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文檔簡介
柳州電信詐騙協(xié)議書?甲方:姓名:______________________身份證號:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方:姓名:______________________身份證號:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方遭受電信詐騙事件,乙方為專業(yè)提供防范電信詐騙相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)(或個人),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供防范電信詐騙服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方將為甲方提供全面的防范電信詐騙咨詢服務(wù),包括但不限于向甲方介紹常見的電信詐騙手段、特點及識別方法;協(xié)助甲方對其個人信息進(jìn)行風(fēng)險評估,告知甲方如何妥善保護(hù)個人信息,防止信息泄露被不法分子利用實施詐騙;根據(jù)甲方實際情況,制定個性化的防范電信詐騙措施和建議,并定期向甲方進(jìn)行回訪和風(fēng)險提示。乙方還將為甲方提供應(yīng)急協(xié)助服務(wù)。若甲方遭遇疑似電信詐騙情況,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)給予專業(yè)指導(dǎo),協(xié)助甲方判斷是否遭受詐騙以及應(yīng)采取的措施,如立即停止與可疑方的聯(lián)系、保留相關(guān)證據(jù)、向公安機(jī)關(guān)報案等。同時,乙方應(yīng)持續(xù)跟蹤事件進(jìn)展,為甲方提供必要的法律及應(yīng)對策略方面的支持。2.服務(wù)期限本服務(wù)自雙方簽署本協(xié)議之日起開始,為期[x]個月。服務(wù)期滿后,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供防范電信詐騙咨詢及應(yīng)急協(xié)助服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方如實提供與電信詐騙防范相關(guān)的個人信息、業(yè)務(wù)情況及其他必要信息,以便乙方能夠準(zhǔn)確了解甲方狀況,制定針對性的服務(wù)方案。所提供信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,不得隱瞞或虛報重要信息。按照乙方的指導(dǎo)和建議,積極采取防范電信詐騙措施,配合乙方開展工作。例如,及時安裝必要的安全軟件、定期更新賬戶密碼、謹(jǐn)慎對待陌生來電和信息等。在遭遇疑似電信詐騙情況時,應(yīng)立即按照乙方告知的應(yīng)急程序操作,并及時通知乙方。同時,妥善保留與電信詐騙相關(guān)的所有證據(jù),如通話記錄、短信內(nèi)容、轉(zhuǎn)賬憑證、聊天記錄等,以便乙方協(xié)助處理及后續(xù)可能的調(diào)查需要。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的信息和實際情況,自主制定并實施防范電信詐騙服務(wù)方案,但應(yīng)確保服務(wù)方案符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)要求。在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在可能導(dǎo)致電信詐騙風(fēng)險增加的行為或情況,有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、全面、及時的防范電信詐騙咨詢及應(yīng)急協(xié)助服務(wù)。服務(wù)應(yīng)具備專業(yè)性和實用性,符合行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)規(guī)定。對甲方提供的個人信息及業(yè)務(wù)信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。定期對甲方進(jìn)行回訪,了解服務(wù)效果,根據(jù)甲方實際情況和電信詐騙形勢變化,及時調(diào)整服務(wù)方案和內(nèi)容,確保服務(wù)的有效性和適應(yīng)性。在甲方遭遇電信詐騙事件時,積極履行應(yīng)急協(xié)助義務(wù),盡最大努力降低甲方損失,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[x]元。此費用涵蓋了本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于咨詢服務(wù)、應(yīng)急協(xié)助服務(wù)、信息提供及回訪等費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后的[x]個工作日內(nèi),將服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定如實提供相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確制定服務(wù)方案或提供有效的防范措施,乙方不承擔(dān)因此造成的任何損失,且甲方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x%]向乙方支付違約金。若因甲方信息不實給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x‰]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費用及違約金,因此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。3.若甲方違反乙方根據(jù)本協(xié)議提供的指導(dǎo)和建議,導(dǎo)致自身遭受電信詐騙損失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。同時,甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部損失,并按照損失金額的[x%]向乙方支付違約金,以彌補(bǔ)乙方因甲方違約而額外付出的服務(wù)成本。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充或改進(jìn),若因乙方原因?qū)е录追皆馐茈娦旁p騙損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違反保密義務(wù),將甲方的個人信息或業(yè)務(wù)信息泄露給第三方的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方支付服務(wù)費用總額的[x%]作為違約金。若因信息泄露給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方在提供應(yīng)急協(xié)助服務(wù)過程中,若因故意或重大過失未履行相應(yīng)義務(wù),導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)就擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):______________________
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