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物業(yè)服務(wù)協(xié)議合同英文?甲方(委托方):姓名/名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):公司名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方系[物業(yè)具體地址](以下簡(jiǎn)稱(chēng)"該物業(yè)")的業(yè)主/使用人,乙方系具有合法資質(zhì)從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè),為明確雙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱(chēng):[物業(yè)具體名稱(chēng)]2.物業(yè)類(lèi)型:[如住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等]3.坐落位置:[物業(yè)詳細(xì)地址]4.建筑面積:[具體面積數(shù)值]平方米二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理:涵蓋共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:如道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、路燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。6.公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)等。7.交通與車(chē)輛停放秩序的管理:制定并執(zhí)行車(chē)輛停放管理制度,確保車(chē)輛有序停放,交通順暢。8.維持公共秩序:包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等,預(yù)防和制止各類(lèi)違法行為,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常生活和工作秩序。9.物業(yè)檔案資料管理:建立健全物業(yè)檔案資料,包括業(yè)主檔案、物業(yè)維修檔案、設(shè)備運(yùn)行檔案等,并妥善保管。10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的其他事項(xiàng)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1.房屋管理房屋外觀完好、整潔,無(wú)明顯損壞和脫落現(xiàn)象。對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常巡查,每月不少于[x]次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。建立房屋維修檔案,記錄維修情況。2.共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)確保共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,設(shè)備完好率不低于[x]%。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年不少于[x]次全面保養(yǎng)。對(duì)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)處理故障,一般故障維修及時(shí)率達(dá)到[x]%以上,重大故障維修及時(shí)率達(dá)到[x]%以上。3.環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔,無(wú)衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清。定期進(jìn)行消毒消殺,公共區(qū)域每月不少于[x]次。道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域無(wú)雜物、積水。4.綠化養(yǎng)護(hù)綠化植物生長(zhǎng)良好,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,成活率不低于[x]%。定期進(jìn)行修剪、施肥、澆水、除草等養(yǎng)護(hù)工作,每年不少于[x]次。保持綠化景觀美觀,及時(shí)清理枯枝落葉。5.公共秩序維護(hù)實(shí)行24小時(shí)值班制度,有專(zhuān)人巡邏,每[x]小時(shí)巡邏一次。對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行登記,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作,發(fā)生治安案件或安全事故及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。6.檔案管理建立健全物業(yè)檔案管理制度,檔案資料齊全、完整。檔案分類(lèi)明確,便于查詢(xún)和使用。按照規(guī)定期限妥善保管各類(lèi)檔案資料。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解物業(yè)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方對(duì)違反物業(yè)服務(wù)協(xié)議的行為進(jìn)行改正。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。遵守物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。配合乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助。不得擅自改變房屋用途或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)工作。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。及時(shí)處理甲方及業(yè)主的投訴和建議,反饋處理結(jié)果。不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照建筑面積每月每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。3.費(fèi)用調(diào)整:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整,但乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知甲方。經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。甲方違反本協(xié)議約定,擅自改變房屋用途或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)拒絕支付增加部分的費(fèi)用,并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):____

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