配送管理實(shí)務(wù)課件：配送中心作業(yè)流程分析

《配送管理實(shí)務(wù)》為了適應(yīng)業(yè)務(wù)量的日益增長和市場的日益擴(kuò)大，××物流公司需要新建一個(gè)配送中心，需要進(jìn)行選址規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備引進(jìn)、配送模式選擇和設(shè)計(jì)等，為此，公司引進(jìn)了一批物流專業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，以希望為企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液、提升創(chuàng)新力，從而更好地為客戶提供服務(wù)。為了幫助這些應(yīng)屆大學(xué)生快速進(jìn)入角色，××物流公司采用了“老帶新”人才培養(yǎng)模式，

以使其盡快適應(yīng)工作崗位需要。與小張結(jié)對的老同志是綜合管理部王經(jīng)理。配送中心的選址規(guī)劃和設(shè)計(jì)由綜合管理部負(fù)責(zé)，王經(jīng)理準(zhǔn)備把小張培養(yǎng)成公司的配送中心規(guī)劃員，并把此次配送中心選址規(guī)劃的任務(wù)交給小張。?明確公司配送中心定位?進(jìn)行配送中心選址規(guī)劃?進(jìn)行配送中心設(shè)計(jì)?進(jìn)行配送中心設(shè)施設(shè)備配置為了完成上述任務(wù)，小張需掌握做以下工作：實(shí)際情景工作任務(wù)分析分析配送中心業(yè)務(wù)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)作業(yè)流程01丨配送和配送中心的概念02丨配送中心基本功能03丨配送中心流程分析根據(jù)客戶要求，對物品進(jìn)行分類、揀選、集貨、包裝、

組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)?！吨腥A人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》(2021)配送概念字面理解：先“配”后“送”，“配”和“送”有機(jī)結(jié)合,一種特殊的物流活動(dòng)◆日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表述，將貨物從物流結(jié)點(diǎn)送交收貨人?！羧毡?991年版《物流手冊》的表述：生產(chǎn)廠到配送中心之間的物品空間移動(dòng)叫“運(yùn)輸”，從配送中心到顧客之間的物品空間移動(dòng)叫“配送”。配送概念配送概念最終客戶物流配送中心輸送最后一公里運(yùn)配配送中心就是具有完善的配送基礎(chǔ)設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)，可以

便捷地連接對外交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),并向末端客戶提供短距離、小批

量、多批次配送服務(wù)的專業(yè)化配送場所?！吨腥A人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》(2021)配送中心概念具有完善的配送基礎(chǔ)設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)，可以便捷地連接對外交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，配送及中轉(zhuǎn)功能齊全，集聚輻射范圍大

，存儲、吞

吐能力強(qiáng)

，向下游配送中心提供專業(yè)化統(tǒng)一配送服務(wù)的場所?！吨腥A人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》(2021)配送中心概念無錫科技職業(yè)學(xué)院http://www.wxstc.cn配送中心基本環(huán)節(jié)分析無錫科技職業(yè)學(xué)院備貨功能包括訂貨、集貨進(jìn)貨、合理配貨，以及有關(guān)的質(zhì)量檢查、結(jié)算、交接等活動(dòng)儲存功能配送中心通常都建有現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施，如倉庫、堆場等，以儲存一定數(shù)量的商品，形成對配送的資源保證組配功能由于每個(gè)客戶對貨物需求的時(shí)間和要求不同，就必須按客戶的要

求對商品進(jìn)行分揀和組配分揀功能分揀作業(yè)是配送作業(yè)的各環(huán)節(jié)中非常重要的一環(huán)，是完善送貨、支持送貨的準(zhǔn)備性工作配送中心通過發(fā)揮儲存和發(fā)散貨物的功能，能夠?qū)崿F(xiàn)供需、產(chǎn)銷雙方的銜接流通加工功能配送中的流通加工除了滿足客戶要求外，有時(shí)還能夠方便進(jìn)行配送作業(yè)，以提高物流效率信息處理功能配送中心必須有高效的信息處理和傳遞系統(tǒng)集散功能配送中心也可以把各個(gè)客戶所需要的多種貨物有效地組合或配裝在一起，形成經(jīng)濟(jì)、合理的批量，以實(shí)現(xiàn)高效率、低成本的貨物流通配送中心主要功能分析銜接功能?備貨過程包括客戶需求測定、籌集貨源、訂貨、接貨、驗(yàn)貨和收貨等環(huán)節(jié)。?將分散的、需要配送的物品集中起來，是配送的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。配送中心主要功能分析1備貨、?配送中心為保證貨源供應(yīng)，通常都會保持一定數(shù)量的庫存(安全庫存)。?儲存作業(yè)的主要內(nèi)容就是隨時(shí)掌握貨物的庫存動(dòng)態(tài)，使庫存貨物保持質(zhì)量完好、數(shù)量準(zhǔn)確。配送中心主要功能分析2儲存、根據(jù)客戶對物品的品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、送貨時(shí)間和交貨地點(diǎn)的的要求不同，將物品按客戶的要求進(jìn)行包裝、組配的過程。配送中心主要功能分析配送中心的這一功能是其與傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的明顯區(qū)別之一。3組配、?根據(jù)需要配送的物品種類和數(shù)量，將物品從貨垛或貨架上揀取出來，搬運(yùn)到理貨場所的活動(dòng)。?分揀的方式可以采用自動(dòng)化分揀和手工分揀。配送中心主要功能分析、分揀4可以憑借其特殊的地位和擁有的各種先進(jìn)的設(shè)備、完善的物流管理系統(tǒng)，將分散在各個(gè)企業(yè)的貨物集中起來，再通過分揀、配貨、配裝等環(huán)節(jié)向多家客戶進(jìn)行發(fā)送。配送中心主要功能分析5集散、通過開展貨物配送活動(dòng)，配送中心能夠把各種生產(chǎn)資料和生活資料直接送到客戶手中，從而起到了銜接生產(chǎn)和消費(fèi)的作用。配送中心主要功能分析6、銜接是按照配送客戶的要求所進(jìn)行的流通加工，通過切割、分裝和分選等方式，將貨物加工成一定的規(guī)格、形狀和尺寸。配送中的流通加工除了滿足客戶要求外，有時(shí)還能夠方便進(jìn)行配送作業(yè)，以提高物流效率。配送中心主要功能分析7流通加工、配送對信息處理速度和傳輸效率的要求也越來越高，因此配送中心必須有高效的信息處理和傳遞系統(tǒng)。配送中心主要功能分析8、信息處理功能配送中心主要功能示意圖配送中心基本作業(yè)流程不同種類配送中心作業(yè)流程分析儲存進(jìn)貨揀貨貨送貨配不同種類配送中心作業(yè)流程分析揀貨暫存進(jìn)貨貨送貨配不同種類配送中心作業(yè)流程分析貨流通加工進(jìn)貨存送貨儲配不同種類配