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招標合同技術(shù)協(xié)議?甲方(招標人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(中標人):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方就[具體項目名稱]進行招標,乙方參與投標并中標,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就本項目的技術(shù)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)項目內(nèi)容1.技術(shù)方案提供乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供針對[具體項目名稱]的詳細技術(shù)方案,包括但不限于項目的整體架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型依據(jù)、功能模塊劃分、系統(tǒng)接口設(shè)計等內(nèi)容。技術(shù)方案應(yīng)符合行業(yè)標準及甲方的業(yè)務(wù)需求,具備創(chuàng)新性、可行性和可擴展性。2.系統(tǒng)開發(fā)與集成乙方負責按照技術(shù)方案進行系統(tǒng)的開發(fā)工作,涵蓋前端頁面設(shè)計與開發(fā)、后端服務(wù)器程序編寫、數(shù)據(jù)庫設(shè)計與搭建等。同時,乙方需將各個子系統(tǒng)進行無縫集成,確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的流暢交互。3.技術(shù)培訓在項目實施過程中及系統(tǒng)交付后,乙方應(yīng)為甲方提供全面的技術(shù)培訓服務(wù)。培訓內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作使用、日常維護管理、故障排除等方面,培訓方式可采用現(xiàn)場培訓、線上培訓等多種形式,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的各項功能和技術(shù)要點。4.技術(shù)支持與維護乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi),為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。當系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問題時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng),并及時解決問題。同時,乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護,保障系統(tǒng)的性能優(yōu)化和數(shù)據(jù)安全。(二)技術(shù)標準與要求1.功能要求系統(tǒng)應(yīng)具備以下核心功能:[詳細列舉系統(tǒng)的各項功能要求,如用戶管理功能需實現(xiàn)用戶注冊、登錄、權(quán)限設(shè)置等;業(yè)務(wù)處理功能需滿足[具體業(yè)務(wù)流程]的自動化處理等]。各項功能應(yīng)操作簡便、界面友好,符合甲方業(yè)務(wù)操作習慣,且具備高度的準確性和穩(wěn)定性。2.性能要求系統(tǒng)在響應(yīng)時間方面,平均響應(yīng)時間應(yīng)不超過[x]秒,最大響應(yīng)時間不超過[x]秒。系統(tǒng)應(yīng)支持[具體并發(fā)用戶數(shù)]的并發(fā)訪問,確保在高并發(fā)情況下系統(tǒng)仍能正常運行,不出現(xiàn)卡頓、崩潰等現(xiàn)象。數(shù)據(jù)準確性應(yīng)達到[具體準確率要求],數(shù)據(jù)完整性應(yīng)得到充分保障。3.兼容性要求系統(tǒng)應(yīng)兼容多種主流操作系統(tǒng),包括但不限于WindowsServer、Linux等;兼容多種主流數(shù)據(jù)庫,如MySQL、Oracle等;同時應(yīng)與甲方現(xiàn)有的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行良好的接口對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互共享。(三)交付成果1.軟件系統(tǒng)乙方應(yīng)向甲方交付一套完整的、經(jīng)過測試和驗收的軟件系統(tǒng),包括但不限于安裝包、源代碼、數(shù)據(jù)庫腳本等。軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求、性能要求和兼容性要求。2.技術(shù)文檔乙方需提供詳細的技術(shù)文檔,包括項目需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊、維護手冊等。技術(shù)文檔應(yīng)清晰、準確地描述系統(tǒng)的設(shè)計思路、實現(xiàn)方法、操作流程及維護要點等內(nèi)容,以便甲方進行后續(xù)的系統(tǒng)維護和升級。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的技術(shù)方案、開發(fā)進度、系統(tǒng)測試等工作進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和標準完成各項工作任務(wù)。在項目實施過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或交付成果不符合要求,有權(quán)要求乙方限期整改或承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)向乙方提供開展項目所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于業(yè)務(wù)需求文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)等,并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部其他部門或相關(guān)第三方的關(guān)系,為項目實施提供必要的支持和便利條件。按照本協(xié)議約定的付款方式和時間向乙方支付項目款項。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和信息,協(xié)助解決項目實施過程中遇到的問題。在甲方未按照協(xié)議約定支付款項時,有權(quán)暫停相關(guān)工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及承擔違約責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和標準,精心組織實施項目,確保各項工作任務(wù)順利完成。嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向任何第三方泄露。在項目實施過程中,定期向甲方匯報工作進展情況,及時溝通解決項目中出現(xiàn)的問題。負責對交付的軟件系統(tǒng)進行免費維護和升級服務(wù),服務(wù)期為自系統(tǒng)驗收合格之日起[x]年。在服務(wù)期內(nèi),如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或問題,乙方應(yīng)免費提供修復和維護服務(wù);如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)需要維護或升級,乙方應(yīng)按照市場合理價格收取費用。三、項目進度安排(一)項目啟動階段(合同簽訂后[x]個工作日內(nèi))1.乙方組建項目團隊,明確項目團隊成員的職責分工,并將項目團隊成員名單及聯(lián)系方式提交給甲方。2.乙方與甲方共同召開項目啟動會議,詳細溝通項目需求、目標、進度計劃等內(nèi)容,制定項目詳細的工作計劃和時間表。(二)技術(shù)方案設(shè)計階段(合同簽訂后[x][x]個工作日)1.乙方深入了解甲方業(yè)務(wù)需求,進行詳細的技術(shù)調(diào)研和分析,結(jié)合行業(yè)最佳實踐,制定技術(shù)方案初稿。2.乙方組織內(nèi)部技術(shù)評審,對技術(shù)方案進行優(yōu)化完善,形成最終的技術(shù)方案,并提交給甲方進行評審。甲方應(yīng)在收到技術(shù)方案后的[x]個工作日內(nèi)完成評審,并提出意見和建議。乙方根據(jù)甲方意見對技術(shù)方案進行修改,直至通過甲方評審。(三)系統(tǒng)開發(fā)階段(技術(shù)方案通過評審后[具體時間節(jié)點])1.乙方按照技術(shù)方案進行系統(tǒng)開發(fā)工作,定期向甲方匯報開發(fā)進度,提交階段工作報告。2.甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)工作進行不定期檢查,乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作,及時解答甲方提出的問題。(四)系統(tǒng)測試階段(系統(tǒng)開發(fā)完成后[x]個工作日內(nèi))1.乙方對開發(fā)完成的系統(tǒng)進行全面的內(nèi)部測試,包括功能測試、性能測試、兼容性測試等,確保系統(tǒng)滿足本協(xié)議約定的各項要求。2.乙方完成內(nèi)部測試后,向甲方提交測試報告,并申請甲方進行驗收測試。甲方應(yīng)在收到乙方測試報告后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收測試工作。如驗收測試過程中發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)及時進行整改,直至系統(tǒng)通過驗收測試。(五)項目驗收階段(系統(tǒng)通過驗收測試后[x]個工作日內(nèi))1.乙方提交項目驗收申請,包括軟件系統(tǒng)、技術(shù)文檔等交付成果。2.甲方組織相關(guān)人員對項目進行全面驗收,如驗收合格,雙方簽署項目驗收報告;如驗收不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求限期整改,直至通過驗收。(六)項目交付與培訓階段(項目驗收合格后[x]個工作日內(nèi))1.乙方按照本協(xié)議約定向甲方交付軟件系統(tǒng)、技術(shù)文檔等全部交付成果,并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)的安裝部署。2.乙方為甲方提供技術(shù)培訓服務(wù),培訓內(nèi)容和方式按照本協(xié)議約定執(zhí)行。培訓結(jié)束后,甲方相關(guān)人員應(yīng)能夠獨立操作和維護系統(tǒng)。四、付款方式(一)合同總金額本項目合同總金額為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。(二)付款進度1.預付款:合同簽訂后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.技術(shù)方案評審通過后付款:技術(shù)方案通過甲方評審后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.系統(tǒng)開發(fā)完成并通過內(nèi)部測試后付款:系統(tǒng)開發(fā)完成并通過乙方內(nèi)部測試后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。4.系統(tǒng)通過驗收測試后付款:系統(tǒng)通過甲方驗收測試后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。5.質(zhì)保金:合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。質(zhì)保期自系統(tǒng)驗收合格之日起滿[x]年無質(zhì)量問題后,甲方在[x]個工作日內(nèi)一次性無息支付給乙方。(三)付款方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及承擔違約責任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料或信息,導致乙方無法正常開展工作,延誤項目進度的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和標準完成工作任務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方交付的技術(shù)方案、軟件系統(tǒng)等不符合本協(xié)議約定的要求,乙方應(yīng)負責免費整改直至符合要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議在雙方履行完各自的權(quán)利義務(wù)后終止。(三)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議的,該方不承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導致的協(xié)議履行問題,如無法協(xié)商一致,可根
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