延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)協(xié)議書(shū)

延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（質(zhì)保服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（質(zhì)保服務(wù)接受方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)了甲方提供的[具體產(chǎn)品名稱(chēng)或服務(wù)項(xiàng)目]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"標(biāo)的物"），為保障乙方在標(biāo)的物原有質(zhì)保期屆滿(mǎn)后的一定期限內(nèi)能夠繼續(xù)獲得相關(guān)質(zhì)保服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物詳細(xì)描述1.產(chǎn)品名稱(chēng)：[具體產(chǎn)品名稱(chēng)]2.型號(hào)規(guī)格：[詳細(xì)型號(hào)及規(guī)格參數(shù)]3.購(gòu)買(mǎi)日期：[購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的物的具體日期]4.原質(zhì)保期限：自購(gòu)買(mǎi)日期起[x]年/月5.服務(wù)項(xiàng)目描述：甲方負(fù)責(zé)在延長(zhǎng)質(zhì)保期內(nèi)對(duì)標(biāo)的物提供以下質(zhì)保服務(wù)：對(duì)標(biāo)的物出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換有質(zhì)量問(wèn)題的零部件，但因乙方使用不當(dāng)、自行拆卸、不可抗力等原因?qū)е碌膯?wèn)題除外。定期對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行回訪(fǎng)和維護(hù)保養(yǎng)，確保標(biāo)的物的正常運(yùn)行。在乙方提出質(zhì)保服務(wù)請(qǐng)求后，甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)完成維修或更換服務(wù)（特殊情況除外，如需要定制零部件等，但甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方預(yù)計(jì)延長(zhǎng)的時(shí)間）。乙方在延長(zhǎng)質(zhì)保期內(nèi)享有甲方提供的上述質(zhì)保服務(wù)的權(quán)利，但應(yīng)按照本協(xié)議約定履行相應(yīng)的義務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。對(duì)乙方提出的質(zhì)保服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行審核，如認(rèn)為屬于非質(zhì)保范圍，有權(quán)拒絕提供服務(wù)，但應(yīng)向乙方說(shuō)明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)。確保提供質(zhì)保服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和資質(zhì)，能夠勝任質(zhì)保服務(wù)工作。向乙方提供質(zhì)保服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)記錄和報(bào)告，包括維修記錄、零部件更換記錄等。在質(zhì)保服務(wù)期限內(nèi)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)保服務(wù)流程和質(zhì)量，提高服務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在延長(zhǎng)質(zhì)保期內(nèi)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的質(zhì)保服務(wù)。對(duì)甲方提供的質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)要求甲方改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。妥善保管標(biāo)的物，按照標(biāo)的物的使用說(shuō)明書(shū)和相關(guān)操作規(guī)程正確使用和維護(hù)標(biāo)的物，因乙方使用不當(dāng)、自行拆卸、保管不善等原因?qū)е聵?biāo)的物損壞的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，且甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。在發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或需要質(zhì)保服務(wù)時(shí)，及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修或更換工作，提供必要的協(xié)助和信息。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得擅自將標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓、出租、出借或允許第三方使用。三、延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用1.延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元。2.此費(fèi)用涵蓋了甲方在延長(zhǎng)質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供質(zhì)保服務(wù)的全部費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)用、零部件更換費(fèi)用、人工費(fèi)用、回訪(fǎng)及維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，將延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。開(kāi)戶(hù)銀行：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________四、質(zhì)保服務(wù)期限延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)期限自原質(zhì)保期屆滿(mǎn)之日起開(kāi)始計(jì)算，為期[x]年/月。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務(wù)，如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的質(zhì)保服務(wù)請(qǐng)求或未完成維修或更換服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，并按照延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合約定，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或更換，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方還應(yīng)按照延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供質(zhì)保服務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照延長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：____________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：___________________