金灣區(qū)電梯安全管理人員職稱評(píng)定習(xí)題跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)攜帶哪些工具？

A.電梯鑰匙和操作手冊(cè)

B.計(jì)時(shí)器和萬(wàn)用表

C.電梯圖紙和安全規(guī)范

D.電梯維修工具箱

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有裂縫，以下哪種做法是正確的？

A.通知乘客使用該電梯

B.立即停止該電梯使用

C.讓乘客自行檢查

D.告知維修人員處理，但無(wú)需立即停用

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何處理？

A:立即向被困者解釋情況

B:立即向相關(guān)部門報(bào)告

C:立即嘗試自行救援

D:立即啟動(dòng)電梯緊急停機(jī)

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:忽略電梯運(yùn)行中的異常聲響

B:忽視電梯緊急停止按鈕的檢查

C:定期檢查電梯的限速器和安全鉗

D:不定期檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備

正確答案：C5.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯困人救援的正確做法？

A.使用對(duì)講系統(tǒng)與被困人員保持溝通

B.確保被困人員情緒穩(wěn)定

C.隨意嘗試打開電梯門

D.立即通知維修人員

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯限速器失靈，應(yīng)如何報(bào)告？

A:立即報(bào)告上級(jí)

B:忽略該問題

C:通知電梯維修人員

D:讓乘客自行解決

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？

A.立即停止使用該電梯

B.讓乘客自行操作電梯

C.通知維修人員并停止使用

D.忽略異常并繼續(xù)使用

正確答案：B8.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置，在電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客可通過緊急報(bào)警裝置向（）報(bào)警。

A.維修人員

B.管理部門

C.物業(yè)管理人員

D.轎廂外人員

正確答案：B9.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.電梯的類型、規(guī)模和使用頻率

B.可能的風(fēng)險(xiǎn)因素及應(yīng)對(duì)措施

C.相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求

D.以上全是

正確答案：D10.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)電梯轎廂內(nèi)是否有乘客被困，以下哪種做法是正確的？

A.直接使用鑰匙打開轎廂門

B.撥打電梯維修電話，等待救援

C.撥打緊急求助電話，并通知物業(yè)

D.通知電梯制造商直接處理

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在積水時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即通知維修人員進(jìn)行處理

B.告知乘客注意安全

C.忽略，認(rèn)為無(wú)大礙

D.檢查電梯轎廂內(nèi)的排水系統(tǒng)

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:直接向乘客道歉

B:了解故障情況并記錄

C:立即通知電梯維修人員

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項(xiàng)做法有助于緩解被困者的緊張情緒？

A.告訴被困者不要亂動(dòng)

B.讓被困者大聲呼救

C.告訴被困者耐心等待救援

D.立即打開電梯門進(jìn)行救援

正確答案：C14.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔，清潔時(shí)必須確保（）。

A:電梯停運(yùn)

B:井道內(nèi)無(wú)人

C:井道門關(guān)閉

D:所有電梯人員在場(chǎng)

正確答案：B15.電梯安全管理人員在電梯日常巡查中，發(fā)現(xiàn)電梯門開關(guān)異常，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)

B:忽略此現(xiàn)象

C:檢查電梯門鎖

D:停止使用該電梯

正確答案：A16.電梯的年檢報(bào)告應(yīng)由哪個(gè)部門出具？

A:電梯制造廠

B:電梯維保單位

C:電梯使用單位

D:安全技術(shù)監(jiān)督部門

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況，應(yīng)立即通知電梯維修人員進(jìn)行處理？

A.電梯運(yùn)行速度不穩(wěn)定

B.電梯轎廂內(nèi)照明損壞

C.電梯門關(guān)閉時(shí)發(fā)生異常

D.電梯運(yùn)行聲音異常

正確答案：C18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉時(shí)夾到物品，應(yīng)（）。

A:立即切斷電梯電源

B:強(qiáng)行打開電梯門

C:告知乘客等待，等待物品取出

D:忽略異常，繼續(xù)使用

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？

A.在電梯運(yùn)行中進(jìn)入轎廂進(jìn)行檢查

B.使用專業(yè)工具進(jìn)行保養(yǎng)

C.嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)手冊(cè)操作

D.維修保養(yǎng)完成后進(jìn)行試運(yùn)行

正確答案：A20.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的（）進(jìn)行定期潤(rùn)滑。

A:電梯井道

B:轎廂

C:控制系統(tǒng)

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)目標(biāo)？

A:確保操作員能夠正確操作電梯

B:提高操作員的安全意識(shí)

C:培養(yǎng)操作員的創(chuàng)新能力

D:確保操作員具備良好的溝通能力

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，以下哪項(xiàng)是必須的？

A.確認(rèn)照明設(shè)備完好

B.確認(rèn)照明時(shí)間符合規(guī)定

C.確認(rèn)照明亮度符合規(guī)定

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備出現(xiàn)異常噪音時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯使用

B.檢查電梯的機(jī)械部件

C.通知乘客使用緊急對(duì)講系統(tǒng)

D.告知乘客電梯暫時(shí)不可用

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.直接告知乘客電梯正在維修

B.保持冷靜，耐心解釋情況，并告知救援措施

C.讓乘客自行撥打救援電話

D.忽略乘客，自行處理

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客異常時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理措施？

A.詢問乘客情況并記錄

B.立即切斷電梯電源

C.讓乘客自行離開電梯

D.確認(rèn)乘客安全后離開現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：C26.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.確保自身安全

B.嘗試通過電話聯(lián)系被困乘客

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.等待救援人員到來(lái)

正確答案：C27.電梯安全管理人員在審核電梯維保人員資質(zhì)時(shí)，以下哪項(xiàng)是必要的？

A:電梯操作證

B:電梯維修證

C:身份證

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.計(jì)劃是否詳細(xì)

B.計(jì)劃是否易于理解

C.計(jì)劃是否需要定期更新

D.計(jì)劃是否需要安裝電子版

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保工作時(shí)，應(yīng)做好哪些記錄？（）

A:維保時(shí)間、維保人員姓名、維保內(nèi)容

B:維保時(shí)間、維保人員姓名、維保費(fèi)用

C:維保時(shí)間、維保人員姓名、維保結(jié)果

D:A和C

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，以下哪種演練方式最有效？

A:紙上談兵

B:實(shí)際操作演練

C:理論知識(shí)考核

D:以上都可以

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在日常管理中，對(duì)于需要長(zhǎng)期關(guān)閉的電梯樓層，不必在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行特殊警示標(biāo)識(shí)。

答案：×2.電梯運(yùn)行中，乘客應(yīng)將身體緊貼電梯廂壁，以防緊急制動(dòng)時(shí)受傷。

答案：√3.電梯機(jī)房應(yīng)有適當(dāng)?shù)墓饩€，以便工作人員能清晰觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√4.電梯的井道內(nèi)不應(yīng)有電纜線和其他可能影響安全運(yùn)行的設(shè)備。

答案：√5.在日常工作中，對(duì)公司的消防安全制度進(jìn)行學(xué)習(xí)并遵守是所有員工的職責(zé)。（）

答案：√6.在進(jìn)行電梯維保時(shí)，主要檢查關(guān)鍵部件的工作狀態(tài)和使用壽命。

答案：√7.為了保護(hù)環(huán)境，廢舊電梯應(yīng)當(dāng)拆解并分類處理。

答案：√8.安全教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)注重實(shí)際操作能力的提高，而不是理論知識(shí)的灌輸。（）

答案：×9.安全管理制度應(yīng)在制定過程中廣泛征求各方意見并進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。

答案：√10.在電梯使用過程中，必須確保所有乘客均按照指示按鈕運(yùn)行電梯。

答案：√11.對(duì)于電梯的緊急救援演練，電梯安全管理人員應(yīng)該確保所有相關(guān)人員都能夠熟練掌握救援方法和流程。（）

答案：√12.在進(jìn)行電氣線路維護(hù)時(shí)，不應(yīng)隨意更改原有線路布局，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行操作。（）

答案：√13.在電梯應(yīng)急疏散預(yù)案中，應(yīng)當(dāng)明確疏散組織、路線和具體的疏散措施。（）

答案：√14.機(jī)房的環(huán)境條件（如溫度、濕度）對(duì)于電梯的安全運(yùn)行是重要的考慮因素，日常巡檢時(shí)應(yīng)特別注意。

任何單位都可以忽略對(duì)電氣故障的檢查和維修。

答案：×15.所有關(guān)于電梯安全的信息都應(yīng)該記錄在專門的檔案中，并定期進(jìn)行更新。

答案：√16.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，不能僅僅局限于設(shè)備表面情況，必須全面了解設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和使用情況。（）

答案：×17.在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，僅需檢查重要部位而忽略小問題。

答案：×18.安全管理制度一般只應(yīng)用于高層建筑，其他類型的建筑使用起來(lái)較為局限。（）

答案：×19.發(fā)生電梯事故后，管理人員應(yīng)立即清理現(xiàn)場(chǎng)并繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

答案：×（應(yīng)立即停止運(yùn)營(yíng)并采取救援措施）20.事故調(diào)查報(bào)告中應(yīng)該詳細(xì)描述事故發(fā)生的地點(diǎn)和時(shí)間。（答案：√）

答案解析：這是對(duì)事故進(jìn)行準(zhǔn)確調(diào)查的重要環(huán)節(jié)。21.任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)疑似電梯安全事故的跡象，都有責(zé)任及時(shí)向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門報(bào)告。

答案：√22.電梯事故應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)明確救援電話和聯(lián)絡(luò)方式。()

答案：√23.電梯的緊急照明設(shè)備在正常使用條件下，應(yīng)能保證持續(xù)照明60分鐘。

答案：√24.電梯的井道底部應(yīng)有防止滑倒的措施，如防滑地面材料。

答案：√25.電梯事故發(fā)生后，必須立即停止運(yùn)行，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理，然后通知相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。

答案：√26.電梯維護(hù)保養(yǎng)制度應(yīng)明確規(guī)定的重點(diǎn)在于保證電梯設(shè)備在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能快速響應(yīng)。

答案：√27.電梯的層門在開啟時(shí)，必須確保與相鄰的轎廂門對(duì)齊。

答案：√28.安全管理制度不健全會(huì)導(dǎo)致管理人員的責(zé)任意識(shí)淡化。（答案：√）

答案解析：安全管理工作的核心是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，完善管理制度是保障安全管理的關(guān)鍵。29.在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)該優(yōu)先使用電梯而非樓梯逃生。

答案：×30.安全帶使用時(shí)應(yīng)保持干凈整潔，防止纏繞或沾染其他物品。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋為什么定期對(duì)電梯進(jìn)行安全評(píng)估非常重要。

答案：定期安全評(píng)估可以發(fā)現(xiàn)電梯潛在的安全隱患，評(píng)估電梯的安全性能是否符合標(biāo)準(zhǔn)，確保乘客的安全。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全工作總結(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)和成果展示。

答案：電梯安全工作總結(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)和成果展示包括：

（1）回顧總結(jié)電梯安全監(jiān)管工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

（2）分析存在的問題和不足之處；

（3）展示電梯安全監(jiān)管工作的成果和成績(jī)；

（4）提出改進(jìn)電梯安全監(jiān)管工作的建議和措施。3.描述在電梯發(fā)生故障時(shí)，如何有效通知乘客保持冷靜？

答案：通知乘客時(shí)，應(yīng)使用清晰的語(yǔ)言，說(shuō)明電梯正在維修中，但不會(huì)對(duì)乘客的安全造成威脅。同時(shí)，應(yīng)提供其他安全的疏散路線或建議。4.當(dāng)電梯門在關(guān)閉過程中突然打開，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：安全管理人員應(yīng)迅速判斷情況，確認(rèn)是否有人被困，如果確定有人被困，應(yīng)立即按照預(yù)案采取措施，如使用專用工具嘗試開門，同時(shí)通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.簡(jiǎn)述電梯層站照明系統(tǒng)的作用。

答案：層站照明系統(tǒng)的作用是在停電或光線不足的情況下提供照明，確保乘客能夠安全地進(jìn)出電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某醫(yī)院在手術(shù)過程中急需使用電梯，但發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障無(wú)法使用。

請(qǐng)分析在這種情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何協(xié)調(diào)資源，確保手術(shù)順利進(jìn)行？并說(shuō)明理由。

答案：

（1）立即聯(lián)系醫(yī)院其他可用的交通工具，如救護(hù)車或輪椅車，以確?；颊吣軌蚣皶r(shí)轉(zhuǎn)移。

（2）與手術(shù)室工作人員溝通，了解手術(shù)的具體需求，評(píng)估是否可以通過樓梯等方式完成部分手術(shù)步驟。

（3）如果條件允許，嘗試修復(fù)電梯故障，以便后續(xù)使用。

總結(jié)：在緊急情況下，確保關(guān)鍵醫(yī)療資源的暢通是至關(guān)重要的，電梯安全管理人員應(yīng)靈活調(diào)整資源分配，以保證醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性。2.某酒店在客人入住期間，電梯突然出現(xiàn)故障，服務(wù)員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。

請(qǐng)分析服務(wù)員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)首先關(guān)注的安全事項(xiàng)。

答案：

（1）檢查電梯的樓層按鈕是否正常，避免客人誤操作導(dǎo)致電梯停在非樓層位置。

（2）觀察電梯轎廂內(nèi)是否有煙霧或異味，判斷是否有火災(zāi)或氣體泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）確保電梯門區(qū)的安全，防止乘客因誤操作而跌落。

總結(jié)：服務(wù)員在處理電梯故障時(shí)，首先要確?？腿说陌踩?，避免發(fā)生意外事故。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)按鈕損壞。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)按鈕損壞是由于長(zhǎng)期使用所致。請(qǐng)分析該案例中存在的主要問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）主要問題：電梯內(nèi)按鈕損壞，影