快遞物流自動化升級改造協(xié)議

快遞物流自動化升級改造協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：_____________________乙方（承建方）：_____________________第一章總則第一條合同依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國快遞法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議是甲乙雙方就快遞物流自動化升級改造項(xiàng)目（以下簡稱“本項(xiàng)目”）達(dá)成的共識。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在快遞物流自動化升級改造項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.2本合同旨在提高快遞物流效率，降低運(yùn)營成本，提升服務(wù)質(zhì)量。第三條定義和解釋3.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，下列詞語具有以下含義：3.1.1“甲方”指委托方，即需要實(shí)施快遞物流自動化升級改造的快遞公司或企業(yè)。3.1.2“乙方”指承建方，即負(fù)責(zé)提供自動化升級改造解決方案并實(shí)施的企業(yè)。3.1.3“項(xiàng)目”指甲方快遞物流自動化升級改造的全過程。3.1.4“合同價(jià)款”指乙方為完成本項(xiàng)目所需支付的費(fèi)用。3.1.5“工期”指乙方完成本項(xiàng)目所需的時(shí)間。第四條項(xiàng)目范圍4.1本項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1快遞物流自動化分揀系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、采購、安裝和調(diào)試。4.1.2自動化倉儲系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、采購、安裝和調(diào)試。4.1.3自動化配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、采購、安裝和調(diào)試。4.1.4相關(guān)軟件系統(tǒng)的開發(fā)、集成和調(diào)試。4.1.5人員培訓(xùn)和技術(shù)支持。第五條項(xiàng)目進(jìn)度5.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成項(xiàng)目需求分析，并向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案。5.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個月內(nèi)完成項(xiàng)目實(shí)施，包括設(shè)備采購、安裝、調(diào)試和試運(yùn)行。5.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完成后____個工作日內(nèi)提交項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后____個工作日內(nèi)完成項(xiàng)目驗(yàn)收。第六章設(shè)計(jì)與實(shí)施第六條設(shè)計(jì)要求6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的快遞物流現(xiàn)狀和需求，制定詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案。6.2乙方的設(shè)計(jì)方案應(yīng)滿足以下要求：6.2.1符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。6.2.2具有良好的可擴(kuò)展性和穩(wěn)定性。6.2.3能夠滿足甲方當(dāng)前的運(yùn)營需求，并考慮未來的發(fā)展。第七條實(shí)施流程7.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行設(shè)備采購、安裝和調(diào)試。7.2乙方應(yīng)在設(shè)備到貨后____個工作日內(nèi)完成安裝，并開始調(diào)試。7.3乙方應(yīng)在調(diào)試完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第八章人員培訓(xùn)第八條培訓(xùn)內(nèi)容8.1乙方應(yīng)對甲方人員進(jìn)行以下培訓(xùn)：8.1.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)。8.1.2系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。8.1.3故障排除培訓(xùn)。第九條培訓(xùn)安排9.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，分階段進(jìn)行人員培訓(xùn)。9.2乙方應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作和維護(hù)技能。第五章技術(shù)支持與服務(wù)第十條技術(shù)支持10.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持，包括但不限于：10.1.1系統(tǒng)安裝和調(diào)試指導(dǎo)。10.1.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)。10.1.3系統(tǒng)故障排除。第十一條服務(wù)承諾11.1乙方承諾在項(xiàng)目實(shí)施完成后，提供為期____年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。11.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問題。第十二條保密條款12.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容和項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2本保密條款在合同終止后仍然有效。第十三條違約責(zé)任13.1如乙方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。13.2如乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)重大技術(shù)問題，導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同生效及終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同在任何一方違約的情況下，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五條爭議解決15.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十六條其他16.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。16.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章設(shè)備與材料第十四條設(shè)備與材料清單14.1本項(xiàng)目所需的設(shè)備與材料清單如下：14.1.1分揀系統(tǒng)：自動分揀機(jī)、輸送帶、控制系統(tǒng)等。14.1.2倉儲系統(tǒng)：貨架、叉車、堆垛機(jī)、WMS系統(tǒng)等。14.1.3配送系統(tǒng)：電動快遞車、配送終端、GPS定位系統(tǒng)等。14.1.4軟件系統(tǒng)：自動化分揀軟件、倉儲管理系統(tǒng)、配送管理系統(tǒng)等。第十五條設(shè)備與材料質(zhì)量要求15.1乙方提供的設(shè)備與材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證功能穩(wěn)定、安全可靠。15.2乙方應(yīng)在設(shè)備與材料采購前向甲方提供產(chǎn)品合格證明和相關(guān)技術(shù)參數(shù)。第十六條設(shè)備與材料供應(yīng)16.1乙方應(yīng)根據(jù)合同要求，按時(shí)完成設(shè)備與材料的采購工作。16.2甲方有權(quán)要求乙方提供設(shè)備與材料的產(chǎn)地證明、質(zhì)量檢測報(bào)告等文件。第十七條設(shè)備與材料驗(yàn)收17.1甲方應(yīng)按照設(shè)備與材料清單和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。17.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的技術(shù)支持。第十八條設(shè)備與材料安裝與調(diào)試18.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備與材料的安裝和調(diào)試工作。18.2乙方應(yīng)在安裝和調(diào)試過程中保證設(shè)備與材料的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。第七章人員與培訓(xùn)第十九條人員配備19.1乙方應(yīng)指派具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施。19.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員配備滿足項(xiàng)目實(shí)施的需求。第二十條培訓(xùn)計(jì)劃20.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。20.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)保證甲方人員能夠熟練掌握項(xiàng)目所需的技術(shù)和操作技能。第二十一條培訓(xùn)實(shí)施21.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃，分階段、分批次對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)。21.2乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場地、設(shè)施和資料。第八章系統(tǒng)集成與測試第二十二條系統(tǒng)集成22.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，對采購的設(shè)備與材料進(jìn)行系統(tǒng)集成。22.2系統(tǒng)集成應(yīng)保證各部分設(shè)備與材料能夠協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)自動化流程。第二十三條系統(tǒng)測試23.1乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)功能的完整性和穩(wěn)定性。23.2系統(tǒng)測試應(yīng)包括功能測試、功能測試、安全測試等。第二十四條測試報(bào)告24.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后，向甲方提交詳細(xì)的測試報(bào)告。24.2測試報(bào)告應(yīng)包含測試方法、測試結(jié)果、存在的問題及解決方案。第九章運(yùn)行維護(hù)與服務(wù)第二十五條運(yùn)行維護(hù)25.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目運(yùn)行期間的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。25.2乙方應(yīng)制定維護(hù)計(jì)劃，包括定期檢查、故障排除、系統(tǒng)升級等。第二十六條服務(wù)響應(yīng)26.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，按照服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求進(jìn)行處理。26.2乙方應(yīng)保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的問題。第二十七條服務(wù)記錄27.1乙方應(yīng)記錄服務(wù)過程中的相關(guān)信息，包括服務(wù)請求、處理過程、處理結(jié)果等。27.2服務(wù)記錄應(yīng)作為項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)的依據(jù)。第十章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收第二十八條項(xiàng)目交付28.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完成后，按照合同約定的時(shí)間向甲方交付項(xiàng)目。28.2項(xiàng)目交付應(yīng)包括設(shè)備與材料、系統(tǒng)軟件、操作手冊等。第二十九條驗(yàn)收程序29.1甲方應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。29.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的技術(shù)支持。第三十條驗(yàn)收報(bào)告30.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收完成后，向乙方提交驗(yàn)收報(bào)告。30.2驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)包含驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及改進(jìn)建議。第十一章費(fèi)用與支付第三十一條合同價(jià)款31.1本項(xiàng)目的合同價(jià)款為人民幣______元整（大寫：______元整）。31.2合同價(jià)款包括但不限于設(shè)備采購費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、軟件開發(fā)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。第三十二條支付方式32.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同價(jià)款的_____%作為預(yù)付款。32.2乙方完成設(shè)備采購、系統(tǒng)集成和測試后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付合同價(jià)款的_____%。32.3乙方完成項(xiàng)目交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付合同價(jià)款的_____%。32.4余款_____%在項(xiàng)目保修期滿后____個工作日內(nèi)支付。第三十三條付款條件33.1甲方支付合同價(jià)款應(yīng)以乙方提供的發(fā)票為準(zhǔn)。33.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的符合合同約定的發(fā)票后____個工作日內(nèi)完成付款。第十二章保密條款第三十四條保密內(nèi)容34.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：34.1.1甲方和乙方的商業(yè)秘密。34.1.2項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)資料、設(shè)計(jì)圖紙、軟件代碼等。34.1.3雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)信息。第三十五條保密義務(wù)35.1雙方對本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。35.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十三章附則第三十六條協(xié)議的變更36.1本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式并由雙方簽署后方可生效。36.2任何未經(jīng)雙方書面同意的變更均視為無效。第三十七條協(xié)議的解除37.1本協(xié)議的解除應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。37.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究違約方的責(zé)任。第三十八條協(xié)