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文檔簡(jiǎn)介
導(dǎo)游服務(wù)勞務(wù)合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):__________,地址:__________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):__________,地址:__________
鑒于甲方需要乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),以保障游客在旅游過程中的順利與安全,同時(shí)乙方具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:本合同旨在明確甲乙雙方在導(dǎo)游服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保導(dǎo)游服務(wù)順利進(jìn)行。
二、合同背景:甲方為滿足游客在旅游過程中的需求,特委托乙方提供導(dǎo)游服務(wù)。乙方同意接受甲方委托,提供導(dǎo)游服務(wù)。
三、合同期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為__________年。合同期滿后,如需繼續(xù)合作,雙方可另行協(xié)商。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)提前向乙方提供詳細(xì)的行程安排、游客人數(shù)、出行時(shí)間等信息,以便乙方做好充分的準(zhǔn)備工作。
2.甲方應(yīng)確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,在旅游過程中負(fù)責(zé)游客的引導(dǎo)和照顧。
3.甲方應(yīng)按照約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,支付時(shí)間不得遲于合同約定的時(shí)間。
4.甲方應(yīng)對(duì)乙方在履行合同過程中提供的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5.甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排,提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保游客在旅游過程中的順利與安全。
2.乙方應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),確保具備為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的條件。
3.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用導(dǎo)游服務(wù)從事違法活動(dòng)。
4.乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供導(dǎo)游服務(wù),如有特殊情況,應(yīng)提前通知甲方。
5.乙方應(yīng)確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,如有游客投訴,乙方應(yīng)積極配合甲方處理。
6.乙方在導(dǎo)游服務(wù)過程中,應(yīng)尊重游客的意愿,不得強(qiáng)制游客參加任何商業(yè)活動(dòng)。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
2.甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的范圍內(nèi)提供導(dǎo)游服務(wù),不得擅自更改行程。
3.甲方有權(quán)要求乙方在導(dǎo)游服務(wù)過程中,確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
4.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,并保證支付及時(shí)。
5.乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的范圍內(nèi)提供游客信息,以便乙方做好導(dǎo)游服務(wù)工作。
6.乙方有權(quán)要求甲方在導(dǎo)游服務(wù)過程中,對(duì)游客的意愿給予尊重。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)按照約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,確保乙方獲得合理的報(bào)酬。
2.甲方有義務(wù)在合同約定的范圍內(nèi)提供游客信息,為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的便利。
3.甲方有義務(wù)在導(dǎo)游服務(wù)過程中,對(duì)游客的意愿給予尊重,不得強(qiáng)制游客參加任何商業(yè)活動(dòng)。
4.乙方有義務(wù)按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),確保游客在旅游過程中的順利與安全。
5.乙方有義務(wù)在導(dǎo)游服務(wù)過程中,尊重游客的意愿,不得強(qiáng)制游客參加任何商業(yè)活動(dòng)。
6.乙方有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用導(dǎo)游服務(wù)從事違法活動(dòng)。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本合同導(dǎo)游服務(wù)勞務(wù)的總金額為人民幣_(tái)_________元整(¥__________元)。
二、支付方式:
1.分期支付:甲方應(yīng)按照以下分期支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:
-首付款:合同簽訂后__________日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元。
-中期付款:導(dǎo)游服務(wù)開始后__________日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元。
-尾款:導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后__________日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的剩余部分,即人民幣_(tái)_________元。
2.支付條件:
-首付款支付條件:甲方應(yīng)在合同簽訂后,將首付款通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方。
-中期付款支付條件:導(dǎo)游服務(wù)開始后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的符合合同約定的中期付款申請(qǐng)后__________日內(nèi)支付中期款。
-尾款支付條件:導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的符合合同約定的尾款申請(qǐng)后__________日內(nèi)支付尾款。
3.額外費(fèi)用:
-如在合同履行過程中產(chǎn)生任何額外費(fèi)用(如交通費(fèi)、住宿費(fèi)、門票費(fèi)等),應(yīng)由甲方承擔(dān),并在實(shí)際發(fā)生時(shí)支付給乙方。
-乙方應(yīng)在發(fā)生額外費(fèi)用后__________日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用清單和相應(yīng)憑證,甲方應(yīng)在收到后__________日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。
4.付款方式:
-甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付給乙方,具體支付賬戶信息詳見附件。
-乙方應(yīng)在收到甲方支付后出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。
5.逾期支付:
-如甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按每日萬分之__________計(jì)算,直至實(shí)際支付之日止。
本條款中所有金額均以人民幣計(jì)價(jià),如因匯率變動(dòng)導(dǎo)致的費(fèi)用差額,由雙方協(xié)商解決。
違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:
一、違約責(zé)任
1.甲方違約:
-若甲方未按約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的__________%作為違約金。
-若甲方未按約定提供游客信息或行程安排,導(dǎo)致乙方無法正常履行導(dǎo)游服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
-若甲方利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約:
-若乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的__________%作為違約金。
-若乙方在導(dǎo)游服務(wù)過程中違反國(guó)家法律法規(guī),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
-若乙方未遵守合同約定,導(dǎo)致游客人身或財(cái)產(chǎn)安全受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
二、爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁。
2.仲裁規(guī)則:仲裁應(yīng)按照__________仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。
3.訴訟管轄:如雙方未選擇仲裁,任何一方均可向合同簽訂地或被告住所地人民法院提起訴訟。
4.適用法律:本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
三、保密條款
1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行情況負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
2.違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
四、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
附則:
一、生效條件
本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同生效前,任何一方不得擅自變更或解除合同。
二、有效期
本合同的有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。
三、變更和終止條款
1.變更:在合同有效期內(nèi),如因不可抗力、法律法規(guī)變動(dòng)等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議,變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.終止:
-雙方協(xié)商一致,可提前終止合同。
-一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
-因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
-合同期滿,如雙方無續(xù)簽意愿,合同自動(dòng)終止。
四、通知
1.任何一方需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或文件,應(yīng)采用書面形式,通過以下方式送達(dá):
-郵寄:以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方地址,郵戳日期為送達(dá)日期。
-傳真:以傳真方式發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼,以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)的日期為送達(dá)日期。
-電子郵件:以電子郵件方式發(fā)送至對(duì)方電子郵箱,以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)的日期為送達(dá)日期。
2.通知送達(dá)后,如未收到對(duì)方的確認(rèn),應(yīng)視為有效送達(dá)。
五、不可抗力
1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。
2.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同履行問題。
3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
附件:
一、導(dǎo)游服務(wù)需求文檔
1.行程安排:包括行程路線、景點(diǎn)安排、住宿安排、餐飲安排等。
2.游客信息:包括游客姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。
3.服務(wù)要求:包括導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、特殊需求等。
二、導(dǎo)游服務(wù)方案
1.導(dǎo)游服務(wù)流程:包括接站、講解、送站等環(huán)節(jié)的詳細(xì)安排。
2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):包括導(dǎo)游言行舉止、知識(shí)水平、應(yīng)急處理能力等。
3.導(dǎo)游服務(wù)保障措施:包括游客安全保障、行程保障、服務(wù)質(zhì)量保障等。
三、導(dǎo)游服務(wù)技術(shù)規(guī)格
1.導(dǎo)游服務(wù)所需設(shè)備:如講解設(shè)備、錄音設(shè)備、交通工具等。
2.導(dǎo)游服務(wù)軟件:包括行程管理軟件、游客信息管理軟件等。
3.導(dǎo)游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支持:包括數(shù)據(jù)傳輸、在線溝通等。
四、導(dǎo)游資格證明
1.導(dǎo)游證復(fù)印件:證明乙方具備導(dǎo)游資格。
2.導(dǎo)游服務(wù)證復(fù)印件:證明乙方具備合法導(dǎo)游服務(wù)資格。
五、其他相關(guān)文件
1.甲方提供的游客信息清單。
2.乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)報(bào)價(jià)單。
3.乙方提供的保險(xiǎn)單據(jù),如旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等。
六、合同附件清單
1.導(dǎo)游服務(wù)需求文檔
2.導(dǎo)游
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