淘寶店鋪美食協(xié)議書

淘寶店鋪美食協(xié)議書?甲方（賣家）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買家）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在淘寶平臺上經(jīng)營美食相關(guān)店鋪，乙方有購買甲方所售美食的意愿，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方購買甲方淘寶店鋪美食事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.美食種類甲方所售美食包括但不限于[具體列舉美食種類，如中式糕點(diǎn)、西式甜品、特色小吃等]。2.產(chǎn)品規(guī)格每種美食的具體規(guī)格將在商品詳情頁面詳細(xì)描述，包括但不限于重量、尺寸、配料、制作工藝等。例如，[舉例說明一款美食的規(guī)格，如某款蛋糕重量為500克，直徑為20厘米，配料包含雞蛋、面粉、牛奶、白砂糖等，采用烤箱烘焙制作工藝]。3.包裝形式甲方將根據(jù)美食的特性及運(yùn)輸要求進(jìn)行包裝，確保美食在運(yùn)輸過程中不受損壞。包裝形式包括但不限于紙盒包裝、塑料盒包裝、真空包裝等，并可能附帶必要的保鮮材料。例如，[描述一款美食的包裝形式，如某款鹵味采用真空包裝，放入帶有冰袋的泡沫箱中進(jìn)行配送]。4.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)按照乙方訂單要求及時(shí)制作、包裝并發(fā)貨，提供物流單號以便乙方查詢物流信息。乙方購買美食后，甲方應(yīng)提供一定期限的售后服務(wù)，包括但不限于對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨處理等。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及淘寶平臺規(guī)則向乙方收取美食價(jià)款。對乙方提供的訂單信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，有權(quán)要求乙方補(bǔ)充或更正。2.義務(wù)保證所售美食符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求，不存在質(zhì)量問題、變質(zhì)、過期等情況。如美食不符合上述標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照乙方訂單要求的規(guī)格、數(shù)量、口味等準(zhǔn)確制作美食，并在約定時(shí)間內(nèi)完成包裝和發(fā)貨。發(fā)貨前對美食進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保美食外觀完好、無損壞。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的美食信息，包括但不限于配料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲存條件等，不得隱瞞或虛假宣傳。在乙方提出合理的售后服務(wù)要求時(shí)，應(yīng)積極響應(yīng)并按照淘寶平臺規(guī)則及本協(xié)議約定處理，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方要求退換貨，甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨的運(yùn)費(fèi)。遵守淘寶平臺的各項(xiàng)規(guī)則，誠信經(jīng)營，不得實(shí)施欺詐、不正當(dāng)競爭等行為損害乙方及其他用戶的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及淘寶平臺規(guī)則提供符合質(zhì)量要求的美食及相應(yīng)服務(wù)。在收到美食后，如發(fā)現(xiàn)美食存在質(zhì)量問題或與訂單要求不符，有權(quán)按照本協(xié)議約定及淘寶平臺規(guī)則要求甲方處理，包括但不限于退換貨、補(bǔ)發(fā)等。對甲方所售美食及服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋的權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及淘寶平臺規(guī)則及時(shí)支付美食價(jià)款。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的收貨地址、聯(lián)系電話等訂單信息，確保甲方能夠準(zhǔn)確發(fā)貨并及時(shí)送達(dá)。在收到美食后，應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)美食存在外觀損壞、數(shù)量不符等問題，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)通知甲方，并保留相關(guān)證據(jù)。遵守淘寶平臺的各項(xiàng)規(guī)則，不得惡意下單、惡意評價(jià)等損害甲方及其他用戶的合法權(quán)益。三、價(jià)格及支付方式1.價(jià)格甲方所售美食的價(jià)格以淘寶店鋪商品詳情頁面標(biāo)注的價(jià)格為準(zhǔn)。如遇價(jià)格調(diào)整，甲方應(yīng)提前在淘寶店鋪進(jìn)行公示，并在調(diào)整前已下單但未發(fā)貨的訂單，按照原價(jià)格執(zhí)行；已發(fā)貨的訂單，按照下單時(shí)的價(jià)格執(zhí)行。2.支付方式乙方應(yīng)通過淘寶平臺支持的支付方式（如支付寶等）向甲方支付美食價(jià)款。乙方支付成功后，視為甲方已收到相應(yīng)款項(xiàng)。四、交貨及運(yùn)輸1.交貨時(shí)間甲方應(yīng)在乙方訂單生成并支付成功后的[具體時(shí)長，如24小時(shí)、48小時(shí)等]內(nèi)安排發(fā)貨。如遇特殊情況（如不可抗力、原材料短缺等）導(dǎo)致無法按時(shí)發(fā)貨，甲方應(yīng)提前通知乙方并說明原因及預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。2.運(yùn)輸方式甲方將根據(jù)美食的特性及乙方收貨地址選擇合適的運(yùn)輸方式，包括但不限于快遞、物流等。運(yùn)輸費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)方，如甲方承擔(dān)或乙方承擔(dān)等]承擔(dān)。3.交貨地點(diǎn)交貨地點(diǎn)為乙方訂單中填寫的收貨地址。甲方應(yīng)確保美食能夠安全、準(zhǔn)確地送達(dá)該地址。五、驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方收到美食后，應(yīng)按照本協(xié)議約定及國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)等對美食進(jìn)行驗(yàn)收。如美食存在外觀損壞、變質(zhì)、過期、數(shù)量不符、口味與訂單要求不符等問題，乙方有權(quán)拒絕簽收，并在約定時(shí)間內(nèi)通知甲方。2.驗(yàn)收期限乙方應(yīng)在收到美食后的[具體時(shí)長，如24小時(shí)、48小時(shí)等]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議，視為甲方所售美食符合本協(xié)議約定及訂單要求。六、售后服務(wù)1.退換貨政策如因甲方原因?qū)е旅朗炒嬖谫|(zhì)量問題（如變質(zhì)、過期、不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等），乙方有權(quán)在收到美食后的[退換貨期限，如7天、15天等]內(nèi)要求甲方退換貨，甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨的運(yùn)費(fèi)，并在收到乙方退回的美食后及時(shí)處理退款或換貨事宜。如因乙方個(gè)人原因（如口味不喜歡、買錯(cuò)等）要求退換貨，在美食不影響二次銷售的情況下，乙方可在收到美食后的[退換貨期限，如7天、15天等]內(nèi)與甲方協(xié)商處理，退換貨的運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。2.質(zhì)量問題處理乙方發(fā)現(xiàn)美食存在質(zhì)量問題后，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，提供相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻等）。甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的[處理時(shí)長，如24小時(shí)、48小時(shí)等]內(nèi)做出回應(yīng)，并按照本協(xié)議約定及淘寶平臺規(guī)則處理。如經(jīng)雙方協(xié)商一致或經(jīng)相關(guān)部門鑒定美食確實(shí)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照約定給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償或解決方案。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間發(fā)貨，每逾期一天，應(yīng)按照訂單金額的[具體比例，如1%等]向乙方支付違約金，但違約金總額不超過訂單金額的[上限比例，如20%等]。如因逾期發(fā)貨給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方所售美食不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于退還乙方已支付的價(jià)款、賠償乙方因此遭受的損失（如醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等），并按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行處罰。如甲方違反本協(xié)議約定的售后服務(wù)義務(wù)，拒絕為乙方處理退換貨等問題或拖延處理時(shí)間，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付美食價(jià)款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例，如1%等]向甲方支付違約金。如因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方惡意下單、惡意評價(jià)、提供虛假信息等損害甲方及其他用戶合法權(quán)益的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體截止日期]。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3