水務行業(yè)供水中斷責任免除聲明

水務行業(yè)供水中斷責任免除聲明合同編號：__________甲方（供水方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（用水方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（供水方）甲方作為供水方，負責按照本合同約定向乙方提供符合質量標準的供水服務。甲方應具備相應的供水資質和能力，保證供水設施的正常運行和維護。2.乙方（用水方）乙方作為用水方，有權按照本合同約定使用甲方提供的供水服務。乙方應按時繳納水費，并遵守甲方制定的用水規(guī)定和管理制度。二、引言1.背景為了明確水務行業(yè)供水中斷責任的免除范圍和相關事項，保障供水方和用水方的合法權益，根據國家相關法律法規(guī)，甲乙雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.目的本合同的目的在于規(guī)范甲乙雙方在供水中斷情況下的權利和義務，合理免除甲方在特定情形下的責任，保證供水服務的穩(wěn)定和可持續(xù)性。三、定義與解釋1.相關術語定義“供水中斷”指甲方在正常供水過程中，因各種原因導致無法按照合同約定向乙方持續(xù)供水的情況?！安豢煽沽σ蛩亍敝覆荒茴A見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、禁令等?！靶袨榛蛑噶睢敝覆块T依法發(fā)布的行政命令、決定或措施，導致甲方無法正常供水?！霸O備故障與維護”指供水設備因自然磨損、老化或其他原因發(fā)生故障，需要進行維修或保養(yǎng)的情況?！熬o急搶修情況”指因供水管道破裂、漏水等突發(fā)，需要立即進行搶修的情況。“水源短缺或污染”指供水水源因自然原因或人為因素導致水量減少或水質不符合標準的情況。2.解釋規(guī)則本合同的解釋應遵循誠實信用原則，結合合同的目的、上下文以及交易習慣進行。如本合同中某一條款存在兩種或兩種以上的解釋，應采用對雙方均較為公平合理的解釋。四、供水服務范圍與要求1.供水區(qū)域甲方應向乙方提供位于[具體供水區(qū)域]的供水服務。乙方的用水地點應在甲方的供水區(qū)域范圍內，如乙方需要變更用水地點，應提前向甲方提出申請，并經甲方同意后方可變更。2.供水質量標準甲方應按照國家和地方相關標準，向乙方提供符合衛(wèi)生要求的供水服務，水質應達到[具體水質標準]。甲方應定期對供水水質進行檢測，并向乙方提供水質檢測報告。如乙方對水質有異議，可委托第三方檢測機構進行檢測，檢測費用由責任方承擔。3.供水壓力要求甲方應保證在正常供水情況下，供水壓力符合[具體供水壓力標準]。如因特殊情況導致供水壓力不足，甲方應及時采取措施進行調整，并通知乙方。五、供水中斷的情形1.不可抗力因素如因不可抗力因素導致供水中斷，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方，并在不可抗力因素消除后盡快恢復供水。甲方應提供相關證明材料，證明供水中斷是由于不可抗力因素引起的。2.行為或指令如因行為或指令導致供水中斷，甲方不承擔責任，但應及時通知乙方，并按照要求采取相應措施。甲方應提供相關文件或通知，證明供水中斷是由于行為或指令引起的。3.設備故障與維護如因供水設備故障需要進行維修或保養(yǎng)，導致供水中斷，甲方應提前通知乙方，并盡快完成維修或保養(yǎng)工作，恢復供水。甲方應定期對供水設備進行檢查和維護，保證設備的正常運行。如因甲方未按照規(guī)定進行檢查和維護，導致設備故障引起供水中斷，甲方應承擔相應責任。4.緊急搶修情況如因供水管道破裂、漏水等突發(fā)需要進行緊急搶修，導致供水中斷，甲方應立即組織搶修工作，并在搶修期間采取臨時供水措施，盡量減少對乙方的影響。甲方應在搶修工作完成后及時恢復正常供水，并向乙方說明供水中斷的原因和搶修情況。5.水源短缺或污染如因水源短缺或污染導致供水中斷，甲方應及時通知乙方，并采取措施尋找替代水源或進行水質處理，盡快恢復供水。甲方應加強對水源的保護和管理，防止水源短缺或污染的情況發(fā)生。如因甲方原因導致水源短缺或污染，甲方應承擔相應責任。六、責任免除范圍1.對財產損失的免除因供水中斷導致乙方的財產損失，甲方在符合本合同約定的免責情形下，不承擔賠償責任。但甲方應采取合理措施盡量減少乙方的損失。如乙方的財產損失是由于乙方自身原因或不可抗力因素以外的其他原因造成的，甲方不承擔責任。2.對營業(yè)損失的免除因供水中斷導致乙方的營業(yè)損失，甲方在符合本合同約定的免責情形下，不承擔賠償責任。乙方應自行采取措施減少營業(yè)損失。如乙方能夠證明其營業(yè)損失是由于甲方的故意或重大過失造成的，甲方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額應以乙方的直接損失為限。3.對其他間接損失的免除因供水中斷導致乙方的其他間接損失，如名譽損失、客戶流失等，甲方在符合本合同約定的免責情形下，不承擔賠償責任。乙方應理解供水中斷可能帶來的潛在風險，并自行采取措施降低間接損失的發(fā)生。七、通知義務1.供水中斷通知的時間要求如發(fā)生供水中斷的情形，甲方應在[具體時間]內通知乙方。通知內容應包括供水中斷的原因、預計中斷時間和采取的措施等。如因不可抗力因素或緊急搶修情況導致無法及時通知乙方，甲方應在供水中斷情況發(fā)生后盡快通知乙方，并說明原因。2.通知的方式與內容甲方應通過[具體通知方式，如電話、短信、郵件等]向乙方發(fā)送供水中斷通知。通知內容應準確、完整，不得隱瞞或歪曲事實。乙方應保證其提供的聯(lián)系方式暢通，以便及時接收甲方的通知。如因乙方聯(lián)系方式變更未及時通知甲方，導致無法及時接收通知的，乙方應承擔相應的責任。3.用水方的反饋義務乙方收到甲方的供水中斷通知后，應及時向甲方反饋。如乙方對通知內容有疑問或需要進一步了解情況，應及時與甲方溝通。乙方應配合甲方采取的臨時供水措施和恢復供水工作，不得妨礙甲方的正常工作。八、恢復供水措施1.恢復供水的時間目標甲方應在供水中斷原因消除后，盡快恢復供水。一般情況下，恢復供水的時間不應超過[具體時間]。如因特殊情況需要延長恢復供水時間，甲方應及時通知乙方，并說明原因。2.恢復供水的步驟與方案甲方應制定詳細的恢復供水方案，包括檢查供水設施、修復損壞部分、進行水質檢測等步驟。甲方應按照恢復供水方案的要求，逐步實施恢復供水工作，并保證供水質量符合標準。3.用水方的配合義務乙方應在恢復供水過程中，配合甲方的工作。如需要乙方協(xié)助檢查用水設施或采取其他措施，乙方應積極配合。乙方在恢復供水后，應檢查其用水設施是否正常運行，如發(fā)覺問題應及時通知甲方。九、數據記錄與報告1.供水中斷事件的記錄要求甲方應對供水中斷事件進行詳細記錄，包括中斷的時間、原因、影響范圍、采取的措施等信息。記錄應真實、準確、完整，不得篡改或偽造。甲方應保存供水中斷事件的記錄，以備查閱。2.相關數據的保存與管理甲方應妥善保存與供水服務相關的數據，如水質檢測報告、供水設備維護記錄等。數據的保存期限應不少于[具體期限]。乙方有權查閱與自身用水相關的數據，甲方應在合理的時間內提供查閱服務。3.定期報告的內容與頻率甲方應定期向乙方報告供水服務的情況，包括供水質量、供水壓力、供水量等信息。報告的頻率為[具體頻率，如每月、每季度等]。報告內容應真實、準確、完整，甲方應對報告內容的真實性負責。十、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑如甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在[具體時間]內進行，雙方應本著誠實信用、公平合理的原則進行協(xié)商。如協(xié)商不成，雙方可共同指定一名中立的第三方進行調解，調解費用由雙方共同承擔。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商或調解不成，甲乙雙方均可向有管轄權的仲裁機構申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的選擇應符合法律規(guī)定，且雙方應遵守仲裁機構或人民法院的裁決或判決。3.管轄法律與法院本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如雙方選擇仲裁，仲裁機構為[具體仲裁機構]；如雙方選擇訴訟，管轄法院為[具體法院]。十一、保密條款1.保密信息的范圍本合同履行過程中，雙方可能會接觸到對方的商業(yè)秘密、技術秘密或其他保密信息。保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務資料、客戶信息、技術方案、財務數據等。雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.保密義務的期限雙方的保密義務自本合同生效之日起開始，至本合同終止后[具體期限]內仍然有效。即使本合同終止或解除，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。3.違反保密條款的責任如一方違反本保密條款，應向對方支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。違約金的數額為[具體金額]，損失賠償的范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失以及因維權而產生的合理費用。十二、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協(xié)商修改相關條款，以保證本合同的繼續(xù)履行。2.合同終止的情形本合同在以下情形下終止：雙方履行完本合同約定的義務；雙方協(xié)商一致終止本合同；因不可抗力因素或行為導致本合同無法繼續(xù)履行；一方違反本合同約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正，另一方有權終止本合同。3.終止后的后續(xù)事項本合同終止后，雙方應妥善處理善后事宜，如結算費用、返還物品等。本合同終止后，雙方在本合同項下的權利和義務即行終止，但保密條款、違約責任條款等仍繼續(xù)有效。十三、違約責任1.違約行為的認定雙方應嚴格履行本合同約定的義務，如一方未履行或未完全履行本合同約定的義務，即構成違約。違約行為包括但不限于未按時繳納水費、未按照合同約定使用供水服務、違反保密條款等。2.違約責任的承擔方式如一方違約，應承擔違約責任，違約責任的承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。違約金的數額應根據違約行為的性質和嚴重程度確定，如雙方在本合同中約定了違約金的數額，應按照約定執(zhí)行；如未約定，應根據實際損失確定違約金的數額。3.違約金的計算與支付如一方違約，應按照本合同的約定計算違約金。違約金的計算方式為[具體計算方式]。違約方應在收到對方的違約金通知后[具體時間]內支付違約金，如逾期未支付，應按照逾期金額的[具體比例]支付逾期利息。十四、其他條款1.通知與送達的地址雙方確認，本合同項下的通知和文件應以書面形式送達。通知和文件的送達地址如下：甲方的送達地址為：[甲方詳細地址]乙方的送達地址為：[乙方詳細地址]如一方變更送達地址，應提前[具體時間]書面通知對方，否則，通知和文件按照原送達地址送達的，視為已送達。2.合同的完整性與可分割性本合同構成雙方之間關于水務行業(yè)供水中斷責任免除的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應協(xié)商修改該條款，使其符合法律規(guī)定和雙方的意愿。3.合同的生效與期限本合同自