疊彩區(qū)電梯安全管理人員資格考試考題集與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種行為是不符合安全規(guī)定的？

A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程

B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩

C.遵守乘客秩序

D.緊急情況下正確使用安全裝置

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散設(shè)備時(shí)，以下哪種情況不屬于設(shè)備失效？

A.緊急疏散設(shè)備無(wú)法啟動(dòng)

B.緊急疏散設(shè)備啟動(dòng)后無(wú)法正常運(yùn)行

C.緊急疏散設(shè)備的指示燈正常

D.緊急疏散設(shè)備的供電時(shí)間不足

正確答案：C3.在電梯事故中，以下哪種情況最可能導(dǎo)致人員傷亡？（）

A:電梯超載

B:電梯突然停止運(yùn)行

C:電梯門(mén)未完全關(guān)閉

D:電梯速度過(guò)快

正確答案：B4.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪種方法最為有效？

A.隨意拆解電梯部件

B.咨詢專業(yè)維修人員

C.強(qiáng)行恢復(fù)電梯運(yùn)行

D.讓乘客自行處理

正確答案：B5.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，若發(fā)生異常振動(dòng)，安全管理人員首先應(yīng)做的是：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.調(diào)查乘客傷亡情況

C.通知維修人員前來(lái)處理

D.檢查電梯運(yùn)行速度是否異常

正確答案：A6.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查制動(dòng)器是否正常的方法？

A.檢查制動(dòng)器是否可以正常鎖定

B.檢查制動(dòng)器是否可以正常釋放

C.檢查制動(dòng)器是否可以手動(dòng)操作

D.檢查制動(dòng)器的磨損情況

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，需要注意的問(wèn)題不包括（）。

A.電梯的運(yùn)行速度是否正常

B.電梯的樓層顯示是否正確

C.電梯的報(bào)警裝置是否有效

D.電梯的清潔狀況如何

正確答案：D8.電梯困人時(shí)，以下哪項(xiàng)不是安全管理人員應(yīng)采取的措施？

A.確認(rèn)被困人員的安全狀況

B.嘗試通過(guò)電話與被困人員溝通

C.立即啟動(dòng)救援程序

D.將電梯困人情況通知電梯使用單位

正確答案：D9.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不是其日常工作內(nèi)容？

A.電梯故障的初步處理

B.電梯使用知識(shí)的培訓(xùn)

C.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)

D.電梯事故的調(diào)查和處理

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵指標(biāo)？

A.電梯使用年限

B.電梯維修次數(shù)

C.電梯事故率

D.上述所有選項(xiàng)

正確答案：D11.在電梯機(jī)房?jī)?nèi)，以下哪項(xiàng)操作是安全管理人員不應(yīng)進(jìn)行的？

A.定期檢查機(jī)房設(shè)備

B.檢查機(jī)房?jī)?nèi)通風(fēng)情況

C.在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙

D.檢查電梯緊急電源是否正常

正確答案：C12.電梯的安全鉗在電梯下行超速時(shí)應(yīng)該起到什么作用？

A:停止電梯下行

B:減緩電梯下行速度

C:逆轉(zhuǎn)電梯運(yùn)行方向

D:釋放電梯制動(dòng)器

正確答案：A13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何操作？

A:立即前往現(xiàn)場(chǎng)，嘗試手動(dòng)救援

B:立即通知電梯維修人員

C:先通知電梯公司，然后等待

D:立即聯(lián)系被困人員，了解情況

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的操作規(guī)范不包括以下哪項(xiàng)？

A:正確的緊急停止操作

B:電梯啟動(dòng)前的安全確認(rèn)

C:電梯運(yùn)行中的速度控制

D:電梯緊急照明系統(tǒng)的使用

正確答案：D15.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.隨意操作電梯按鈕

C.留在電梯內(nèi)等待救援

D.使用電梯內(nèi)的應(yīng)急電話

正確答案：D16.在電梯困人事件中，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

C.封鎖電梯并等待上級(jí)指示

D.直接強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

正確答案：B17.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯事故應(yīng)急預(yù)案的演練內(nèi)容？

A:電梯困人情況下的救援

B:電梯火災(zāi)情況下的疏散

C:電梯停電情況下的應(yīng)急處理

D:電梯司機(jī)職責(zé)培訓(xùn)

正確答案：D18.電梯井道內(nèi)照明設(shè)施的設(shè)計(jì)，應(yīng)符合以下哪項(xiàng)要求？

A:照明度應(yīng)滿足日常使用需求

B:照明設(shè)施應(yīng)便于更換和維護(hù)

C:照明設(shè)施應(yīng)具備防水、防塵功能

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯的緊急情況報(bào)告后，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.立即通知維修人員

B.保持冷靜，安撫乘客

C.忽略報(bào)告，繼續(xù)正常工作

D.確認(rèn)情況后，采取相應(yīng)措施

正確答案：C20.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)建立并維護(hù)（）。

A.電梯運(yùn)行日志

B.乘客投訴記錄表

C.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄簿

D.電梯事故應(yīng)急預(yù)案

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到乘客對(duì)電梯噪聲的投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即檢查電梯噪聲

B.讓乘客繼續(xù)使用

C.忽略乘客的投訴

D.告知乘客電梯噪聲符合標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A22.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作的正確步驟，以下哪項(xiàng)不是正確步驟？

A.檢查電梯門(mén)是否關(guān)閉

B.確認(rèn)電梯轎廂內(nèi)無(wú)乘客

C.按下啟動(dòng)按鈕

D.在電梯運(yùn)行過(guò)程中與乘客聊天

正確答案：D23.在電梯事故應(yīng)急處理中，下列哪項(xiàng)措施不屬于緊急停梯后的初步檢查內(nèi)容？

A.檢查電梯內(nèi)是否有人員被困

B.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異常氣味

C.檢查電梯門(mén)是否可以手動(dòng)打開(kāi)

D.檢查電梯是否已經(jīng)完全停止運(yùn)行

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，應(yīng)如何處理？

A.要求使用單位立即進(jìn)行培訓(xùn)

B.忽略，認(rèn)為使用單位會(huì)自行處理

C.向使用單位提出培訓(xùn)建議

D.向上級(jí)部門(mén)報(bào)告

正確答案：A25.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是乘客在電梯內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定？

A.嚴(yán)禁吸煙

B.嚴(yán)禁使用手機(jī)

C.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

D.嚴(yán)禁乘坐電梯時(shí)穿著拖鞋

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未正確使用電梯時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即制止并教育

B:忽略，讓乘客自行改正

C:通知電梯司機(jī)處理

D:讓其他乘客提醒

正確答案：A27.電梯安全管理人員在檢查電梯鋼絲繩時(shí)，發(fā)現(xiàn)鋼絲繩存在斷絲現(xiàn)象，應(yīng)如何處理？

A.嘗試修復(fù)鋼絲繩

B.忽略斷絲現(xiàn)象

C.立即上報(bào)并停止電梯使用

D.暫時(shí)更換鋼絲繩

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)電梯未啟動(dòng)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客等待

C.嘗試手動(dòng)啟動(dòng)電梯

D.檢查電梯門(mén)開(kāi)關(guān)是否正常

正確答案：D29.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，應(yīng)？

A.立即修復(fù)

B.通知使用單位負(fù)責(zé)人

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，防止事故發(fā)生

D.忽略，不影響使用

正確答案：C30.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.安全第一，效率優(yōu)先

B.效率第一，安全其次

C.經(jīng)濟(jì)第一，安全其次

D.技術(shù)第一，安全其次

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員考核的重點(diǎn)不在于單一的考試成績(jī)，而是全面的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。()

答案：√2.電梯緊急救援預(yù)案中應(yīng)包含對(duì)可能發(fā)生的事故進(jìn)行快速響應(yīng)的步驟。

答案：√3.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理不應(yīng)拖延時(shí)間，應(yīng)當(dāng)立即采取有效的措施進(jìn)行處理和整改。題目描述準(zhǔn)確。

答案：×4.在日常工作中，對(duì)電梯的安全管理應(yīng)該從制度建設(shè)和執(zhí)行力度兩個(gè)方面進(jìn)行考核。（）

答案：√5.所有涉及人員生命安全的特種設(shè)備必須接受第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢測(cè)。

答案：√6.在沒(méi)有操作經(jīng)驗(yàn)的前提下，可以直接安排新員工上崗操作電梯。

答案：×7.電梯在發(fā)生緊急情況時(shí)，人員應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間按照安全標(biāo)識(shí)有序疏散。（）

答案：√8.對(duì)于無(wú)故障運(yùn)行的電梯，安全管理人員無(wú)需隨時(shí)觀察其運(yùn)行狀態(tài)。

答案：×9.在日常電梯管理中，除了法律法規(guī)和安全管理要求外，還需要注重服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高。（）

答案：√10.對(duì)于高層住宅樓，電梯日常檢查應(yīng)該更加重視防止超載和防止人員意外移動(dòng)。（）

答案：√11.對(duì)于非專業(yè)人員而言，查看電梯監(jiān)控錄像有一定的必要性。（）

答案：√12.安全門(mén)應(yīng)該時(shí)常開(kāi)啟以確保通道的通暢，避免過(guò)度阻攔人流。（）

答案：×（這要根據(jù)具體場(chǎng)景來(lái)判斷，若是為了消防等特殊安全需要的安全門(mén)不可時(shí)常開(kāi)啟）13.對(duì)存在重大事故隱患的電梯，可以進(jìn)行限期整改，到期仍不合格的可停用。()

答案：×14.對(duì)于無(wú)證的電梯維護(hù)人員，必須嚴(yán)格審查其工作資格。（）

答案：√15.電梯使用過(guò)程中發(fā)生停電事故時(shí)，備用電源應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)切換成功。

答案：√16.電梯的日常維護(hù)和檢查需要細(xì)致認(rèn)真，包括定期檢查曳引機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常，安全開(kāi)關(guān)是否正常工作等。（）

答案：√17.電氣系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)時(shí)必須保證相關(guān)人員配備齊全的安全防護(hù)用品。（√）

答案：√18.所有的電梯操作都可以使用任何通訊設(shè)備來(lái)進(jìn)行調(diào)度和管理。

答案：×（具體通信設(shè)備應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定及電梯具體操作需求選用）19.對(duì)于一般事故和嚴(yán)重事故應(yīng)有不同的處理方式和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√20.在電梯應(yīng)急救援演練中，消防隊(duì)伍可以缺席，此說(shuō)法錯(cuò)誤。

答案：×21.未按照規(guī)定進(jìn)行定期演練的應(yīng)急預(yù)案不能作為實(shí)際應(yīng)對(duì)措施。

答案：×22.電梯安全管理人可以通過(guò)忽略重大火災(zāi)隱患單位來(lái)實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。

答案：×，忽視重大火災(zāi)隱患的單位是不負(fù)責(zé)任的行為。23.消防安全檢查主要針對(duì)的是公眾聚集場(chǎng)所，而不是一般的辦公樓宇或住宅小區(qū)。

答案：×24.電梯的門(mén)鎖系統(tǒng)可以防止非法進(jìn)入，但不會(huì)阻止非法破壞。

答案：×25.在日常工作中，消防安全管理人員只需要關(guān)注火災(zāi)預(yù)防工作，不需要進(jìn)行應(yīng)急救援演練和培訓(xùn)工作。這是錯(cuò)誤的。消防安全管理需要全面考慮各項(xiàng)安全措施和應(yīng)急救援工作，確保各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行和應(yīng)急救援能力得到提高。

答案：×26.為了保障電梯運(yùn)行安全，應(yīng)急通道應(yīng)該保持暢通無(wú)阻，避免人員堵塞。

答案：√27.在電梯日常管理中，不需要特別強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題與文化、道德、價(jià)值觀的結(jié)合。（）

答案：×28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定設(shè)置安全警示標(biāo)志時(shí)，可以不提出整改要求。

答案：×29.在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，對(duì)關(guān)鍵部件進(jìn)行溫度和磨損情況檢測(cè)是非常重要的。

答案：√30.應(yīng)急預(yù)案的制定應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作情況，避免過(guò)于理論化。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員如何利用技術(shù)手段提升安全管理效率？

答案：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、大數(shù)據(jù)分析、智能監(jiān)控系統(tǒng)等，可以有效提升電梯安全管理的效率。這些技術(shù)可以幫助實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，自動(dòng)報(bào)警和快速響應(yīng)，從而減少人為失誤和事故的發(fā)生。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中，如何確保電梯司機(jī)在節(jié)假日值班期間的安全？

答案：確保電梯司機(jī)在節(jié)假日值班期間的安全包括：

（1）加強(qiáng)節(jié)假日值班人員的安全意識(shí)教育；

（2）要求司機(jī)在節(jié)假日值班期間加強(qiáng)安全檢查；

（3）提供司機(jī)必要的防護(hù)措施，如防寒保暖用品等；

（4）建立節(jié)假日值班人員交接班制度，確保值班期間責(zé)任明確。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人滯留時(shí)，應(yīng)采取哪些緊急措施？

答案：應(yīng)立即嘗試與滯留人員溝通，詢問(wèn)其需求并提供幫助；若無(wú)法自行解決，則應(yīng)通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行安全檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯存在緊急情況，應(yīng)如何進(jìn)行應(yīng)急處理？

答案：應(yīng)急處理方法包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）安撫被困乘客，告知救援進(jìn)展；

（3）聯(lián)系專業(yè)救援人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援；

（4）確保被困乘客安全，防止二次傷害；

（5）對(duì)救援過(guò)程進(jìn)行記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。5.解釋電梯安全管理人員如何通過(guò)培訓(xùn)提高電梯操作人員的專業(yè)技能。

答案：通過(guò)定期組織專業(yè)培訓(xùn)課程，包括理論知識(shí)和實(shí)踐操作，使操作人員熟悉最新的電梯安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，從而提高工作效率和安全水平。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在夜間關(guān)閉后，一名清潔工在清理電梯井道時(shí)，不慎跌入電梯井道。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理人員的日常安全管理措施是否到位。

答案：

（1）管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯井道進(jìn)行巡查，確保井道內(nèi)無(wú)雜物，并設(shè)置警示標(biāo)志。

（2）管理人員應(yīng)要求清潔工在清理電梯井道時(shí)，必須佩戴安全帽、安全帶等防護(hù)用品。

（3）管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)清潔工的安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)。

總結(jié)：該事件中，管理人員應(yīng)加強(qiáng)日常安全管理，定期巡查電梯井道，并對(duì)清潔工進(jìn)行安全培訓(xùn)，以避免類似事故的發(fā)生。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度不穩(wěn)定。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)故障。電梯維保人員更換了曳引機(jī)，但未對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，導(dǎo)致其他故障再次發(fā)生。

答案：

（1）電梯維保人員未對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，違反了《電梯安全技術(shù)規(guī)范》。

（2）電梯維保單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維保人員的培訓(xùn)，確保其具備全面檢查的能力。

（3）電梯維保單位應(yīng)建立健全維修記錄，便于追蹤故障原因。

總結(jié)：電梯維保人員未進(jìn)行全面檢查，導(dǎo)致其他故障再次發(fā)生，需加強(qiáng)培訓(xùn)和維修記錄管理。3.某商場(chǎng)電梯在購(gòu)物高峰期間出現(xiàn)頻繁故障，導(dǎo)致顧客滯留。商場(chǎng)管理層迅速組織電梯安全管理人員進(jìn)行處理。

請(qǐng)分析商場(chǎng)管理層在