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保護老人安全協(xié)議書?甲方(受托方):名稱:[甲方公司名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(委托方):姓名:[乙方姓名]身份證號:[乙方身份證號碼]地址:[乙方家庭住址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于乙方家中有老人需要得到妥善照顧和安全保護,甲方具備提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供保護老人安全服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.日常安全陪伴甲方安排專業(yè)護理人員定期到乙方家中,陪伴老人進行日?;顒樱ǖ幌抻趨f(xié)助老人起床、洗漱、用餐、如廁等生活起居事項,確保老人在生活過程中的安全,避免因行動不便等原因發(fā)生意外摔倒、碰撞等事故。2.健康狀況監(jiān)測護理人員需密切關(guān)注老人的身體狀況,定時為老人測量體溫、血壓、血糖等基本生命體征,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)老人身體出現(xiàn)異常情況,及時通知乙方并協(xié)助采取相應的急救措施,如呼叫急救車等,并在第一時間向乙方反饋老人的健康狀況。3.活動安全保障在陪伴老人外出散步、曬太陽等戶外活動時,護理人員要時刻注意老人的安全,確保老人行走路線安全無障礙物,防止老人走失或發(fā)生其他意外事故。對于可能存在安全隱患的區(qū)域,如道路狹窄、有車輛行駛等,要提前做好防護措施,提醒老人注意安全。4.生活環(huán)境安全檢查定期對老人居住的生活環(huán)境進行安全檢查,包括檢查電器設(shè)備是否正常使用、電線是否老化、家具擺放是否合理等,及時發(fā)現(xiàn)并消除潛在的安全隱患,確保老人生活環(huán)境的安全性。對于發(fā)現(xiàn)的安全問題,要及時告知乙方并協(xié)助進行整改。(二)服務(wù)要求1.甲方派遣的護理人員應具備專業(yè)的護理知識和技能,經(jīng)過相關(guān)培訓并取得相應資質(zhì)證書,能夠熟練履行本協(xié)議約定的各項服務(wù)職責。2.護理人員應遵守乙方家中的作息時間和生活習慣,尊重老人的意愿和隱私,不得擅自翻動老人物品或打聽老人隱私信息。3.甲方應根據(jù)乙方的需求和老人的實際情況,制定個性化的服務(wù)計劃,并嚴格按照服務(wù)計劃為老人提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.在服務(wù)過程中,如遇老人突發(fā)疾病或其他緊急情況,護理人員應立即采取必要的急救措施,并及時通知乙方和相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)服務(wù)需要,有權(quán)要求乙方提供老人的基本健康狀況、生活習慣等相關(guān)信息。在乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用或存在其他違約行為時,有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的保護老人安全服務(wù)。定期對護理人員進行培訓和考核,確保護理人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能,能夠勝任服務(wù)工作。負責護理人員的日常管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)護理人員存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量問題,及時進行糾正和處理。根據(jù)乙方的反饋意見,及時調(diào)整服務(wù)計劃和方式,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。對在服務(wù)過程中知悉的乙方及老人的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在甲方服務(wù)不符合本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方進行整改或更換護理人員。有權(quán)了解老人在接受服務(wù)期間的生活和健康狀況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。為甲方提供必要的協(xié)助和配合,包括向甲方提供老人的詳細信息、協(xié)助護理人員了解老人的生活習慣等,以便甲方更好地開展服務(wù)工作。為護理人員提供必要的工作條件和生活便利,如提供休息場所、飲食等。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)護理人員存在違規(guī)行為或其他問題,應及時告知甲方,以便甲方及時處理。尊重護理人員的工作,不得無故刁難或干擾護理人員正常工作。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本協(xié)議約定的服務(wù)費用為每月人民幣[x]元。該費用涵蓋了甲方為乙方提供保護老人安全服務(wù)所需的全部費用,包括護理人員的薪酬、培訓費用、管理費用等。(二)支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到服務(wù)費用后的[x]個工作日內(nèi),向乙方提供正式發(fā)票。如乙方逾期支付服務(wù)費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應提前[x]日書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),導致老人發(fā)生安全事故或受到傷害,甲方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于醫(yī)療費、護理費、營養(yǎng)費、精神損害撫慰金等。2.若甲方護理人員因故意或重大過失給乙方或老人造成損失的,甲方應負責賠償乙方或老人的全部損失。3.若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方及老人的個人信息和隱私,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任,并采取措施消除影響。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,除應按照本協(xié)議約定支付違約金外,還應補足未支付的服務(wù)費用。2.若乙方未為甲方提供必要的協(xié)助和配合,導致甲方無法正常開展服務(wù)工作,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求甲方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù),乙方應按照甲方實際提供服務(wù)的費用標準支付額外費用。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議

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