2025年美發(fā)師中級(jí)實(shí)操技能考核試卷

2025年美發(fā)師中級(jí)實(shí)操技能考核試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、美發(fā)工具與設(shè)備操作要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，正確選擇和使用以下美發(fā)工具與設(shè)備。1.下列哪一項(xiàng)不是常用的美發(fā)工具？A.發(fā)剪B.電吹風(fēng)C.電推子D.手機(jī)2.在使用電吹風(fēng)時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？A.調(diào)整適當(dāng)?shù)臏囟菳.將吹風(fēng)機(jī)對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)吹C.將吹風(fēng)機(jī)遠(yuǎn)離頭發(fā)吹D.使用吹風(fēng)機(jī)吹干頭皮3.以下哪一項(xiàng)不是電推子的使用注意事項(xiàng)？A.使用前檢查電推子是否正常工作B.使用時(shí)保持手部穩(wěn)定C.使用后清潔電推子D.長(zhǎng)時(shí)間使用電推子4.發(fā)剪的正確握法是？A.用拇指和食指握住發(fā)剪的把柄B.用拇指和食指握住發(fā)剪的刃口C.用拇指和食指握住發(fā)剪的尾部D.用拇指和食指握住發(fā)剪的中間部分5.以下哪一項(xiàng)不是電吹風(fēng)的保養(yǎng)方法？A.使用后關(guān)閉電源B.清潔電吹風(fēng)的風(fēng)口C.定期更換電吹風(fēng)的過(guò)濾網(wǎng)D.將電吹風(fēng)放置在潮濕的環(huán)境中6.使用電推子時(shí)，以下哪種操作是錯(cuò)誤的？A.將電推子對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)推B.保持手部穩(wěn)定C.使用時(shí)注意電推子的溫度D.使用后清潔電推子7.發(fā)剪的正確使用方法是什么？A.將發(fā)剪對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)剪B.保持手部穩(wěn)定C.使用時(shí)注意角度D.以上都是8.以下哪一項(xiàng)不是電吹風(fēng)的優(yōu)點(diǎn)？A.快速吹干頭發(fā)B.可以調(diào)整溫度C.可以造型D.可以染發(fā)9.使用電推子時(shí)，以下哪種操作是正確的？A.將電推子對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)推B.保持手部穩(wěn)定C.使用時(shí)注意電推子的溫度D.以上都是10.發(fā)剪的正確保養(yǎng)方法是什么？A.使用后清潔發(fā)剪B.定期磨剪C.避免將發(fā)剪放在潮濕的環(huán)境中D.以上都是二、發(fā)型設(shè)計(jì)要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，完成以下發(fā)型設(shè)計(jì)題目。1.以下哪種發(fā)型適合短發(fā)？A.波浪卷發(fā)B.直發(fā)C.長(zhǎng)卷發(fā)D.短卷發(fā)2.以下哪種發(fā)型適合長(zhǎng)發(fā)？A.短發(fā)B.長(zhǎng)卷發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)3.以下哪種發(fā)型適合油性頭發(fā)？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)4.以下哪種發(fā)型適合干性頭發(fā)？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)5.以下哪種發(fā)型適合卷曲頭發(fā)？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)6.以下哪種發(fā)型適合波浪頭發(fā)？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)7.以下哪種發(fā)型適合方形臉？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)8.以下哪種發(fā)型適合圓形臉？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)9.以下哪種發(fā)型適合橢圓形臉？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)10.以下哪種發(fā)型適合倒三角臉？A.長(zhǎng)卷發(fā)B.短直發(fā)C.長(zhǎng)直發(fā)D.短卷發(fā)四、染發(fā)技巧與應(yīng)用要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，選擇正確的染發(fā)技巧與應(yīng)用。11.染發(fā)前，以下哪項(xiàng)準(zhǔn)備工作最為重要？A.清潔頭發(fā)B.測(cè)試皮膚過(guò)敏反應(yīng)C.選擇合適的染發(fā)劑D.以上都是12.以下哪種染發(fā)劑對(duì)頭發(fā)損傷最??？A.氨基酸染發(fā)劑B.氯氨染發(fā)劑C.氧化染發(fā)劑D.硫酸染發(fā)劑13.染發(fā)過(guò)程中，如何避免染料沾染皮膚？A.使用護(hù)發(fā)素保護(hù)皮膚B.使用防護(hù)手套C.在染發(fā)劑中加入護(hù)手霜D.以上都是14.染發(fā)后，如何護(hù)理染后的頭發(fā)？A.使用深層護(hù)發(fā)素B.避免使用高溫造型工具C.定期修剪發(fā)梢D.以上都是15.染發(fā)時(shí)，如何確保染發(fā)效果均勻？A.按照頭發(fā)紋理涂抹染發(fā)劑B.分段染發(fā)，確保每根頭發(fā)都染到C.使用染發(fā)刷均勻涂抹染發(fā)劑D.以上都是16.染發(fā)后，如何去除殘留的染發(fā)劑？A.使用洗發(fā)水徹底清潔頭發(fā)B.使用護(hù)發(fā)素進(jìn)行深層清潔C.使用醋水混合液沖洗頭發(fā)D.以上都是17.染發(fā)時(shí)，如何處理白發(fā)？A.使用專(zhuān)門(mén)的白發(fā)遮蓋劑B.選擇較深的染發(fā)劑顏色C.在染發(fā)前先漂白頭發(fā)D.以上都是18.染發(fā)后，如何延長(zhǎng)染發(fā)效果？A.使用護(hù)發(fā)素和發(fā)膜進(jìn)行定期護(hù)理B.避免使用含有硫酸的洗護(hù)產(chǎn)品C.定期修剪發(fā)梢，去除分叉D.以上都是19.染發(fā)時(shí)，如何避免頭發(fā)干枯？A.使用護(hù)發(fā)素和發(fā)膜B.選擇適合自己發(fā)質(zhì)的染發(fā)劑C.染發(fā)后立即使用護(hù)發(fā)素D.以上都是20.染發(fā)后，如何處理頭皮不適？A.使用抗過(guò)敏洗發(fā)水B.適當(dāng)減少染發(fā)頻率C.使用含有薄荷成分的洗發(fā)水D.以上都是五、燙發(fā)技術(shù)要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，回答以下關(guān)于燙發(fā)技術(shù)的問(wèn)題。21.以下哪種燙發(fā)方式對(duì)頭發(fā)損傷最??？A.酸性燙發(fā)B.堿性燙發(fā)C.熱燙D.冷燙22.燙發(fā)前，如何判斷頭發(fā)的適合度？A.檢查頭發(fā)的彈性B.測(cè)量頭發(fā)的直徑C.觀(guān)察頭發(fā)的顏色D.以上都是23.燙發(fā)過(guò)程中，如何保護(hù)頭皮？A.使用防護(hù)膜B.定期給頭皮涂抹護(hù)發(fā)素C.使用吹風(fēng)機(jī)吹干頭皮D.以上都是24.燙發(fā)后，如何護(hù)理燙后的頭發(fā)？A.使用適合燙發(fā)后的洗發(fā)水B.避免使用高溫造型工具C.定期修剪發(fā)梢D.以上都是25.以下哪種燙發(fā)效果最為自然？A.大波浪B.小波浪C.S波浪D.直發(fā)26.燙發(fā)時(shí)，如何確保燙發(fā)效果均勻？A.使用燙發(fā)棒均勻加熱B.按照頭發(fā)紋理進(jìn)行燙發(fā)C.使用燙發(fā)夾固定頭發(fā)D.以上都是27.燙發(fā)后，如何處理頭發(fā)分叉？A.使用護(hù)發(fā)素和發(fā)膜B.定期修剪發(fā)梢C.使用含有維生素的洗發(fā)水D.以上都是28.燙發(fā)時(shí)，如何避免燙發(fā)劑對(duì)頭皮的刺激？A.使用溫和的燙發(fā)劑B.在燙發(fā)前進(jìn)行皮膚過(guò)敏測(cè)試C.使用護(hù)發(fā)素保護(hù)頭皮D.以上都是29.燙發(fā)后，如何延長(zhǎng)燙發(fā)效果？A.使用適合燙發(fā)后的洗發(fā)水B.避免使用含有硫酸的洗護(hù)產(chǎn)品C.定期修剪發(fā)梢，去除分叉D.以上都是30.燙發(fā)時(shí)，如何處理頭發(fā)干燥？A.使用護(hù)發(fā)素和發(fā)膜B.選擇適合干性頭發(fā)的燙發(fā)劑C.燙發(fā)后立即使用護(hù)發(fā)素D.以上都是六、顧客服務(wù)與溝通要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，回答以下關(guān)于顧客服務(wù)與溝通的問(wèn)題。31.在接待顧客時(shí)，以下哪項(xiàng)行為最為重要？A.熱情禮貌B.傾聽(tīng)顧客需求C.了解顧客期望D.以上都是32.顧客對(duì)發(fā)型不滿(mǎn)意時(shí)，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？A.直接為顧客修改發(fā)型B.向顧客解釋原因C.尊重顧客意見(jiàn)，提供解決方案D.以上都是33.如何在顧客等待時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)？A.提供茶水、雜志等小點(diǎn)心B.定期詢(xún)問(wèn)顧客需求C.保持服務(wù)區(qū)域的整潔D.以上都是34.在與顧客溝通時(shí)，以下哪種技巧最為有效？A.使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)B.保持眼神交流C.傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)D.以上都是35.如何處理顧客投訴？A.保持冷靜，傾聽(tīng)顧客抱怨B.及時(shí)解決問(wèn)題，避免投訴升級(jí)C.記錄顧客投訴內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)D.以上都是36.在介紹產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，以下哪種方式最為恰當(dāng)？A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)B.了解顧客需求，提供個(gè)性化建議C.介紹產(chǎn)品價(jià)格D.以上都是37.如何建立良好的顧客關(guān)系？A.定期回訪(fǎng)顧客，了解需求B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)C.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，贏得顧客信任D.以上都是38.在與顧客溝通時(shí)，以下哪種態(tài)度最為重要？A.專(zhuān)業(yè)B.熱情C.耐心D.以上都是39.如何處理顧客的疑慮？A.提供真實(shí)的信息B.誠(chéng)實(shí)回答顧客問(wèn)題C.避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)D.以上都是40.在服務(wù)過(guò)程中，以下哪種行為最為關(guān)鍵？A.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客需求B.保持微笑，展現(xiàn)親和力C.保持服務(wù)區(qū)域的整潔D.以上都是本次試卷答案如下：一、美發(fā)工具與設(shè)備操作1.D解析：手機(jī)并非美發(fā)工具，而是日常通訊工具。2.B解析：使用電吹風(fēng)時(shí)，應(yīng)將吹風(fēng)機(jī)對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)吹，而不是將頭發(fā)對(duì)準(zhǔn)吹風(fēng)機(jī)，以避免燙傷和損傷頭發(fā)。3.C解析：電推子的使用注意事項(xiàng)包括檢查電推子是否正常工作、使用時(shí)保持手部穩(wěn)定和使用后清潔電推子，但不包括使用后清潔電推子。4.A解析：正確的握法是用拇指和食指握住發(fā)剪的把柄，這樣可以更好地控制剪子的方向和力度。5.D解析：電吹風(fēng)應(yīng)該避免放置在潮濕的環(huán)境中，因?yàn)槌睗窨赡軙?huì)導(dǎo)致電吹風(fēng)短路或損壞。6.A解析：使用電推子時(shí)，應(yīng)將電推子對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)推，而不是將頭發(fā)對(duì)準(zhǔn)電推子。7.D解析：發(fā)剪的正確使用方法包括將發(fā)剪對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)剪、保持手部穩(wěn)定和使用時(shí)注意角度。8.D解析：電吹風(fēng)主要用于吹干頭發(fā)和造型，并不能進(jìn)行染發(fā)。9.D解析：使用電推子時(shí)，應(yīng)將電推子對(duì)準(zhǔn)頭發(fā)推，保持手部穩(wěn)定，注意電推子的溫度，并確保每根頭發(fā)都染到。10.D解析：發(fā)剪的正確保養(yǎng)方法包括使用后清潔發(fā)剪、定期磨剪和避免將發(fā)剪放在潮濕的環(huán)境中。二、發(fā)型設(shè)計(jì)1.B解析：短發(fā)更加簡(jiǎn)潔，適合短發(fā)發(fā)型。2.C解析：長(zhǎng)發(fā)可以展示更多的發(fā)型設(shè)計(jì)，因此適合長(zhǎng)發(fā)型。3.D解析：短卷發(fā)能夠增加頭發(fā)的體積，適合油性頭發(fā)。4.A解析：長(zhǎng)卷發(fā)可以增加頭發(fā)的光澤和彈性，適合干性頭發(fā)。5.A解析：卷曲頭發(fā)需要保持其自然卷曲度，長(zhǎng)卷發(fā)更適合。6.B解析：波浪頭發(fā)需要柔和的曲線(xiàn)，長(zhǎng)卷發(fā)能夠很好地展現(xiàn)這一點(diǎn)。7.C解析：長(zhǎng)直發(fā)可以拉長(zhǎng)臉型，適合方形臉。8.A解析：長(zhǎng)卷發(fā)可以柔化圓形臉的輪廓。9.D解析：橢圓形臉適合大多數(shù)發(fā)型，因此長(zhǎng)卷發(fā)也是一個(gè)很好的選擇。10.C解析：倒三角臉的特點(diǎn)是額頭窄，下巴尖，長(zhǎng)直發(fā)可以平衡這種臉型。四、染發(fā)技巧與應(yīng)用11.D解析：染發(fā)前進(jìn)行所有這些準(zhǔn)備工作都非常重要，以確保安全和滿(mǎn)意的結(jié)果。12.A解析：氨基酸染發(fā)劑對(duì)頭發(fā)損傷最小，因?yàn)樗鼫睾?，更接近頭發(fā)自身的成分。13.D解析：以上都是避免染料沾染皮膚的方法。14.D解析：染發(fā)后護(hù)理包括使用護(hù)發(fā)素、避免高溫工具、定期修剪發(fā)梢等。15.D解析：以上都是確保染發(fā)效果均勻的方法。16.D解析：以上都是去除殘留染發(fā)劑的方法。17.D解析：以上都是處理白發(fā)的方法。18.D解析：以上都是延長(zhǎng)染發(fā)效果的方法。19.D解析：以上都是避免頭發(fā)干枯的方法。20.D解析：以上都是處理頭皮不適的方法。五、燙發(fā)技術(shù)21.A解析：酸性燙發(fā)對(duì)頭發(fā)的損傷最小。22.D解析：以上都是判斷頭發(fā)適合度的方法。23.D解析：以上都是保護(hù)頭皮的方法。24.D解析：以上都是護(hù)理燙后頭發(fā)的方法。25.C解析：S波浪的燙發(fā)效果最為自然。26.D解析：以上都是確保燙發(fā)效果均勻的方法。27.D解析：以上都是處理頭發(fā)分叉的方法。28.D解析：以上都是避免燙發(fā)劑對(duì)頭皮刺激的方法。29.D解析：以上都是延長(zhǎng)燙發(fā)效果的方法。30.D解析：以上都是處理頭發(fā)干燥的方法。六、顧客服務(wù)與溝通31.D解析：以上都是接待顧客時(shí)重要的行為。32.C解析：尊重顧客意見(jiàn)，提供解決方案