產(chǎn)品退款調(diào)解協(xié)議書

產(chǎn)品退款調(diào)解協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方購買了乙方提供的[產(chǎn)品名稱/服務(wù)名稱]（以下簡稱"標(biāo)的物"），現(xiàn)因[具體退款原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就產(chǎn)品退款事宜達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：一、標(biāo)的物具體描述1.產(chǎn)品名稱：[詳細(xì)產(chǎn)品名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)]3.購買時(shí)間：[年/月/日]4.購買價(jià)格：人民幣[x]元5.服務(wù)內(nèi)容（如有）：[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍等]二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還已支付的款項(xiàng)。有權(quán)要求乙方對(duì)退款原因進(jìn)行合理說明。2.義務(wù)向乙方提供購買標(biāo)的物的相關(guān)憑證，包括但不限于購買合同、發(fā)票、支付記錄等。配合乙方對(duì)退款事宜進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如實(shí)提供相關(guān)信息。在收到乙方退款后，向乙方出具收款憑證。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供購買標(biāo)的物的相關(guān)憑證，以便核實(shí)退款事宜。有權(quán)對(duì)甲方提出的退款原因進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方退還已支付的款項(xiàng)。對(duì)甲方提出的合理退款要求，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理。向甲方說明退款的具體金額及計(jì)算依據(jù)。三、退款金額及支付方式（一）退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方應(yīng)向甲方退還的款項(xiàng)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此金額為扣除因甲方使用標(biāo)的物而產(chǎn)生的合理損耗、折舊等費(fèi)用后的實(shí)際退款金額。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________四、退款期限乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方支付退款。如因特殊原因需要延長退款期限，乙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知甲方，并說明延長的原因及預(yù)計(jì)支付時(shí)間。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自延長退款期限。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假購買憑證或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方無法核實(shí)退款事宜或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反本協(xié)議約定的配合義務(wù)，致使乙方無法按時(shí)完成退款流程的，乙方不承擔(dān)逾期退款的責(zé)任，且甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向甲方支付退款，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部退款金額及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方如故意拖延或拒絕履行退款義務(wù)，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方的責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：[年/月/日]乙方（簽字/蓋章）：__________________日期：[年/