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文檔簡介
翼支付合同協(xié)議范本?甲方:[翼支付運(yùn)營主體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]住所地:[詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]乙方:[用戶姓名]身份證號碼:[具體號碼]住所地:[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[電話號碼]鑒于甲方擁有翼支付相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品的運(yùn)營權(quán)利,乙方愿意使用甲方提供的翼支付服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用翼支付服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.翼支付服務(wù)概述甲方為乙方提供翼支付服務(wù),該服務(wù)涵蓋線上支付、線下消費(fèi)、生活繳費(fèi)、金融理財(cái)?shù)榷喾N功能。乙方可通過翼支付賬戶進(jìn)行便捷的資金收付、消費(fèi)結(jié)算以及享受一系列與生活服務(wù)相關(guān)的增值服務(wù)。2.賬戶注冊與使用乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定流程完成翼支付賬戶的注冊。注冊時,乙方需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。乙方應(yīng)妥善保管賬戶密碼、支付密碼、短信驗(yàn)證碼等重要信息,因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶信息泄露或被他人冒用而造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。乙方有權(quán)使用其注冊的翼支付賬戶進(jìn)行合法合規(guī)的交易操作,但不得利用賬戶從事任何違法、違規(guī)、損害甲方利益或其他第三方利益的活動。3.支付功能乙方可使用翼支付賬戶內(nèi)的余額、綁定的銀行卡、信用卡等方式進(jìn)行線上支付,包括但不限于在電商平臺購物、購買數(shù)字內(nèi)容、繳納各類費(fèi)用等。同時,乙方也可在支持翼支付的線下商家進(jìn)行消費(fèi)付款。甲方應(yīng)保障支付系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保乙方支付交易的順利完成。但因不可抗力、系統(tǒng)維護(hù)、第三方支付機(jī)構(gòu)問題等原因?qū)е轮Ц妒』蜓舆t的,甲方不承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失,但應(yīng)及時通知乙方并協(xié)助解決問題。4.生活繳費(fèi)服務(wù)甲方為乙方提供各類生活繳費(fèi)服務(wù),包括但不限于水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、物業(yè)費(fèi)、通訊費(fèi)等。乙方可通過翼支付平臺便捷地完成上述費(fèi)用的繳納。在進(jìn)行生活繳費(fèi)時,乙方應(yīng)確保繳費(fèi)信息的準(zhǔn)確性,因信息錯誤導(dǎo)致繳費(fèi)失敗或錯誤繳納的,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)按照與相關(guān)繳費(fèi)機(jī)構(gòu)的約定,及時準(zhǔn)確地傳遞繳費(fèi)信息,并保障繳費(fèi)過程的安全性和可追溯性。5.金融理財(cái)服務(wù)甲方在符合法律法規(guī)及監(jiān)管要求的前提下,為乙方提供部分金融理財(cái)服務(wù)。乙方可根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力和理財(cái)需求,選擇適合的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行投資。甲方應(yīng)向乙方充分披露理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,乙方應(yīng)在充分了解產(chǎn)品情況后自主做出投資決策。理財(cái)收益及風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān),甲方不承諾保本保收益。如因市場波動、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳嚼碡?cái)收益受損,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對翼支付服務(wù)的功能、規(guī)則、流程等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但應(yīng)提前合理期限通知乙方。有權(quán)對乙方的交易行為進(jìn)行監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)評估,如發(fā)現(xiàn)乙方存在異常交易或違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制交易、凍結(jié)賬戶等措施。對于乙方在使用翼支付服務(wù)過程中提出的合理咨詢和投訴,甲方有權(quán)進(jìn)行解釋和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的翼支付服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。保障乙方賬戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全,采取必要的技術(shù)措施和管理措施防止信息泄露和交易風(fēng)險(xiǎn)。但因乙方自身原因或不可抗力導(dǎo)致的信息泄露或風(fēng)險(xiǎn)除外。及時處理乙方的支付請求和交易指令,對于正常交易,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成資金結(jié)算和相關(guān)服務(wù)操作。對乙方在使用翼支付服務(wù)過程中遇到的問題提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù),解答乙方的疑問,協(xié)助乙方解決困難。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用翼支付服務(wù),享受甲方提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)。對翼支付服務(wù)的功能、規(guī)則、流程等提出合理的意見和建議。在乙方遵守本協(xié)議約定且不存在違約行為的情況下,有權(quán)要求甲方保障其賬戶安全和正常交易權(quán)益。2.義務(wù)按照甲方規(guī)定的流程和要求注冊、使用翼支付賬戶,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息。妥善保管賬戶密碼、支付密碼等重要信息,不得將賬戶轉(zhuǎn)借、出租、出售給他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常情況,應(yīng)及時通知甲方并采取措施防止損失擴(kuò)大。按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,合法合規(guī)地使用翼支付服務(wù)進(jìn)行交易操作,不得從事任何違法、違規(guī)、欺詐或損害甲方及其他第三方利益的行為。乙方應(yīng)及時關(guān)注賬戶資金變動情況,對交易記錄進(jìn)行核對。如發(fā)現(xiàn)交易異?;虼嬖谝蓡枺瑧?yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方進(jìn)行查詢和處理。配合甲方進(jìn)行身份驗(yàn)證、風(fēng)險(xiǎn)評估等相關(guān)工作,提供必要的協(xié)助和信息。三、費(fèi)用及結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用甲方提供的翼支付服務(wù)部分功能免費(fèi),部分功能可能會根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況收取一定的服務(wù)費(fèi)用。對于收費(fèi)項(xiàng)目,甲方應(yīng)提前明確告知乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)周期等信息。乙方同意按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式支付相關(guān)費(fèi)用。2.結(jié)算方式乙方通過翼支付進(jìn)行消費(fèi)、繳費(fèi)等操作產(chǎn)生的資金結(jié)算,甲方將按照與相關(guān)合作方的約定及業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行處理。對于乙方翼支付賬戶內(nèi)的余額變動,甲方將通過系統(tǒng)記錄和短信通知等方式告知乙方。乙方應(yīng)確保其綁定的銀行卡等支付渠道資金充足,以便完成相關(guān)交易和費(fèi)用支付。如因乙方支付渠道問題導(dǎo)致交易失敗或費(fèi)用未成功繳納,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),或因甲方原因?qū)е乱曳劫~戶信息泄露、交易失敗、資金損失等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施及時彌補(bǔ)乙方的損失,包括但不限于恢復(fù)服務(wù)、賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失等。但因不可抗力、乙方自身過錯或第三方原因?qū)е碌某狻?.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,如提供虛假信息、惡意套現(xiàn)、利用賬戶從事違法活動等,甲方有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制交易、凍結(jié)賬戶等措施,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方及其他第三方造成的損失。乙方應(yīng)按照甲方要求及時改正違約行為,如造成損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用或因乙方原因?qū)е录追皆馐芷渌?jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金及賠償甲方的全部損失。違約金按照未支付費(fèi)用金額的[x]%/日計(jì)算,直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同
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