物業(yè)公司承包經(jīng)營責(zé)任書自主經(jīng)營模板

XX市XX物業(yè)有限企業(yè)201X年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書為了加強(qiáng)XX市XX物業(yè)有限企業(yè)（以下簡稱“企業(yè)”）宏觀管理,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,充足調(diào)動(dòng)企業(yè)自主經(jīng)營、自我發(fā)展主動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)自我約束能力,打造關(guān)鍵競爭力,從根本上提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,同時(shí)確保企業(yè)可連續(xù)發(fā)展,經(jīng)XX市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)（以下簡稱“集團(tuán)企業(yè)”）及XX市XX物業(yè)有限企業(yè)董事會(huì)與XX市XX物業(yè)有限企業(yè)總經(jīng)理（以下簡稱“責(zé)任人”）共同協(xié)商,確定了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃,特簽署以下經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書:一、責(zé)任范圍責(zé)任部門:為確保責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn),企業(yè)實(shí)施總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理代表企業(yè)向集團(tuán)企業(yè)及XX市XX物業(yè)有限企業(yè)董事會(huì)對(duì)責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn)負(fù)全部責(zé)任。企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目包含:XX市XX小區(qū)、XX小區(qū)、XX小區(qū)、XX小區(qū)。各項(xiàng)目基礎(chǔ)情況詳見附件一?？荚u(píng)范圍:責(zé)任人對(duì)企業(yè)上述項(xiàng)目利潤、服務(wù)品質(zhì)、市場開拓、團(tuán)體建設(shè)、企業(yè)文化宣貫等全方面負(fù)責(zé)。二、責(zé)任期限考評(píng)期限:雙方約定經(jīng)營管理考評(píng)期限為貳個(gè)階段。第一階段從6月1日起至12月31日止;第二階段從1月1日起至5月31日止。三、責(zé)任目標(biāo)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任采取“指標(biāo)分解、定員定薪、綜合考評(píng)、獎(jiǎng)懲掛鉤”辦法。責(zé)任目標(biāo)完成情況是考評(píng)責(zé)任人經(jīng)營結(jié)果及業(yè)績關(guān)鍵依據(jù)。四、考評(píng)指標(biāo)考評(píng)指標(biāo)分兩大類:經(jīng)營指標(biāo)權(quán)重為70%;管理與服務(wù)指標(biāo)權(quán)重為30%,具體詳見附件二。（一）管理與服務(wù)責(zé)任目標(biāo)承諾及方法1.整年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故,“重大安全事故”是指:

⑴因?yàn)^職或玩忽職守引發(fā)職員因工死亡事故;

⑵因?yàn)^職或玩忽職守引發(fā)關(guān)鍵公共財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)廢、損毀事故;

⑶因?yàn)^職或玩忽職守引發(fā)怒災(zāi)事故;

⑷因?yàn)^職或玩忽職守引發(fā)水浸事故;

⑸在職責(zé)范圍內(nèi)因?yàn)^職或玩忽職守引發(fā)惡性治安事件。

2.職員流失率低于40%。3.集團(tuán)企業(yè)移交房屋資料、公共設(shè)備圖紙資料、業(yè)主資料檔案齊全,管理完善,隨時(shí)可查。小區(qū)潔凈整齊,垃圾日產(chǎn)日清。道路通暢,路面平坦,污水排放通暢。交通車輛管理運(yùn)行有序,無亂停亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車。其她詳見下表:序號(hào)管理指標(biāo)承諾指標(biāo)完成指標(biāo)方法1房屋及配套設(shè)施完好率98%采取分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。建立完善巡查制度,嚴(yán)格管理,健全檔案統(tǒng)計(jì),每六個(gè)月進(jìn)行一次房屋完好率檢驗(yàn)。2房屋臨修、急修立刻率98%維修人員二十四小時(shí)待命,接到維修通知立刻組織維修,十五分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。臨修工程立刻完成,急修工程不過夜,并建立回訪制度和回訪統(tǒng)計(jì)。.3保潔率99%保潔員十二小時(shí)保潔工作,按保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,保潔工作落實(shí)到人,監(jiān)督檢驗(yàn)得力,嚴(yán)格考評(píng),實(shí)施5%淘汰率。4維修工程質(zhì)量合格率100%維修工程師全程控制,集團(tuán)企業(yè)工程監(jiān)理部監(jiān)督檢驗(yàn),并按要求立刻回訪。5公共照明完好北率95%以上落實(shí)責(zé)任人,堅(jiān)持對(duì)公共照明及停車場等公用設(shè)施進(jìn)行日常巡視檢修和定時(shí)維護(hù)保養(yǎng),由集團(tuán)企業(yè)工程監(jiān)理部監(jiān)督實(shí)施,并健全檔案統(tǒng)計(jì)。6停車場完好率7區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率1‰以下建立閉路監(jiān)控、報(bào)警,巡更監(jiān)控等治安技防系統(tǒng),實(shí)施二十四小時(shí)保安巡查制度,明確保安職責(zé),層層防衛(wèi),以人防和技防相結(jié)合。8摩托車、汽車被盜率9火災(zāi)發(fā)生率1‰以下實(shí)施全員義務(wù)消防員制,定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和演練,加強(qiáng)宣傳,由保安員日常巡視,發(fā)覺隱患立刻處理,確保院區(qū)安全。10違章發(fā)生率1‰以下建立交叉巡視制度,跟蹤管理,立刻發(fā)覺,立刻處理,加強(qiáng)宣傳,杜絕違章發(fā)生,并建立對(duì)應(yīng)回訪統(tǒng)計(jì)。11違章處理率90%以上12業(yè)主有效投訴率2‰以下采取方法,加強(qiáng)與業(yè)主溝通,定時(shí)走訪,設(shè)置投訴接待日,征求管理意見,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到投訴處理有結(jié)果,有統(tǒng)計(jì)和回訪。13投訴處理率95%以上14維修服務(wù)及投訴回訪率95%以上15物業(yè)管理服務(wù)滿意率85%以上實(shí)施人性化管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)與業(yè)主溝通,在日常工作中注意搜集業(yè)主廣泛意見,完善小區(qū)服務(wù)。16綠化完好率95%以上劃定責(zé)任區(qū)域,片區(qū)負(fù)責(zé)與巡查制度相結(jié)合,發(fā)覺問題立刻修復(fù)。17大型及關(guān)鍵機(jī)電設(shè)備完好率95%以上制訂嚴(yán)格設(shè)備操作和保養(yǎng)規(guī)程,落實(shí)崗位責(zé)任制,實(shí)施巡查制度,建立設(shè)備檔案,制訂預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃。18管理費(fèi)收繳率85%以上按要求定時(shí)公布管理費(fèi)收支帳目,接收業(yè)主查詢,公布及查詢帳目以法規(guī)、規(guī)章要求項(xiàng)目及費(fèi)用為準(zhǔn)。19管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率98%以上人員培訓(xùn)有計(jì)劃,有考評(píng)、有統(tǒng)計(jì),制度落實(shí),各類人員熟悉物業(yè)情況和本崗位責(zé)任制、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)和態(tài)度好,敬業(yè)精神強(qiáng)。（二）經(jīng)營目標(biāo)承諾

1.整年各項(xiàng)開支控制在元以內(nèi)。

2.整年實(shí)現(xiàn)稅前經(jīng)營收入元以上。3.整年實(shí)現(xiàn)稅后利潤總額元以上。4.人員定編全部人員定編人,其中:●經(jīng)理室人;●辦公室人;（含檔案／文員／物業(yè)管理員／車輛管理／倉庫保管）●保潔班人;●財(cái)務(wù)部人;●設(shè)備部人（含機(jī)械維修／水電值班和維修）;●安全護(hù)衛(wèi)部人。（含監(jiān)控崗位、巡護(hù)崗位、門廳和大院崗位）。詳見下表:單位:元/年序號(hào)項(xiàng)目明細(xì)月度金額年度金額備注1定員人2收入指標(biāo)3稅金及附加4營業(yè)費(fèi)支出指標(biāo)工資及福利標(biāo)準(zhǔn)工資社會(huì)保險(xiǎn)福利職員活動(dòng)費(fèi)服裝費(fèi)及勞保費(fèi)辦公費(fèi)通訊費(fèi)交通費(fèi)辦公耗材水電費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)聯(lián)誼活動(dòng)費(fèi)年審費(fèi)其她保潔衛(wèi)生費(fèi)保潔用具費(fèi)消殺費(fèi)垃圾清運(yùn)費(fèi)化糞池清理設(shè)備維護(hù)費(fèi)電梯保養(yǎng)水泵及配電對(duì)講機(jī)占頻公共設(shè)施維護(hù)因產(chǎn)品質(zhì)量及不可抗力原因造成損壞除外園林綠化費(fèi)安防費(fèi)折舊費(fèi)5管理費(fèi)用辦公、差旅費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)6營業(yè)利潤7其她業(yè)務(wù)收入裝修服務(wù)收入廣告服務(wù)收入有償服務(wù)收入8其她業(yè)務(wù)支出9所得稅10凈利潤說明（1）本經(jīng)營指標(biāo)核實(shí)數(shù)值是以所發(fā)生費(fèi)用為參考,依據(jù)管理措施進(jìn)行實(shí)際核實(shí);（2）住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取率暫按70%計(jì)算;對(duì)于空置房服務(wù)費(fèi)按要求進(jìn)行掛賬登記,并逐年進(jìn)行核實(shí)。（3）與業(yè)主方簽署新協(xié)議,在集團(tuán)企業(yè)年底決算時(shí)按新協(xié)議實(shí)施價(jià)格及開始實(shí)施時(shí)間重新核實(shí)經(jīng)營指標(biāo),當(dāng)年度增收利潤80%作為一次性獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給責(zé)任人及管理項(xiàng)目職員,其中一次性獎(jiǎng)勵(lì)全額60%作為責(zé)任人個(gè)人獎(jiǎng)金。五、為完成上述責(zé)任目標(biāo)實(shí)現(xiàn),責(zé)任人權(quán)力以下;

㈠人事管理權(quán)

1.責(zé)任人只在責(zé)任期限內(nèi)對(duì)企業(yè)擁有經(jīng)營管理權(quán),責(zé)任期限內(nèi)責(zé)任人工作僅對(duì)集團(tuán)企業(yè)董事長和企業(yè)董事會(huì)負(fù)責(zé)。2.責(zé)任人提名經(jīng)營管理班子,責(zé)任人享受經(jīng)營管理人員指揮權(quán);對(duì)企業(yè)各級(jí)職員組閣權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)（財(cái)務(wù)人員除外）。責(zé)任人可依據(jù)企業(yè)機(jī)構(gòu)、人員編制計(jì)劃進(jìn)行部門機(jī)構(gòu)、人員壓縮調(diào)整（包含人員招聘、解聘等,但財(cái)務(wù)人員除外）,但企業(yè)關(guān)鍵部門關(guān)鍵崗位、人事調(diào)整須征求集團(tuán)企業(yè)意見。3.責(zé)任人擁有企業(yè)職員工資、獎(jiǎng)金審批發(fā)放權(quán)（財(cái)務(wù)人員除外）;擁有全體職員（財(cái)務(wù)人員除外）考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì),考評(píng)方法和分配方案決定權(quán),不過方案必需提交集團(tuán)企業(yè)核準(zhǔn)后方可實(shí)施。4.在核定工資總額內(nèi)責(zé)任人有權(quán)對(duì)各部門及各職員工資與獎(jiǎng)金額度進(jìn)行調(diào)整與分配（財(cái)務(wù)人員除外）。㈡財(cái)務(wù)管理權(quán)1.日常經(jīng)營管理資金10000元以下支出申請(qǐng)權(quán)、借款申請(qǐng)權(quán)。責(zé)任人在核定費(fèi)用管理額度內(nèi)享受10000元以下單據(jù)報(bào)銷權(quán),但每個(gè)月報(bào)銷金額累計(jì)最高不得超出50000元;除此之外均按集團(tuán)企業(yè)管理要求（集團(tuán)企業(yè)費(fèi)用類款項(xiàng)審批步驟）報(bào)銷步驟實(shí)施。2.責(zé)任人有權(quán)對(duì)企業(yè)年、季、月度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃有審批權(quán);有權(quán)對(duì)企業(yè)年、季、月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算有審批權(quán);㈢管理決議權(quán)1.主持企業(yè)日常管理工作。

2.組織實(shí)施企業(yè)工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

3.主持召開企業(yè)各類工作會(huì)議。

4.審核企業(yè)各類經(jīng)濟(jì)協(xié)議。5.按管理目標(biāo)制訂企業(yè)各項(xiàng)工作計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)企業(yè)審批備案。6.對(duì)不配合物業(yè)管理工作及惡意欠費(fèi)業(yè)主,責(zé)任人有權(quán)采取方法,包含停水停電、訴訟等方法督促業(yè)主幫助管理工作及按時(shí)繳費(fèi)。

㈣申請(qǐng)支持權(quán)

1.依據(jù)物業(yè)企業(yè)工作進(jìn)展情況申請(qǐng)專題經(jīng)營管理資金和其她資金支持。

2.申請(qǐng)修改企業(yè)組織架構(gòu)和人員定編。

3.申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持。六、責(zé)任人相關(guān)義務(wù)1.向集團(tuán)企業(yè)做工作匯報(bào),不得隱瞞物業(yè)企業(yè)實(shí)際情況。2.確保責(zé)任目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)。3.自覺接收集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部門監(jiān)控、檢驗(yàn)、監(jiān)察,每個(gè)月5日前按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。4.主動(dòng)配合集團(tuán)企業(yè)完成其她專題工作。5.確保物業(yè)企業(yè)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程落實(shí)實(shí)施。6.確保物業(yè)企業(yè)操作不違反國家法律、法規(guī)。7.確保職員整體操作技能和工作質(zhì)量。8.爭取一個(gè)以上管理項(xiàng)目本年內(nèi)經(jīng)過市優(yōu)項(xiàng)目考評(píng),所需費(fèi)用由集團(tuán)企業(yè)負(fù)擔(dān)。9.強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,大力提升內(nèi)部管理水平:(1)強(qiáng)化責(zé)任人內(nèi)部管理,實(shí)踐優(yōu)質(zhì)用戶服務(wù)承諾,不得出現(xiàn)重大事故或造成較大負(fù)面影響惡性事件;(2)全方面推行定額管理制度,對(duì)物料消耗及服務(wù)質(zhì)量分別定出指標(biāo),并對(duì)完成情況制訂對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)懲方法（需落實(shí)到各管理項(xiàng)目各個(gè)崗位）;(3)加強(qiáng)與業(yè)主單位溝通,增強(qiáng)對(duì)外宣傳力度;(4)開展各管理處職員培訓(xùn)工作,全方面提升管理處管理水平。七、集團(tuán)企業(yè)權(quán)力1.人事管理權(quán):對(duì)責(zé)任人任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰權(quán)利。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。2.財(cái)務(wù)管理權(quán):物業(yè)企業(yè)獨(dú)立財(cái)務(wù)核實(shí),財(cái)務(wù)人員歸屬集團(tuán)企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)企業(yè)對(duì)物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)施垂直領(lǐng)導(dǎo),包含但不限于集團(tuán)企業(yè)對(duì)物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作情況審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。3.考評(píng)權(quán):（1）對(duì)企業(yè)運(yùn)作情況（工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo)）抽查、督導(dǎo)、檢驗(yàn)權(quán);（2）對(duì)責(zé)任人績效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。（3）有要求責(zé)任人出示、搜集、解釋各類數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑據(jù)、記錄權(quán)力。

4.專題事件調(diào)查權(quán)。5.有權(quán)在責(zé)任期限內(nèi)責(zé)任人經(jīng)營管理活動(dòng)出現(xiàn)失控或重大失誤而責(zé)任人又無有效處理措施時(shí),修訂責(zé)任書相關(guān)條款或決定終止本責(zé)任書實(shí)施。八、集團(tuán)企業(yè)義務(wù)1.集團(tuán)企業(yè)必需為責(zé)任人在責(zé)任期限內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)提供必需資金、設(shè)備、后勤等支持和保障;2.提供人力資源支持等。

九、目標(biāo)考評(píng)1.集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部定時(shí)（不定時(shí)）監(jiān)控、審計(jì)、檢驗(yàn)物業(yè)企業(yè)資金運(yùn)作、成本和其她財(cái)務(wù)工作。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、措施依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)要求。2.責(zé)任期結(jié)束后,由集團(tuán)企業(yè)相關(guān)部門人員對(duì)責(zé)任人責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、核實(shí)和評(píng)定,具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)措施依據(jù)附件二,在一個(gè)月內(nèi)報(bào)集團(tuán)企業(yè)董事長審核、確定。十、獎(jiǎng)懲條款一、獎(jiǎng)勵(lì)方法責(zé)任期限內(nèi)圓滿完成全部責(zé)任目標(biāo),且考評(píng)指標(biāo)合格,經(jīng)集團(tuán)企業(yè)董事長最終同意,集團(tuán)企業(yè)根據(jù)超出目標(biāo)利潤部分%發(fā)放年底獎(jiǎng)金,其中責(zé)任人可提取企業(yè)年獎(jiǎng)金總額%作為個(gè)人獎(jiǎng)金,其她由責(zé)任人依據(jù)職員績效考評(píng)結(jié)果對(duì)企業(yè)職員發(fā)放年底獎(jiǎng)金（財(cái)務(wù)人員除外,由集團(tuán)企業(yè)直接考評(píng)并發(fā)放獎(jiǎng)金）。注:利潤=經(jīng)營年收入-年成本支出。二、處罰方法1.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人須向集團(tuán)企業(yè)繳納經(jīng)營責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保證金元/年,由責(zé)任人于本協(xié)議書簽署時(shí)一次性繳納給集團(tuán)企業(yè)或集團(tuán)企業(yè)從責(zé)任人工資中暫扣部分工資做為經(jīng)營責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)確保金。經(jīng)營責(zé)任期限屆滿考評(píng)合格后,給予全部返還;如考評(píng)不合格則全部罰沒,集團(tuán)企業(yè)不予返還。2.假如企業(yè)實(shí)際年度凈利潤低于上述承諾年度凈利潤總額5%時(shí),集團(tuán)企業(yè)有權(quán)罰沒責(zé)任人經(jīng)營責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)確保金,不再給予返還;甚至可依據(jù)情況不發(fā)放任何除正常工資以外其她任何獎(jiǎng)勵(lì)。3.責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故,集團(tuán)企業(yè)將追究責(zé)任人及其她相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,視情節(jié)扣罰一定百分比獎(jiǎng)金。4.對(duì)于責(zé)任人因過失給業(yè)主造成損失,按與業(yè)主達(dá)成協(xié)議賠償數(shù)額,對(duì)于超出管理損溢計(jì)劃部分,在5000元以下由責(zé)任人負(fù)責(zé);5000元至10000元由企業(yè)負(fù)擔(dān)30%、責(zé)任人負(fù)擔(dān)70%;10000元至0元由企業(yè)負(fù)擔(dān)40%、責(zé)任人負(fù)擔(dān)60%;0元以上由企業(yè)和責(zé)任人各負(fù)擔(dān)50%。5.因?yàn)椴豢煽咕茉蚣爸卮笠馔馐鹿视绊懩繕?biāo)實(shí)施結(jié)果,年底隨決算報(bào)表附相關(guān)匯報(bào)給予說明,經(jīng)集團(tuán)企業(yè)確定后不予扣罰。6.責(zé)任人及各管理項(xiàng)目必需建立有效臺(tái)賬管理制度,由集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部幫助與檢驗(yàn),檢驗(yàn)中每發(fā)覺一次違規(guī),扣罰責(zé)任人當(dāng)月工資500元。7.責(zé)任人在經(jīng)營責(zé)任期限內(nèi),應(yīng)服從集團(tuán)企業(yè)正常工作安排及調(diào)度,對(duì)于正常崗位調(diào)動(dòng),經(jīng)營責(zé)任人保有對(duì)經(jīng)營期間所享受利益權(quán)力,集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一在年底決算中兌現(xiàn);對(duì)于經(jīng)營指標(biāo)出現(xiàn)重大偏差或重大責(zé)任事故,集團(tuán)企業(yè)有權(quán)立即終止其經(jīng)營責(zé)任,取消其經(jīng)營責(zé)任人應(yīng)享受一切利益,情節(jié)嚴(yán)重追究其經(jīng)營責(zé)任人法律責(zé)任。8.獎(jiǎng)懲結(jié)果在第二年決算編制后兌現(xiàn)。十一、其她1.若發(fā)生不可抗力致使責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本目標(biāo)管理責(zé)任書失效,遺留問題由集團(tuán)企業(yè)與責(zé)任人共同協(xié)商處理;2.本目標(biāo)管理責(zé)任書一式肆份,XX市XX物業(yè)有限企業(yè)立案壹份,集團(tuán)企業(yè)存檔貳份,責(zé)任人壹份。3.未盡事宜由責(zé)任人同集團(tuán)企業(yè)協(xié)商處理,補(bǔ)充條款與責(zé)任書含有相同效力。4.若責(zé)任書簽署人發(fā)生變動(dòng),繼任者有責(zé)任繼續(xù)推行責(zé)任書所要求事項(xiàng),并負(fù)擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。5.集團(tuán)企業(yè)對(duì)本責(zé)任書有最終解釋權(quán)。6.XX市XX物業(yè)有限企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、責(zé)任人共同簽字蓋章后生效。XX市XX房地產(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)（蓋章）XX市XX物業(yè)有限企業(yè)（蓋章）責(zé)任人（簽字）簽署日期:年月日附件一:各項(xiàng)目基礎(chǔ)情況XX小區(qū)項(xiàng)目數(shù)值1占地面積2總建筑面積住宅建筑面積商業(yè)建筑面積地下室面積其她面積3容積率4住宅類型物業(yè)服務(wù)費(fèi)用住宅商業(yè)5停車位地面地下停車服務(wù)費(fèi)地面地下6綠地面積綠地率7其她8備注（未向物業(yè)交接部分、未完善部分等）附件二:考評(píng)指標(biāo)分值表一、經(jīng)營指標(biāo)（100％）1、營業(yè)收入不低于萬元人民幣;（30％）考評(píng)完成數(shù)低于指標(biāo)按百分比扣分。2、營業(yè)成本不超出萬元人民幣;（45％）考評(píng)完成數(shù)超出指標(biāo)按百分比扣分。3、稅后利潤總額為萬元人民幣。（10％）考評(píng)完成數(shù)低于指標(biāo)按百分比扣分。4、應(yīng)收帳款收繳率達(dá)％以上;（15％）考評(píng)完成數(shù)低于指標(biāo)按百分比扣分。本項(xiàng)考評(píng)主責(zé)部門為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)部。二、管理與服務(wù)指標(biāo)（100％）（一）重大事項(xiàng)管理（扣分項(xiàng)）重大傷亡事故、重大設(shè)備機(jī)損事故、火災(zāi)責(zé)任事故為零。每發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故,視事故嚴(yán)重程度在總分中扣分。本項(xiàng)考評(píng)主責(zé)部門為集團(tuán)企業(yè)工程部、工程監(jiān)理部。（二）財(cái)務(wù)管理指標(biāo)（25％）1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律（10％）2、預(yù)算管理工作（10％）3、收款基礎(chǔ)規(guī)范化工作（10％）4、上報(bào)財(cái)務(wù)信息立刻性和正確性（25％）5、本體維修基金臺(tái)賬（10％）6、現(xiàn)金管理（10％）7、固定資產(chǎn)管理（10％）8、收款率與收款立刻率（15％）本項(xiàng)考