原平市電梯安全管理人員溫習(xí)習(xí)題庫(kù)和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:讓乘客自行嘗試再次乘坐

B:立即停止使用電梯，并報(bào)告維修人員

C:讓乘客等待一段時(shí)間后再次乘坐

D:檢查電梯操作面板，嘗試重啟電梯

正確答案：B2.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A:立即更換故障部件

B:讓乘客自行操作電梯

C:關(guān)閉電梯電源，等待專業(yè)人員處理

D:隨意調(diào)整電梯參數(shù)

正確答案：C3.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)做到：

A.忽略乘客投訴，以免影響電梯正常運(yùn)行

B.耐心傾聽(tīng)，記錄詳細(xì)情況

C.直接責(zé)怪乘客，以免引起不必要的麻煩

D.逃避責(zé)任，不處理乘客投訴

正確答案：B4.電梯使用單位在電梯投入使用前，應(yīng)進(jìn)行哪些工作？

A:對(duì)電梯進(jìn)行驗(yàn)收

B:對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)

C:制定電梯安全管理制度

D:以上所有工作

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A:按照廠家提供的維保手冊(cè)進(jìn)行操作

B:根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行維保

C.隨意選擇維保項(xiàng)目進(jìn)行操作

D.只對(duì)明顯故障進(jìn)行維保

正確答案：A6.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的日常維護(hù)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)責(zé)。

A:電梯使用單位

B:電梯制造廠家

C:第三方維保公司

D:當(dāng)?shù)卣块T(mén)

正確答案：C7.電梯安全管理人員對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)（）。

A.隨機(jī)安排

B.按季度安排

C.按年安排

D.按實(shí)際使用情況安排

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層顯示不準(zhǔn)確時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略顯示錯(cuò)誤，繼續(xù)操作

B.檢查樓層顯示器的電源線是否完好

C.檢查樓層顯示器的電路板是否損壞

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用緊急通話設(shè)備時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.直接告知乘客正確使用方法

B.嘗試與乘客溝通，了解情況

C.通知電梯制造商

D.等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示

正確答案：A10.電梯安全管理人員在檢查電梯門(mén)鎖時(shí)，應(yīng)注意：

A.門(mén)鎖是否牢固

B.門(mén)鎖開(kāi)關(guān)是否靈活

C.門(mén)鎖有無(wú)異響

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)確保：

A.電梯的緊急停止按鈕能夠立即停止電梯

B.電梯的緊急照明能夠在停電時(shí)持續(xù)工作

C.電梯的消防器材處于良好狀態(tài)

D.以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯安全管理制度的制定要求包括哪些？

A:明確安全管理人員職責(zé)

B:制定應(yīng)急預(yù)案

C:定期組織安全培訓(xùn)

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)沒(méi)有安全標(biāo)示，正確的做法是：

A.忽略，因?yàn)殡娞荼旧硪呀?jīng)安全

B.立即報(bào)告并要求張貼安全標(biāo)示

C.向電梯維修人員咨詢

D.詢問(wèn)其他管理人員意見(jiàn)

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乘客在電梯故障時(shí)的（）行為。

A:緊急自救

B:保持冷靜

C:指揮他人

D:撥打求助電話

正確答案：B15.電梯困人時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是立即執(zhí)行的？

A:關(guān)閉電梯電源

B:通過(guò)緊急通話設(shè)備安撫乘客

C:立即通知維修人員

D:撥打救援電話

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.告知乘客電梯運(yùn)行不穩(wěn)定是正?，F(xiàn)象

B.立即停止電梯運(yùn)行，進(jìn)行安全檢查

C.要求乘客提供詳細(xì)情況，但不立即采取行動(dòng)

D.建議乘客更換電梯

正確答案：B17.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:撥打報(bào)警電話，等待救援

C:嘗試自行救援

D:安撫被困乘客，等待救援

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣控制系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電氣控制系統(tǒng)的檢查項(xiàng)目？

A.控制柜的清潔程度

B.控制柜的散熱情況

C.控制柜的電源線是否老化

D.控制柜的按鈕是否靈敏

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取的首要措施是：

A.立即斷電

B.指導(dǎo)乘客逃生

C.使用滅火器滅火

D.以上都是

正確答案：A20.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由（）進(jìn)行。

A:電梯使用單位的技術(shù)人員

B:電梯制造單位的維護(hù)保養(yǎng)人員

C:電梯安裝單位的安裝人員

D:任何取得相應(yīng)資質(zhì)的人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)如何保持通風(fēng)？

A.打開(kāi)電梯井道門(mén)

B.使用通風(fēng)設(shè)備

C.靠近電梯井道門(mén)

D.封閉電梯井道門(mén)

正確答案：B22.電梯安全管理人員在審核電梯維保單位的資質(zhì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容？

A:維保單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B:維保人員的資格證書(shū)

C:電梯設(shè)備的維護(hù)記錄

D:維保單位的辦公地點(diǎn)

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯使用單位的操作人員未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，應(yīng)如何處理？

A:立即要求操作人員停工學(xué)習(xí)

B:建議使用單位對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)

C:忽略此問(wèn)題，繼續(xù)巡視

D:向電梯監(jiān)管部門(mén)報(bào)告

正確答案：B24.電梯安全管理人員在編制電梯安全操作規(guī)程時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不應(yīng)包含？

A.電梯操作步驟

B.電梯故障處理方法

C.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)

D.電梯使用人員的培訓(xùn)內(nèi)容

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)如何評(píng)估電梯的安全性？

A:檢查電梯各項(xiàng)安全裝置是否正常

B:評(píng)估電梯使用年限

C:了解電梯維護(hù)保養(yǎng)情況

D:以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按照操作規(guī)程操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理措施？

A.立即制止，并要求操作人員重新操作

B.告知操作人員操作規(guī)程的重要性

C.忽略不規(guī)范操作，繼續(xù)觀察

D.告知乘客電梯操作不規(guī)范的情況

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何報(bào)告？

A.直接向現(xiàn)場(chǎng)指揮官報(bào)告

B.首先向電梯制造商報(bào)告

C.立即向消防部門(mén)報(bào)告

D.先向電梯使用單位報(bào)告

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟速度過(guò)快，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并暫停使用該電梯

B.忽略問(wèn)題，等待乘客反饋

C.嘗試自行調(diào)整門(mén)開(kāi)啟速度

D.僅向維修人員報(bào)告

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知電梯維修人員

B:向電梯使用單位負(fù)責(zé)人報(bào)告

C:自行修復(fù)

D:等待乘客自行解決

正確答案：B30.電梯操作人員發(fā)現(xiàn)電梯存在故障或異常情況時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停止使用

B:繼續(xù)使用

C:忽略不計(jì)

D:向使用單位報(bào)告

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)電梯的日常檢查應(yīng)包括應(yīng)急照明功能是否完好？

答案：√2.電梯的安全維護(hù)工作主要由電梯制造商負(fù)責(zé)，物業(yè)管理公司無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。

答案：×3.在電梯故障或事故應(yīng)急處置中，相關(guān)人員應(yīng)迅速響應(yīng)并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。

答案：√4.電梯的緊急報(bào)警裝置應(yīng)能在第一時(shí)間通知到最近的消防中心。

答案：√5.在電梯維護(hù)和檢查工作中，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)的人員才能從事相關(guān)工作。（）

答案：√6.對(duì)電梯的日常運(yùn)行管理需要包含防止事故發(fā)生、故障處理等措施。

答案：√7.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)所有在用電梯的乘客參與，提高應(yīng)急意識(shí)。

答案：√8.對(duì)于因故障而停運(yùn)的電梯，應(yīng)該在其門(mén)上懸掛明顯的停用標(biāo)識(shí)。

答案：√9.對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)人員的日常檢查應(yīng)該定期進(jìn)行，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患?！_

答案：√10.對(duì)特種設(shè)備的安全檢查和管理是一項(xiàng)常規(guī)性工作，而非僅僅局限于某一時(shí)間段或特殊場(chǎng)合。（）

答案：×11.發(fā)生電梯故障時(shí)，必須立刻關(guān)閉電源并離開(kāi)電梯，然后由專業(yè)人員進(jìn)行救援。

答案：×（電梯內(nèi)緊急情況下需按應(yīng)急按鈕，而非關(guān)閉電源）12.應(yīng)急預(yù)案演練可以提升應(yīng)急處理能力，但對(duì)實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力并不完全等同于演練效果。

答案：×13.針對(duì)特種設(shè)備安全的監(jiān)察是針對(duì)整個(gè)行業(yè)的普遍安全管理。（）

答案：√14.在制定電梯安全管理規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)包括員工的行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲機(jī)制，以確保其有效執(zhí)行。（）

答案：√15.電梯的緊急通話系統(tǒng)可以用于乘客與電梯外人員通話，但不可以用于報(bào)警。

答案：×16.在操作電梯時(shí)，工作人員是否熟知應(yīng)急處置流程和注意事項(xiàng)?()

答案：√17.當(dāng)電梯到達(dá)目的樓層后，乘客可以不按呼叫按鈕繼續(xù)乘坐。

答案：×18.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含具體的應(yīng)急處置措施和疏散程序，以便在電梯故障時(shí)迅速疏散人員。

答案：√19.電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)需要使用正確的安全設(shè)備，如防護(hù)眼鏡、安全帶等。

答案：√20.電梯緊急通話系統(tǒng)在正常使用中可以頻繁使用，不會(huì)對(duì)電梯系統(tǒng)造成損害。

答案：×21.在處理電梯故障時(shí)，不需要考慮個(gè)人安全的情況下可以冒險(xiǎn)作業(yè)。（）

答案：×22.當(dāng)乘客進(jìn)入未加設(shè)限位保護(hù)系統(tǒng)的升降電梯時(shí)，會(huì)發(fā)出聲光警示信息以保障安全。

答案：√23.對(duì)于新建的住宅樓電梯設(shè)施，進(jìn)行首次驗(yàn)收時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注安全技術(shù)參數(shù)的合規(guī)性。

答案：√24.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對(duì)疑似重大隱患的設(shè)備進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間停留并進(jìn)行進(jìn)一步的評(píng)估和調(diào)整是常見(jiàn)的做法。（）

答案：×25.安全出口指示燈應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)出明顯信號(hào)。應(yīng)該為“正確”。該信號(hào)有助于人員在緊急情況下迅速疏散。

答案：√。通過(guò)該判斷，確保緊急情況下的人員能夠及時(shí)疏散。在現(xiàn)實(shí)生活中通常是如此操作的。26.電梯應(yīng)進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，忽視任何故障都不算負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

答案：√27.對(duì)于發(fā)生重大火災(zāi)隱患的單位，不進(jìn)行及時(shí)整改或處罰可能會(huì)對(duì)單位聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。（）

答案：×28.電梯的緊急通訊設(shè)備應(yīng)當(dāng)具備防水功能，以適應(yīng)各種惡劣天氣條件。

答案：√29.電梯操作人員應(yīng)當(dāng)接受安全教育和培訓(xùn)，具備必要的應(yīng)急處置能力。

答案：√30.消防安全檢查的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是防火材料、電氣線路和疏散通道，而不是只在消防通道安裝監(jiān)控?cái)z像頭。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有不明物體時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：應(yīng)保持警覺(jué)，觀察物體的來(lái)源及運(yùn)動(dòng)軌跡，同時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢查。如確認(rèn)為異物，應(yīng)立即清理并防止再次發(fā)生。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在異常噪音時(shí)應(yīng)如何判斷和處理。

答案：當(dāng)電梯存在異常噪音時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)先判斷噪音來(lái)源，再采取以下措施：

（1）如果是機(jī)械部件磨損導(dǎo)致的噪音，應(yīng)立即報(bào)修或更換相應(yīng)部件；

（2）如果是人為因素造成的噪音，應(yīng)提醒乘客注意行為并勸導(dǎo)改正；

（3）如果噪音持續(xù)存在，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢查和維修；

（4）記錄噪音情況和處理過(guò)程，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行日常安全檢查時(shí)應(yīng)使用的工具和方法。

答案：使用的工具和方法包括：

（1）檢查記錄表，用于詳細(xì)記錄檢查情況；

（2）測(cè)距儀，用于測(cè)量電梯各部件的距離和尺寸；

（3）溫度計(jì)，檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行溫度是否正常；

（4）專業(yè)安全檢測(cè)儀器，如安全鉗、限速器等。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全責(zé)任追究中如何維護(hù)法律權(quán)威。

答案：維護(hù)法律權(quán)威的方法包括：

（1）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查，確定責(zé)任；

（2）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，維護(hù)法律權(quán)威；

（3）對(duì)事故原因進(jìn)行總結(jié)，提出預(yù)防措施；

（4）對(duì)事故責(zé)任單位進(jìn)行整改，確保安全運(yùn)行；

（5）對(duì)事故責(zé)任追究過(guò)程進(jìn)行記錄，形成報(bào)告。5.描述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時(shí)應(yīng)執(zhí)行的操作流程。

答案：首先確保乘客安全，避免使用電梯，然后盡快使用備用電源恢復(fù)電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行檢查。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，居民反映強(qiáng)烈。安全管理人員在調(diào)查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯維保單位存在違規(guī)操作。請(qǐng)分析安全管理員應(yīng)采取的措施。

答案：

（1）要求維保單位立即整改；

（2）向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助；

（3）加強(qiáng)對(duì)電梯的巡查，確保安全；

（4）與居民溝通，解釋情況，爭(zhēng)取理解。

總結(jié)：安全管理員在發(fā)現(xiàn)電梯維保單位違規(guī)操作時(shí)應(yīng)要求整改，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)加強(qiáng)與居民的溝通。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生火災(zāi)，乘客被困。現(xiàn)場(chǎng)管理人員迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，但消防部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)仍有乘客被困。請(qǐng)問(wèn)，該事件中管理人員可能存在哪些問(wèn)題？

答案：

（1）未及時(shí)通知消防部門(mén)，導(dǎo)致救援時(shí)間延誤。

（2）未對(duì)電梯進(jìn)行斷電處理，增加了火災(zāi)蔓延的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）未對(duì)被困乘客進(jìn)行有效安撫，導(dǎo)致乘客情緒失控。

（4）未對(duì)電梯故障原因進(jìn)行初步排查，導(dǎo)致救援方向不明確。

總結(jié)：該案例反映出管理人員在火災(zāi)應(yīng)急救援方面的不足，需要加強(qiáng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，被困人員報(bào)警后，物業(yè)管理人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。但現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)部沒(méi)有緊急通訊設(shè)備，被困人員無(wú)法與外界聯(lián)系。請(qǐng)分析該案例中物業(yè)管