建始縣電梯安全管理人員學(xué)習(xí)測試卷及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的應(yīng)急救援電話是否應(yīng)24小時暢通？

A:是的，確保及時救援

B:不是，根據(jù)工作時間段決定

C:電梯無應(yīng)急救援電話

D:部分時間段內(nèi)暢通

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作失誤時，應(yīng)：

A.直接糾正司機(jī)的操作

B.向司機(jī)指出錯誤并指導(dǎo)改正

C.立即更換司機(jī)

D.忽略司機(jī)的錯誤操作

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常后，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:嘗試與乘客溝通了解情況

C:讓乘客自行處理

D:忽略并繼續(xù)檢查其他部位

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)如何向救援人員描述現(xiàn)場情況？

A.僅描述被困人員姓名

B.描述被困人員姓名、被困時間、被困位置等詳細(xì)信息

C.僅描述被困時間

D.僅描述被困位置

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉后，未按啟動按鈕電梯不運(yùn)行，應(yīng)首先檢查：

A:電梯啟動按鈕

B:電梯控制柜

C:電梯門鎖

D:電梯轎廂內(nèi)照明

正確答案：C6.電梯司機(jī)在操作電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯有不正常的聲音或震動，應(yīng)立即：

A.停止操作，檢查原因

B.繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況

C.告知乘客繼續(xù)乘坐

D.停止運(yùn)行，等待乘客自行出來

正確答案：A7.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯運(yùn)行有異議時，應(yīng)：

A.立即處理乘客的異議

B.忽略乘客的異議，不予理睬

C.建議乘客通過正規(guī)渠道反映問題

D.立即上報領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C8.電梯安全管理人員在電梯困人救援中，若被困人員請求打開電梯門，應(yīng)如何回應(yīng)？

A:堅決拒絕

B:嘗試打開電梯門

C:詢問被困人員請求原因

D:以上都不是

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)油位過低時，以下哪種情況不屬于緊急情況？

A:油位低于最低線

B:油位接近最低線

C:油位在正常范圍內(nèi)

D:油位高于最高線

正確答案：C10.在電梯事故應(yīng)急處理中，下列哪項(xiàng)措施不屬于現(xiàn)場救援的基本步驟？

A.確認(rèn)被困人員位置

B.通知電梯維修人員

C.封鎖電梯防止進(jìn)一步墜落

D.使用滅火器撲滅電梯內(nèi)火源

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，應(yīng)如何確保學(xué)員能夠正確處理電梯故障？

A.提供故障處理案例

B.指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行故障處理

C.強(qiáng)調(diào)故障處理的重要性

D.以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試手動操作電梯

C:保持冷靜，安撫乘客情緒

D:立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：D13.電梯運(yùn)行中，如果發(fā)生緊急停電，乘客應(yīng)（）。

A:按照電梯內(nèi)的緊急操作指南操作

B:立即跳下電梯

C:撥打求助電話

D:等待電梯自然停止

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急電話無法接通，應(yīng)：

A.嘗試修復(fù)電話

B.通知維修人員

C.忽略電話問題

D.使用備用電話

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時，以下哪項(xiàng)是錯誤的培訓(xùn)方法？

A.通過案例分析講解

B.進(jìn)行實(shí)際操作演示

C.強(qiáng)調(diào)安全操作的重要性

D.忽略理論知識的講解

正確答案：D16.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯進(jìn)行哪些安全宣傳？

A.電梯安全操作規(guī)范

B.電梯應(yīng)急救援知識

C.電梯定期檢驗(yàn)信息

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，首先應(yīng)：

A:確認(rèn)困人位置和被困人數(shù)

B:嘗試與被困人員通話

C:立即切斷電梯電源

D:等待被困人員自行脫困

正確答案：A18.電梯司機(jī)在電梯發(fā)生困人時，應(yīng)首先（）。

A:檢查電梯困人原因

B:立即報告給使用單位

C:讓乘客自行解決

D:立即嘗試自行解救

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在缺陷時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯使用，上報維修

B.告知電梯使用人員注意安全

C.忽略缺陷，繼續(xù)電梯使用

D.等待上級領(lǐng)導(dǎo)批示

正確答案：A20.電梯井道的通風(fēng)要求是什么？

A.井道內(nèi)每層都應(yīng)設(shè)置通風(fēng)孔

B.井道內(nèi)不需要通風(fēng)

C.井道內(nèi)可以不通風(fēng)，但需要定期檢查

D.井道內(nèi)至少每三層設(shè)置通風(fēng)孔

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，以下哪種情況屬于異常？

A.轎廂表面干凈

B.轎廂內(nèi)照明正常

C.轎廂門開啟時略有晃動

D.轎廂內(nèi)裝飾完好

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時，以下哪項(xiàng)是錯誤的？

A.確保所有人員了解各自的職責(zé)

B.使用真實(shí)的電梯進(jìn)行演練

C.演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和評估

D.演練時可以不通知電梯公司

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，應(yīng)檢查電梯的（）是否正確安裝。

A:指示燈

B:超載保護(hù)裝置

C:限速器

D:緊急停止按鈕

正確答案：B24.電梯安全管理人員在接到乘客對電梯的投訴時，以下哪項(xiàng)措施不是必須采取的？

A.認(rèn)真聽取乘客的投訴

B.立即通知維修人員

C.向電梯使用單位報告

D.忽略，不采取任何措施

正確答案：D25.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.立即關(guān)閉電梯，防止進(jìn)一步被困

B.撥打維修電話，等待維修人員到來

C.嘗試與被困乘客溝通，了解情況

D.立即通知消防部門

正確答案：C26.根據(jù)《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》，高層住宅建筑和高層公共建筑的消防車通道、消防車登高操作場地應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)志，并保持暢通。消防車通道和消防車登高操作場地因施工等原因需要臨時占用、挖掘的，應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┐胧?。

A:防火

B:防滑

C:防凍

D:防塵

正確答案：ABCD27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應(yīng)采取的措施是：

A.嘗試自行調(diào)整

B.通知維保單位

C.忽略，認(rèn)為不影響使用

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察是否恢復(fù)

正確答案：B28.電梯的緊急報警裝置應(yīng)能在電梯停止運(yùn)行后（）內(nèi)自動啟動。

A.30秒

B.1分鐘

C.2分鐘

D.3分鐘

正確答案：B29.電梯困人救援時，以下哪項(xiàng)操作是錯誤的？

A.先關(guān)閉電梯門

B.確認(rèn)電梯位置

C.使用電梯緊急通話設(shè)備

D.直接打開電梯門進(jìn)行救援

正確答案：D30.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案中，以下哪項(xiàng)不是必備內(nèi)容？

A.電梯困人時的救援程序

B.電梯故障時的處理方法

C.電梯安全管理人員的工作職責(zé)

D.電梯的日常檢查項(xiàng)目

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯內(nèi)設(shè)置的安全按鈕，在正常使用過程中不應(yīng)頻繁按壓。

答案：√2.任何單位和個人都有責(zé)任遵守電梯安全法律法規(guī)，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。

答案：√3.在實(shí)際的安全管理過程中，安全管理人員的巡視范圍應(yīng)當(dāng)全面覆蓋電梯運(yùn)行區(qū)域。

答案：√4.對于可能發(fā)生的電梯事故，只要救援措施得當(dāng)，不必上報至相關(guān)政府部門。（）

答案：×5.不存在電梯存在重大火災(zāi)隱患單位的情況下，相關(guān)人員會從事相關(guān)違法違規(guī)行為。

答案：×6.電梯安全管理人員應(yīng)具備對各類應(yīng)急預(yù)案的處理能力，包括應(yīng)急疏散程序、緊急救援措施等。（）

答案：√7.消防安全培訓(xùn)是定期進(jìn)行的，不需要針對不同的單位或部門進(jìn)行差異化培訓(xùn)。（）

答案：×8.安全管理制度應(yīng)始終遵守和執(zhí)行，不可因任何原因隨意變更或解除。

答案：√9.特種設(shè)備使用單位應(yīng)對使用的電梯設(shè)備建立詳細(xì)的檔案記錄，包含安全運(yùn)行和保養(yǎng)信息。

答案：√10.在高層住宅電梯的日常運(yùn)行管理中，應(yīng)急照明功能不可忽視。

答案：√11.使用有毒物品作業(yè)場所必須遵守相應(yīng)的職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

答案：√12.對于正在進(jìn)行緊急維修的電梯，安全管理人員有權(quán)選擇臨時關(guān)閉相關(guān)通道以確保維修進(jìn)度。（）

答案：√13.在電梯機(jī)房等重點(diǎn)部位安裝煙霧探測器是常見的消防安全措施。（）

答案：√14.電梯使用單位無需對電梯進(jìn)行定期自檢，因?yàn)殡娞輳S家已經(jīng)對其進(jìn)行了全面檢查。

答案：×15.電梯安全管理人員的崗位職責(zé)中應(yīng)當(dāng)明確各項(xiàng)安全操作規(guī)程，并確保每項(xiàng)操作都有詳細(xì)的記錄。

答案：√16.電梯的自動扶梯與客梯之間必須設(shè)置隔離設(shè)施。

答案：√17.電梯的日常巡查中，應(yīng)重點(diǎn)檢查安全設(shè)施和電氣控制系統(tǒng)。

答案：√18.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，檢查電纜、潤滑電梯部件是常規(guī)工作之一。

答案：√19.在應(yīng)急演練中，確保每一層的逃生通道暢通無阻是非常重要的。()

答案：√20.對于高層建筑中使用的特種電梯，在無維護(hù)保養(yǎng)記錄時嚴(yán)禁運(yùn)行，對

答案：×21.在電梯使用過程中，只有保證人員的生命安全，才談得上遵守安全規(guī)范。（）

答案：√22.對于經(jīng)常出現(xiàn)故障的電梯，應(yīng)該增加重點(diǎn)檢查頻次，并進(jìn)行重點(diǎn)分析原因。

答案：√。23.消防安全意識培訓(xùn)是電梯安全管理人員的一項(xiàng)重要工作。此說法正確的是：√。

答案：√24.在任何情況下，都可以直接拔出緊急停止按鈕以保護(hù)自己。

答案：×25.只有取得安全管理員資格證的人才能參與電梯的定期維護(hù)和檢查工作。

答案：×（此題錯誤，應(yīng)該是只有取得資格的人可以從事維護(hù)和檢查工作，但并不特指安全管理員）26.發(fā)生電梯事故后，如果采取的應(yīng)急救援措施不當(dāng)，可能會給救援工作帶來不利影響。

答案：×27.對于新安裝的電梯，必須進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收和驗(yàn)收文件的存檔管理。

答案：√28.電梯機(jī)房內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)需要定期清洗，以保證空氣質(zhì)量和設(shè)備正常運(yùn)行。

答案：√29.電梯安全管理人員不需要定期參加消防和應(yīng)急救援培訓(xùn)。

答案：×30.每部電梯必須有一個合格的監(jiān)督管理者進(jìn)行監(jiān)管和督促檢查其正常運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何確保電梯設(shè)計、制造、安裝單位的安全責(zé)任？

答案：確保電梯設(shè)計、制造、安裝單位安全責(zé)任的方法包括：

（1）與電梯設(shè)計、制造、安裝單位簽訂安全責(zé)任書；

（2）定期對電梯設(shè)計、制造、安裝單位進(jìn)行安全檢查；

（3）對電梯設(shè)計、制造、安裝單位進(jìn)行安全培訓(xùn)；

（4）要求電梯設(shè)計、制造、安裝單位建立健全安全管理制度；

（5）對電梯設(shè)計、制造、安裝單位的安全責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。2.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時如何進(jìn)行初步判斷和處理。

答案：在電梯發(fā)生故障時，電梯安全管理人員首先應(yīng)保持冷靜，通過觀察電梯的運(yùn)行狀態(tài)、聲音、燈光等初步判斷故障類型。若無法立即確定，應(yīng)立即通知電梯維修人員進(jìn)行專業(yè)檢查。同時，應(yīng)記錄故障現(xiàn)象，為后續(xù)分析和處理提供依據(jù)。3.簡述電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)的工作原理。

答案：電梯機(jī)房通風(fēng)系統(tǒng)通過風(fēng)機(jī)將新鮮空氣引入機(jī)房內(nèi)，并通過管道將熱空氣排出室外。這樣能有效降低機(jī)房內(nèi)的溫度，防止設(shè)備過熱，同時排除有害氣體，保證機(jī)房環(huán)境的安全和舒適。4.簡述電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時發(fā)現(xiàn)電梯門未關(guān)好時應(yīng)如何處置？

答案：當(dāng)電梯安全管理人員在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)電梯門未關(guān)好時，應(yīng)采取以下措施：

（1）立即提醒乘客關(guān)閉電梯門，確保安全；

（2）仔細(xì)檢查電梯門的鎖閉機(jī)制，查找可能的問題點(diǎn)；

（3）若門未正常關(guān)閉，則采取措施強(qiáng)制關(guān)閉，如使用手動開關(guān)或緊急電源；

（4）記錄此次事件的細(xì)節(jié)，包括發(fā)現(xiàn)問題的時間、地點(diǎn)以及采取的措施；

（5）通知維修人員進(jìn)行進(jìn)一步檢查和維修，確保電梯門的正常使用。5.解釋為何定期檢查電梯的制動系統(tǒng)對于保障乘客安全至關(guān)重要。

答案：定期檢查制動系統(tǒng)可以確保電梯在運(yùn)行過程中的穩(wěn)定性和安全性，防止因設(shè)備故障導(dǎo)致的突然停止或失控。這對于保護(hù)乘客免受傷害、確保電梯正常運(yùn)行和維持乘客信任至關(guān)重要。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，乘客被困?，F(xiàn)場管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無任何異常情況，但無法與被困乘客取得聯(lián)系。請分析此情況可能的原因及處理措施。

答案：

（1）可能原因：電梯控制系統(tǒng)故障、電梯門鎖故障、電梯通信系統(tǒng)故障等。

（2）處理措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員到場檢查；安撫被困乘客，告知救援時間；同時，向相關(guān)監(jiān)管部門報告事故情況。

（3）后續(xù)措施：對電梯進(jìn)行全面檢查，確保安全運(yùn)行；對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：此案例體現(xiàn)了電梯安全管理中應(yīng)急預(yù)案的重要性，以及管理人員在緊急情況下的應(yīng)對能力。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。電梯內(nèi)被困人員發(fā)現(xiàn)火情后，立即按下緊急報警按鈕。請分析物業(yè)管理部門應(yīng)如何處理此情況。

答案：

（1）首先，物業(yè)管理部門應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援。

（2）其次，物業(yè)管理部門應(yīng)通知消防部門，請求支援。

（3）同時，物業(yè)管理部門應(yīng)組織人員疏散被困人員，確保其安全。

總結(jié)：在電梯火災(zāi)事故中，物業(yè)管理部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援和疏散被困人員。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。電梯內(nèi)共有8名乘客，其中1名乘客患有高血壓。物業(yè)管理人員在接到通知后，立即采取以下措施：首先，通知電梯維保單位；其次，安撫乘客，特別是高血壓患者；最后，通過電梯內(nèi)部通話設(shè)備與乘客保持聯(lián)系。請問，該物業(yè)管理人員采取的措施是否