旅游業(yè)務(wù)代理商及服務(wù)費(fèi)分配條款合同

旅游業(yè)務(wù)代理商及服務(wù)費(fèi)分配條款合同合同編號(hào)：__________第一章合同雙方信息1.1合同當(dāng)事人1.1.1甲方（旅游業(yè)務(wù)代理商）：__________________________1.1.2乙方（服務(wù)費(fèi)分配方）：__________________________1.2合同成立1.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“旅游業(yè)務(wù)”指乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。2.1.2“服務(wù)費(fèi)”指乙方向甲方支付的費(fèi)用，用于甲方作為乙方旅游業(yè)務(wù)代理商開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。2.1.3“合作期限”指本合同約定的甲乙雙方合作的有效時(shí)間。2.2解釋2.2.1本合同中除非另有說(shuō)明，所有用語(yǔ)均具有本章節(jié)中定義的含義。第三章合作期限與續(xù)約3.1合作期限3.1.1本合同的合作期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2續(xù)約3.2.1在合作期限屆滿(mǎn)前，甲乙雙方可協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行續(xù)約。3.2.2續(xù)約合同應(yīng)在本合同合作期限屆滿(mǎn)前____日簽訂。第四章代理權(quán)利與義務(wù)4.1代理權(quán)利4.1.1甲方作為乙方的旅游業(yè)務(wù)代理商，有權(quán)代表乙方開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)的推廣、銷(xiāo)售和咨詢(xún)等工作。4.2代理義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)旅游行業(yè)的法律法規(guī)，保證代理業(yè)務(wù)的合法性。4.2.2甲方應(yīng)維護(hù)乙方的品牌形象，不得損害乙方的合法權(quán)益。4.2.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，協(xié)助乙方優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。第五章服務(wù)費(fèi)分配5.1服務(wù)費(fèi)支付5.1.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)。5.2服務(wù)費(fèi)比例5.2.1本合同約定的服務(wù)費(fèi)比例為：甲方按旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額的____%收取服務(wù)費(fèi)。5.3服務(wù)費(fèi)結(jié)算5.3.1服務(wù)費(fèi)的結(jié)算周期為每月一次，甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提交上月旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售報(bào)表及服務(wù)費(fèi)結(jié)算申請(qǐng)。5.3.2乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后的____日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。5.4服務(wù)費(fèi)用途5.4.1甲方所得服務(wù)費(fèi)應(yīng)全部用于乙方旅游業(yè)務(wù)的推廣、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)。5.5服務(wù)費(fèi)調(diào)整5.5.1在合作期限內(nèi)，如因市場(chǎng)變化或其他因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)比例不合理，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)比例。第六章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與市場(chǎng)推廣6.1營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃6.1.1甲方應(yīng)在獲得乙方授權(quán)的情況下，根據(jù)乙方提供的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。6.1.2甲方制定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案應(yīng)保證不違反國(guó)家法律法規(guī)，并符合乙方品牌形象。6.2市場(chǎng)推廣執(zhí)行6.2.1甲方負(fù)責(zé)實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括但不限于線上廣告投放、線下活動(dòng)舉辦等。6.2.2甲方在執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)保證信息的準(zhǔn)確性和一致性，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。6.3市場(chǎng)反饋與報(bào)告6.3.1甲方應(yīng)及時(shí)收集市場(chǎng)反饋，包括消費(fèi)者評(píng)價(jià)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。6.3.2甲方每月向乙方提交一次市場(chǎng)推廣報(bào)告，詳細(xì)記錄活動(dòng)執(zhí)行情況及效果分析。第七章客戶(hù)關(guān)系管理7.1客戶(hù)信息管理7.1.1甲方應(yīng)建立健全客戶(hù)信息管理系統(tǒng)，保證客戶(hù)信息的保密性和安全性。7.1.2甲方不得泄露客戶(hù)個(gè)人信息，未經(jīng)客戶(hù)同意不得向第三方提供。7.2客戶(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，包括咨詢(xún)解答、訂單處理、售后服務(wù)等。7.2.2甲方應(yīng)在接到客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。7.3客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查7.3.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，了解客戶(hù)需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3.2甲方每月向乙方提交一次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告。第八章財(cái)務(wù)與結(jié)算8.1財(cái)務(wù)管理8.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。8.1.2甲方應(yīng)保證所有財(cái)務(wù)活動(dòng)真實(shí)、合法、完整。8.2賬務(wù)結(jié)算8.2.1甲方應(yīng)在每月____日之前向乙方提供上一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表。8.2.2乙方應(yīng)在收到甲方財(cái)務(wù)報(bào)表后的____日內(nèi)進(jìn)行審核。8.3服務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)8.3.1甲方為執(zhí)行旅游業(yè)務(wù)發(fā)生的合理費(fèi)用，有權(quán)向乙方申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)。8.3.2甲方應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用的____日內(nèi)提交報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)，并提供相關(guān)憑證。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，保證甲方能夠順利開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.2業(yè)務(wù)培訓(xùn)9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高甲方業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于旅游產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)服務(wù)技巧等。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況需變更合同條款，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。10.1.2變更后的合同條款應(yīng)作為本合同的有效組成部分。10.2合同終止10.2.1在合同履行期間，如出現(xiàn)以下情形之一，甲乙雙方可終止本合同：10.2.1.1乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受到嚴(yán)重?fù)p害；10.2.1.2甲方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)；10.2.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜，包括但不限于：10.3.1.1甲方應(yīng)將已收取的服務(wù)費(fèi)余額退還乙方；10.3.1.2雙方應(yīng)相互配合，處理客戶(hù)遺留問(wèn)題。第十一章合同保密條款11.1保密信息11.1.1在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及對(duì)方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息。11.3保密期限11.3.1本合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)，保密期限為合同終止之日起____年。第十二章合同解除與通知12.1解除條件12.1.1在合同履行期間，如出現(xiàn)以下情形之一，甲乙雙方可解除本合同：12.1.1.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)；12.1.1.2甲方嚴(yán)重違反合同約定，損害乙方利益；12.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2解除通知12.2.1解除合同的一方應(yīng)在解除合同前____日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。12.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知后的____日內(nèi)確認(rèn)解除合同。第十三章合同終止后的義務(wù)13.1合同終止后的費(fèi)用結(jié)算13.1.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括但不限于未支付的服務(wù)費(fèi)、已發(fā)生的合理費(fèi)用等。13.2合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2.1合同終止后，甲方保留其根據(jù)合同所獲得的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3合同終止后的客戶(hù)關(guān)系13.3.1合同終止后，甲方應(yīng)將客戶(hù)關(guān)系及客戶(hù)信息完整地移交給乙方。13.4合同終止后的爭(zhēng)議解決13.4.1合同終止后，如