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授課老師：朱魏巍值機(jī)與行李運(yùn)輸?shù)诹?/p>

民航運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)運(yùn)行服務(wù)與管理專業(yè)《民航概論》值機(jī)的工作內(nèi)容辦理乘機(jī)手續(xù)前的準(zhǔn)備工作查驗(yàn)客票安排座位收運(yùn)行李旅客運(yùn)輸服務(wù)旅客運(yùn)輸不正常情況的處理值機(jī)與行李運(yùn)輸值機(jī)的方式網(wǎng)上值機(jī)手機(jī)值機(jī)柜臺(tái)機(jī)場(chǎng)自助機(jī)值機(jī)值機(jī)與行李運(yùn)輸自助值機(jī)設(shè)備值機(jī)與行李運(yùn)輸行李是指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品和其他個(gè)人財(cái)物，因此如果出于銷售或商業(yè)目的攜帶的大量物品是不能歸屬為行李的。值機(jī)與行李運(yùn)輸行李的分類托運(yùn)行李是指旅客交由承運(yùn)人負(fù)責(zé)照管和運(yùn)輸并填開行李票的行李。自理行李是指經(jīng)承運(yùn)人同意由旅客自行負(fù)責(zé)照管的行李。隨身攜帶行李也稱為手提行李，是指經(jīng)承運(yùn)人同意由旅客自行攜帶乘機(jī)的小件物品。值機(jī)與行李運(yùn)輸旅客的行李在運(yùn)輸途中也可能會(huì)發(fā)生不正常情況，比如錯(cuò)裝、漏裝、錯(cuò)卸、污損、遲到和遺失等等，造成承運(yùn)人不能按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將行李及時(shí)、完好地交付給旅客。當(dāng)這些不正常情況發(fā)生時(shí)，航空公司應(yīng)該及時(shí)、迅速、認(rèn)真、妥善地進(jìn)行處理，盡量避免或減少因行李不正常運(yùn)輸造成的損失，必要時(shí)還可以向旅客提供一定的賠償。值機(jī)與行李運(yùn)輸感謝觀看Th

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