店鋪雙十一活動(dòng)策劃方案

店鋪雙十一活動(dòng)策劃方案背景介紹：雙十一是中國(guó)最大的年度購(gòu)物狂歡節(jié)，也是電商平臺(tái)銷售額最高的期間。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，雙十一是一次重要的促銷機(jī)會(huì)，可以借助這個(gè)機(jī)會(huì)刺激消費(fèi)、提升銷售。因此，對(duì)于店鋪而言，如何開(kāi)展一次成功的雙十一活動(dòng)就顯得尤為重要了。一、目標(biāo)設(shè)定本店鋪雙十一活動(dòng)的目標(biāo)是：1.提高店鋪曝光率：讓更多的人了解到本店鋪，關(guān)注本店鋪；2.增加新客戶：通過(guò)雙十一活動(dòng)吸引新客戶；3.增加核心顧客轉(zhuǎn)化率：通過(guò)雙十一活動(dòng)增加顧客的消費(fèi)頻次和購(gòu)買量。二、活動(dòng)策劃1.活動(dòng)時(shí)間設(shè)定雙十一平臺(tái)活動(dòng)的時(shí)間是11月11日，店鋪可以根據(jù)自身情況調(diào)整一下時(shí)間，延續(xù)雙十一熱度，提高曝光度和銷售額。2.活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)（1）折扣力度優(yōu)惠力度是吸引顧客的最大催化劑。為顧客提供優(yōu)惠便利的方案，是保證活動(dòng)預(yù)期的首要基礎(chǔ)。店鋪可以推出一些必?fù)尯梦锘蛘呦迺r(shí)打折的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者關(guān)注。（2）滿減活動(dòng)店鋪可以先進(jìn)行預(yù)熱，設(shè)定滿減活動(dòng)。例如，滿200元減50元，滿500元減120元等，刺激消費(fèi)者購(gòu)買量的提高。（3）贈(zèng)品活動(dòng)贈(zèng)品活動(dòng)是消費(fèi)者的心理杠桿。贈(zèng)品越豐厚，消費(fèi)者購(gòu)買的越多。店鋪可以設(shè)定購(gòu)物滿足一定金額，就可以獲得相應(yīng)的贈(zèng)品。（4）集贊活動(dòng)設(shè)立“集贊活動(dòng)”，需要消費(fèi)者請(qǐng)朋友在社交平臺(tái)上給店鋪點(diǎn)贊并留言，店鋪在消費(fèi)者完成一定人數(shù)的集贊后，提供相應(yīng)的優(yōu)惠或贈(zèng)品。（5）秒殺活動(dòng)在某些或某款商品上設(shè)定秒殺價(jià)，讓顧客感受到活動(dòng)的實(shí)惠，從而進(jìn)行消費(fèi)。3.推廣廣告策略（1）品牌宣傳提高品牌知名度，維護(hù)品牌形象。通過(guò)某些網(wǎng)站、影響者、微博等平臺(tái)發(fā)布品牌的相關(guān)宣傳。（2）社交廣告通過(guò)社交媒體平臺(tái)，如微信、微博、抖音等，通過(guò)短視頻、小程序、海報(bào)等多種形式進(jìn)行推廣。（3）標(biāo)簽定向投放提高點(diǎn)擊率，增加曝光率，可以通過(guò)針對(duì)性投放廣告，通過(guò)熟悉顧客的購(gòu)物偏好來(lái)定向推送。（4）短信推廣將雙十一活動(dòng)推向客戶，通過(guò)短信、折扣碼方式推動(dòng)雙十一購(gòu)物活動(dòng)。（5）品牌合作廣告聯(lián)合品牌進(jìn)行“合作宣傳”，從而帶動(dòng)自身品牌的曝光，利用品牌聯(lián)合活動(dòng)的效果，讓更多的人關(guān)注和了解品牌，同時(shí)在品牌間形成互惠互利的基礎(chǔ)和品牌關(guān)系。4.后期運(yùn)營(yíng)保障（1）售后服務(wù)提供完善的售后服務(wù)。售后服務(wù)能有效解決消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題，提升消費(fèi)者的口碑和信任感。（2）關(guān)注顧客反饋不斷關(guān)注顧客的反饋，改進(jìn)自身不足之處，從而提升顧客滿意度和消費(fèi)意愿。（3）快速發(fā)貨保證顧客購(gòu)物后的速度，讓消費(fèi)者感受到關(guān)于自己的高度重視，縮短貨物的到達(dá)時(shí)間，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。三、總結(jié)以上是本店鋪雙十一活動(dòng)的策劃方案，包括設(shè)定目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、推廣廣告和后期運(yùn)營(yíng)保障。雙十一活動(dòng)需要