電梯安全管理人員實操考考題合集及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人時，安全管理人員應如何安撫被困乘客？

A:直接告知乘客等待救援

B:指導乘客保持冷靜，切勿強行開門

C:立即撥打救援電話，同時向被困乘客道歉

D:告知乘客不要擔心，電梯有安全裝置

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯運行時，發(fā)現(xiàn)電梯運行速度異常，應如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯

B.檢查電梯速度檢測裝置

C.告知乘客不要使用電梯

D.嘗試自行調(diào)整電梯速度

正確答案：A3.在電梯安全管理中，以下哪項不屬于緊急救援預案的內(nèi)容？（）

A:乘客被困時的應對措施

B:電梯故障時的維修流程

C:火災等突發(fā)事件的疏散路線

D:與外部救援機構(gòu)的聯(lián)系方式

正確答案：B4.電梯安全管理人員在培訓員工時，以下哪項不屬于緊急情況下的應急處理措施？

A.確保被困乘客的安全

B.盡快排除電梯故障

C.及時通知救援人員

D.鼓勵乘客自行嘗試操作電梯

正確答案：D5.根據(jù)《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當對電梯的（）進行定期檢查。

A:乘客滿意度調(diào)查問卷結(jié)果

B:安全標識完整性和可見性

C:電梯內(nèi)部裝飾風格是否符合最新潮流

D:乘客流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)

正確答案：B6.電梯運行中，如果發(fā)現(xiàn)有乘客被困在轎廂內(nèi)，安全管理人員首先應該采取的行動是（）。

A:立即切斷電梯電源

B:使用專用鑰匙打開轎廂門

C:通知維修人員進行檢查

D:通過通訊設備與被困乘客聯(lián)系并安撫其情緒

正確答案：D7.電梯井道的通風口應保持（）暢通，以防止煙霧積聚。

A:全天候

B:雨天關(guān)閉

C:風大時關(guān)閉

D:夜間關(guān)閉

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應：

A:告知乘客降低重量

B:關(guān)閉電梯門，防止超載

C:嘗試手動操作電梯

D:立即通知維修人員

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，應檢查電梯的緊急報警裝置是否：

A:完全關(guān)閉

B:能正常工作

C:沒有破損

D:顏色鮮艷

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味，應首先：

A.檢查通風系統(tǒng)

B.詢問乘客

C.檢查電梯內(nèi)部清潔

D.立即使用滅火器

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時，應立即（）。

A.嘗試手動開門

B.通知維修人員

C.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

D.停止使用電梯

正確答案：C12.電梯轎廂內(nèi)應設置哪些緊急裝置？

A.對講系統(tǒng)

B.應急照明

C.緊急按鈕

D.全部都有

正確答案：D13.電梯井道的防護門必須安裝牢固，且其開關(guān)應（）。

A:自由

B:自動

C:手動

D:電子控制

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種行為可能導致電梯事故？

A.嚴格按照操作規(guī)程操作

B.發(fā)現(xiàn)問題及時上報

C.在電梯內(nèi)大聲喧嘩

D.嘗試手動調(diào)整電梯門間隙

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援服務時，應確認其是否能夠？

A.在緊急情況下提供快速響應

B.在非緊急情況下提供咨詢服務

C.在電梯故障時提供維修服務

D.在電梯正常運行時提供定期檢查

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A.立即趕赴現(xiàn)場，并通知維修人員

B.等待維修人員到達現(xiàn)場

C.直接通知維修人員，無需親自前往

D.忽略報警，繼續(xù)其他工作

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何處理？

A:直接通知維修人員，無需采取其他措施

B:立即通知維修人員，同時安撫被困乘客

C:讓乘客自行等待，不采取任何措施

D:忽略乘客被困情況，繼續(xù)日常工作

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行工作總結(jié)時，應總結(jié)的內(nèi)容是（）。

A:工作完成情況

B:工作中遇到的問題及解決方案

C:下一步的工作計劃

D:個人的工作感受19.電梯的層門和轎門在開啟時，應能自動停止在（）位置。

A:50cm

B:70cm

C:90cm

D:120cm

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時，應確認其（）。

A:是否亮起

B:是否顯示正確樓層

C:是否定期更換

D:是否易于操作

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種行為是正確的？

A:忽略乘客投訴

B:定期檢查電梯制動器

C:忽略電梯井道內(nèi)照明

D:不定期檢查電梯緊急電源

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是電梯設備的基本安全要求？

A.電梯門間隙符合標準

B.電梯轎廂內(nèi)緊急照明充足

C.電梯緊急停止按鈕有效

D.電梯運行速度超過國家標準

正確答案：D23.電梯安全鉗在電梯超速或下行時起到什么作用？

A.防止電梯墜落

B.防止電梯上升

C.防止電梯失控

D.防止電梯傾斜

正確答案：A24.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失效，應立即采取什么措施？

A.更換緊急停止裝置

B.通知使用單位

C.繼續(xù)使用，定期檢查

D.立即停用電梯

正確答案：D25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時，應如何與被困人員溝通？

A.不與被困人員溝通，直接聯(lián)系救援人員

B.通過對講系統(tǒng)安慰被困人員，并告知救援時間

C.強行打開電梯門，試圖救人

D.讓被困人員自行操作電梯

正確答案：B26.電梯井道內(nèi)的消防設施至少應當每幾層設置一次？

A:每層

B:每三層

C:每五層

D:每十層

正確答案：B27.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種說法是正確的？

A.應盡快聯(lián)系救援人員

B.嚴禁自行強行打開電梯門

C.可嘗試使用電梯內(nèi)部通訊設備

D.應立即切斷電梯電源

正確答案：B28.電梯安全管理人員對電梯設備進行年度檢驗，檢驗內(nèi)容包括（）。

A:電梯的電氣系統(tǒng)

B:電梯的機械系統(tǒng)

C:電梯的安全保護裝置

D:以上都是

正確答案：D29.電梯使用單位應當對電梯的安裝、改造、維修活動進行監(jiān)督，確保電梯安裝、改造、維修活動符合國家有關(guān)標準和規(guī)范。這里的“監(jiān)督”指的是：

A.直接參與安裝、改造、維修

B.對施工過程進行定期檢查

C.負責驗收施工成果

D.提供必要的施工條件

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行時出現(xiàn)異常震動時，應采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員

B:嘗試調(diào)整電梯運行速度

C:告知乘客保持冷靜

D:關(guān)閉電梯電源防止事故

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯安全問題時，不僅僅需要查看歷史故障記錄，還要綜合考慮設備的技術(shù)狀況和維護情況。（）

答案：√2.在監(jiān)控視頻中發(fā)現(xiàn)可疑人員意圖進行非法活動，應當立即制止并進行匯報，說法正確的是：（×）

答案：×3.任何情況下都不應該忽略電梯安全問題，應該把安全放在第一位。（）

答案：√4.最新的電梯安全管理知識和技術(shù)可以通過參加培訓或閱讀相關(guān)書籍獲取。

答案：√5.電梯的緩沖器設計為可移動式，以便于更換或維修。

答案：×6.重大火災隱患整改過程中，若涉及到利益沖突，相關(guān)部門應當先行溝通協(xié)商。（√）

答案：√7.是否每個高層住宅小區(qū)都需要配備專職電梯安全管理人員？（答案：不是每個高層住宅小區(qū)都需要配備專職電梯安全管理人員，但應該加強安全管理人員的培訓和意識教育。）

答案：×8.電梯內(nèi)的乘客須知可以僅以電子屏幕的形式展示，無需以紙質(zhì)形式張貼。

答案：×9.應急預案在電梯緊急情況中的演練能確保相關(guān)人員掌握應急處理技能。

答案：√10.電梯安全管理人員可以不參加定期體檢，只需在出現(xiàn)健康問題時就醫(yī)。

答案：×11.對于電梯的緊急救援演練，電梯安全管理人員應該確保所有相關(guān)人員都能夠熟練掌握救援方法和流程。（）

答案：√12.在電梯安全管理中，避免違規(guī)操作、擅自修改設計方案或更換部件等行為，以降低安全風險。（）

答案：√13.對于電梯出現(xiàn)故障，需要立刻采取應急措施進行緊急救援，以保證乘客和員工的生命安全。（）

答案：√14.乘坐電梯時，人流量較大但不超過承載能力的情況下可以站多幾個人。

答案：×15.電梯的機房溫度過高或過低都可能影響電梯的正常運行，因此需要定期檢查。

答案：√16.對重大火災隱患的處理過程中，應當按照法律程序進行，確保事故調(diào)查處理的合法性。

答案：√17.電梯的消防按鈕可以安裝在電梯內(nèi)，也可以安裝在電梯外。

答案：√18.在進行電梯設備的更新和維護工作時，應當嚴格遵守國家的相關(guān)法規(guī)和標準？（是）（√）

答案：正確。19.安全培訓計劃應包括電梯安全管理人員對新規(guī)定、法規(guī)和標準的掌握情況，正確的是。

答案：√20.在應急疏散演練中，通常需要將緊急電源電纜斷開作為演練的一部分。

答案：√21.電梯的轎廂門在關(guān)閉時，如果遇到阻力過大的情況，可能是由于異物卡住。

答案：√22.電梯安全管理人員的首要職責是確保所有安全設備處于正常運行狀態(tài)，并監(jiān)控任何潛在的安全隱患。（）

答案：√23.安全技術(shù)檢驗是電梯日常檢查的常見方式之一，且關(guān)鍵點應特別強調(diào)操作過程中的危險點控制。()

答案：√24.電梯設備保養(yǎng)周期一般是由企業(yè)規(guī)定的時間表決定的。

答案：×25.電梯安全管理人員需持證上崗，非專業(yè)人員不得隨意進出電梯機房。（）

答案：√26.在檢查電梯應急救援預案時，應該確保預案內(nèi)容全面、可行且能夠得到及時執(zhí)行。（）

答案：√27.發(fā)生火災或其他緊急情況時，必須遵循應急救援預案的要求，及時有序地展開救援行動。

答案：√28.電梯維修保養(yǎng)記錄必須每日填寫，不得事后補記。

答案：√29.電梯井道內(nèi)可以設置通風管道，但不得設置排水管道。

答案：×30.消防器材在電梯機房和公共區(qū)域的設置不需要按照嚴格的標準執(zhí)行。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡檢任務時需要注意的安全問題。

答案：在執(zhí)行日常巡檢任務時需要注意的安全問題包括：

（1）穿戴適當?shù)膫€人防護裝備，如安全帽、防滑鞋等；

（2）檢查電梯運行環(huán)境是否符合安全要求；

（3）觀察電梯內(nèi)部是否有異?，F(xiàn)象，如超載、速度異常等；

（4)確保電梯門的正常開閉；

（5）檢查緊急報警裝置是否完好有效。2.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡檢工作時應注意的要點。

答案：電梯安全管理人員在進行日常巡檢工作時應注意以下要點：

（1）檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異常氣味，如燒焦味或刺激性氣體；

（2）觀察電梯轎廂內(nèi)部是否有異常磨損或損壞的跡象；

（3）檢查電梯各安全裝置是否完好，如限速器、安全鉗等；

（4）檢查電梯井道、機房等部位是否存在滲水、漏水等現(xiàn)象；

（5）檢查電梯操作面板、緊急通話設備等是否正常工作；

（6）記錄巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施，為后續(xù)維護提供參考。3.描述電梯安全管理人員在應對電梯突然停電時應采取的步驟。

答案：應立刻通知乘客保持鎮(zhèn)靜，避免恐慌，迅速啟動備用電源，并引導乘客至安全區(qū)域等待救援。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查記錄中的規(guī)范化和準確性要求。

答案：規(guī)范化和準確性要求包括：

（1）按照規(guī)定的格式和內(nèi)容對檢查情況進行記錄；

（2）確保記錄真實、準確、完整，不得篡改或隱瞞；

（3）對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理，提出整改建議；

（4）定期對檢查記錄進行審核和歸檔，方便查閱和管理。5.簡述在電梯安全檢查中，對于電梯井道的檢查重點有哪些？

答案：對于電梯井道的檢查重點包括：

（1）檢查井道結(jié)構(gòu)是否符合設計要求，無變形、開裂等現(xiàn)象；

（2）檢查井道內(nèi)的照明和通風設施是否完好；

（3）檢查井道內(nèi)的導向標志是否清晰可見；

（4）檢查井道內(nèi)的雜物清理情況，確保無阻礙通行的物品；

（5）檢查井道內(nèi)是否有其他安全問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在促銷活動期間人流量大幅增加，電梯安全管理人員擔心會出現(xiàn)安全隱患。請問電梯安全管理人員應如何預防和處理這種情況？

答案：

（1）增加電梯的運行頻次，減少乘客等待時間。

（2）加強對電梯的日常維護和檢查，確保設備處于良好狀態(tài)。

（3）監(jiān)控電梯的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

總結(jié)：電梯安全管理人員應通過合理調(diào)度和加強維護來預防和處理促銷活動期間的人流高峰。2.某商場電梯在運行過程中，因設備老化導致電梯門無法正常關(guān)閉，乘客被困。物業(yè)管理人員在接到報警后，立即啟動應急預案，但未能成功解救被困乘客。請分析該案例中物業(yè)管理人員在設備老化應急處理過程中的不足，并提出改進建議。

答案：

（1）物業(yè)管理人員在接到報警后，未能迅速判斷設備老化原因，導致救援行動延誤。

（2）在設備老化應急處理過程中，管理人員未能及時更換老化設備，導致問題反復出現(xiàn)。

（3）救援行動過程中，管理人員未能確保被困乘客的安全。

改進建議：

（1）加強物業(yè)管理人員對設備老化的判斷能力，提高救援效率。

（2）在設備老化應急處理過程中，及時更換老化設備，防止問題反復出現(xiàn)。

（3）確保救援行動過程中的安全措施，防止二次事故發(fā)生。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在設備老化應急處理過程中的不足，需要提高判斷能