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質(zhì)保維修協(xié)議合同?甲方(維修方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方擁有[標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目],并希望獲得甲方的質(zhì)保維修服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供質(zhì)保維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物詳細(xì)信息1.名稱:[具體標(biāo)的物名稱,如某品牌型號(hào)的設(shè)備、某類軟件系統(tǒng)等]2.規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)說明標(biāo)的物的規(guī)格、型號(hào)等參數(shù),以便準(zhǔn)確界定服務(wù)范圍]3.數(shù)量:[明確標(biāo)的物的數(shù)量]4.購買時(shí)間:[記錄標(biāo)的物的購買日期,用于確定質(zhì)保期起始時(shí)間]5.當(dāng)前狀態(tài):[描述標(biāo)的物在交付維修時(shí)的狀況,包括故障現(xiàn)象、損壞程度等](二)服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容1.質(zhì)保維修范圍涵蓋標(biāo)的物因正常使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題所導(dǎo)致的故障維修,但不包括以下情況:因乙方自行改裝、拆卸、不當(dāng)使用或保管造成的損壞。因不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。2.維修服務(wù)內(nèi)容對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行全面檢查,確定故障原因。根據(jù)故障情況,采取相應(yīng)的維修措施,包括但不限于更換零部件、修復(fù)損壞電路、軟件升級(jí)等。維修完成后,對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試,確保其恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。3.質(zhì)保期自標(biāo)的物交付乙方且乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期為[x]年。在質(zhì)保期內(nèi),甲方承擔(dān)本協(xié)議約定的質(zhì)保維修責(zé)任。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與標(biāo)的物相關(guān)的資料和信息,以便準(zhǔn)確了解故障情況。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在乙方未如實(shí)告知的其他問題或隱患,有權(quán)要求乙方配合處理。按照本協(xié)議約定收取質(zhì)保維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定的維修范圍和服務(wù)內(nèi)容,為乙方提供質(zhì)保維修服務(wù)。派遣具備專業(yè)資質(zhì)和技能的維修人員進(jìn)行維修工作。維修人員應(yīng)遵守乙方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。在接到乙方維修通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)(特殊情況除外),安排維修人員到達(dá)乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修。如因不可抗力等特殊原因無法按時(shí)到達(dá),應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明原因。維修過程中,向乙方提供維修進(jìn)度信息,維修完成后,向乙方提交維修報(bào)告,詳細(xì)說明故障原因、維修措施及維修結(jié)果。對(duì)維修所使用的零部件提供質(zhì)量保證,保證所更換的零部件為全新正品,且與原標(biāo)的物零部件規(guī)格相符。在質(zhì)保期內(nèi),如因維修所使用零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致標(biāo)的物再次出現(xiàn)故障,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換零部件并承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保維修服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi),如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行維修。對(duì)甲方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求甲方整改。2.義務(wù)向甲方提供標(biāo)的物的真實(shí)情況和相關(guān)資料,協(xié)助甲方了解故障情況。為甲方維修人員提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供場(chǎng)地、設(shè)備操作權(quán)限等。在甲方維修人員到達(dá)前,妥善保管標(biāo)的物,防止故障擴(kuò)大或造成其他損失。按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保維修費(fèi)用。在質(zhì)保期屆滿后,如需繼續(xù)獲得甲方的維修服務(wù),雙方可另行協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。三、質(zhì)保維修費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本次質(zhì)保維修服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,但不包括因乙方原因?qū)е碌念~外維修費(fèi)用。2.如在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要更換超出質(zhì)保維修范圍的零部件或進(jìn)行額外的維修工作,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,經(jīng)乙方書面確認(rèn)后,費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額另行結(jié)算。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付質(zhì)保維修費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.甲方完成維修工作并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付剩余質(zhì)保維修費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.標(biāo)的物經(jīng)維修后應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,以及本協(xié)議約定的維修要求。2.維修后的標(biāo)的物應(yīng)能夠正常運(yùn)行,各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到或接近原標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)。3.維修所使用的零部件應(yīng)與原標(biāo)的物零部件規(guī)格相符,且為全新正品。(二)驗(yàn)收方式1.乙方在收到甲方維修報(bào)告后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收可采用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、功能檢查等方式進(jìn)行。2.如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)維修后的標(biāo)的物仍存在問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,并根據(jù)復(fù)查結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步維修或整改,直至乙方驗(yàn)收合格為止。3.經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,視為甲方已完成質(zhì)保維修服務(wù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求提供質(zhì)保維修服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照質(zhì)保維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照質(zhì)保維修費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.如甲方維修服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,經(jīng)乙方要求整改后仍未達(dá)到要求的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修,直至乙方驗(yàn)收合格為止。如因甲方維修服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方提供的零部件不符合質(zhì)量要求,導(dǎo)致標(biāo)的物再次出現(xiàn)故障或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換零部件、承擔(dān)再次維修費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付質(zhì)保維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停質(zhì)保維修服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的維修費(fèi)用及違約金。2.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供相關(guān)資料或協(xié)助,導(dǎo)致甲方無法正常進(jìn)行質(zhì)保維修服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.如乙方擅自對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行改裝、拆卸或不當(dāng)使用,導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或影響質(zhì)保維修服務(wù)的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(
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