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醫(yī)療器械維修維護(hù)服務(wù)合同第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同生效日期_______1.4合同雙方信息1.4.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.4.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療器械維修維護(hù)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證醫(yī)療器械的正常運(yùn)行和使用,保障患者安全。1.6合同期限1.6.1合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6.2合同期滿后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。1.7合同內(nèi)容概述本合同主要包括醫(yī)療器械維修維護(hù)服務(wù)的范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、支付方式、保密條款等內(nèi)容。第二章服務(wù)范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1乙方提供的醫(yī)療器械維修維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下項(xiàng)目:日常維護(hù)保養(yǎng);故障診斷與排除;零部件更換;保養(yǎng)與清潔;系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單,制定詳細(xì)的維修維護(hù)計(jì)劃。2.2服務(wù)對(duì)象2.2.1本合同服務(wù)對(duì)象為甲方擁有的所有醫(yī)療器械。2.2.2乙方應(yīng)保證為甲方提供全面、專業(yè)的維修維護(hù)服務(wù)。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修維護(hù)工作。3.1.2乙方維修維護(hù)后的醫(yī)療器械應(yīng)達(dá)到原廠規(guī)定的功能指標(biāo)。3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維修維護(hù)請(qǐng)求后,在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.2對(duì)于緊急情況,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。3.3服務(wù)記錄3.3.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修維護(hù)的工作內(nèi)容、時(shí)間、更換零部件等信息。3.3.2乙方應(yīng)將維修維護(hù)記錄報(bào)送甲方存檔。第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方維修維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用按照甲方提供的設(shè)備清單和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.1.2乙方應(yīng)在每次維修維護(hù)完成后,向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2.2支付方式為____(如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。4.3付款條件4.3.1乙方提供的服務(wù)符合合同約定,甲方應(yīng)按約定支付費(fèi)用。4.3.2甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)證明。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。5.1.2甲方未按照合同約定提供設(shè)備清單或提供的信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)完成維修維護(hù)任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方維修維護(hù)服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)無條件返工,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)保障與責(zé)任6.1設(shè)備保障6.1.1乙方應(yīng)對(duì)其維修維護(hù)的醫(yī)療器械提供質(zhì)量保障,保證在保修期內(nèi)因維修維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的故障由乙方負(fù)責(zé)無償維修或更換。6.1.2保修期為____個(gè)月,自維修完成之日起計(jì)算。6.2安全保障6.2.1乙方在進(jìn)行維修維護(hù)工作時(shí),必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,保證工作區(qū)域安全。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)維修維護(hù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全意識(shí)。6.3數(shù)據(jù)安全6.3.1乙方在維修維護(hù)過程中,不得泄露甲方患者的任何個(gè)人信息或醫(yī)療數(shù)據(jù)。6.3.2乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。6.4設(shè)備功能保障6.4.1乙方應(yīng)保證維修維護(hù)后的醫(yī)療器械功能不低于維修前。6.4.2乙方應(yīng)在維修維護(hù)完成后進(jìn)行功能測(cè)試,并向甲方提供測(cè)試報(bào)告。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每日____小時(shí),全年無休。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為其提供操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作、故障排除、保養(yǎng)知識(shí)等。7.3培訓(xùn)安排7.3.1培訓(xùn)時(shí)間由甲方與乙方協(xié)商確定。7.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)可在甲方指定場(chǎng)所或乙方培訓(xùn)中心進(jìn)行。第八章合同履行與變更8.1合同履行8.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.1.2任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2合同變更8.2.1合同內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。8.3通知義務(wù)8.3.1雙方應(yīng)保持通訊暢通,保證合同履行過程中信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。8.3.2任何一方需要變更合同條款或提供重要信息時(shí),應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及在履行合同過程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露。9.2保密期限9.2.1本合同終止后,雙方的保密義務(wù)仍繼續(xù)有效,保密期限為____年。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.3.1如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)9.1服務(wù)評(píng)價(jià)9.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。9.1.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后,向乙方提供服務(wù)評(píng)價(jià)。9.2服務(wù)改進(jìn)9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的服務(wù)評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.2.2乙方應(yīng)定期收集用戶反饋,針對(duì)用戶需求進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1如遇以下情況,任何一方均有權(quán)解除合同:一方嚴(yán)重違反合同約定;一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)盡快召開會(huì)議,協(xié)商解除合同的具體事宜。11.3解除后的責(zé)任11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)互相返還因合同而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿,且雙方無續(xù)簽意愿的,合同自然終止。12.2終止程序12.2.1雙方應(yīng)在合同期限屆滿前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。12.2.2雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止的善后處理。第十三章附則13.1通知送達(dá)13.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并視為已送達(dá)。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.3其他約定13.3.1本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。13.3.2本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合
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