扶綏縣電梯安全管理人員考驗卷子與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，應(yīng)確保（）能夠正常工作。

A:電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

B:電梯外部通訊設(shè)備

C:電梯緊急照明

D:電梯緊急停止按鈕

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項不是電梯緊急救援系統(tǒng)檢查的內(nèi)容？

A:救援系統(tǒng)是否正常

B:救援系統(tǒng)是否安全

C:救援系統(tǒng)是否美觀

D:救援系統(tǒng)是否易于操作

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知電梯制造商

B.停止電梯運行，等待維修

C.立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施

D.忽略異常，繼續(xù)正常運行

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時，首先應(yīng)當(dāng)：

A.確定事故原因

B.保護(hù)現(xiàn)場

C.調(diào)查事故發(fā)生的時間

D.記錄事故發(fā)生的經(jīng)過

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理被困乘客的通訊請求？

A.直接告知乘客耐心等待

B.立即聯(lián)系電梯維修人員

C.通過緊急通話設(shè)備與乘客保持聯(lián)系，并告知救援時間

D.忽略乘客的通訊請求

正確答案：C6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時，首先應(yīng)：

A:立即通知維修人員

B:試圖手動解救乘客

C:與乘客溝通了解情況

D:關(guān)閉電梯并等待上級指示

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯困人情況下，若被困人員請求幫助，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.通過電梯內(nèi)部對講系統(tǒng)與被困人員溝通

C.讓乘客自行呼救

D.等待被困人員自行解決

正確答案：B8.電梯安全管理人員在考核中，關(guān)于電梯安全管理人員培訓(xùn)，以下哪項是錯誤的？

A:培訓(xùn)應(yīng)包括電梯安全知識

B:培訓(xùn)應(yīng)包括電梯操作技能

C:培訓(xùn)應(yīng)包括電梯維修保養(yǎng)技能

D:培訓(xùn)無需包括電梯事故處理

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急報警裝置無法正常工作后，應(yīng)立即進(jìn)行以下哪種檢查？

A.檢查報警裝置的電源

B.檢查報警裝置的線路

C.檢查報警裝置的機械部分

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時，應(yīng)如何指導(dǎo)學(xué)員正確使用電梯？

A:強調(diào)安全操作的重要性

B:逐一演示操作步驟

C:組織學(xué)員進(jìn)行模擬操作

D:以上所有

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話裝置時，以下哪項是正確的檢查方法？

A.僅檢查通話裝置是否可以撥打緊急電話

B.檢查通話裝置的通話質(zhì)量

C.僅檢查通話裝置的安裝位置

D.檢查通話裝置是否可以連接到緊急服務(wù)

正確答案：B12.電梯安全管理人員在巡視時，以下哪項行為是錯誤的？

A.定期檢查電梯井道的通風(fēng)情況

B.隨時記錄電梯的運行狀況

C.對電梯的警示標(biāo)識進(jìn)行拍照

D.忽視電梯運行時的異常振動

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯對重裝置時，應(yīng)確認(rèn)：

A.對重裝置的重量是否正確

B.對重裝置的安裝位置是否正確

C.對重裝置的銘牌信息是否齊全

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)進(jìn)行作業(yè)時，應(yīng)：

A.穿著舒適的衣物

B.穿著專業(yè)的安全防護(hù)裝備

C.獨自一人進(jìn)行作業(yè)

D.不帶任何防護(hù)設(shè)備

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，應(yīng)重點檢查電梯的哪些安全保護(hù)裝置？

A.制動器

B.安全門

C.對重保護(hù)

D.以上所有選項

正確答案：D16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時，應(yīng)該：

A.立即修復(fù)

B.通知維修人員處理

C.放任不管，等待下一次定期檢查

D.僅在電梯停止使用時才處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項不屬于電梯使用管理制度的檢查內(nèi)容？

A.檢查電梯的使用說明

B.檢查電梯的操作規(guī)程

C.檢查電梯的安全管理制度

D.檢查電梯的維修保養(yǎng)合同

正確答案：D18.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應(yīng)：

A:認(rèn)真傾聽，耐心解釋

B:忽略投訴，繼續(xù)工作

C:拒絕回答，要求乘客離開

D:轉(zhuǎn)移責(zé)任，推卸給維修人員

正確答案：A19.電梯的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)（）進(jìn)行。

A:由非專業(yè)人員

B:由專業(yè)人員

C:由用戶自行

D:由保安人員

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行緊急救援演練時，以下哪種行為是錯誤的？

A.確保所有人員熟悉緊急救援程序

B.演練過程中模擬緊急情況

C.在電梯停止運行時，立即切斷電源

D.演練結(jié)束后對參與人員進(jìn)行總結(jié)

正確答案：C21.電梯井道內(nèi)照明設(shè)備應(yīng)滿足（）要求，確保夜間或緊急情況下工作人員的視線清晰。

A:強度適中

B:自動開啟

C:持續(xù)工作時間長

D:節(jié)能環(huán)保

正確答案：B22.電梯安全管理人員在接到乘客求助電話時，以下哪種回復(fù)是正確的？

A.“請稍等，我馬上過來”

B.“你自己處理吧，我很忙”

C.“別擔(dān)心，我們會盡快趕到”

D.“這跟我沒關(guān)系，你自己解決”

正確答案：C23.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客？

A.囑咐乘客保持冷靜

B.確保乘客安全離開電梯

C.立即通知電梯維修人員

D.以上所有

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過規(guī)定時，應(yīng)如何處理？

A:延長使用年限

B:通知維修人員進(jìn)行檢查

C:停止使用并更換電梯

D:報告上級領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C25.電梯安全管理人員在電梯維修時，應(yīng)確保：

A.電梯完全停止運行

B.電梯內(nèi)無人操作

C.維修區(qū)域有明顯的警示標(biāo)志

D.所有以上選項

正確答案：D26.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應(yīng)急預(yù)案時，以下哪項內(nèi)容不是應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含的？

A:事故發(fā)生時的應(yīng)急措施

B:事故發(fā)生后的善后處理

C:應(yīng)急預(yù)案的制定程序

D:應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)效果

正確答案：D27.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)立即（）。

A:使用電梯疏散乘客

B:封閉電梯，防止火勢蔓延

C:打開電梯門，讓乘客自行逃生

D:立即使用滅火器滅火

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源指示燈不亮，正確的做法是？

A:忽略，因為電梯還在正常運行

B:立即通知維修人員

C:嘗試修復(fù)

D:記錄問題，等待下次檢查

正確答案：B29.電梯安全管理人員在審查電梯使用登記證時，應(yīng)核實（）的有效性。

A:電梯使用登記證編號

B:電梯使用登記證有效期

C:電梯使用登記證使用單位

D:以上都是

正確答案：D30.電梯的應(yīng)急救援演練中，以下哪種情況不屬于演練內(nèi)容？

A:電梯困人時的應(yīng)急處理

B:電梯緊急電源的使用

C:電梯安全鉗的檢查

D:電梯操作人員的培訓(xùn)

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于正在進(jìn)行維保工作的電梯，安全管理人員的職責(zé)不僅僅是記錄日常維保工作，還包括對維保工作過程進(jìn)行監(jiān)督。

答案：√2.使用無線呼叫器代替緊急呼叫裝置是一種應(yīng)急安全措施。

答案：×3.監(jiān)督和檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)情況可以及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并預(yù)防事故發(fā)生。

答案：√4.在發(fā)生電梯故障時，應(yīng)急預(yù)案是快速確定救援人員并展開救援工作的重要環(huán)節(jié)。（）

答案：√5.對發(fā)生的事故及緊急事件需要有完善的記錄及應(yīng)急措施計劃。

答案：√6.在檢查消防安全重點部位時，只需要關(guān)注是否有明顯煙霧和火警信號，而無需深入檢查具體細(xì)節(jié)。

答案：×7.消防安全重點部位不應(yīng)僅限于日?？词?，還應(yīng)定期進(jìn)行全面檢查和維護(hù)。(正確)

答案：√8.電梯的緊急制動裝置可以在任何情況下都有效，包括在電梯停電時。

答案：×9.安全檢查中是否存在忽視一些重要事項的現(xiàn)象？

答案：×。在安全檢查中，必須重視一些重要事項，如檢查設(shè)備運行狀況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等，確保電梯的安全運行和穩(wěn)定運行。10.不合格的電梯必須停用并更換相關(guān)零部件才能使用。

答案：×11.在對電梯安全管理工作進(jìn)行評價時，重點在于防范風(fēng)險、排查隱患和事故處置等方面。（）

答案：√12.對于無資質(zhì)的施工單位參與的電梯改造或安裝，將會有更高安全隱患風(fēng)險。（）

答案：√13.發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)急疏散指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)正確無誤地指示人員疏散方向。（√）

答案：對14.對于電梯的維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行操作，安全管理人員只需進(jìn)行監(jiān)督。（）

答案：×15.電梯安全管理人員應(yīng)尊重乘客的隱私，不得隨意公開乘客的個人信息。（）

答案：√16.消防安全培訓(xùn)和宣傳工作應(yīng)覆蓋所有員工，包括新入職員工和退休員工。（）

答案：×17.即使有人在場時進(jìn)行檢修作業(yè)，也需要進(jìn)行斷電作業(yè)并確保電氣裝置沒有電力。

答案：√18.電梯的消防電梯應(yīng)配備消防員專用的緊急按鈕。

答案：√19.在檢查電梯安全時，需要特別注意消防設(shè)備的完好情況。

答案：√20.日常電梯安全檢查只是針對特定的時間和場所進(jìn)行，無需在節(jié)假日或其他重要活動期間進(jìn)行特殊檢查。（）

答案：×21.電梯的井道壁和底坑必須保持干燥，以防電氣短路。

答案：√22.電梯在正常運行時，電梯門關(guān)閉期間可以同時進(jìn)行清潔和維護(hù)工作。

答案：×23.消防設(shè)施設(shè)備檢查應(yīng)包括消防通道是否暢通、電氣線路是否老化等具體細(xì)節(jié)檢查內(nèi)容。

答案：√。這是正確的，消防設(shè)施設(shè)備檢查應(yīng)包括消防通道暢通、電氣線路老化等具體細(xì)節(jié)檢查內(nèi)容。24.在進(jìn)行日常的電梯檢查和維護(hù)工作時，應(yīng)對每一個小區(qū)或辦公樓的電梯都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和審查。

答案：√25.安全培訓(xùn)是為了讓電梯管理人員具備識別安全隱患的能力？（）

答案：√26.在安裝、改造電梯設(shè)備時，必須保證設(shè)備的安全性和可靠性，不得有安全風(fēng)險隱患。（）

答案：√27.對于出現(xiàn)嚴(yán)重電梯事故的企業(yè)或單位，需要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰和追究法律責(zé)任。

答案：×28.對電梯日常維護(hù)和檢查應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)、科學(xué)的計劃，以確保工作效果。（）

答案：√29.消防設(shè)備配置不足會導(dǎo)致火災(zāi)無法及時被發(fā)現(xiàn)和處理。

答案：×30.對沒有參加培訓(xùn)或未獲得操作資格的工人禁止其進(jìn)行電梯作業(yè)是必需的。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在與電梯制造單位溝通協(xié)作中的重要性。

答案：電梯安全管理人員與電梯制造單位溝通協(xié)作的重要性包括：

（1）及時了解電梯設(shè)備的最新技術(shù)和安全性能；

（2）協(xié)助制造單位處理電梯故障和問題，提高設(shè)備的使用壽命和安全性；

（3）參與電梯設(shè)備的選型、配置和技術(shù)支持工作；

（4）共同研究和探討電梯安全管理的最佳實踐和經(jīng)驗；

（5）建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動電梯安全事業(yè)的發(fā)展。2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時應(yīng)如何處理？

答案：處理電梯故障的方法包括：

（1）立即通知電梯維保單位；

（2）根據(jù)情況，采取必要的安全措施，如切斷電源、設(shè)置警示標(biāo)志等；

（3）協(xié)助被困乘客撤離，避免發(fā)生意外；

（4）記錄故障情況，為后續(xù)維修提供依據(jù)；

（5）在故障排除前，對電梯進(jìn)行隔離，防止誤操作。3.如何加強電梯安全管理人員與使用單位的溝通？

答案：加強溝通的方法包括：

（1）定期召開安全會議，交流安全管理工作；

（2）建立信息共享平臺，及時傳遞安全信息；

（3）開展安全宣傳活動，提高使用單位的安全意識；

（4）對使用單位進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全管理能力。4.解釋為什么要定期對電梯進(jìn)行電氣系統(tǒng)檢查。

答案：定期對電梯進(jìn)行電氣系統(tǒng)檢查是為了確保電梯的電氣系統(tǒng)安全可靠運行，原因包括：

（1）及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)電氣線路和元件的故障，防止電氣火災(zāi)等安全事故的發(fā)生；

（2）確保電梯電氣系統(tǒng)滿足國家和地方的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）延長電梯的使用壽命，提高使用效率。5.簡述電梯安全管理人員如何加強電梯內(nèi)部監(jiān)控和報警系統(tǒng)。

答案：加強電梯內(nèi)部監(jiān)控和報警系統(tǒng)的方法包括：

（1）安裝高清攝像頭，實時監(jiān)控電梯運行狀態(tài)；

（2）設(shè)置多重報警機制，一旦檢測到異常立即報警；

（3）通過智能分析軟件，對異常情況進(jìn)行預(yù)警和處理；

（4）定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。商場管理人員立即趕到現(xiàn)場，但未能正確操作電梯門，導(dǎo)致被困乘客無法自行離開。請問，商場管理人員在處理過程中存在哪些問題？

答案：

（1）未能正確操作電梯門，導(dǎo)致被困乘客無法自行離開。

（2）未向被困乘客提供必要的安全指導(dǎo)，增加乘客恐慌情緒。

（3）未及時通知電梯維修人員，延誤了救援時間。

總結(jié)：商場管理人員在處理電梯故障時，應(yīng)正確操作電梯門，向被困乘客提供安全指導(dǎo)，并及時通知電梯維修人員，確保被困乘客的安全。2.某商場電梯在運行過程中突然墜落，導(dǎo)致電梯轎廂內(nèi)3人受傷。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯制動器故障是導(dǎo)致事故的主要原因。請分析商場在此次事故中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

答案：

（1）商場應(yīng)定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全運行。

（2）商場應(yīng)加強對電梯維修人員的管理，確保其具備相應(yīng)的維修資質(zhì)。

（3）商場應(yīng)建立完善的電梯安全管理制度，對電梯運行情況進(jìn)行實時監(jiān)控。

（4）商場應(yīng)配合相關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

總結(jié)：商場在電梯事故中應(yīng)承擔(dān)安全管理責(zé)任，確保電梯安全運行。3.某寫字樓電梯在運行過程中發(fā)生火災(zāi)，電梯安全管理員在接到報告后，未立即通知消防部門，也未采取有效措施防止火勢蔓延，導(dǎo)致火災(zāi)進(jìn)一步擴(kuò)大。請問電梯安全管理員在處理此事件中存在哪些不當(dāng)行為？

答案：

（1）未立即通知消防部門；

（2）未采取有效措施防止火勢蔓延；

（3）未及時疏散被困人員；

（4）未配合消防部門進(jìn)行救援。