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文檔簡介
服裝銷售賠償協議書?甲方(銷售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(購買方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方從甲方處購買了服裝,現因[具體事由]產生糾紛,雙方經友好協商,就賠償事宜達成如下協議:一、服裝詳情1.服裝名稱:[具體服裝名稱,如夏季女士連衣裙、男士商務西裝等]2.品牌:[服裝品牌名稱]3.款式:[詳細描述服裝款式,如修身剪裁、碎花圖案等]4.尺碼:[列出乙方購買的具體尺碼]5.數量:[明確購買的服裝數量]6.購買時間:[具體日期]7.購買價格:乙方購買上述服裝共計支付人民幣[x]元,其中每件服裝價格為[x]元。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供購買服裝時的相關憑證,如發(fā)票、購物小票等,以便核實交易情況。在乙方存在違約行為或違反本協議約定時,有權依據本協議及相關法律法規(guī)要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供符合國家質量標準及雙方約定的服裝。所售服裝應具備良好的品質,無明顯瑕疵、質量問題,如面料無異味、染色牢固、做工精細等,符合該品牌及款式應有的質量水準。按照雙方約定的時間、地點及方式向乙方交付服裝。若因甲方原因導致交付延遲,應提前通知乙方并承擔相應責任。對乙方就服裝質量、款式等方面的咨詢提供真實、準確的解答。若服裝存在質量問題或其他導致乙方權益受損的情況,甲方應按照本協議約定承擔賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供的服裝符合質量標準及雙方約定,如發(fā)現服裝存在質量問題,有權要求甲方更換、修理或承擔賠償責任。在甲方未履行本協議約定義務時,有權拒絕支付剩余款項或要求甲方承擔違約責任。2.義務按照雙方約定的時間、方式支付服裝價款。妥善保管所購服裝,在發(fā)現質量問題或其他異常情況時及時通知甲方。不得故意損壞服裝或進行其他影響服裝質量及價值的行為。向甲方提供真實有效的個人信息及收貨地址等,確保交易順利進行。三、質量問題及處理1.乙方在收到服裝后[x]日內,如發(fā)現服裝存在以下質量問題:面料有嚴重異味,經檢測不符合國家相關環(huán)保標準;服裝存在破損、開線、掉扣等影響正常穿著的做工問題;服裝的顏色與甲方所提供的樣品或宣傳圖片存在明顯色差,且該色差影響服裝整體美觀及穿著效果;服裝的尺寸與乙方所訂購的尺碼嚴重不符,誤差超過國家規(guī)定范圍。乙方應立即通知甲方,并提供相關照片、視頻等證據。甲方應在收到乙方通知后的[x]個工作日內進行核實。2.若經甲方核實確屬服裝質量問題,甲方應根據乙方意愿選擇以下處理方式:更換:為乙方更換同等品牌、款式、尺碼、質量的服裝,并承擔更換服裝所產生的全部費用,包括但不限于運輸費、快遞費等。更換后的服裝應在乙方通知后的[x]個工作日內發(fā)出。修理:對存在質量問題的服裝進行免費修理,確保修理后的服裝符合質量標準。修理工作應在乙方通知后的[x]個工作日內完成,并由甲方承擔將修理好的服裝寄回給乙方的費用。賠償:若乙方因服裝質量問題遭受了實際損失,如因服裝質量問題導致乙方無法正常穿著而錯過重要場合產生的精神損失、因退換貨產生的交通費用、誤工費等,甲方應根據實際情況進行賠償。賠償金額由雙方協商確定,但最高不超過乙方購買服裝價款的[x]%。甲方應在雙方達成賠償協議后的[x]個工作日內將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供的服裝不符合質量標準或未按照本協議約定履行義務,甲方應承擔以下違約責任:按照本協議"質量問題及處理"條款的約定,對乙方進行更換、修理或賠償。若因甲方原因導致乙方遭受其他損失,如因服裝質量問題引發(fā)的人身傷害、財產損失等,甲方應承擔全部賠償責任。甲方逾期履行義務的,每逾期一日,應按照未履行義務部分金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應按照乙方購買服裝價款的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方故意隱瞞服裝的重要信息,如服裝曾被嚴重損壞后修復、服裝存在重大質量隱患等,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,并按照乙方購買服裝價款的[x]倍向乙方支付賠償金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服裝價款,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已購買服裝的價款及相應違約金,同時乙方應承擔甲方因催款產生的合理費用,如律師費、訴訟費等。2.若乙方故意損壞服裝或進行其他影響服裝質量及價值的行為,乙方應按照服裝購買價格的[x]倍向甲方支付賠償金。甲方有權要求乙方恢復服裝原狀或按照服裝折舊后的價值進行賠償。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,若補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________
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