醫(yī)療健康咨詢服務協(xié)議

醫(yī)療健康咨詢服務協(xié)議合同編號：__________甲方（咨詢服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：（1）甲方：指提供醫(yī)療健康咨詢服務的公司或機構(gòu)。（2）乙方：指接受甲方提供的醫(yī)療健康咨詢服務的公司或機構(gòu)。（3）服務：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的醫(yī)療健康咨詢服務。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下醫(yī)療健康咨詢服務：（1）1對1在線咨詢：甲方為乙方提供在線醫(yī)療健康咨詢服務，解答乙方關(guān)于健康問題的疑問。（2）健康檔案管理：甲方為乙方建立健康檔案，記錄乙方的健康狀況及咨詢歷史。（3）健康知識普及：甲方定期向乙方推送健康知識，提高乙方的健康素養(yǎng)。第三章服務期限與終止3.1本協(xié)議的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2在服務期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。3.3在以下情況下，本協(xié)議自動終止：（1）服務期限屆滿；（2）一方未履行本協(xié)議項下的義務，且經(jīng)另一方催告后仍未履行；（3）一方發(fā)生重大違約行為，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第四章服務費用與支付4.1乙方按照以下方式支付服務費用：（1）服務費用為人民幣____元/年；（2）乙方在本協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi)，一次性支付服務費用。4.2甲方收到乙方支付的服務費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3若乙方逾期支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務。第五章保密與隱私5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以嚴格保密。5.2雙方承諾不向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等敏感信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。5.3雙方在保密期限內(nèi)，應采取適當措施保護對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等敏感信息。5.4保密期限自本協(xié)議終止之日起計算，為期____年。第六章權(quán)利與義務6.1甲方的權(quán)利與義務：（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求提供專業(yè)、準確的醫(yī)療健康咨詢服務。（2）甲方有義務保證所提供咨詢服務的質(zhì)量，不得故意提供虛假信息。（3）甲方有義務對乙方提供的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。6.2乙方的權(quán)利與義務：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議提供約定的服務。（2）乙方有義務按時支付本協(xié)議約定的服務費用。（3）乙方有義務保證提供給甲方的信息真實、準確、完整。第七章服務質(zhì)量保證7.1甲方應保證其提供的服務符合以下質(zhì)量標準：（1）甲方提供的咨詢服務應當基于現(xiàn)有的醫(yī)療知識和實踐經(jīng)驗。（2）甲方應定期對咨詢服務質(zhì)量進行自我評估，并采取改進措施。7.2若乙方對甲方提供的服務質(zhì)量有異議，可以書面提出，甲方應在接到異議后____個工作日內(nèi)予以回復，并采取改進措施。第八章違約責任8.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務費用。8.2若乙方未按時支付服務費用，甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為逾期付款金額的____%。8.3雙方應各自承擔因自身原因?qū)е碌倪`約責任，但不可抗力因素除外。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3仲裁程序應按照____仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決等均適用____法律。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章服務變更與升級11.1若乙方因業(yè)務發(fā)展需要，要求變更或升級服務內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2甲方根據(jù)醫(yī)療健康行業(yè)的最新發(fā)展，可向乙方提供新的服務項目，乙方有權(quán)選擇是否接受新的服務項目。11.3服務變更或升級后，雙方應按照新的服務內(nèi)容重新約定服務費用。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1甲方擁有本協(xié)議項下提供的服務相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于版權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等。12.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，復制、傳播、使用或以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。12.3乙方在使用甲方提供的服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，歸乙方所有，但乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第十三章不可抗力13.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇到不可抗力事件，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等，受影響的一方應立即通知對方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。13.2因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章終止后的義務14.1本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款。14.2甲方應繼續(xù)為乙方提供在本協(xié)議終止前已開始的咨詢服務，直至咨詢服務完成。14.3本協(xié)議終止后，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)保留其健康檔案，并有權(quán)隨時查詢。第十五章一般條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則另行協(xié)商解決。15.2本協(xié)議的任何條款如因法律法規(guī)變化而無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3本協(xié)議的任何通知、同意、批準、請求等均應以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達對方。簽字部分：甲