安達(dá)市電梯安全管理人員刷題測試卷和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項(xiàng)操作是錯誤的？

A:嘗試通過電梯內(nèi)部通話了解被困人員情況

B:確保被困人員安全

C:通知維修人員

D:主動嘗試打開電梯門

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通訊設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)通訊設(shè)備無法正常工作，應(yīng)立即（）。

A:嘗試重啟通訊設(shè)備

B:通知維修人員進(jìn)行檢查

C:檢查通訊線路是否暢通

D:通知電梯維修人員

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時，應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下哪些內(nèi)容（）。

A:電梯的開門狀態(tài)和關(guān)門狀態(tài)

B:電梯的樓層顯示是否準(zhǔn)確

C:電梯的運(yùn)行速度是否正常

D:以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是必須采取的措施？

A.立即通知救援單位

B.通過緊急通話系統(tǒng)與被困人員溝通

C.立即切斷電梯電源

D.檢查電梯的緊急救援設(shè)備

正確答案：C5.電梯安全管理人員在遇到乘客詢問電梯使用時，以下哪種回答方式最為恰當(dāng)？

A.簡單回答，不提供詳細(xì)解釋

B.詳細(xì)解釋，確保乘客理解

C.拒絕回答，讓乘客自行查找信息

D.指責(zé)乘客，引起沖突

正確答案：B6.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物時，應(yīng)如何處理？

A.封鎖電梯，等待維修人員處理

B.嘗試自行清除異物

C.通知物業(yè)管理人員

D.忽略異物，繼續(xù)正常使用

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修作業(yè)時，應(yīng)確保：

A.維修人員具備相應(yīng)資質(zhì)

B.維修區(qū)域安全防護(hù)措施到位

C.電梯內(nèi)無乘客

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)告后，首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即切斷電梯電源

B.立即通知電梯維修人員

C.通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒

D.立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

正確答案：C9.電梯的安全鉗在電梯發(fā)生超速或下行制動失效時，能夠自動啟動，以下哪項(xiàng)不是安全鉗啟動的條件？

A.電梯超速

B.電梯下行制動失效

C.電梯轎廂內(nèi)溫度過高

D.電梯轎廂內(nèi)濕度過大

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行速度過快時，應(yīng)：

A:忽略，因?yàn)殡娞葸\(yùn)行速度符合標(biāo)準(zhǔn)

B:記錄乘客投訴，并立即檢查

C:告知乘客耐心等待

D:建議乘客自行解決

正確答案：B11.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時，以下哪種回復(fù)方式是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.“我們會盡快處理這個問題?！?/p>

B.“請稍等，我馬上調(diào)查?！?/p>

C.“這個問題不關(guān)我的事?！?/p>

D.“請?zhí)峁└嘈畔ⅲ覀儠M快解決。”

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的層門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)：

A.立即修復(fù)

B.建議定期檢查

C.忽略此問題

D.報(bào)告維修人員

正確答案：D13.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

A.電梯的基本知識

B.電梯的操作技能

C.電梯的安全操作規(guī)程

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯安全防護(hù)裝置時，以下哪種情況是合格的？

A.安全防護(hù)裝置存在松動

B.安全防護(hù)裝置工作正常

C.安全防護(hù)裝置無防護(hù)功能

D.安全防護(hù)裝置無電源

正確答案：B15.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯噪音的投訴時，以下哪種做法是正確的？

A:立即調(diào)整電梯噪音

B:忽略乘客投訴

C:讓乘客自行解決問題

D:詢問乘客具體位置和噪音情況

正確答案：D16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)于乘客安全知識的重點(diǎn)內(nèi)容？

A:乘坐電梯時的注意事項(xiàng)

B:電梯困人時的自救方法

C:電梯故障時的應(yīng)急處理

D:電梯安全管理人員的工作職責(zé)

正確答案：D17.電梯的限速器和安全鉗應(yīng)當(dāng)如何安裝？

A:可以安裝在電梯轎廂內(nèi)

B:可以安裝在電梯井道內(nèi)

C:必須安裝在電梯轎廂內(nèi)

D:必須安裝在電梯井道內(nèi)

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若被困者請求幫助時，應(yīng)如何處理？

A.忽略被困者請求，立即通知維修人員

B.與被困者保持通話，穩(wěn)定其情緒，并請求幫助

C.嘗試自行解決問題

D.撥打救援電話，并記錄被困時間

正確答案：B19.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)工作時，以下哪種安全措施是不必要的？

A.使用安全帶

B.佩戴安全帽

C.攜帶手電筒

D.佩戴防塵口罩

正確答案：D20.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理乘客被困？

A.立即關(guān)閉電梯，等待救援

B.嘗試手動操作電梯，嘗試讓乘客自行出來

C.通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫情緒，并等待救援

D.立即通知物業(yè)管理人員，由其處理

正確答案：C21.電梯安全管理人員對電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)（）。

A.定期檢查

B.按時執(zhí)行

C.隨意調(diào)整

D.忽略不執(zhí)行

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時，首先應(yīng)該做什么？

A:立即關(guān)閉電梯，防止乘客被困

B:檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)是否正常

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察氣味是否消失

D:忽略氣味，繼續(xù)日常巡視

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急呼叫設(shè)備無法使用，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:通知維修人員進(jìn)行維修

B:讓乘客自行解決

C:關(guān)閉電梯，禁止使用

D:忽略此問題，繼續(xù)檢查

正確答案：A24.電梯安全管理人員在電梯日常巡視中，以下哪項(xiàng)行為是必要的？

A:檢查電梯設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

B:記錄電梯運(yùn)行異常情況

C:檢查電梯內(nèi)部電路

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置出現(xiàn)異常，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.停止使用該電梯，并張貼警示標(biāo)志

C.對電梯進(jìn)行全面檢查

D.繼續(xù)使用，觀察是否再次發(fā)生

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應(yīng)如何安撫乘客？

A.指導(dǎo)乘客自行操作電梯

B.立即切斷電梯電源

C.通過緊急通話設(shè)備告知乘客救援情況

D.讓乘客保持冷靜，等待救援

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在尖銳物品時，應(yīng)如何處理？

A.立即清理物品

B.嘗試手動操作電梯

C.立即切斷電梯電源

D.忽略問題，繼續(xù)使用

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時，應(yīng)立即：

A.關(guān)閉電梯

B.減少乘客數(shù)量

C.忽略超載情況

D.告知乘客下次注意

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設(shè)備時，以下哪項(xiàng)不是緊急通話設(shè)備的功能？

A.與外界通訊

B.報(bào)警功能

C.語音通話

D.視頻通話

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急供電系統(tǒng)時，以下哪種情況不符合安全要求？

A.緊急供電系統(tǒng)正常工作

B.緊急供電電源充足

C.緊急供電系統(tǒng)未定期檢查

D.緊急供電系統(tǒng)標(biāo)識清晰

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防設(shè)施在確?；馂?zāi)防范的同時也需要注意與其他設(shè)備的協(xié)調(diào)運(yùn)行。

答案：√2.為避免造成人身傷害，應(yīng)對兒童的獨(dú)自乘梯行為嚴(yán)格管理。

答案：√3.對于在緊急情況下采取正確的自救措施至關(guān)重要，包括熟悉逃生路線和掌握緊急救援方法。（）

答案：√4.在進(jìn)行電梯的保養(yǎng)和檢查時，可以簡化相關(guān)的檢驗(yàn)和測試程序。

答案：×5.對電梯日常運(yùn)行情況記錄不等于只是簡單地填寫基本信息。

答案：×6.即使只有乘客獨(dú)自在電梯內(nèi)發(fā)生意外，安全管理人員也應(yīng)盡快采取行動并報(bào)警。

答案：√7.在電梯安全事故調(diào)查處理中，需要全面了解事故現(xiàn)場情況，確保事故原因調(diào)查的準(zhǔn)確性。（）

答案：√8.在進(jìn)行日常檢查和維護(hù)電梯時，不必要檢查每一層樓的乘客行為和緊急情況處置流程。（）

答案：×9.在日常檢查中可以忽略對員工應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)。

答案：×，員工應(yīng)急處置能力的培訓(xùn)是必不可少的，有助于提高員工的應(yīng)對能力和自救互救能力。10.安全帶的使用是個人防護(hù)的一部分，并非只有消防人員才需要佩戴。（）

答案：×11.只有當(dāng)所有乘客完全離開后，電梯操作人員才能關(guān)閉轎門。

答案：√12.電梯日常維護(hù)中需要記錄運(yùn)行日志和檢查記錄，確保電梯的安全運(yùn)行。

在發(fā)生電梯故障時，救援人員應(yīng)當(dāng)及時到場處理，是否必要日夜看守？

答案：×13.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)范操作，不得有任何忽視或遺漏。

答案：√14.電梯在未完成自檢或自檢不通過時，可以強(qiáng)制啟動使用。

答案：×15.電梯安全管理人員在評估和選擇應(yīng)急救援器材和設(shè)備時，應(yīng)該遵循質(zhì)量可靠、性價比高的原則。

答案：√16.對于高層住宅樓內(nèi)的電梯設(shè)備，需要定期進(jìn)行抗老化處理，預(yù)防設(shè)備老化引起的安全事故。

答案：√17.對于運(yùn)行年限過長的老舊電梯，管理方應(yīng)該加強(qiáng)檢查和維護(hù)的頻率。

答案：√18.電梯應(yīng)急救援預(yù)案是否進(jìn)行了演練并取得了良好的效果？

答案：√。經(jīng)過演練的電梯應(yīng)急救援預(yù)案通常能取得良好的效果。19.只有檢查維護(hù)的單位沒有發(fā)生重大火災(zāi)或嚴(yán)重事故，才可以說消防安全管理工作做到了位。（）

答案：×20.對于發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)或隱患，必須立即處理，避免延誤處理時機(jī)造成重大影響。

答案：√21.電梯的安全裝置失效時，仍可繼續(xù)使用，但要密切關(guān)注情況變化。

答案：×22.在實(shí)際工作中，可以通過安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)來提高電梯安全管理的效率和準(zhǔn)確性?！?。正確。

答案：√23.使用無資質(zhì)的維修單位對電梯進(jìn)行維修是安全的。

答案：×（應(yīng)選擇有資質(zhì)的維修單位）24.在進(jìn)行緊急疏散演練時，不需要測試應(yīng)急燈是否正常工作。

答案：×25.在電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，可以使用替代設(shè)備或備件代替原有設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)工作。（×）

答案：×26.特種設(shè)備操作人員的職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，確保操作人員的身體狀況良好。

答案：√27.電梯發(fā)生故障時，如果安全管理人員無法確定原因，應(yīng)立即聯(lián)系專業(yè)維修人員。

答案：√28.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包含對使用年限超過一定年限的電梯的評估和更新。

答案：√29.在使用電梯時，應(yīng)當(dāng)注意避免乘客從高處墜落。

答案：×30.電梯的消防設(shè)備可以與其他設(shè)備的消防設(shè)備共用，無需單獨(dú)設(shè)置。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述在電梯安全檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯超載應(yīng)如何處理。

答案：當(dāng)電梯超載時，安全管理人員首先應(yīng)立即停止使用該電梯，并通知乘客盡快離開電梯。隨后，應(yīng)記錄超載情況，并按照公司規(guī)定采取相應(yīng)措施，如聯(lián)系維修人員進(jìn)行緊急修復(fù)或安排其他電梯運(yùn)行。同時，應(yīng)通知電梯使用單位和相關(guān)部門，以便及時處理超載問題，避免造成更大的安全隱患。2.簡述電梯安全管理人員如何配合特種設(shè)備監(jiān)管部門的工作。

答案：電梯安全管理人員配合特種設(shè)備監(jiān)管部門工作的方法包括：

（1）及時傳達(dá)監(jiān)管部門的工作要求和通知；

（2）按照監(jiān)管部門的要求提供相關(guān)資料和信息；

（3）參與監(jiān)管部門組織的電梯安全檢查和評估工作；

（4）及時報(bào)告電梯安全問題和事故隱患。3.解釋為何定期對電梯進(jìn)行維護(hù)和檢查對于保障乘客安全至關(guān)重要。

答案：因?yàn)槎ㄆ诰S護(hù)可以預(yù)防機(jī)械故障，保證電梯運(yùn)行正常；檢查有助于發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，及時修復(fù)，防止事故的發(fā)生。4.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時應(yīng)該如何應(yīng)對？

答案：首先確保自身安全，盡快疏散乘客，同時啟動應(yīng)急預(yù)案，配合消防部門進(jìn)行救援工作。5.電梯安全管理人員如何提高對電梯突發(fā)停電事件的響應(yīng)速度？

答案：提高對電梯突發(fā)停電事件的響應(yīng)速度的方法包括：定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保所有相關(guān)人員熟悉應(yīng)急程序和行動要點(diǎn)；加強(qiáng)對電梯設(shè)備的維護(hù)和檢查，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停電事件；以及利用現(xiàn)代化的監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)，以便快速發(fā)現(xiàn)和處理問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯于近日發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)溫度過高，導(dǎo)致乘客中暑。請分析該事件中商場可能存在的違規(guī)行為。

答案：

（1）商場未對電梯進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。

（2）商場未在電梯轎廂內(nèi)設(shè)置通風(fēng)設(shè)備。

（3）商場未對乘客進(jìn)行安全提示。

總結(jié)：該事件中商場未對電梯進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致乘客在高溫環(huán)境下乘坐電梯，存在安全隱患。2.某商場電梯在夜間發(fā)生火災(zāi)，電梯安全管理員在接到火警后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。在救援過程中，發(fā)現(xiàn)部分乘客被困電梯內(nèi)。

答案：

（1）迅速通知消防部門，請求救援。

（2）在電梯外設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他乘客誤入。

（3）安撫被困乘客情緒，告知其不要慌張，保持冷靜。

（4）協(xié)助消防部門進(jìn)行救援，確保被困乘客安全。

總結(jié)：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.某公司電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生火災(zāi)，電梯內(nèi)被困人員報(bào)警后，公司安全管理員及時到達(dá)現(xiàn)場，但未對電梯進(jìn)行斷電處理，導(dǎo)致火勢蔓延。請問安全管理員在處理此事件中存在哪些不當(dāng)之處？

答案：

（1）未及時對電梯進(jìn)行斷電處理，導(dǎo)致火勢蔓延。

（2）未立即組織人員進(jìn)行疏散，可能造成人員傷亡。

（3）未及時通知消防部門，延誤了火災(zāi)救援。

總結(jié)：安全管理員在處