私人導游旅游行程取消免責協(xié)議

私人導游旅游行程取消免責協(xié)議合同編號：__________甲方（游客）：姓名：__________身份證號：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（私人導游）：姓名：__________導游證號：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合同主體1.甲方（游客）信息甲方作為本次旅游行程的參與者，應提供真實有效的個人信息，包括但不限于身份證號碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等，以便乙方能夠及時與甲方取得聯(lián)系并提供相關服務。2.乙方（私人導游）信息乙方作為本次旅游行程的導游，應具備相應的導游資質(zhì)和經(jīng)驗，向甲方提供導游服務。乙方應提供導游證號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息，以便甲方在需要時能夠與乙方取得聯(lián)系。二、協(xié)議背景與目的1.背景介紹旅游行業(yè)的發(fā)展，私人導游服務逐漸受到游客的青睞。為了保障游客和私人導游的合法權(quán)益，明確雙方在旅游行程取消情況下的責任和義務，特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范雙方在旅游行程取消時的行為，合理分配風險，保證雙方的合法權(quán)益得到最大程度的保護。三、旅游行程安排1.原行程計劃雙方應在本協(xié)議中明確原旅游行程的詳細計劃，包括出發(fā)時間、行程路線、景點安排、住宿安排、交通方式等內(nèi)容。示例：原行程計劃為甲方于[出發(fā)日期]從[出發(fā)地]出發(fā)，前往[目的地]。行程路線包括[具體景點名稱]，住宿安排在[酒店名稱及地址]，交通方式為[交通工具及車次/航班號]。2.行程取消的定義與范圍行程取消是指由于不可抗力因素、游客個人原因、導游個人原因或其他特殊原因，導致原旅游行程無法按照原定計劃進行的情況。行程取消的范圍包括但不限于整個行程的取消、部分行程的取消或行程時間的變更。示例：若因不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、疫情等）導致原行程無法進行，視為行程取消；若甲方因個人原因（如突發(fā)疾病、家庭變故等）無法按時參加行程，也視為行程取消。四、行程取消的原因1.不可抗力因素不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。如因不可抗力因素導致行程取消，雙方應按照法律規(guī)定和本協(xié)議的約定處理相關事宜。示例：若旅游目的地發(fā)生地震、洪水等自然災害，導致行程無法進行，雙方應互相配合，積極采取措施減少損失。乙方應及時通知甲方行程取消的情況，并協(xié)助甲方辦理相關保險理賠手續(xù)。2.游客個人原因若因甲方個人原因?qū)е滦谐倘∠?，甲方應承擔相應的責任。甲方應提前通知乙方，并按照本協(xié)議的約定支付相關費用。示例：若甲方在行程出發(fā)前[具體天數(shù)]內(nèi)通知乙方取消行程，甲方應按照原行程費用的[百分比]向乙方支付違約金；若甲方在行程出發(fā)后因個人原因中途退出，甲方應承擔已經(jīng)發(fā)生的費用，并按照原行程費用的[百分比]向乙方支付違約金。3.導游個人原因若因乙方個人原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方應承擔相應的責任。乙方應提前通知甲方，并按照本協(xié)議的約定退還相關費用，同時承擔甲方因此遭受的損失。示例：若乙方因身體原因無法繼續(xù)履行導游職責，導致行程取消，乙方應退還甲方已支付的全部費用，并按照原行程費用的[百分比]向甲方支付賠償金。乙方還應協(xié)助甲方安排后續(xù)行程或提供其他合理的解決方案。4.其他特殊原因除不可抗力因素、游客個人原因和導游個人原因外，如因行為、社會事件等其他特殊原因?qū)е滦谐倘∠?，雙方應根據(jù)具體情況協(xié)商解決。示例：若旅游目的地因舉辦重大活動或突發(fā)事件，采取臨時管制措施，導致行程無法進行，雙方應共同協(xié)商解決方案。如調(diào)整行程安排、更改旅游目的地或退還部分費用等。五、免責聲明與責任限制1.乙方的免責范圍在以下情況下，乙方不承擔責任：（1）因不可抗力因素導致行程取消或變更，且乙方已采取合理措施盡力減少損失的；（2）因甲方違反本協(xié)議的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，導致行程取消或變更的；（3）因第三方原因（如旅游景點關閉、交通工具延誤等）導致行程取消或變更，且乙方已盡到合理注意義務的。示例：若因天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`，乙方已及時通知甲方并協(xié)助甲方辦理改簽手續(xù)，但仍無法避免行程受到影響，乙方不承擔責任。2.責任限制的具體內(nèi)容雙方同意，在任何情況下，乙方的賠償責任不超過原行程費用的總額。對于甲方因行程取消或變更而遭受的間接損失（如誤工費、精神損失費等），乙方不承擔賠償責任。示例：若因乙方的原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方應退還甲方已支付的費用，并按照原行程費用的[百分比]向甲方支付賠償金，但賠償金總額不超過原行程費用的總額。甲方因行程取消而產(chǎn)生的間接損失，乙方不予賠償。六、通知義務1.行程取消的通知方式雙方應在本協(xié)議中明確行程取消的通知方式，包括書面通知、郵件通知、短信通知等。通知應包含行程取消的原因、時間、地點等詳細信息。示例：若行程取消，乙方應通過書面通知（包括郵寄或傳真）的方式將行程取消的信息告知甲方。通知應在行程取消后的[具體時間]內(nèi)發(fā)出，并注明行程取消的原因、預計的處理方案以及甲方的權(quán)益保障措施。2.通知的時間要求（1）若因不可抗力因素導致行程取消，乙方應在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)通知甲方；（2）若因游客個人原因?qū)е滦谐倘∠追綉跊Q定取消行程后的[具體時間]內(nèi)通知乙方；（3）若因?qū)в蝹€人原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方應在得知無法繼續(xù)履行導游職責后的[具體時間]內(nèi)通知甲方；（4）若因其他特殊原因?qū)е滦谐倘∠?，雙方應在原因確定后的[具體時間]內(nèi)互相通知。示例：若因不可抗力因素如地震導致行程取消，乙方應在地震發(fā)生后的24小時內(nèi)通過電話和短信的方式通知甲方，并在48小時內(nèi)以書面形式向甲方詳細說明行程取消的情況及后續(xù)處理方案。若甲方因突發(fā)疾病需要取消行程，應在得知病情后的12小時內(nèi)通知乙方，并提供相關醫(yī)療證明。七、費用處理1.已支付費用的退還規(guī)則（1）若因不可抗力因素導致行程取消，乙方應在扣除已發(fā)生的合理費用后，將剩余費用退還甲方；（2）若因游客個人原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方應根?jù)甲方取消行程的時間，按照以下規(guī)則退還費用：若甲方在行程出發(fā)前[具體天數(shù)]以上通知乙方取消行程，乙方應退還甲方已支付費用的[百分比]；若甲方在行程出發(fā)前[具體天數(shù)]至[具體天數(shù)]內(nèi)通知乙方取消行程，乙方應退還甲方已支付費用的[百分比]；若甲方在行程出發(fā)后因個人原因中途退出，乙方應退還甲方未發(fā)生的費用，但扣除原行程費用的[百分比]作為違約金；（3）若因?qū)в蝹€人原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方應退還甲方已支付的全部費用；（4）若因其他特殊原因?qū)е滦谐倘∠?，雙方應根據(jù)具體情況協(xié)商確定費用退還的比例和方式。示例：若因不可抗力因素如暴雨導致行程部分取消，乙方應在核實相關費用后，將未發(fā)生的住宿費用和景點門票費用退還甲方。若甲方在行程出發(fā)前10天通知乙方取消行程，乙方應退還甲方已支付費用的80%；若甲方在行程出發(fā)前3天通知乙方取消行程，乙方應退還甲方已支付費用的50%；若甲方在行程出發(fā)后因個人原因中途退出，乙方應退還甲方未發(fā)生的交通費用和餐費，但扣除原行程費用的30%作為違約金。2.可能產(chǎn)生的費用扣除項目在退還費用時，乙方有權(quán)扣除以下費用：（1）已發(fā)生的交通費用、住宿費用、景點門票費用等實際支出的費用；（2）按照本協(xié)議約定應支付的違約金；（3）其他因行程取消而產(chǎn)生的合理費用，如手續(xù)費、通訊費等。示例：若因甲方個人原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方已為甲方預訂了酒店并支付了定金，該定金無法退還，乙方有權(quán)在退還費用時將該定金從甲方已支付的費用中扣除。八、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時間]內(nèi)開始，并在[具體時間]內(nèi)完成。協(xié)商過程中，雙方應本著誠實信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案。示例：若雙方在行程安排或費用問題上發(fā)生爭議，一方應向另一方發(fā)出書面協(xié)商請求。另一方應在收到請求后的3個工作日內(nèi)回復，并在10個工作日內(nèi)與對方進行協(xié)商。協(xié)商地點可以在雙方約定的地點或通過電話、視頻會議等方式進行。2.仲裁或訴訟的選擇若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的選擇應符合法律規(guī)定和本協(xié)議的約定。示例：若雙方無法通過協(xié)商解決爭議，甲方有權(quán)向合同簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。若乙方對仲裁裁決不服，可以在收到仲裁裁決書后的15天內(nèi)向人民法院提起訴訟。九、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。雙方應遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的義務。示例：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應遵守《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的義務。2.管轄法院或仲裁機構(gòu)（1）若雙方選擇仲裁解決爭議，應明確仲裁機構(gòu)的名稱和所在地；（2）若雙方選擇訴訟解決爭議，應明確管轄法院的名稱和所在地。示例：若雙方選擇仲裁解決爭議，仲裁機構(gòu)為[仲裁機構(gòu)名稱]，所在地為[仲裁機構(gòu)所在地]。若雙方選擇訴訟解決爭議，管轄法院為[法院名稱]，所在地為[法院所在地]。十、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議應作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。示例：若雙方需要對行程安排、費用標準等內(nèi)容進行變更，應通過書面形式進行協(xié)商。雙方達成一致意見后，應簽署變更協(xié)議，并在協(xié)議中明確變更的內(nèi)容、生效時間等事項。變更協(xié)議應作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.解除的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；（2）因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方可以解除本協(xié)議；（3）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。示例：若甲方未按照本協(xié)議的約定支付費用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的費用及違約金。若因不可抗力因素如疫情導致旅游目的地封鎖，雙方無法按照原協(xié)議履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議的約定處理相關事宜，如退還費用、承擔損失等。十一、保密條款1.雙方的保密義務雙方應對在本協(xié)議簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等保密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。示例：雙方在協(xié)商行程安排、費用標準等過程中，可能會涉及到一些商業(yè)秘密和個人隱私信息，如甲方的行程需求、乙方的服務報價等。雙方應嚴格遵守保密義務，不得將這些信息泄露給第三方。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務信息、技術資料、行程安排等。示例：保密信息不僅包括雙方的商業(yè)計劃、財務報表等商業(yè)秘密，還包括甲方的個人身份信息、行程偏好等個人隱私信息，以及乙方的導游服務方案、景點介紹資料等與旅游行程相關的信息。十二、協(xié)議的生效與期限1.生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。示例：本協(xié)議經(jīng)甲方簽字、乙方簽字（或蓋章）后生效，生效日期為[具體日期]。2.協(xié)議的有效期本協(xié)議的有效期自[協(xié)議生效日期]起至旅游行程結(jié)束之日止。示例：本協(xié)議的有效期自雙方簽字（或蓋章）之日起至甲方完成本次旅游行程并返回出發(fā)地之日止。十三、其他條款1.未盡事宜的處理本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。示例：若在旅游行程中出現(xiàn)了本協(xié)議未涉及的情況，如甲方在旅游過程中突發(fā)疾病需要就醫(yī)等，雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議應明確雙方的權(quán)利和義務，以及相關費用的承擔方式等內(nèi)容。2.協(xié)議的份