跨境貿(mào)易電子支付平臺(tái)合作協(xié)議

跨境貿(mào)易電子支付平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在跨境貿(mào)易電子支付平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）合作中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在合作過程中能夠高效、安全地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，共同推動(dòng)跨境貿(mào)易的便利化。1.2合同定義1.2.1“跨境貿(mào)易電子支付平臺(tái)”指由乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)，用于實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易中資金支付、結(jié)算及相關(guān)服務(wù)的電子系統(tǒng)。1.2.2“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。1.2.3“交易”指用戶通過平臺(tái)進(jìn)行的跨境貿(mào)易支付、結(jié)算等活動(dòng)。1.3合同適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在平臺(tái)合作期間的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括但不限于平臺(tái)的使用、維護(hù)、推廣及相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。1.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止或雙方另有約定。第二章合作內(nèi)容2.1平臺(tái)使用2.1.1甲方有權(quán)在合作期間使用乙方提供的平臺(tái)進(jìn)行跨境貿(mào)易的支付和結(jié)算業(yè)務(wù)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)和技術(shù)支持，保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2業(yè)務(wù)合作2.2.1甲方應(yīng)積極推廣平臺(tái)的使用，吸引更多的用戶通過平臺(tái)進(jìn)行交易。2.2.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，協(xié)助甲方提高平臺(tái)使用效率。2.3數(shù)據(jù)共享2.3.1雙方同意在符合法律法規(guī)和用戶隱私保護(hù)的前提下，共享平臺(tái)交易數(shù)據(jù)，以便更好地分析市場(chǎng)趨勢(shì)和優(yōu)化服務(wù)。2.3.2數(shù)據(jù)共享的具體方式和范圍由雙方另行協(xié)商確定。2.4費(fèi)用結(jié)算2.4.1甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)率向乙方支付平臺(tái)使用費(fèi)。2.4.2乙方應(yīng)定期向甲方提供費(fèi)用結(jié)算清單，并保證費(fèi)用的透明和合理。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)遵守平臺(tái)的使用規(guī)則，保證交易的真實(shí)性和合法性。3.2.2甲方應(yīng)及時(shí)支付平臺(tái)使用費(fèi)，不得無故拖欠。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)的實(shí)際使用情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)率。3.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方違反協(xié)議的行為進(jìn)行制止，并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障。3.4.2乙方應(yīng)提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持和售后服務(wù)，保證甲方能夠順利使用平臺(tái)。第四章保密條款4.1保密范圍4.1.1雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等信息均屬于保密范圍。4.1.2保密信息不包括已公開或經(jīng)對(duì)方書面同意披露的信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，保證保密信息不被泄露給第三方。4.2.2雙方在合作結(jié)束后仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為____年。4.3違約責(zé)任4.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。4.3.2如因法律法規(guī)要求必須披露保密信息，披露方應(yīng)提前通知對(duì)方，并采取合理措施減少信息泄露的影響。第五章風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)5.1.1甲方應(yīng)自行承擔(dān)因平臺(tái)使用不當(dāng)或違反協(xié)議導(dǎo)致的交易風(fēng)險(xiǎn)。5.1.2乙方應(yīng)承擔(dān)因平臺(tái)技術(shù)故障或服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的用戶損失。5.2責(zé)任限制5.2.1除非因故意或重大過失，任何一方不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的損失。5.2.2乙方對(duì)平臺(tái)服務(wù)的責(zé)任限于直接經(jīng)濟(jì)損失，不包括間接損失和預(yù)期利益。5.3違約責(zé)任5.3.1任何一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3.2如因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章用戶管理與服務(wù)6.1用戶注冊(cè)6.1.1甲方應(yīng)引導(dǎo)用戶通過平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，保證用戶信息的真實(shí)性和完整性。6.1.2乙方應(yīng)提供便捷的注冊(cè)流程，并對(duì)用戶信息進(jìn)行審核，防止虛假注冊(cè)。6.2用戶服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)向用戶提供必要的平臺(tái)使用指導(dǎo)和售后服務(wù)，保證用戶能夠順利使用平臺(tái)。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。6.3用戶投訴處理6.3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶在平臺(tái)使用過程中遇到的問題。6.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理用戶投訴，提供必要的技術(shù)支持和解決方案。6.4用戶隱私保護(hù)6.4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私信息，不得擅自泄露或用于其他用途。6.4.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第七章資金管理與結(jié)算7.1資金賬戶管理7.1.1甲方應(yīng)在平臺(tái)上開設(shè)專用資金賬戶，用于跨境貿(mào)易的資金收付。7.1.2乙方應(yīng)保證資金賬戶的安全性和穩(wěn)定性，采取多重加密措施防止資金被盜。7.2資金結(jié)算流程7.2.1甲方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的結(jié)算流程進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)，保證交易的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。7.2.2乙方應(yīng)提供高效的資金結(jié)算服務(wù)，保證資金在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到賬。7.3資金安全保障7.3.1雙方應(yīng)共同建立資金安全保障機(jī)制，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。7.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)資金賬戶進(jìn)行審計(jì)，保證資金流動(dòng)的透明和合規(guī)。7.4結(jié)算費(fèi)用7.4.1甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)率支付結(jié)算費(fèi)用，具體費(fèi)率由雙方另行協(xié)商確定。7.4.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，保證費(fèi)用的合理性和透明性。第八章技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在使用平臺(tái)過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時(shí)解決。8.1.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，保證溝通的順暢和高效。8.2系統(tǒng)維護(hù)8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。8.2.2在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡量安排在非高峰時(shí)段進(jìn)行，減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響。8.3技術(shù)培訓(xùn)8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升甲方對(duì)平臺(tái)的使用能力和技術(shù)水平。8.3.2甲方應(yīng)積極配合乙方的培訓(xùn)安排，保證培訓(xùn)效果。8.4技術(shù)文檔8.4.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和使用手冊(cè)，方便甲方了解和掌握平臺(tái)的使用方法。8.4.2甲方應(yīng)妥善保管技術(shù)文檔，不得擅自泄露給第三方。第九章違約與爭(zhēng)議解決9.1違約認(rèn)定9.1.1任何一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，均視為違約。9.1.2雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2如違約行為導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3爭(zhēng)議解決9.3.1雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4爭(zhēng)議解決期間9.4.1在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中未涉及爭(zhēng)議的部分。9.4.2任何一方不得以爭(zhēng)議為由拒絕履行協(xié)議約定的義務(wù)。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2變更后的協(xié)議內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，原協(xié)議相應(yīng)條款自動(dòng)失效。10.2協(xié)議解除10.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提前解除協(xié)議，但需提前30天書面通知對(duì)方。10.2.2因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)立即解除協(xié)議。10.3協(xié)議終止10.3.1協(xié)議期滿后，如雙方無續(xù)簽意愿，協(xié)議自動(dòng)終止。10.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定完成未了結(jié)事項(xiàng)的清理和結(jié)算。10.4后續(xù)事項(xiàng)處理10.4.1協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并妥善處理用戶數(shù)據(jù)和資金賬戶。10.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成平臺(tái)數(shù)據(jù)的遷移和備份，保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。10.5法律適用10.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證協(xié)議的有效性和合法性。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1平臺(tái)上所有軟件、技術(shù)、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有使用權(quán)。11.1.2甲方在使用平臺(tái)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸甲方所有，但乙方有權(quán)在符合法律法規(guī)和保密條款的前提下使用這些數(shù)據(jù)和信息。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)共同保護(hù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。11.2.2甲方應(yīng)保證其員工和用戶遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)11.3.1如因甲方使用平臺(tái)導(dǎo)致第三方對(duì)乙方提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。11.3.2乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的情況，并協(xié)助甲方采取必要的應(yīng)對(duì)措施。第十二章數(shù)據(jù)安全與備份12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.1.2甲方應(yīng)妥善保管其使用平臺(tái)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。12.2數(shù)據(jù)備份12.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。12.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)備份的副本，以便其在需要時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。12.3數(shù)據(jù)恢復(fù)12.3.1如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，保證數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。12.3.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，提供必要的支持和協(xié)助。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的，部分或全部免除責(zé)任。13.2不可抗力通知13.2.1一方因不可抗力不能履行協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議履行變更或解除事宜。13.3不可抗力影響13.3.1不可抗力事件影響協(xié)議履行的，雙方應(yīng)采取合理措施減少損失，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。13.3.2如不可抗力事件持續(xù)超過____天，任何一方均有權(quán)解除協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章通知與送達(dá)14.1通知方式14.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵件、傳真、快遞等。14.1.2通知自送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或郵箱之日起生效。14.2通知內(nèi)容14.2.1通知應(yīng)明確載明通知事項(xiàng)、通知日期及通知方的聯(lián)系方式。14.2.2通知內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假信息。14.3送達(dá)地址14.3.1雙方應(yīng)在協(xié)議中明確約定各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式，如有變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。14.3.2任何一方未按約定送達(dá)地址和聯(lián)系方式發(fā)送通知的，視為未送達(dá)。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于跨境貿(mào)易電子支付平臺(tái)合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2.2雙方應(yīng)協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律法規(guī)的要求。15.3保密義務(wù)15.3.1雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。15.3.2保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起生效，并在協(xié)議解除或終止后繼續(xù)有效。1