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文檔簡介
機(jī)房管理協(xié)議合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有機(jī)房設(shè)施及相關(guān)設(shè)備,并需要專業(yè)的管理服務(wù);乙方具備提供機(jī)房管理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行機(jī)房管理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.機(jī)房設(shè)施范圍甲方將其位于[機(jī)房具體地址]的機(jī)房整體委托給乙方管理,機(jī)房內(nèi)包含但不限于服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、電力供應(yīng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)施。服務(wù)器設(shè)備清單如下:[服務(wù)器品牌及型號(hào)1],數(shù)量[x]臺(tái),配置為[詳細(xì)配置1]。[服務(wù)器品牌及型號(hào)2],數(shù)量[x]臺(tái),配置為[詳細(xì)配置2]。......網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單如下:[網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)品牌及型號(hào)1],數(shù)量[x]臺(tái),端口數(shù)[x]個(gè),背板帶寬[x]Gbps,包轉(zhuǎn)發(fā)率[x]Mpps。[路由器品牌及型號(hào)1],數(shù)量[x]臺(tái),接口類型及速率[詳細(xì)描述]。......存儲(chǔ)設(shè)備清單如下:[存儲(chǔ)陣列品牌及型號(hào)1],容量[x]TB,RAID級(jí)別[x]。......電力供應(yīng)系統(tǒng)包括:配電柜,型號(hào)[x],額定功率[x]KW,具備[漏電保護(hù)、過載保護(hù)等具體功能]。UPS不間斷電源,品牌[x],容量[x]KVA,后備時(shí)間[x]分鐘??照{(diào)系統(tǒng)包括:精密空調(diào),品牌[x],制冷量[x]KW,風(fēng)量[x]m3/h,具備[濕度控制、溫度控制等具體功能]。消防系統(tǒng)包括:火災(zāi)報(bào)警控制器,品牌[x],型號(hào)[x],具備[煙感、溫感探測等功能]。氣體滅火系統(tǒng),品牌[x],滅火劑類型[x],保護(hù)面積[x]平方米。2.服務(wù)內(nèi)容設(shè)備日常巡檢:乙方安排專業(yè)技術(shù)人員按照規(guī)定的巡檢周期對(duì)機(jī)房內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、溫度、濕度、電壓、電流等參數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)工作,包括但不限于硬件清潔、部件更換、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。故障排除與修復(fù):在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng),迅速組織技術(shù)人員進(jìn)行故障診斷和排除,盡可能縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間,減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。機(jī)房環(huán)境管理:乙方負(fù)責(zé)維持機(jī)房內(nèi)的溫度、濕度、潔凈度等環(huán)境指標(biāo)在規(guī)定范圍內(nèi),確保機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備運(yùn)行要求。同時(shí),負(fù)責(zé)機(jī)房的安全保衛(wèi)工作,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入機(jī)房。網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)控:乙方利用專業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞、系統(tǒng)異常等情況,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)備份策略,并按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作。在需要時(shí),能夠快速、準(zhǔn)確地恢復(fù)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。應(yīng)急預(yù)案制定與演練:乙方負(fù)責(zé)制定機(jī)房應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、電力故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和流程。并定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的機(jī)房管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。義務(wù)向乙方提供機(jī)房設(shè)施的相關(guān)資料和信息,包括但不限于設(shè)備清單、技術(shù)文檔、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等,以便乙方更好地開展管理服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方進(jìn)行機(jī)房管理工作,在涉及機(jī)房設(shè)施的重大變更、維修、改造等事項(xiàng)時(shí),提前通知乙方,并提供必要的協(xié)助和支持。不得干涉乙方的正常管理服務(wù)工作,但有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。根據(jù)機(jī)房管理的實(shí)際情況,有權(quán)制定合理的管理制度和操作流程,但不得與本協(xié)議約定相抵觸。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的機(jī)房管理服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員,確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任機(jī)房管理服務(wù)工作。定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,以及甲方的機(jī)房管理制度,確保機(jī)房設(shè)施的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)房設(shè)施的相關(guān)信息,不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交機(jī)房管理服務(wù)報(bào)告,包括設(shè)備運(yùn)行情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障處理情況等。在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議提前終止時(shí),按照甲方的要求將機(jī)房設(shè)施及相關(guān)資料交接給甲方,并協(xié)助甲方完成相關(guān)的過渡工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用雙方約定,甲方應(yīng)向乙方支付的機(jī)房管理服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。上述服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、耗材費(fèi)用、水電費(fèi)、通訊費(fèi)等。除本協(xié)議另有約定外,甲方無需向乙方支付其他任何費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。剩余服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在每年服務(wù)期限屆滿前的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。甲方支付全部費(fèi)用及違約金后,乙方應(yīng)恢復(fù)服務(wù)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е录追綑C(jī)房設(shè)施出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施盡快彌補(bǔ)服務(wù)缺陷,確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]元整)。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[x]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。5.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議
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