健康保險咨詢及服務協(xié)議書

健康保險咨詢及服務協(xié)議書第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“健康保險咨詢及服務協(xié)議書”。1.2協(xié)議雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年__月__日。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至____年__月__日止。1.5協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方就乙方提供的健康保險咨詢及服務進行的相關活動。1.6協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議主要包括以下內(nèi)容：甲方委托乙方提供健康保險咨詢及服務的具體事項、費用及支付方式、保密條款、知識產(chǎn)權歸屬、協(xié)議的變更和解除、爭議解決等。第二章健康保險咨詢服務內(nèi)容2.1服務內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方需求，提供以下健康保險咨詢服務：（1）健康保險產(chǎn)品信息查詢；（2）健康保險條款解讀；（3）健康保險投保方案制定；（4）健康保險理賠指導；（5）其他與健康保險相關的事項。2.2服務形式乙方將以上服務內(nèi)容以口頭、書面、網(wǎng)絡等形式向甲方提供。2.3服務期限乙方應在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)甲方需求，及時提供健康保險咨詢服務。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用甲方委托乙方提供的健康保險咨詢服務費用為人民幣____元整。3.2支付方式甲方應在乙方提供服務后，按照以下方式支付服務費用：（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他雙方協(xié)商一致的方式。3.3付款期限甲方應在乙方提供服務后____日內(nèi)支付服務費用。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及到的甲方及乙方之間的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。4.2保密義務甲方和乙方在協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后，對保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密例外在以下情況下，乙方有權披露保密信息：（1）法律法規(guī)要求；（2）經(jīng)甲方同意；（3）披露前已公開。第五章知識產(chǎn)權歸屬5.1服務成果乙方提供的健康保險咨詢服務成果（包括但不限于：咨詢報告、建議書等）歸甲方所有。5.2知識產(chǎn)權乙方在提供健康保險咨詢服務過程中所使用的專利、商標、著作權等知識產(chǎn)權歸乙方所有。5.3知識產(chǎn)權保護甲方應采取合理措施，保護乙方知識產(chǎn)權的合法權益。5.4知識產(chǎn)權爭議如因知識產(chǎn)權發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章服務實施與監(jiān)督6.1服務實施6.1.1乙方應按照本協(xié)議約定，按時、按質(zhì)完成甲方委托的健康保險咨詢服務。6.1.2乙方在提供服務過程中，應遵循誠實信用原則，保證咨詢服務的客觀、公正。6.1.3乙方應定期向甲方匯報服務進展情況，并及時反饋問題及解決方案。6.2服務監(jiān)督6.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質(zhì)量、進度、效果等方面。6.2.2甲方有權要求乙方對服務質(zhì)量問題進行整改，乙方應積極配合。6.2.3甲方有權對乙方違反本協(xié)議的行為提出異議，并要求乙方承擔相應的責任。第七章費用結(jié)算與發(fā)票7.1費用結(jié)算7.1.1甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式，在服務完成后及時支付費用。7.1.2乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。7.2發(fā)票內(nèi)容7.2.1發(fā)票內(nèi)容應包括但不限于：服務內(nèi)容、服務費用、支付日期、付款方式等。7.2.2發(fā)票應由乙方蓋章，并保證信息準確無誤。第八章信息的收集與使用8.1信息收集8.1.1乙方在提供服務過程中，可能需要收集甲方的個人信息、健康信息等。8.1.2乙方收集信息時，應遵循合法、正當、必要的原則，并取得甲方同意。8.2信息使用8.2.1乙方應僅將收集到的信息用于本協(xié)議約定的目的。8.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方信息。第九章服務變更與終止9.1服務變更9.1.1如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議約定的服務內(nèi)容需要變更，雙方應協(xié)商一致。9.1.2服務變更后，雙方應簽訂補充協(xié)議，明確變更后的服務內(nèi)容、費用等。9.2服務終止9.2.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權終止本協(xié)議。9.2.2服務終止后，雙方應按照本協(xié)議約定處理剩余服務、費用等問題。第十章其他10.1通知10.1.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式進行，可通過郵寄、傳真、郵件等方式送達。10.1.2通知送達后，自送達之日起生效。10.2本協(xié)議的效力10.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十一章合同文件的保管與修訂11.1文件保管11.1.1雙方應妥善保管本協(xié)議及所有與本協(xié)議相關的文件，包括但不限于服務記錄、費用憑證等。11.1.2任何一方因保管不善導致文件丟失或損壞，應承擔相應的責任。11.2合同修訂11.2.1如因?qū)嶋H情況需要對本協(xié)議進行修訂，雙方應共同協(xié)商，簽署書面修訂協(xié)議。11.2.2修訂后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章協(xié)議解除的條件與程序12.1協(xié)議解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；12.1.2因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行；12.1.3一方嚴重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方催告后仍未改正；12.1.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除協(xié)議的情形。12.2解除程序12.2.1一方提出解除協(xié)議的，應書面通知另一方；12.2.2另一方應在接到解除協(xié)議的通知后，予以確認，并協(xié)助完成相關手續(xù)；12.2.3雙方應共同完成剩余服務的結(jié)算，并按照約定處理后續(xù)事宜。第十三章不可抗力及免責條款13.1不可抗力13.1.1本協(xié)議所指不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行存在重大困難的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件后，受影響的方應及時通知另一方，并提供相應的證明。13.2免責條款13.2.1因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或履行存在困難的，雙方互不承擔責任；13.2.2一方因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行時，應盡快采取措施減少損失；13.2.3不可抗力事件持續(xù)超過三十天，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。甲方（蓋章