(gè)月。第六章物業(yè)的使用和維護(hù)3、規(guī)劃車(chē)位方面建設(shè)單位違反新版?條例?關(guān)于規(guī)劃車(chē)位規(guī)定的法律責(zé)任：縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)責(zé)令限期返還；逾期不改正的，沒(méi)收違法所得，每違規(guī)出售一個(gè)車(chē)位、車(chē)庫(kù)，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款1、出售給本區(qū)域業(yè)主以外的其他人的縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款2、業(yè)主要求承租的車(chē)位、車(chē)庫(kù)只售不租的縣級(jí)以上政府物業(yè)管理行政部門(mén)責(zé)令限期改正，沒(méi)收違法所得；逾期不改正的，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款3、將未出售或者未附贈(zèng)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)不優(yōu)先出