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違規(guī)商鋪退款協(xié)議書?甲方(退款方):姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(被退款方):商鋪名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方在經(jīng)營過程中存在違規(guī)行為,導(dǎo)致甲方遭受損失,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方退還甲方相關(guān)款項事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.購買商品詳情甲方于[購買日期]在乙方商鋪購買了以下商品:商品名稱1:[品牌及型號1],數(shù)量[x],單價[x]元,總價[x]元。該商品具有[詳細(xì)產(chǎn)品特性及功能介紹],乙方曾宣傳其具備[列舉宣傳的優(yōu)勢或特點],但實際使用中發(fā)現(xiàn)[說明不符合宣傳或存在問題的方面]。商品名稱2:[品牌及型號2],數(shù)量[x],單價[x]元,總價[x]元。其功能宣稱包括[詳細(xì)功能描述],然而實際體驗中[闡述與宣傳不符之處]。......(如有其他商品,依次詳細(xì)列舉)2.服務(wù)內(nèi)容說明甲方還接受了乙方提供的如下服務(wù):服務(wù)項目1:[服務(wù)名稱1],服務(wù)費用[x]元。乙方承諾該服務(wù)將[說明服務(wù)承諾內(nèi)容],但實際服務(wù)過程中[描述服務(wù)未達(dá)承諾的情況]。服務(wù)項目2:[服務(wù)名稱2],服務(wù)費用[x]元。按照約定,該服務(wù)應(yīng)在[服務(wù)期限或時間節(jié)點]完成,并達(dá)到[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)],但乙方未能滿足上述要求,存在[說明違約情況]。......(如有其他服務(wù),依次詳細(xì)說明)二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)款項。有權(quán)就乙方的違規(guī)行為向相關(guān)部門進(jìn)行投訴、舉報。在乙方未按照協(xié)議履行退款義務(wù)時,有權(quán)通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供購買商品或接受服務(wù)的相關(guān)憑證,包括但不限于發(fā)票、合同、交易記錄等,以便乙方核實退款金額及相關(guān)情況。如實陳述購買商品或接受服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及遭受的損失情況,不得故意隱瞞或夸大事實。在乙方退款過程中,配合乙方完成必要的手續(xù)和流程,提供必要的協(xié)助。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在核實甲方提供的相關(guān)憑證及退款訴求合理的情況下,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助,以便完成退款流程。如對甲方提出的退款訴求存在異議,有權(quán)要求甲方進(jìn)一步說明情況或提供相關(guān)證據(jù)。2.義務(wù)確認(rèn)乙方存在違規(guī)行為,并基于該違規(guī)行為,按照本協(xié)議約定向甲方退還相應(yīng)款項。退款應(yīng)包括甲方購買商品的價款、接受服務(wù)的費用以及因乙方違規(guī)行為給甲方造成的合理損失(如有)。承擔(dān)退款過程中產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于手續(xù)費、轉(zhuǎn)賬費等。自本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),制定詳細(xì)的退款計劃,并告知甲方。退款計劃應(yīng)明確退款的方式、時間節(jié)點等具體安排。按照退款計劃及時、足額地向甲方退還相應(yīng)款項。在退款過程中,如因乙方自身原因?qū)е峦丝钛舆t或未能足額退款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、退款方式及時間安排(一)退款方式乙方選擇以下方式向甲方退款:1.銀行轉(zhuǎn)賬乙方應(yīng)將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________2.其他方式(如有):__________________(詳細(xì)說明其他可能的退款方式及相關(guān)信息)(二)時間安排1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向甲方支付第一筆退款,金額為退款總額的[x]%,即人民幣[x]元。2.在完成對甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行全面核實(如商品是否已使用、損壞程度,服務(wù)是否已全部履行等)后的[x]個工作日內(nèi),支付第二筆退款,金額為退款總額的[x]%,即人民幣[x]元。3.剩余退款金額應(yīng)在[具體截止日期]前全部支付完畢。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定,故意隱瞞或夸大事實,導(dǎo)致乙方退款金額計算錯誤或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因此遭受的實際損失為準(zhǔn)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方退款,每逾期一日,應(yīng)按照未退款金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即全額退還已付款項,同時按照退款總額的[x]%支付違約金。2.若乙方拒絕履行退款義務(wù)或退款金額不足本協(xié)議約定的應(yīng)退款金額,乙方除應(yīng)補(bǔ)足差額部分外,還應(yīng)按照應(yīng)退款金額的[x]%向甲方支付違約金,并承擔(dān)甲方為實現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月____日以上協(xié)議符合《民法典》相關(guān)規(guī)定,如一方違反協(xié)議約

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