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管理學(xué)原理期末試卷a及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分)1.管理學(xué)的研究對象是()。A.管理過程B.管理職能C.管理活動D.管理理論答案:C2.科學(xué)管理理論的提出者是()。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.西蒙答案:A3.管理的二重性指的是()。A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.動態(tài)性和靜態(tài)性C.社會性和自然性D.理論性和實(shí)踐性答案:C4.管理的基本原理包括()。A.系統(tǒng)原理、人本原理、權(quán)變原理B.系統(tǒng)原理、效益原理、人本原理C.效益原理、人本原理、權(quán)變原理D.系統(tǒng)原理、效益原理、權(quán)變原理答案:A5.管理的基本職能不包括()。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)調(diào)答案:D6.組織文化的核心是()。A.組織結(jié)構(gòu)B.組織目標(biāo)C.組織價值觀D.組織行為答案:C7.組織變革的類型不包括()。A.技術(shù)變革B.人員變革C.戰(zhàn)略變革D.環(huán)境變革答案:D8.決策的前提條件是()。A.信息B.目標(biāo)C.問題D.資源答案:C9.目標(biāo)管理的提出者是()。A.德魯克B.泰勒C.法約爾D.西蒙答案:A10.管理幅度與管理層次的關(guān)系是()。A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無關(guān)D.有時正比有時反比答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10分)11.管理的職能包括()。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.協(xié)調(diào)答案:ABCD12.管理的基本原理包括()。A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.效益原理D.權(quán)變原理E.目標(biāo)原理答案:ABD13.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)遵循的原則包括()。A.統(tǒng)一指揮原則B.管理幅度原則C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則E.有效管理幅度原則答案:ABCD14.組織變革的動力包括()。A.外部環(huán)境的變化B.內(nèi)部環(huán)境的變化C.技術(shù)的進(jìn)步D.員工的需求E.組織文化的影響答案:ABCD15.決策的類型包括()。A.程序化決策B.非程序化決策C.個人決策D.集體決策E.戰(zhàn)略決策答案:ABD三、判斷題(每題1分,共10分)16.管理就是指揮他人工作。()答案:錯誤17.管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。()答案:正確18.管理的二重性指的是管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。()答案:錯誤19.管理幅度越大,管理層次就越多。()答案:錯誤20.組織文化是組織在長期發(fā)展過程中形成的獨(dú)特的價值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式。()答案:正確21.組織變革的目的是提高組織的效率和效果。()答案:正確22.目標(biāo)管理是一種自上而下的管理方式。()答案:錯誤23.決策是管理的核心。()答案:正確24.管理幅度與管理層次之間是正比關(guān)系。()答案:錯誤25.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括統(tǒng)一指揮原則和管理幅度原則。()答案:正確四、簡答題(每題5分,共20分)26.簡述管理的二重性。答案:管理的二重性指的是管理的社會性和自然性。社會性是指管理活動是社會活動,必須符合社會的要求和規(guī)范;自然性是指管理活動是人的活動,必須符合人的本性和需求。27.簡述管理的基本原理。答案:管理的基本原理包括系統(tǒng)原理、人本原理和權(quán)變原理。系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)管理活動是一個整體,各個部分相互聯(lián)系、相互影響;人本原理強(qiáng)調(diào)管理活動要以人為中心,尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人;權(quán)變原理強(qiáng)調(diào)管理活動要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用各種管理理論和方法。28.簡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。答案:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括統(tǒng)一指揮原則、管理幅度原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。統(tǒng)一指揮原則強(qiáng)調(diào)一個下級只能接受一個上級的指揮;管理幅度原則強(qiáng)調(diào)一個管理者能有效管理的下級人數(shù)是有限的;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則強(qiáng)調(diào)要根據(jù)具體情況合理劃分權(quán)力;穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)既要保持穩(wěn)定,又要適應(yīng)環(huán)境的變化。29.簡述組織變革的類型。答案:組織變革的類型包括技術(shù)變革、人員變革和戰(zhàn)略變革。技術(shù)變革是指組織采用新技術(shù)、新設(shè)備等;人員變革是指組織調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)等;戰(zhàn)略變革是指組織調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方向等。五、論述題(每題15分,共30分)30.論述決策的過程。答案:決策的過程包括以下幾個步驟:(1)識別問題:識別組織面臨的主要問題和挑戰(zhàn);(2)確定目標(biāo):明確決策的目標(biāo)和期望的結(jié)果;(3)設(shè)計方案:提出多種可能的解決方案;(4)評估方案:對各種方案進(jìn)行評估和比較,選擇最佳方案;(5)實(shí)施決策:將選定的方案付諸實(shí)施;(6)反饋和控制:對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行反饋和控制,必要時進(jìn)行調(diào)整。31.論述組織文化的作用。答案:組織文化的作用包括:(1)導(dǎo)向作用:組織文化為組織成員提供行為準(zhǔn)則和行為方式,引導(dǎo)成員的行為;(2)凝聚作用:組織文化增強(qiáng)組織成員的歸屬感和認(rèn)同感,增強(qiáng)組織的凝聚力;(3)激勵作用:組織文化激發(fā)組織成員的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率;(4)約束作用:組織文化對組織成員的行為進(jìn)行約束和規(guī)范,維護(hù)組織的正常運(yùn)行;(5)輻射作用:組織文化對外部環(huán)境產(chǎn)生影響,提高組織的形象和聲譽(yù)。六、案例分析題(每題20分,共20分)32.某公司近期面臨市場競爭加劇、成本上升等問題,公司管理層決定進(jìn)行組織變革。請分析該公司進(jìn)行組織變革的原因和可能采取的變革措施。答案:該公司進(jìn)行組織變革的原因可能包括:市場競爭加劇導(dǎo)致市場份額下降,成本上升導(dǎo)致利潤減少,組織結(jié)構(gòu)和流程不適應(yīng)新的

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