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外貿(mào)個(gè)人工作總結(jié)外貿(mào)個(gè)人工作總結(jié)1工作兩個(gè)月后,針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光逝世,不能報(bào)價(jià)”;“咱們有進(jìn)出口權(quán),什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛構(gòu)的空間上交談與結(jié)識(shí),要害問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留心以下多少個(gè)方面:一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小范疇發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到后果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),陣線拉得太長(zhǎng),從火線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進(jìn)需一個(gè)完全體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)常識(shí)來操控。買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為商業(yè)公司主要的優(yōu)勢(shì)是供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無奈贏得客戶信任的。報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)略的運(yùn)動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切進(jìn)口。要理解本行業(yè)出口量跟遠(yuǎn)景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的均勻水溫和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品德量和在海內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)程度面(高中低),本人的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以到達(dá)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性,讓客戶查到公司曉得公司的重要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品上風(fēng)與中心競(jìng)爭(zhēng)力。b.報(bào)價(jià)表公司以一定的數(shù)量為根本,供給一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。由于它決議了公司業(yè)務(wù)開辟的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和將來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)由細(xì)心和當(dāng)真的斟酌。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰到好處,不能過低,也不能過高;好貨色不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判定你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)斷定你對(duì)產(chǎn)品的熟習(xí)程度;如果一個(gè)無比簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)闊別市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你基本不懂這一行,天然而然客人不會(huì)對(duì)你再理睬。摸清客戶念頭及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),免得成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異樣急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)合見是供大于求,要想異軍崛起,特殊留神服務(wù)和時(shí)常學(xué)習(xí),防止犯錯(cuò)。二、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?這是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展客戶重要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎么?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富水平;業(yè)務(wù)員正確快捷的服務(wù)。客戶想懂得的是什么:1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。2)你對(duì)產(chǎn)品懂得多少。3)你這個(gè)人的人品如何。4)當(dāng)然價(jià)錢是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的'資料搜查,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要放松學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)常識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不釋懷。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技巧關(guān)鍵在那里,品質(zhì)如何操縱,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何??蛻舨艜?huì)對(duì)你釋懷和信賴。取得客戶的信賴--很主要啊!客戶關(guān)注的多少個(gè)問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技巧參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,跟哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。三、你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)發(fā)生歪曲或含糊不清,業(yè)務(wù)職員的素質(zhì)如何)?對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可?嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去連續(xù)交談的機(jī)會(huì)。四、想客人落單,需先交友人和交換有價(jià)值的信息和見解。決大多數(shù)客戶都有自己較牢固的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。個(gè)別來講,從以下幾個(gè)方面入手來博得客戶:1、做好品質(zhì)營(yíng)銷。2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。3、強(qiáng)化與客戶的溝通。4、增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就懇求企業(yè)一方面通過改良產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改進(jìn)服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降落貨泉和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入配合的可能性。5、建立良好的客情關(guān)系。6、做好翻新。找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。外貿(mào)個(gè)人工作總結(jié)2我在外貿(mào)驗(yàn)貨這行也有__個(gè)年頭了,從初的一線QC,到現(xiàn)在的外企品質(zhì)經(jīng)理,一路走來,感受頗多。又是一年年終了,對(duì)QC工作來總結(jié)下。一、QC的責(zé)任及重要性產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會(huì)直接影響客人對(duì)公司的信任度,所以我們每一個(gè)判斷都會(huì)直接或間接影響公司利益的,由于現(xiàn)在的工廠體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉(zhuǎn)變,QC的工作要求也隨而轉(zhuǎn)變,QC跟單相結(jié)合,除了監(jiān)督質(zhì)量外還要留意進(jìn)度,兩者是有沖突的,要適當(dāng)著量,如遇到任何一方感到危機(jī)或無法解決時(shí),要及早通知公司及有關(guān)人員,盡快尋求解決方法。二、驗(yàn)貨QC易犯的錯(cuò)誤說謊、我們的工作一般情況下都是獨(dú)立自主的,正因?yàn)檫@樣,我們很容易釀成一個(gè)缺點(diǎn)--說謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導(dǎo)致工作任務(wù)的延誤或沒完整的完成,待公司追問時(shí),由于一時(shí)緊張就會(huì)用說謊來掩飾自己的錯(cuò)誤,為了完謊可能會(huì)說更多的謊話,可能會(huì)由一個(gè)小小的錯(cuò)誤變成一個(gè)令公司損失的特大錯(cuò)誤,這需要同事們多些監(jiān)控和提點(diǎn),更需要的是自身的自律。動(dòng)搖立場(chǎng)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間接觸同一個(gè)外貿(mào)供應(yīng)商或工廠,為了更好地完成任務(wù),我們會(huì)跟外貿(mào)或工廠的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系(這是有必要的),但正因?yàn)檫@樣,我們可能會(huì)動(dòng)搖立場(chǎng)而作出錯(cuò)誤的判斷,所以我們要時(shí)刻警惕自己,堅(jiān)定立場(chǎng),公事上要以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。貪心、產(chǎn)品出現(xiàn)問題是常見的,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品種類比較多,常合作的工廠不多,甚至有的是一次性的。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí),有少數(shù)的工廠為了自己的利益會(huì)作出一些影響我們判斷的行為,常見的`是吃喝玩樂及送禮,甚至有更可鄙的金錢收買,這是考驗(yàn)?zāi)銈兊娜烁?,這是做人和做事都不可取的。溝通方式、我們的產(chǎn)品種類比較多,要對(duì)每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性都了解是無可能的,所以有時(shí)會(huì)受到工廠的質(zhì)疑和瞞騙,我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中多學(xué)習(xí)、多詢問,從低層做起,從低層問起,切勿自傲稱高,要懂得利用親和力去溝通,從中不但能學(xué)習(xí)到產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的利弊,或能探取工廠的瞞騙來作出相應(yīng)的對(duì)策。在生產(chǎn)過程中,我們跟工廠的有關(guān)負(fù)責(zé)人員一般會(huì)處于對(duì)立的狀態(tài)中,受到打壓或不理采是在所難免的,這時(shí)需要用適當(dāng)強(qiáng)硬的溝通方式去處理,以公司利益角度去表明態(tài)度和立場(chǎng)。在生產(chǎn)過程中,我們可以跟工廠的有關(guān)負(fù)責(zé)人員討論或見意對(duì)產(chǎn)品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去溝通,避免產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)工廠借題發(fā)揮,推卸責(zé)任。心態(tài)、由于工作需要,我們有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間出差在外,枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會(huì)使你們有急燥、焦慮、無助等心態(tài),甚至有些怨言,從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想對(duì)自己有好處的結(jié)果來平行心態(tài),同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵(lì)也是平行心態(tài)的良藥。過份認(rèn)同避重就輕,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)及特性越了解越有利于工作,但過份自信地認(rèn)同產(chǎn)品有其難度或工廠能力有,容易錯(cuò)把一些問題誤判為理所當(dāng)然,自認(rèn)為再作任何努力,也無法達(dá)到要求。更錯(cuò)的是為了減輕自己的工作負(fù)擔(dān)而避重就輕,此乃QC大忌。應(yīng)將所有問題如實(shí)向跟單同事匯報(bào),加以討論,一方面向工廠施壓,一方面作客觀判斷。三、QC的工作細(xì)則QC的工作就是根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項(xiàng)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中監(jiān)控質(zhì)量及進(jìn)度,當(dāng)每次收到查貨資料、樣板及注意事項(xiàng)時(shí),要立刻查閱有關(guān)資料,緊記重點(diǎn),根據(jù)注意事項(xiàng)細(xì)察樣板,以自身經(jīng)驗(yàn)去仔細(xì)研究其可能存在的生產(chǎn)隱患,再與有關(guān)跟單同事作一些交流,互相提醒,互補(bǔ)漏洞,待產(chǎn)品完成后按照AQL的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)(或公司指引及客人要求進(jìn)行驗(yàn)貨,后判斷是否合格能否走貨,如產(chǎn)品不合格或不能達(dá)到公司要求需要返工時(shí),更需嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心監(jiān)控、堅(jiān)定立場(chǎng),務(wù)必達(dá)到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。1)中查:公司會(huì)根據(jù)產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排,這個(gè)過程不能丟意輕心,要細(xì)心謹(jǐn)慎,盡早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免產(chǎn)品達(dá)至無法挽救的地步。2)尾查:終查貨,作出是否合格能否走貨的判斷,根據(jù)公司提供的查貨資料、樣板及注意事項(xiàng)按步驟一項(xiàng)一項(xiàng)細(xì)心去做。點(diǎn)箱數(shù)對(duì)箱嘜,量度紙箱尺寸是否相符,封箱方法是否正確;抽適當(dāng)?shù)南鋽?shù)來進(jìn)行查貨,盡量抽取有間隔的箱號(hào)或有間隔的擺放,切忌假手于人;開箱抽點(diǎn)細(xì)數(shù),查看包裝方法是否正確及整潔,對(duì)包裝資料,無論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸,就連每一個(gè)字符都要細(xì)心對(duì)照清楚,對(duì)某些特殊的產(chǎn)品,要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會(huì)否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果;按照AQL的驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣驗(yàn)貨,驗(yàn)貨時(shí)盡量避免太多的無關(guān)人員圍觀,小心偷龍轉(zhuǎn)鳳;用公司提供的驗(yàn)貨報(bào)告清晰簡(jiǎn)明地填寫產(chǎn)品問題,要求對(duì)方簽名及蓋章,把產(chǎn)品的問題拍照電郵給公司有關(guān)人員,后傳真及通知其驗(yàn)貨情況。3)QC跟單相結(jié)合:當(dāng)碰到產(chǎn)品數(shù)量比較大或感覺到工廠及產(chǎn)品有危機(jī)時(shí),公司會(huì)安排我們監(jiān)控產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后,我們就要開始追蹤和核實(shí),材料何時(shí)到廠,材料與批板有否差異。在材料準(zhǔn)備完成前,廠方會(huì)作一個(gè)初步的生產(chǎn)計(jì)劃,包括何時(shí)上線,如何排拉及外發(fā)情況等,材料準(zhǔn)備完成后,我們即根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容去監(jiān)控計(jì)劃的實(shí)行情況和判斷其可行性,在這過程中數(shù)據(jù)是非常重要的,記錄好每個(gè)工序的生產(chǎn)人數(shù)和日產(chǎn)量來評(píng)估生產(chǎn)進(jìn)度,及早預(yù)測(cè)危機(jī)與廠方商討解決方案,當(dāng)有外發(fā)情況,要適當(dāng)調(diào)配時(shí)間,如覺得時(shí)間或人手不足時(shí),馬上通知公司再作安排。當(dāng)有成品開始裝箱時(shí),盡量要求工廠按流水號(hào)順序來裝箱,便于日后發(fā)現(xiàn)問題時(shí)查找根源及處理,如產(chǎn)品數(shù)量比較大時(shí),盡可能分批盡早進(jìn)行驗(yàn)貨。4)返工:返工通常分為兩種情況,一是返工完成后再復(fù)查,這種情況首要觀察產(chǎn)品是否真正返工過,有幾個(gè)重點(diǎn)要留意。開封驗(yàn)證,看看包裝箱及膠袋有沒有開封過的跡象;數(shù)據(jù)評(píng)估,根據(jù)產(chǎn)品問題估計(jì)返工正常所需時(shí)間和所得比例,判斷工廠是否只做門面功夫;"殘骸"見證,如產(chǎn)品問題需要整體或局部換件時(shí),返工前要求廠方保留其"殘?。⒆鳛橐娮C。二是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,根據(jù)產(chǎn)品問題估計(jì)返工正常所需人力和時(shí)間,判斷工廠是否安排恰當(dāng),返工過程中要強(qiáng)硬表明態(tài)度和立場(chǎng)之余,還應(yīng)適當(dāng)?shù)刈鞒鲑|(zhì)量指引,務(wù)求一次性按要求通過。外貿(mào)個(gè)人工作總結(jié)3在__公司近1年外貿(mào)工作和學(xué)習(xí)中,逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)理念。首先對(duì)個(gè)人工作做如下總結(jié):一、20__年已完成的主要工作:1.手扶式拖拉機(jī)英文說明書的修改目前這份說明書有兩個(gè)版本:第一個(gè)版本:中英文(通用版本);第二個(gè)版本:純英文版本(專為印度客戶——迪蘇薩準(zhǔn)備,還沒有完成,因?yàn)椴糠謨?nèi)容要按照客戶的要求進(jìn)行修改)2.參加20__年4月份和20__年10月份廣交會(huì)這兩次展會(huì)從布展到參展再到撤展這一過程比較順利,但是20__年全球經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)相當(dāng)大,參加這兩次廣交會(huì)的外商人數(shù)比往幾屆都要少,特別是秋季廣交會(huì),看農(nóng)用機(jī)械的外商人數(shù)可以用鳳毛麟角來形容。但是我們也通過這兩次廣交會(huì)看到了,目前在國(guó)外市場(chǎng)上,工程機(jī)械的需求量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了農(nóng)用機(jī)械,比如:安徽合力車輛進(jìn)出口有限公司、一能重工等公司,在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就有很多的客戶去了解他們的產(chǎn)品,這些信息都是很寶貴的,了解世界各國(guó)的需求,綜合這些信息指導(dǎo)我們以后產(chǎn)品更新的方向。3.20__年10月份鄭州農(nóng)機(jī)展這是一次全國(guó)性的農(nóng)機(jī)展會(huì),主要的市場(chǎng)還是在國(guó)內(nèi),還不怎么被外商知曉,我一共只接待了6名外商,更多的只是了解,他們感興趣的機(jī)型主要是手扶式拖拉機(jī)和微型耕耘機(jī)。希望以后像這樣全國(guó)性的展會(huì)也走向國(guó)際,讓更多的外商參與進(jìn)來。4.公司網(wǎng)站建設(shè)公司重新建了網(wǎng)站,主站地址是:.另外有四個(gè)分站:農(nóng)機(jī)中文網(wǎng)和英文網(wǎng),電動(dòng)車中文網(wǎng)和英文網(wǎng),農(nóng)機(jī)和電動(dòng)車所有的資料已經(jīng)全部上傳并且能正常訪問(注:工程機(jī)械、茶葉機(jī)械、田園管理機(jī)圖片資料不全,目前還沒有上傳,資料正在準(zhǔn)備中,在年前全部能上傳上去)。在網(wǎng)站建設(shè)過程中,資料的準(zhǔn)備是困難的事情,很多資料公司沒有現(xiàn)成的,比如:研發(fā)中心和技術(shù)中心的相關(guān)資料一直提交不上來,還有電動(dòng)車很多資料都是COPY其它公司,等等。類似這種情況太多了!希望公司在以后要注意這些資料的保存,以免在需要的時(shí)候又拿不出來。5.20__年8月份正式出口公司的第一個(gè)訂單這一個(gè)月對(duì)我們這個(gè)部門乃至整個(gè)公司都非常有意義,因?yàn)檫@一單貨的成功出口,標(biāo)志著__公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)正式開始。這次貨一共發(fā)了51臺(tái)手扶式拖拉機(jī)到印度,雖然數(shù)量不是很多,但是給以后的工作開了一個(gè)好頭,是一個(gè)很好的范例。6.與外貿(mào)公司建立好的合作關(guān)系外貿(mào)業(yè)務(wù)的開展是多種多樣的,每個(gè)公司,每個(gè)人的方法都不一樣,所以為了增加公司的出口額度,除了我們公司自身的出口以外,還要尋求其它外貿(mào)公司的`幫助,只要能給公司帶來利益的業(yè)務(wù)都可以開展。7.國(guó)際運(yùn)輸國(guó)際貨運(yùn)與國(guó)內(nèi)貨運(yùn)有很大的區(qū)別,國(guó)際貨運(yùn)會(huì)涉及國(guó)與國(guó)之間的政策,比如報(bào)關(guān)、報(bào)簽、商檢等,國(guó)內(nèi)貨運(yùn)就不需要。不同的國(guó)家,要求也不一樣,另外運(yùn)輸方法和過程也不一樣。所以要從眾多的國(guó)際貨代里面找到一個(gè)價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等各個(gè)方面都很好的公司,從這些公司當(dāng)中挑選出適合我們自身?xiàng)l件的國(guó)際貨代公司與我們合作,目前找到了兩家公司,一個(gè)是重慶潤(rùn)創(chuàng),一個(gè)是上海崴航。8.翻譯翻譯應(yīng)該是我們這個(gè)部門這一年來主要的工作,不管是英文網(wǎng)站、說明書,還是公司的資料,基本上每天都會(huì)涉及翻譯方面的工作。二、存在的問題及分析1.自身問題及分析A.適應(yīng)公司的節(jié)奏比較慢我以前一直干的工作是教師,從來沒有進(jìn)過公司上班,一開始不管從自己的性格、工作節(jié)奏、工作方法等都很不適應(yīng),正式上班后隨著與一線員工、與領(lǐng)導(dǎo)的接觸,逐漸的適應(yīng)了公司的相關(guān)規(guī)定和工作方式,以及公司這樣的工作環(huán)境。B.專業(yè)技能機(jī)械專業(yè)知識(shí)是我的弱項(xiàng),說句難聽的話,我剛來__公司的時(shí)候,什么是旋耕機(jī)?什么是微耕機(jī)?手拖的基本結(jié)構(gòu)?手拖為什么叫201、181等,輪拖為什么叫200、240等,這些術(shù)語在我以前的腦海里沒有一點(diǎn)點(diǎn)的概念。我以前經(jīng)常給我的學(xué)生說的一句話:不懂不要緊,關(guān)鍵是要學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在這一句用在我的身上再合適不過了,以車間每一個(gè)員工為自己的師傅,虛心向他們學(xué)習(xí)。一年的時(shí)間過去了,產(chǎn)品的基本的構(gòu)架有一個(gè)大致的印象,每一部份的主體結(jié)構(gòu)基本上能叫出他們的名字,當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后爭(zhēng)取做到找出機(jī)器的毛病并能修理它們。C.專業(yè)英語知識(shí)機(jī)械英語在以前從來沒有接觸過,更談不上靈活的運(yùn)用了,作為一名機(jī)械類外貿(mào)人員,專業(yè)的英語知識(shí)是必不可少的,所以這一塊還有很大的提升空間,也是在以后的學(xué)習(xí)中需要努力提高的一面。D.處理事情的能力公司不等同于學(xué)校,學(xué)校的生活是十分的散亂的,心情好可以多上幾分鐘課,心情不好,可以叫學(xué)生自習(xí),但是在公司有嚴(yán)格的規(guī)章制度,這也就是說:國(guó)有國(guó)法,家有家法,公司也有公司的章法,依照這些章法,如何去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),如何完成每日的工作?實(shí)在不是一件容易的事,因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)或同事交接工作的時(shí)候總會(huì)遇到一些意想不到的問題,這個(gè)就是處理事情的能力了,這一方面,我要學(xué)習(xí)的地方還有很多。2.公司的問題及分析A.政策落實(shí)不到實(shí)處其實(shí)公司的領(lǐng)導(dǎo)都制定了很多非常好的政策,但是員工不理解,甚至一些領(lǐng)導(dǎo)也不理解,如果領(lǐng)導(dǎo)層的意見不統(tǒng)一,要執(zhí)行起來的困難度有多大,可想而知。B.執(zhí)行力差這個(gè)執(zhí)行力從上到下都有這樣的問題,明明一項(xiàng)工作,要求是在2天之內(nèi)完成,但是總會(huì)找出各種各樣的理由來為自己開脫,把兩天的工期延期到一周,甚至半個(gè)月,從領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)布的命令,執(zhí)行不到

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