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酒店轎車服務(wù)協(xié)議書?甲方(服務(wù)提供方):名稱:[酒店名稱]法定代表人:[代表人姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)需求方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司名稱]法定代表人:[代表人姓名](如為公司)地址:[客戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用轎車服務(wù)的需求,甲方具備提供該服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供酒店轎車服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供從[出發(fā)地點(diǎn)]至[目的地地點(diǎn)]的轎車接送服務(wù)。2.根據(jù)乙方需求,安排合適車型的轎車,確保車輛狀況良好,車內(nèi)整潔、舒適。3.服務(wù)期間,駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,安全駕駛,按照乙方指定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)接送。(二)服務(wù)要求1.車輛要求提供的轎車應(yīng)為[具體車型及品牌],車輛應(yīng)具備合法有效的行駛證、保險(xiǎn)等相關(guān)證件,且車輛性能良好,無(wú)任何安全隱患。車內(nèi)裝飾應(yīng)符合整潔、舒適的標(biāo)準(zhǔn),配備必要的設(shè)施,如空調(diào)、音響、車載充電器等,確保乙方在乘坐過程中的舒適度。2.駕駛員要求駕駛員應(yīng)持有有效的駕駛證,且駕齡不少于[x]年,具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),熟悉本地路況。駕駛員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),穿著整潔得體的工作服,禮貌待人,不得在服務(wù)過程中使用粗俗語(yǔ)言或做出任何有損乙方利益的行為。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不得疲勞駕駛、酒后駕駛或超速行駛,確保行車安全。在服務(wù)過程中,如因駕駛員違反交通規(guī)則導(dǎo)致的任何罰款、扣分等情況,由甲方負(fù)責(zé)處理。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日向甲方預(yù)訂服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)乙方預(yù)訂信息安排車輛及駕駛員。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.本次轎車服務(wù)的費(fèi)用為每趟人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含車輛租賃費(fèi)用、駕駛員服務(wù)費(fèi)用、燃油費(fèi)、過路費(fèi)等,但不包含停車費(fèi)。2.如乙方因特殊原因需要變更行程或增加接送次數(shù),導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶全稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)](三)發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方需求合理安排車輛及駕駛員,但在特殊情況下,如車輛故障、駕駛員突發(fā)疾病等不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法按照原計(jì)劃提供服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)安排,并及時(shí)通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、準(zhǔn)時(shí)的轎車服務(wù)。定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保車輛性能良好,符合安全行駛標(biāo)準(zhǔn)。如因車輛原因?qū)е乱曳皆诔俗^程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。駕駛員在服務(wù)過程中如發(fā)生交通事故或其他意外情況,甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí),甲方應(yīng)確保駕駛員具備必要的保險(xiǎn),以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,要求駕駛員遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定,如因駕駛員原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息,不得將乙方的相關(guān)信息泄露給任何第三方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的轎車服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的,有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。提前[x]個(gè)工作日向甲方預(yù)訂服務(wù),并提供準(zhǔn)確的出發(fā)地點(diǎn)、目的地地點(diǎn)、乘車時(shí)間等信息。如因乙方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致服務(wù)延誤或其他損失的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在乘車過程中,應(yīng)遵守交通規(guī)則和車內(nèi)規(guī)定,不得干擾駕駛員正常駕駛,不得損壞車內(nèi)設(shè)施。如因乙方原因?qū)е萝囕v或車內(nèi)設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。尊重駕駛員的勞動(dòng),不得對(duì)駕駛員進(jìn)行辱罵、毆打或其他不文明行為。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及要求提供服務(wù),如車輛未按時(shí)到達(dá)、駕駛員服務(wù)態(tài)度惡劣等,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或減免相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方因車輛故障或其他原因?qū)е聼o(wú)法提供服務(wù),且未及時(shí)通知乙方并調(diào)整服務(wù)安排的,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于本次服務(wù)費(fèi)用[x]%的違約金,并承擔(dān)乙方因此而遭受的全部損失。3.若甲方駕駛員違反交通規(guī)則導(dǎo)致乙方受到罰款、扣分等情況,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。4.若甲方未按照本協(xié)議約定保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未提前[x]個(gè)工作日預(yù)訂服務(wù)或提供的信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)或造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方在乘車過程中損壞車內(nèi)設(shè)施,應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)期限內(nèi),如一方提出解除本協(xié)議,需提前[x]個(gè)工作日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(三)通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中,雙方往來(lái)的通知、文件、資料等均應(yīng)采用書面形式,并按照下列地址送達(dá):甲方送達(dá)地址:[酒店地址]乙方送達(dá)地址:[客戶地址]2.任何一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。如一方未按照上述約定的地址送達(dá)相關(guān)文件,導(dǎo)致對(duì)方未能及時(shí)收到通知的,由送達(dá)方承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果。(四)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

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