銷售話術(shù)培訓(xùn)課件

銷售李易倩目錄膠原蛋白肽常見問題解答。儀器的使用及注意事項。儀器的坐診分析。銷售話術(shù)解答。什么是膠原蛋白？

膠原蛋白是動物體內(nèi)普遍存在的一種蛋白質(zhì)，它以膠原纖維的形式存在，具有很強的生物活性及生物功能，能參與細(xì)胞的遷移、分化和增殖，使骨、腱、軟骨和皮膚具有一定的機械強度。

人體成分中有16％左右是蛋白質(zhì)，膠原蛋白占體內(nèi)蛋白質(zhì)總量的30～40％，故成年人體內(nèi)約有3Kg左右膠原蛋白，主要存在于皮膚肌肉、骨骼、牙齒、內(nèi)臟（如胃、腸、心肺、血管與食道）與眼睛等處。膠原蛋白與膠原蛋白肽有什么區(qū)別？膠原蛋白是一種三螺旋的活性蛋白，而膠原蛋白肽是由膠原蛋白在生物酶解以后分解下來的膠原蛋白片段，是由幾個到十幾個氨基酸組成的“肽段”，因而其分子量遠比膠原蛋白小?；钚员饶z原蛋白大，生物學(xué)功能也比較強。為什么說口服肽制品效果優(yōu)于口服氨基酸？因為肽是蛋白質(zhì)的小分子段。肽的種類多樣性、生物活性高，口服后可以直接主動吸收進入血液進行生物利用；而蛋白質(zhì)、氨基酸的吸收屬于被動吸收，需要消耗能量，并且需要經(jīng)過二次合成才能產(chǎn)生生物學(xué)功效。而且不同組合的肽段可以體現(xiàn)出不同的生物學(xué)功能，活性高、針對性強，而氨基酸只是營養(yǎng)性物質(zhì)，沒有生物學(xué)活性靶向性。.膠原蛋白在醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的有哪些應(yīng)用？

膠原蛋白在醫(yī)學(xué)運用上很多，比如止血棉、人工血管、人造皮膚、膠原填充、手術(shù)無縫縫合，是21世紀(jì)新型抗衰老的珍品等等。儀器的使用方法1、開機并檢查電腦、感應(yīng)器、等設(shè)備是否運行良好；

2、提示被檢測者摘除體外所有金屬物品及通訊器；

3、讓被檢測者采用坐姿，胳膊伸直；

4、協(xié)助被檢測者將檢測棒輕握在其手掌心上，建議操作員戴上薄膜手套；（檢測棒經(jīng)酒精消毒)

5、關(guān)閉所有其它應(yīng)用程序，打開量子檢測程序進行檢測。

6、檢測中，不應(yīng)接觸被檢測者的皮膚，手持探測棒應(yīng)自然壓力，不應(yīng)抖動。

7、清理器材，使之處于良好的備用狀態(tài)。被檢測者注意事項1、檢測前兩天不喝酒、咖啡，不吃保健品，盡量不吃藥。2、檢測前兩天生活規(guī)律、睡眠正常3、劇烈活動后，休息一至兩個小時后方可檢測。

4、檢測宜在半空腹進行

5、衣著寬松、保暖6、檢測前摘除身上金屬物品及通訊器材。7、檢測時身心放松，女性要錯開經(jīng)期檢測儀的保養(yǎng)方法1、必須按照操作說明進行軟、硬件系統(tǒng)的安裝。2、[量子檢測儀]是靈敏度非常高的電子產(chǎn)品，嚴(yán)禁碰撞、擠壓。

3、嚴(yán)禁放在高溫、潮濕、有腐蝕性、有放射性的地方，避免陽光直接照射。4、不用時，請用軟布或棉球擦試干凈探頭，存放在包裝盒中保存。5、感應(yīng)器連線不宜過度牽拉，以免脫落。6嚴(yán)禁非專業(yè)維修人員拆卸感應(yīng)器。操作中可能出現(xiàn)的問題？測不出數(shù)據(jù)（A)手太干（手上墊濕綿片）（B）70后不點哺乳這項。銷售篇1儀器檢測是否準(zhǔn)確，我有做常規(guī)體檢，都沒有膠原蛋白這一項？QBS量子共振亞健康檢測儀專門針對不同年齡不同狀況下體內(nèi)各器官臟器的膠原蛋白含量進行檢測與比較，而蛋白質(zhì)是人體的基本物質(zhì)，來加強人體預(yù)防保健作用，是通過儀器的手握傳感器來收集人體微弱磁場的頻率和能量經(jīng)過儀器放大、計算機處理。檢測的準(zhǔn)確率達90%以上。2膠原蛋白與人體的關(guān)系？（定位）膠原蛋白是細(xì)胞的基礎(chǔ)營養(yǎng)物質(zhì)，一個人啊，要想精氣神好，一定是細(xì)胞代謝，分裂，繁殖都正常，人體才能健康，如今，我們的一切衰老是源于細(xì)胞基礎(chǔ)營養(yǎng)物質(zhì)的不夠！人的衰老度是細(xì)胞決定的！它存在于皮膚70%，內(nèi)臟20%及骨骼80—90%里，人體大約含有3Kg的膠原蛋白，人體哪里缺乏就表現(xiàn)在。比如說。。。。。3什么叫3+1內(nèi)源抗衰療法？人的衰老分為外在如：毛發(fā)皮膚乳房腰腹部腋下肌肉組織，這些是可以直接看到的，更可怕是的我們看不到的衰老，也就是內(nèi)臟細(xì)胞的衰老。由于空氣污染，工作歷力大，生活不規(guī)律，缺乏運動，營養(yǎng)不良，內(nèi)分泌失調(diào)等等，導(dǎo)致25歲的年齡，40歲的內(nèi)臟，也才會有那么多的亞健康及慢性疾病，所謂七分內(nèi)調(diào)+三分外養(yǎng)等于十分美麗也就是這個道理拉！（寄生蟲）

4膠原蛋白在抗衰老工程中的作用？抗衰老有很多種，一種是手術(shù)填充，膠原蛋白在醫(yī)學(xué)運用上很多，比如止血棉、人工血管、人造皮膚、膠原填充、手術(shù)無縫縫合等），一種是，細(xì)胞催化劑（很多含有激素，膽固醇，香料，香精等，這種效果好，但安全性不高，還有一種是細(xì)胞補充劑，是給細(xì)胞補充所需的營養(yǎng)物質(zhì)激發(fā)其活力，提高機體免疫力，（安全有效）不知道姐，您在抗衰老中會選擇哪種呢？-------（找需求點—切入點明星美容法）5皮膚方面的解決話術(shù)？針對皮膚干，松：膠原蛋白在皮膚中當(dāng)70%大量存在于網(wǎng)狀纖維，膠原纖維，彈力纖維中，女性在20歲時膠原蛋白已經(jīng)開始流失，25歲則進入合成的高峰期，40歲時，膠原蛋白含量不到18歲時的一半，女性由于月經(jīng)、生育等生理因素的影響，膠原蛋白流失量是男人的2．5倍。（所以說找老公一定要找個比自己大的，是因為生理原因比男人衰老得快）”姐，您知道嗎？有很多人一年四季都在補水，美白，收緊，可皮膚仍然很干，很松？知道什么原因嗎？是因為膠原蛋白的流失，而膠原蛋白在皮膚中有鎖水，儲水，補水的功能同時加速玻尿酸，粘多糖的合成，激活細(xì)胞，加速營養(yǎng)收，從而改善皺紋松馳，干燥毛孔粗大，暗黃粗糙。只要補充足夠的膠原蛋白，皮膚就像嫩豆腐一樣，水水嫩嫩，又有彈性，可以拎出水來，那不是很好嗎？人體主要的內(nèi)臟器官及組織、關(guān)節(jié)處都含有大量膠原蛋白，肝臟、膽管、腎臟當(dāng)中的濾網(wǎng)中的膠原蛋白共同參與人體排毒。缺失膠原蛋白易發(fā)的病征：肝膽肝臟排毒出現(xiàn)異常膽結(jié)石，口苦，分泌吸收能力差糖尿病造血功能弱不平衡時出現(xiàn)惡性貧血身體機能下降6肝膽功能下降話術(shù)？姐，你平時熬夜嗎？幾點休息？（睡眠）姐您知道嗎我們的肝是解毒的，我們每天吃的蔬菜、水果都是農(nóng)藥催熟的，為什么我們吃了不會死，是因為肝臟在幫助我們代謝肝經(jīng)是晚上的十一點開放，如果這時進入睡眠狀態(tài)肝就在解毒。這也就是一熬夜就肝臟無法解毒便增加肝臟的負(fù)荷，易得黑眼圈、脾氣爆燥、肝氣郁結(jié)、肝斑（氣郁血則凝，眼周是肝的反謝區(qū)，黑眼圈及肝斑就是這樣形成的）、月經(jīng)不調(diào)（肝主血，氣推動血，月經(jīng)物質(zhì)基礎(chǔ)是血，而血液的合成需要膠原蛋白的參于，）（員工工作與工資的關(guān)系）癌癥的形成--疲倦、乏力→發(fā)燒→過敏→炎癥→潰瘍→腫瘤→癌癥（需10年的時間）7針對腎部話術(shù)？切入點：手腳冰涼，腰膝酸軟，性福質(zhì)量下降，黑眼圈，眼袋，尿頻，尿急，男性泌尿性結(jié)石，女性易發(fā)婦科炎癥，（腎主水—水液代謝不良，水腫，微循環(huán)不暢，腎主生殖-氣虛：時間前提，經(jīng)量增多-血虛：時間往后錯，經(jīng)量減少--宮寒：痛經(jīng)、血塊、顏色暗紅，腎主骨—牙齒松動，骨質(zhì)疏松。腎主恐—鎮(zhèn)定安神）姐，你手很涼，你平時冬天也這么涼嘛！--8骨骼肌健—腰膝酸軟的話術(shù)切入點：骨骼中膠原蛋白含有80—90%，缺乏鈣易流失，補鈣的同時也要補膠原蛋白噢，這樣啊，那我回去多吃點鈣片？姐，是的，你挺關(guān)心自己的，鈣片一定要吃，從養(yǎng)生的角度講，不是缺什么就補什么，還有一個補多少，怎么補也很重要，所以補鈣的同時也要補膠原，我跟你具體分析下------鈣離子必需附著在膠原蛋白上才能被人體吸收，如果缺少膠原的話，鈣就無法有效的沉積在骨骼上，吸收率自然就很低，這正是許多補鈣產(chǎn)品效果不理想的原因。骨頭是鋼筋、鈣是碎石、膠原蛋白是水泥，沒有內(nèi)容物的鋼筋是易折的，沒有水泥的粘合作用碎石是不能很好地聚積在鋼筋上的。膠原蛋白和鈣兩種物質(zhì)對骨骼所起的作用是完全不同的。膠原使骨富有彈性和韌性，鈣則使骨堅硬，兩種物質(zhì)結(jié)合在一起，才能使骨骼堅硬而富有彈性同時補充膠原和鈣，是鈣營養(yǎng)補充劑的升級產(chǎn)品。膠原使骨骼富有彈性和韌性，鈣則使骨堅硬。兩種物質(zhì)結(jié)合在一起，才能使骨骼堅硬而富有彈性。一瓶膠原蛋白肽3.5g相當(dāng)于10斤豬蹄10碗燕窩膠原蛋白在骨骼中的作用一、延緩骨質(zhì)疏松：骨質(zhì)疏松、腿腳抽筋的主要原因是占骨質(zhì)總量80％--90%的膠原的流失，鈣鎂磷的流失量只占20％。

二、消除關(guān)節(jié)疼痛。膠原經(jīng)過胃，被小腸淋巴識別后，直達軟骨組織，快速修復(fù)軟骨，消除關(guān)節(jié)的疼痛、腫脹、僵硬、無力感、有響聲、骨質(zhì)增生、骨刺、五十肩、網(wǎng)球肘等，補鈣根本無法做到這一點。三、治療骨關(guān)節(jié)炎：膠原是關(guān)節(jié)內(nèi)主要基質(zhì)成份，占軟骨干重的60％，膠原流失必然會導(dǎo)致膠原網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定，改變軟骨的力學(xué)特性，從而導(dǎo)致關(guān)節(jié)軟骨病變。

膠原蛋白在骨骼中的作用四、加快骨折愈合：骨膠原在骨折愈合中起重要的作用。已經(jīng)證明，骨折愈合的各個階段均需要骨膠原的參與五、保持骨骼韌性：骨膠原和鈣兩種物質(zhì)對骨骼所起的作用是完全不同的。鈣則使骨堅硬，兩種物質(zhì)結(jié)合在一起，才能使骨骼具有堅硬而富有彈性。老年人之所以骨骼松脆，就是因為骨膠原大量流失。六、防止鈣流失，提高鈣吸收率。補鈣的關(guān)鍵在于吸收，吸收的關(guān)鍵在于沉積，沉積的關(guān)鍵在于如何讓鈣存儲在骨鈣庫，補充骨膠原能有效促進吃進去的鈣存儲在骨鈣庫里。

9腸胃功能紊亂？膠原蛋白流失對腸胃的影響：胃酶分泌不足，胃動力下降，小腸吸收障礙，胃脹，打嗝，便秘，胃腸炎，胃潰瘍等。腸道是有皺褶的，彎彎曲曲的長度有人體的身高六位這么長，皺褶的部位可能會有宿便堆，一條水管用久了也會有小水垢，何況是腸道呢，糞便在大腸內(nèi)停留時間過久，糞便內(nèi)所含的水分被過量吸收，糞便變得干燥堅硬，糞便在大腸內(nèi)堆積24小時產(chǎn)生的毒素相當(dāng)于六包煙的毒素，并會發(fā)孝成脹氣，當(dāng)宿便堆積又小腸吸收營養(yǎng)，會將毒素吸收供應(yīng)到人體的細(xì)胞及各個器官。重者常伴有下腹痛、腰酸痛、白帶多、月經(jīng)過多、痛經(jīng)和性交痛等，使患者痛苦不堪。另外，輸卵管管腔較細(xì)，一旦被炎癥堵塞，就會阻礙精卵相遇，造成不孕。而且便秘在體內(nèi)轉(zhuǎn)化為沼氣，直接傷害大腦神經(jīng)，最明顯的就是記憶力下降，睡眠質(zhì)量不好，肝火旺，碑氣暴躁，所以一定不要小看這個便秘，姐，那你一定會想膠原蛋白肽為什么能改善這個問題？胃部平滑肌是需要膠原蛋白的潤滑，同時小腸粘膜也是由膠原蛋白組成，兩者協(xié)同作用，胃動力才足，吸收才會好，一個人要想健康，首先腸胃得好，不然會出現(xiàn)兩種趨勢，干吃不胖，要嘛喝水都胖。。。。所以便秘只是一個中毒信號，告訴我們要注意拉，要加強腸胃的蠕動，改善腸胃功能。姐，解決這個問題的根本原則是給我們的胃腸粘膜補充最基本的膠原蛋白，像你這種情況，堅持兩三個月，就能達到標(biāo)本兼治。清腸的方法機械清腸（攪拌機）

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易產(chǎn)生依賴性、賴藥性、導(dǎo)致肛門失控10肩頸勞損肩頸之所以勞損是由于循環(huán)不暢，在中醫(yī)里講所謂氣不足則血不暢，血不暢則水不流，水不流則毒不排，這樣長久下去很容易在肩井處形成堆積，剛開始只是一些小顆粒，小塊，成包，也就是常說的乳酸堆積形成粘連，我們的肩頸之所以會出現(xiàn)這樣的問題主要原因有有兩個，一是肝臟解毒下降，二是，肌肉里膠原蛋白的流失，使肌肉失去潤滑劑形成僵硬，肌肉韌帶拉伸減弱，所以膠原蛋白在肩頸中起到的作用，就如同汽車跟油的關(guān)系。。。。內(nèi)分泌系統(tǒng)

膠原蛋白—是體內(nèi)許多激素、酶的合成成原料缺失膠原蛋白易發(fā)的病征：

第二性征減弱閉經(jīng)、月經(jīng)量少、月經(jīng)紊亂提前進入更年期乳腺增生，易引起乳腺癌，易引起男性化男性陽痿、早泄、男性特征不明顯11內(nèi)分泌切入點：對卵巢子宮的修復(fù)，內(nèi)分泌是個宏大的系統(tǒng)，其分泌的激素對人體各方面都有影響，尤其我們的卵巢，子宮，它們失調(diào)，就會導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào)，月經(jīng)失調(diào)，婦科炎癥。子宮是由平滑肌組成，含有大量的膠原蛋白，來滋養(yǎng)子宮，和韌帶懸掛組織來固定其位置，以免子宮移位—如月經(jīng)的多少，決定其功能，一旦女人不來月經(jīng)就代表著衰老，步入更年期，膠原蛋白是不但是體內(nèi)激素，和酶合成的原料，還是子宮修復(fù)專家，（女人生孩子刮宮的影響）---子宮卵巢充盈，不但讓你增加性福感，而且皮膚會很紅潤有彈性，身材S型，你知道會讓你的乳房更加堅挺（乳房的一部分由含有大量膠原蛋白的結(jié)締組織構(gòu)成，隨著年齡的增長膠原蛋白流失纖維結(jié)締組織機能下降，乳房變得松弛，下垂，干癟，皮膚出現(xiàn)褶皺，粗糙。乳房較小，細(xì)胞生成速度較慢。所以啊，是一舉多得。插播：“肥胖是衰老的象征，如果部肥胖，那就是疾病的象征?！背缘孟笾回i似的！打、打、打腹體重的標(biāo)準(zhǔn)：體重（千克）/身高的平方（米的平方），除出來的數(shù)我們稱之為體重指數(shù)，22最好，24、23都可以，如果大于24以上就算超重，28以上就算肥胖了。這是亞洲人的標(biāo)準(zhǔn)。

馬上算算自己，看看是否要敲響警鐘！肥胖的形成定義：攝入量大于消耗量，把它轉(zhuǎn)成在皮下變成脂肪導(dǎo)致肥胖原發(fā)性：繼發(fā)性：脂肪的生長方向：脂肪（體積變大）---填充臟腑（數(shù)量增多）---包裹臟腑（脂肪肝，心血管）---皮下（形成蜂窩組織）---形成肥胖（反彈---只能說明減肥不徹底）（酶---（1）消化酶，大于分解酶，瘦（2）合成酶胖12肥胖切入點：肥胖的危害--------減肥特色（體表減肥，體內(nèi)減脂）

隨著年齡的增長膠原蛋白的大量流失，代謝這緩慢，脂肪堆積、呈酸性體質(zhì)而容易疲憊。飲酒后不適，易發(fā)糖尿病、高血壓、導(dǎo)致肝臟、腎臟衰弱。膠原蛋白中氫脯氨酸能明顯減少營養(yǎng)性肥胖，顯著降低體內(nèi)脂肪，使這種分解脂肪的代謝過程增加和延長。市面上有很多減肥，都只是當(dāng)時有效，所以我們經(jīng)常說一句話：會反彈，其實啊，是減肥不徹底，我們提倡科學(xué)減肥，健康瘦身，這也是我們的特色?？咕茳c話術(shù)Q:太貴了，能不能打折？A:是的，我也覺得，假如一個產(chǎn)品沒有效果，但是便宜，你愿意買嗎？我?guī)湍闾暨x的產(chǎn)品絕對符合你的，對你的問題是可以解決的，選擇一個產(chǎn)品，一是要安全，又是要有效果，姐你說呢？（可以引入公司實力，舉例說明誰服用過）Q：回家考慮看看？A：小姐，你買不買都沒有關(guān)系，我們聊了那么久，你也清楚自己的皮膚狀況，臉只有一張，皮膚不治療，拖越久就越嚴(yán)重，我們的產(chǎn)品很適合你使用，難道你不希望你皮膚光滑明亮，對自己更加有信心。Q：對產(chǎn)品沒有信心，怕沒有效果？A：雖然第一次接觸我們產(chǎn)品，我們公司歷史悠久，我們講求信譽，專業(yè)與服務(wù)，您對我們陌生、擔(dān)心這是可以理解，那是因為你并不了解我們產(chǎn)品的神奇效果，能不能把手借我一下，（當(dāng)場作個試驗、解說我們產(chǎn)品跟其他公司有何不同····）用我們公司的產(chǎn)品保證你更年輕美麗，但不要忘記要感謝我哦···，Q：舍不得花錢，保養(yǎng)自己？A：小姐，你的五官看上去很秀氣很迷人，但是膚色稍為差一點，而且臉上還有一些斑點，你近來睡眠不好，眼圈色素蠻嚴(yán)重，趕快處理否則會越來越嚴(yán)重，面部是身體的一面鏡子，所謂三分外養(yǎng)加七分內(nèi)調(diào)＝十分美麗，我們的理念是3+1內(nèi)源抗衰是從根本上修復(fù)我們的神經(jīng)細(xì)胞，從而改善睡眠，只有睡眠好了，精神才會好，有句話說得好睡美人是最美的，是天然的美容品，女人啊這一生啊，都在操勞可辛苦拉，一定要懂得愛自己，才會更好去愛別人，花點錢買點健康我想也是值得的，你覺得呢？Q：回去問家人同不同意？A：其實保養(yǎng)越早越好，我看過一篇報導(dǎo)，香港的明星容祖兒從14歲開始就作簡單的皮膚保養(yǎng)，每天受到多少的污染，我們吃的，喝的現(xiàn)在都不在是純天然了，所以才會有那么多的流行性疾病，如2003年非典，現(xiàn)在的甲流，這些疾病的傳染都是源于免疫力低下導(dǎo)致的·····當(dāng)然我們要尊重家人，你的人生是屬於自己的，我們也要有照顧自己的能力吧！其實保健是不用花很多錢，你現(xiàn)在不作，很可能以后就要花大錢。Q：今天沒帶錢？A：今天你不買或不付錢都沒有關(guān)系，最重要是讓你了解自己的身體狀況與健康的重要性，買不買無所謂，想和你作個朋友互相交流，今天與你聊天相當(dāng)愉快，假如你對我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品（試用裝）回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過來。A：沒帶錢不要緊，您剛好趕上打折您可以先交點金定張卡，下次來做護理時把錢補齊就行了你們產(chǎn)品太貴了，我家有這樣的產(chǎn)品，比你們的便宜？我不吃保健品？我在用中藥調(diào)理，你們都是騙人的？等別人吃出效果我在吃？我沒有信心吃，怕含有其它成份，形成慢性中毒?你們這個東西真能解決我的問題，我這是遺傳的？謝謝4月-2523:11:5123:1123:114月-254月-2523:1123:1123:11:514月-254月-2523:11:512025/4/923:11:519、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。4月-254月-25Wednesday,April9,202510、人的