電腦售后維修協(xié)議書

電腦售后維修協(xié)議書?甲方（維修方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（委托方）：姓名/名稱：________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方擁有電腦設(shè)備需要進(jìn)行售后維修服務(wù)，甲方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方電腦售后維修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維修電腦設(shè)備詳情1.品牌及型號：乙方委托甲方維修的電腦設(shè)備為[具體品牌]的[具體型號]電腦，設(shè)備配置包括[詳細(xì)描述電腦的各項硬件配置，如CPU型號、內(nèi)存容量、硬盤容量、顯卡型號等]。2.設(shè)備現(xiàn)狀：該電腦目前存在的故障現(xiàn)象為[詳細(xì)描述故障情況，例如無法開機、運行緩慢、頻繁死機、藍(lán)屏等]。乙方應(yīng)確保向甲方提供的設(shè)備現(xiàn)狀描述真實準(zhǔn)確，以便甲方能夠準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行維修。二、維修服務(wù)內(nèi)容1.故障檢測：甲方應(yīng)使用專業(yè)的檢測工具和技術(shù)手段，對乙方電腦設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢測，確定故障原因。檢測過程中，甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助，如提供電腦的開機密碼、相關(guān)軟件的操作權(quán)限等。2.維修與更換：根據(jù)檢測結(jié)果，甲方負(fù)責(zé)對乙方電腦設(shè)備進(jìn)行維修。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在硬件損壞需要更換零部件，甲方應(yīng)使用全新的、符合原廠規(guī)格的正品零部件進(jìn)行更換。在更換零部件前，甲方應(yīng)告知乙方所需更換的零部件名稱、價格及質(zhì)保期限，并經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行更換。3.系統(tǒng)優(yōu)化：維修完成后，甲方應(yīng)對乙方電腦的操作系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，包括但不限于清理系統(tǒng)垃圾文件、修復(fù)系統(tǒng)漏洞、優(yōu)化啟動項等，以確保電腦系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、高效運行。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（如有需要）：若乙方要求對電腦中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，甲方應(yīng)在維修前使用專業(yè)的數(shù)據(jù)備份工具對乙方指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的介質(zhì)上，如外部硬盤或云存儲。在維修完成后，如乙方要求恢復(fù)數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)在確保數(shù)據(jù)安全的前提下，按照乙方的要求將備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到電腦中。但甲方不對因數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)丟失、損壞或其他問題承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)自行對數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善備份和保管。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付維修費用。在維修過程中，如因乙方提供的設(shè)備信息不準(zhǔn)確或其他乙方原因?qū)е戮S修工作無法正常進(jìn)行或需要額外增加維修工作量的，甲方有權(quán)要求乙方增加相應(yīng)的維修費用或延長維修時間。對維修過程中所涉及的乙方電腦設(shè)備及相關(guān)數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)采取必要的保護(hù)措施，但不對因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、損壞等情況承擔(dān)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專業(yè)、及時、高效的維修服務(wù)。維修完成后，向乙方提供詳細(xì)的維修報告，包括故障原因、維修措施、更換的零部件清單等。對維修后的電腦設(shè)備提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期限內(nèi)如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致電腦設(shè)備再次出現(xiàn)相同故障，甲方應(yīng)免費進(jìn)行維修。質(zhì)保期限為自維修完成之日起[x]個月。甲方應(yīng)妥善保管乙方交付維修的電腦設(shè)備及相關(guān)數(shù)據(jù)，不得擅自使用、泄露或損壞。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方電腦設(shè)備及相關(guān)數(shù)據(jù)提供給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，并在維修完成后對維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗。在質(zhì)保期限內(nèi)，如電腦設(shè)備因維修質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，有權(quán)要求甲方免費進(jìn)行維修。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向甲方支付維修費用。向甲方提供電腦設(shè)備的真實情況和使用歷史記錄，協(xié)助甲方進(jìn)行故障檢測和維修工作。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致維修工作延誤或產(chǎn)生其他問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在甲方維修期間，應(yīng)配合甲方的工作安排，如提供必要的辦公設(shè)備或場地等。在維修完成后，應(yīng)及時對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的，應(yīng)在驗收后的合理期限內(nèi)通知甲方，以便甲方進(jìn)行整改。四、維修費用及支付方式1.維修費用：經(jīng)雙方協(xié)商確定，本次電腦售后維修服務(wù)的費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含故障檢測費、維修材料費、工時費、系統(tǒng)優(yōu)化費等所有與本次維修服務(wù)相關(guān)的費用，但不包括因乙方額外要求的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費用（如有）。2.支付方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付維修費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。甲方收到預(yù)付款后開始安排維修工作。在維修完成并經(jīng)乙方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付剩余的維修費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)在收到乙方全額付款后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，或維修質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方免費進(jìn)行整改，直至達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方維修質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未在約定的時間內(nèi)完成維修工作，每逾期一天，應(yīng)按照維修費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的預(yù)付款，同時甲方應(yīng)按照維修費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期維修給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方違反本協(xié)議約定，擅自使用、泄露或損壞乙方電腦設(shè)備及相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)暫停維修工作，并要求乙方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違反本協(xié)議約定，提供虛假信息或隱瞞重要情況，導(dǎo)致甲方維修工作延誤或產(chǎn)生其他問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。未經(jīng)甲方書面同意，乙方擅自將電腦設(shè)備交由第三方維修或拆解的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成維修工作對應(yīng)的費用及違約金。如因乙方擅自委托第三方維修給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)