線上退費(fèi)協(xié)議書(shū)范本

線上退費(fèi)協(xié)議書(shū)范本?甲方（退費(fèi)方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被退費(fèi)方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方與乙方就[具體服務(wù)名稱或課程名稱]達(dá)成了相關(guān)協(xié)議，現(xiàn)因[退費(fèi)原因詳細(xì)說(shuō)明]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方線上退費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的[具體服務(wù)名稱或課程名稱]，該服務(wù)涵蓋了[詳細(xì)列舉服務(wù)所包含的各項(xiàng)內(nèi)容，如線上教學(xué)視頻、課后作業(yè)批改、專屬學(xué)習(xí)群答疑等]。2.服務(wù)期限自[服務(wù)開(kāi)始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.已履行服務(wù)情況截至本協(xié)議簽訂之日，甲方已接受乙方提供的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為[x]小時(shí)，已完成課程章節(jié)[具體章節(jié)名稱及內(nèi)容]。乙方已按照協(xié)議約定向甲方提供了相應(yīng)的教學(xué)資料、教學(xué)服務(wù)及指導(dǎo)等。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和期限辦理退費(fèi)手續(xù)。在乙方未按照協(xié)議約定履行退費(fèi)義務(wù)時(shí)，有權(quán)通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及相關(guān)證明材料，用于辦理退費(fèi)手續(xù)。妥善保管乙方提供的各類教學(xué)資料及服務(wù)成果，不得擅自傳播、復(fù)制或用于非協(xié)議約定用途。按照本協(xié)議約定的方式和期限與乙方進(jìn)行溝通，配合乙方完成退費(fèi)相關(guān)事宜。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供辦理退費(fèi)所需的真實(shí)、有效信息及證明材料。在甲方提供的信息存在虛假或不完整，影響退費(fèi)辦理時(shí)，有權(quán)暫?；蚓芙^辦理退費(fèi)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的退費(fèi)計(jì)算方式和期限，及時(shí)、足額地向甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)資料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。向甲方說(shuō)明退費(fèi)辦理的流程、所需材料及預(yù)計(jì)退費(fèi)時(shí)間等相關(guān)事宜。三、退費(fèi)金額及計(jì)算方式1.退費(fèi)金額經(jīng)雙方核算，乙方應(yīng)向甲方退還的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額寫(xiě)法]）。2.計(jì)算方式甲方已支付的總費(fèi)用為人民幣[x]元。根據(jù)甲方已接受服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)及課程進(jìn)度，按照以下公式計(jì)算應(yīng)退費(fèi)金額：應(yīng)退費(fèi)金額=已支付總費(fèi)用×（1已接受服務(wù)時(shí)長(zhǎng)占總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的比例）已消耗的課程資料費(fèi)用（如有）其中，已接受服務(wù)時(shí)長(zhǎng)占總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的比例=已接受服務(wù)時(shí)長(zhǎng)/總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。若存在已消耗的課程資料費(fèi)用，該費(fèi)用根據(jù)乙方提供的資料成本核算，具體金額為人民幣[x]元（如有）。四、退費(fèi)方式及期限1.退費(fèi)方式乙方將通過(guò)以下方式向甲方退還費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將退費(fèi)款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶，甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，將銀行賬戶信息以書(shū)面形式告知乙方。銀行賬戶信息應(yīng)包括開(kāi)戶銀行名稱、賬號(hào)及賬戶名稱。電子支付：如甲方同意，乙方也可通過(guò)[具體電子支付平臺(tái)名稱]將退費(fèi)款項(xiàng)支付至甲方指定的電子支付賬戶，甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，將電子支付賬戶信息以書(shū)面形式告知乙方。電子支付賬戶信息應(yīng)包括賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼及電子支付平臺(tái)賬號(hào)。2.退費(fèi)期限乙方應(yīng)在收到甲方完整的退費(fèi)申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，完成審核。經(jīng)審核無(wú)誤后，乙方應(yīng)在審核通過(guò)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的退費(fèi)方式將款項(xiàng)退還至甲方指定賬戶。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方提供虛假信息或證明材料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常辦理退費(fèi)手續(xù)，乙方有權(quán)拒絕退費(fèi)，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。損失包括但不限于乙方為核實(shí)信息所產(chǎn)生的調(diào)查費(fèi)用、因退費(fèi)延誤導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。甲方應(yīng)在乙方要求后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)的損失賠償費(fèi)用。若甲方違反本協(xié)議約定，擅自傳播、復(fù)制或使用乙方提供的教學(xué)資料及服務(wù)成果，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向乙方支付違約金人民幣[x]元。同時(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為制止侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、公證費(fèi)等）、因侵權(quán)行為導(dǎo)致的商業(yè)利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的計(jì)算方式和期限向甲方退還費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還全部應(yīng)退費(fèi)用，同時(shí)按照應(yīng)退費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息及相關(guān)資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因個(gè)人信息泄露可能遭受的經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)?。乙方?yīng)采取積極措施消除不良影響，并在甲方要求后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付相應(yīng)的損失賠償費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：