項(xiàng)目服務(wù)管理協(xié)議書(shū)

項(xiàng)目服務(wù)管理協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬就[項(xiàng)目名稱]（以下簡(jiǎn)稱"本項(xiàng)目"）接受專業(yè)的服務(wù)管理，乙方具備提供該等服務(wù)管理的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供項(xiàng)目服務(wù)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目服務(wù)管理內(nèi)容及要求（一）服務(wù)管理內(nèi)容1.項(xiàng)目整體規(guī)劃與策劃：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和項(xiàng)目特點(diǎn)，制定詳細(xì)的項(xiàng)目整體規(guī)劃，包括但不限于項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定、項(xiàng)目進(jìn)度安排、項(xiàng)目資源配置等，并形成書(shū)面策劃方案提交甲方審核。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與管理：乙方負(fù)責(zé)組建專業(yè)、高效的項(xiàng)目服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備與項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)合理安排團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé)，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并定期向甲方匯報(bào)團(tuán)隊(duì)工作情況。3.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控與協(xié)調(diào)：乙方需建立有效的項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目進(jìn)度中出現(xiàn)的問(wèn)題。協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方資源，確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃順利推進(jìn)，如遇不可抗力或其他重大因素導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)并提出應(yīng)對(duì)措施。4.項(xiàng)目質(zhì)量控制：乙方應(yīng)制定項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量把控。定期對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估，確保項(xiàng)目交付成果符合甲方要求和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)督促整改，直至達(dá)到質(zhì)量要求。5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。6.項(xiàng)目文檔管理：負(fù)責(zé)建立和完善項(xiàng)目文檔管理體系，收集、整理、歸檔項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的各類文檔，包括項(xiàng)目規(guī)劃文件、項(xiàng)目報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)文檔等。確保文檔的完整性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性，為項(xiàng)目的驗(yàn)收、交付及后續(xù)維護(hù)提供支持。（二）服務(wù)管理要求1.乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定，誠(chéng)信、勤勉地履行服務(wù)管理職責(zé)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。2.在服務(wù)管理過(guò)程中，乙方應(yīng)積極與甲方及項(xiàng)目其他相關(guān)方保持溝通，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，充分聽(tīng)取甲方意見(jiàn)和建議，根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)管理方案。3.乙方應(yīng)配備足夠的專業(yè)人員和資源，以滿足項(xiàng)目服務(wù)管理的需要。如因乙方人員或資源不足導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方應(yīng)保守在服務(wù)管理過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和項(xiàng)目相關(guān)信息，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)管理內(nèi)容和要求，及時(shí)、有效地履行服務(wù)管理職責(zé)。有權(quán)獲取與項(xiàng)目服務(wù)管理相關(guān)的報(bào)告、文件等資料。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)管理所需的相關(guān)資料和信息，確保資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與項(xiàng)目其他相關(guān)方的關(guān)系，為乙方開(kāi)展服務(wù)管理工作提供必要的支持和便利條件。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)管理費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)管理費(fèi)用。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和工作需要，自主安排服務(wù)管理工作方式和方法，但應(yīng)確保符合本協(xié)議約定的服務(wù)管理內(nèi)容和要求。在服務(wù)管理過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料和信息存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整等情況，有權(quán)要求甲方及時(shí)更正或補(bǔ)充。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)管理內(nèi)容和要求，精心組織實(shí)施項(xiàng)目服務(wù)管理工作，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。定期向甲方提交項(xiàng)目服務(wù)管理報(bào)告，包括項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、質(zhì)量報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等，報(bào)告應(yīng)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并提出相應(yīng)的分析和建議。負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目服務(wù)管理過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題和糾紛，積極采取措施解決問(wèn)題，避免問(wèn)題擴(kuò)大化給甲方造成損失。如因乙方原因?qū)е录m紛未能妥善解決，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在服務(wù)管理工作結(jié)束后，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，形成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告提交甲方，并協(xié)助甲方做好項(xiàng)目驗(yàn)收等相關(guān)工作。三、服務(wù)管理費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)管理費(fèi)用本項(xiàng)目服務(wù)管理費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但本協(xié)議另有約定的除外。（二）支付方式1.甲方在本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)管理費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.乙方完成項(xiàng)目整體規(guī)劃與策劃并經(jīng)甲方審核通過(guò)后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)管理費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn)]并經(jīng)甲方確認(rèn)后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)管理費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。4.項(xiàng)目服務(wù)管理工作全部完成，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)管理費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)管理工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)延誤或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假、不準(zhǔn)確或不完整的資料和信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)管理職責(zé)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)管理內(nèi)容和要求履行職責(zé)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)其他問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施進(jìn)行整改，直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方機(jī)密信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣[x]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方提交項(xiàng)目服務(wù)管理報(bào)告或其他相關(guān)文件資料，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)管理費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)管理費(fèi)用，并要求乙方繼續(xù)履行提交義務(wù)。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的要求，應(yīng)提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方。雙方經(jīng)協(xié)商一致后，可簽訂書(shū)面協(xié)議對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本項(xiàng)目服務(wù)管理工作全部完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本