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文檔簡(jiǎn)介
珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告「篇一」XX科學(xué)技術(shù)學(xué)院《市場(chǎng)調(diào)研》作業(yè)課外作業(yè)名稱:珠寶鉆石市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告班級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷1姓名:XXX學(xué)號(hào):XXXXX成績(jī):珠寶鉆石市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(一)概要近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。珠寶首飾是率先向國(guó)際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。(二)調(diào)查目的通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:1、通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。2、通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。3、通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。4、通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。(三)調(diào)研方法:1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。(四)行業(yè)分析1、市場(chǎng)現(xiàn)狀珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,20xx年,國(guó)內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。2、市場(chǎng)前景自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個(gè)世紀(jì)50年代就開始了與中國(guó)內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),戴比爾斯深度介入中國(guó)新興打磨加工業(yè)和快速增長(zhǎng)的珠寶飾品制造業(yè)。20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場(chǎng)。作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。20xx年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開放。在稅收調(diào)整方目標(biāo)對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)目標(biāo)些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海APEC會(huì)議承諾的兌目標(biāo)是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)目標(biāo)高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目目標(biāo)海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中目標(biāo)鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工目標(biāo)們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)目標(biāo)順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)目標(biāo)動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。3:各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58。1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。(五)珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析珠寶消費(fèi)者作出購(gòu)買決策,主要受文化,社會(huì),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,都受中國(guó)歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì)群體,家庭,及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色等因素對(duì)其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對(duì)其購(gòu)買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購(gòu)買的重要因素。最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),尤其受到女性消費(fèi)者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示:有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對(duì)翡翠的喜愛(ài)也是大為增加。珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場(chǎng)后才做出購(gòu)買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買的顧客,商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定。可見(jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰?;槎Y消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。(六)總結(jié)與歸納珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷,這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)化珠種極大豐化珠在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)化珠別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)化珠對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820化珠著我國(guó)居民收入的增化珠石首飾的購(gòu)買力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市化珠展的市化珠們有理由預(yù)計(jì)到20xx化珠國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億化珠口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化珠國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)化珠在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相化珠過(guò)政府的支化珠業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)化珠們相化珠政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力化珠平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將化珠國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告「篇二」一、國(guó)內(nèi)衛(wèi)生巾市場(chǎng)特征分析跨國(guó)公司的品牌在高端市場(chǎng)繼續(xù)占主導(dǎo)地位跨國(guó)公司的品牌在高端市場(chǎng)仍然占有很大的市場(chǎng)份額,其中包括寶潔的“護(hù)舒寶”、尤妮佳的“蘇菲”、強(qiáng)生的“嬌爽”、花王的“樂(lè)而雅”、金佰利的“高潔絲”等。跨國(guó)公司憑借其強(qiáng)大的廣告投放實(shí)力和研發(fā)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)在高檔產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位。衛(wèi)生巾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)名稱發(fā)布部門實(shí)施日期狀態(tài)GB/T22875-20xx衛(wèi)生巾高吸收性樹脂國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.20xx-09-01現(xiàn)行GB/T30133-20xx衛(wèi)生巾用面層通用技術(shù)規(guī)范國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.20xx-12-01現(xiàn)行GB/T8939-20xx衛(wèi)生巾(含衛(wèi)生護(hù)墊)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)驗(yàn)疫.20xx-09-01現(xiàn)行HG/T3948-20xx衛(wèi)生巾和衛(wèi)生護(hù)墊定位用熱熔膠國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)20xx-01-01現(xiàn)行QB/T4037-20xx衛(wèi)生巾高吸收性樹脂工業(yè)和信息化部20xx-10-01現(xiàn)行資料來(lái)源:公開資料整理市場(chǎng)銷售額繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《20xx-20xx年中國(guó)衛(wèi)生巾市場(chǎng)全景評(píng)估及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,目前,中國(guó)女性衛(wèi)生用品市場(chǎng)已進(jìn)入成熟期,行業(yè)集中度顯著提高,優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)整合趨勢(shì)明顯,市場(chǎng)供給量的增加主要是大中企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)。與全球女性衛(wèi)生用品的平均增長(zhǎng)水平(2%-3%)相比,中國(guó)仍然是增長(zhǎng)較快的市場(chǎng)。這一方面是因?yàn)橹袊?guó)已經(jīng)進(jìn)入了小康社會(huì),市場(chǎng)不斷向三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透,另一方面是因?yàn)樯虾?、北京等大城市已?jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,由于女性生理期更換衛(wèi)生巾更加頻繁,消費(fèi)者的人均使用量有所增長(zhǎng),同時(shí)由于消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí),對(duì)產(chǎn)品檔次的要求越來(lái)越高,對(duì)優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品的需求也在增加。20xx年衛(wèi)生巾/衛(wèi)生護(hù)墊市場(chǎng)銷售額的增長(zhǎng)率為10%,主要受益于銷售量增加、高附加值產(chǎn)品份額提高等因素。20xx年,主要原材料石油化工產(chǎn)品和絨毛漿價(jià)格回落,企業(yè)利潤(rùn)增加。大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)份額擴(kuò)大。雖然中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展艱難,但是仍有一些中型企業(yè)專注于發(fā)展區(qū)域品牌或拓展海外市場(chǎng),銷售額穩(wěn)步上升,如清逸堂,倍舒特,中天,妙雅,依依等分別增長(zhǎng)超過(guò)10%。二、國(guó)內(nèi)衛(wèi)生巾市場(chǎng)范圍分析產(chǎn)品創(chuàng)新薄型化趨勢(shì)明顯由于消費(fèi)水平的提高和職業(yè)化女性的需求,護(hù)翼型衛(wèi)生巾幾乎已經(jīng)全部取代了直條型衛(wèi)生巾,少量的直條型產(chǎn)品主要銷往農(nóng)村和西部不發(fā)達(dá)地區(qū)。超薄型衛(wèi)生巾占比超過(guò)50%。據(jù)尼爾森資料,棉質(zhì)超薄型衛(wèi)生巾是女性衛(wèi)生用品中增長(zhǎng)最快的品類。為了改變產(chǎn)品同質(zhì)化,賦予產(chǎn)品差異化特征和附加值,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)分,并在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的舒適性、功能和時(shí)尚并重、包裝方面進(jìn)行創(chuàng)新。尤妮佳推出蘇菲彈力貼身極薄衛(wèi)生巾,內(nèi)含全新研發(fā)的超薄芯層,厚度不足0.1cm。恒安推出了七度空間公主系列衛(wèi)生巾、護(hù)舒寶推出瞬潔絲薄衛(wèi)生巾、ABC超級(jí)薄日用棉柔排濕網(wǎng)面衛(wèi)生巾、樂(lè)而雅零觸感特薄衛(wèi)生巾等。銷售渠道變革目前,女性衛(wèi)生用品的銷售渠道主要有傳統(tǒng)渠道(經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商等)、現(xiàn)代渠道(包括大賣場(chǎng)、超市、便利店等)和新興渠道(網(wǎng)店、母嬰店等)。據(jù)尼爾森資料,現(xiàn)代銷售渠道對(duì)女性衛(wèi)生用品的重要性進(jìn)一步凸顯,已經(jīng)接近70%的女性衛(wèi)生用品的銷售貢獻(xiàn)來(lái)自該渠道。蘇菲銷售成為現(xiàn)代渠道中女性衛(wèi)生用品第一名。三、高仿衛(wèi)生巾流入市場(chǎng)情況衛(wèi)生巾是的貼身用品,事關(guān)健康大事。連日來(lái),調(diào)查了濟(jì)南和臨沂等地的超市、零售店發(fā)現(xiàn),仿冒各大名牌的衛(wèi)生巾充斥著市場(chǎng)。暗訪加工廠看到,一些“名牌”衛(wèi)生巾竟是用工業(yè)硫黃、石蠟等工業(yè)原料加工而成,而且沒(méi)經(jīng)過(guò)任何消毒處理。部分衛(wèi)生巾經(jīng)過(guò)“名牌”包裝,就被批發(fā)到了全國(guó)各地,其中就包括濟(jì)南的超市和小區(qū)零售店。高仿品衛(wèi)生巾行業(yè)已呈現(xiàn)的高度專業(yè)化和組織化,其生產(chǎn)之專業(yè)、流通之隱蔽令人咋舌。名牌衛(wèi)生巾”產(chǎn)自小作坊。對(duì)于女人而言,衛(wèi)生巾是貼身陪伴的“好朋友”,可是“好朋友”里若是出了蟲子,相信沒(méi)有女士愿意再跟它親密接觸了。四、農(nóng)村衛(wèi)生巾市場(chǎng)須加強(qiáng)監(jiān)管國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)衛(wèi)生巾市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品抽查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不合格率高達(dá)57%。近幾年來(lái)全國(guó)各地質(zhì)監(jiān)部門不斷對(duì)衛(wèi)生巾進(jìn)行監(jiān)督抽查,產(chǎn)品不合格率仍有20%左右。每次抽查結(jié)果中均有微生物指標(biāo)超標(biāo)問(wèn)題,有的超標(biāo)10倍以上。這些監(jiān)督抽查大多在中心城市進(jìn)行,被抽查產(chǎn)品多數(shù)是國(guó)內(nèi)知名品牌或地方名牌產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量尚且如此,而廣大農(nóng)村市場(chǎng)這些年來(lái)疏于管理,劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,各地有不少關(guān)于對(duì)使用“洋垃圾”、醫(yī)療垃圾或再生原材料生產(chǎn)的衛(wèi)生巾進(jìn)行查處的報(bào)道,產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。國(guó)家早在20xx年就制定強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)GB15979-20xx《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》),《標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)原材料、生產(chǎn)環(huán)境與過(guò)程、消毒過(guò)程、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存都制定有明確衛(wèi)生要求?!稑?biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:原材料包裝應(yīng)清潔,影響衛(wèi)生質(zhì)量的原材料不能裸露堆放,嚴(yán)格禁止使用廢棄的衛(wèi)生用品做原材料或半成品。生產(chǎn)區(qū)應(yīng)有足夠空間滿足生產(chǎn)需要,布局必須符合生產(chǎn)工藝要求,分隔合理,人、物分流,產(chǎn)品流程中無(wú)逆向與交叉。原料進(jìn)入與產(chǎn)品出去應(yīng)有防污染措施和嚴(yán)格的操作規(guī)程,減少生產(chǎn)環(huán)境微生物污染;產(chǎn)品的所有包裝材料必須具有足夠的密封性和牢固性以達(dá)到保證產(chǎn)品在正常的運(yùn)輸與貯存條件下不受污染的目的等。而據(jù)了解,目前我國(guó)有不少衛(wèi)生巾生產(chǎn)企業(yè)為家庭作坊式生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)者不了解有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),對(duì)衛(wèi)生巾生產(chǎn)必要條件知之甚少,原材料進(jìn)廠質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),為了降低成本,使用再生原料生產(chǎn)衛(wèi)生巾,使用了長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存的原材料,生產(chǎn)環(huán)節(jié)未進(jìn)行隔離封閉衛(wèi)生條件達(dá)不到要求,消毒滅菌設(shè)施不健全或不按要求使用,從事生產(chǎn)的人員個(gè)人衛(wèi)生和身體健康也不作要求,產(chǎn)品包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸環(huán)境達(dá)不到要求,無(wú)必備質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量根本無(wú)法保證。依照這樣的生產(chǎn)條件,微生物超標(biāo)成為嚴(yán)重隱患,危及消費(fèi)者身體健康。為此,有關(guān)人士建議國(guó)家相關(guān)部門應(yīng)依據(jù)強(qiáng)制性《標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)范性要求,制定統(tǒng)一管理辦法。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)管;加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的法制教育,規(guī)范從業(yè)行為,遵守職業(yè)道德。另外,小企業(yè)生產(chǎn)的低檔次劣質(zhì)產(chǎn)品大多銷往農(nóng)村市場(chǎng),為了保護(hù)廣大農(nóng)村婦女的身體健康,有關(guān)部門應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的專項(xiàng)監(jiān)督抽查。珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告「篇三」【前言】海城市為中國(guó)遼寧省下轄縣級(jí)市,由鞍山地級(jí)市代管。海城市經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),在縣市中具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,其綜合實(shí)力20xx年位居遼寧省縣(市)的第二位,全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣(市)列第七十九位。是遼寧較大的縣級(jí)市,全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之一,是全國(guó)糧食、水果、畜牧業(yè)、柞蠶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)基地之一,素有“渤海奧區(qū)”之譽(yù)、東北“第一縣”之稱。轄鎮(zhèn)區(qū):海州管理區(qū)、興海管理區(qū)、響堂管理區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、東四管理區(qū)、東四方臺(tái)溫泉管理區(qū)、孤山鎮(zhèn)、岔溝鎮(zhèn)、接文鎮(zhèn)、析木鎮(zhèn)、馬風(fēng)鎮(zhèn)、牌樓鎮(zhèn)、英落鎮(zhèn)、八里鎮(zhèn)、毛祁鎮(zhèn)、王石鎮(zhèn)、南臺(tái)鎮(zhèn)、西柳鎮(zhèn)、感王鎮(zhèn)、中小鎮(zhèn)、牛莊鎮(zhèn)、騰鰲特區(qū)、耿莊鎮(zhèn)、西四鎮(zhèn)、高坨鎮(zhèn)、望臺(tái)鎮(zhèn)、溫香鎮(zhèn)。市人民政府駐海城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)海城是東北地區(qū)城市工業(yè)發(fā)展最早,廠點(diǎn)最多的城市之一。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、同國(guó)際市場(chǎng)接軌,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)、進(jìn)一步增加投入上項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。創(chuàng)新意識(shí),質(zhì)量意識(shí),名牌意識(shí)不斷提高,數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品獲ISO9000國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量與效益顯著提高,菱鎂、滑石、建材等一大批名牌產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)獨(dú)立鰲頭。【概況】海城珠寶市場(chǎng)基本上集中在大和購(gòu)物廣場(chǎng)、巨倫購(gòu)物廣場(chǎng)、普臨購(gòu)物廣場(chǎng),這三個(gè)廣場(chǎng)相互分布在對(duì)面,距離非常近,僅一街之隔。【關(guān)鍵詞】香港大利、萃華金店、大凡珠寶、亨得利金店、周大生、戴夢(mèng)得、林大生、周大福?!菊摹浚ㄒ唬┫愀鄞罄閷殻ê3牵┫愀鄞罄閷毷俏覀儸F(xiàn)有的客戶,其在海城的店坐落在大和購(gòu)物廣場(chǎng)一樓,店面大約150平米,中間兩個(gè)環(huán)島,一個(gè)環(huán)島8個(gè)的展柜,兩邊為半島形式,各8個(gè)展柜,后面一排為4個(gè)展柜,展柜長(zhǎng)度大約1.5米。香港大利的產(chǎn)品包含了黃金、鉆石、K金、金鑲玉,其中以黃金為主,有專門的兩節(jié)柜臺(tái)是做的我們的產(chǎn)品(吊墜、鏈?zhǔn)剑?,一些鑲嵌類的戒指和其他戒指(素金)擺放在一起。①宣傳:柜臺(tái)上有劉曉慶代言的廣告牌。②銷售方式:金鑲玉工石費(fèi)折扣3.8折,黃金價(jià)格按照當(dāng)天金價(jià)。③貨品陳列:整體效果一目了然,從顧客的角度能觀察到每一件金鑲玉的款式,相互錯(cuò)落,擺放精致。④市場(chǎng)定位:普通大眾消費(fèi)群體。⑤客流量:客流量不是很大,時(shí)間2:30。⑥店員服務(wù):服務(wù)態(tài)度較好,能耐心講解,主動(dòng)給客戶倒水,但不怎么懂的工藝,只是說(shuō)金面不會(huì)掉,壞了免費(fèi)維修、調(diào)換。(二)萃華金店(海城)海城萃華金店也是位于大和購(gòu)物廣場(chǎng)一樓,緊鄰香港大利珠寶,顧客在兩家店之間可以相互穿越。海城萃華金店面積大約250平米,其中有6個(gè)環(huán)島,沿著展廳外圍一圈半的半島,長(zhǎng)度大約10米,貨品經(jīng)營(yíng)包括黃金、投資金條、金鑲玉、鉆石、K金、銀飾、彩金、珍珠,產(chǎn)品非常齊全,主要還是以黃金為主。目前我們廠家金鑲玉有一百多件,中間夾雜著其他廠家的貨品,所有金鑲玉占用一個(gè)環(huán)島,展柜上方掛有劉曉慶吊旗、門口有劉曉慶代言金鑲玉展架。①宣傳方式:門口有劉曉慶代言金鑲玉展架、展柜上方有吊旗②銷售方式:玉石價(jià)格加上當(dāng)天金價(jià),買夠一定價(jià)位送玉貼金③貨品陳列:貨品陳列比較整齊,沒(méi)有香港大利看著高端大氣④市場(chǎng)定位:普通大眾消費(fèi)群體⑤客流量:客流量相對(duì)大利珠寶來(lái)說(shuō)較多一點(diǎn),總體也不是很多。⑥店員服務(wù):服務(wù)態(tài)度良好,積極地詢問(wèn),而且賣金鑲玉的店員很年輕、有氣質(zhì)。(贈(zèng)品)(三)大凡珠寶大凡珠寶位于普臨購(gòu)物廣場(chǎng)一層,分為兩個(gè)店面,一家店面專門做黃金,另一家店面做鉆石、K金、珍珠、金鑲玉等。大凡珠寶在當(dāng)?shù)貙?shí)力雄厚,其黃金店面趕超對(duì)面萃華金店,里面擁有百泰首飾以及招金銀樓(形象代言人:趙薇)其素金鋪貨量很大,并且分區(qū)銷售,例如:鏈?zhǔn)綖橐粋€(gè)環(huán)島,戒指一個(gè)環(huán)島,精品區(qū)一個(gè)環(huán)島等,甚至長(zhǎng)命鎖也有半個(gè)環(huán)島,黃金店面面積大約250平,另一個(gè)店面面積約150平店面為長(zhǎng)方形(走廊形式)多為K金,金鑲玉30件,少的可憐。①客流量:黃金店面客流量較大,相對(duì)來(lái)說(shuō)是海城整個(gè)珠寶市場(chǎng)客流量最大的。②店員服務(wù):店員服務(wù)很到位,有專門的導(dǎo)購(gòu)根據(jù)客戶的需求引領(lǐng)到各分區(qū),K金,寶玉石店面的導(dǎo)購(gòu)還佩戴迎賓條。③市場(chǎng)定位:全方位,普通大眾消費(fèi)人群以及高端消費(fèi)人群(寶玉石類)(四)亨得利金店亨得利金店位于巨倫購(gòu)物廣場(chǎng)一層,普臨購(gòu)物廣場(chǎng)對(duì)面,大和購(gòu)物廣場(chǎng)斜對(duì)面,形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大約150平米,分左區(qū)右區(qū)兩個(gè)部分,中間是商場(chǎng)過(guò)道,亨得利金店加盟了中國(guó)黃金,但是規(guī)模不是很大,和香港大利實(shí)力相近,趕不上大凡珠寶與萃華金店。店面鋪貨大部分是黃金,少量的玉石類產(chǎn)品(多以翡翠為主),金鑲玉很少,10件左右。不過(guò)其招牌看著還是挺有影響力的。①客流量:一般,也不是很多。②店員服務(wù):不積極,沒(méi)有主動(dòng)詢問(wèn),店員之間相互調(diào)侃。③市場(chǎng)定位:普通大眾消費(fèi)群體。(五)戴夢(mèng)得,周大生戴夢(mèng)得珠寶以及周大生珠寶位于巨倫購(gòu)物廣場(chǎng)對(duì)面的門樓,規(guī)模不是很大,戴夢(mèng)得分為一層和二層,一層面積大約100平米,二樓大約50平米。一層主要經(jīng)營(yíng)K金、珍珠、鉆石、等。二樓經(jīng)營(yíng)黃金,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)金鑲玉。周大生緊鄰戴夢(mèng)得珠寶,面積不是很大,大約70平米,主要經(jīng)營(yíng)K金、鉆石、黃金,金鑲玉總共7件。①客流量:兩家店面客流量很小,兩家店分別呆了兩三分鐘,幾乎沒(méi)人光顧。②店員服務(wù):周大生的店員會(huì)主動(dòng)推彩金,得知我想買金鑲玉時(shí),店員會(huì)主動(dòng)腿黃金,因?yàn)榻痂傆窬?件貨,而且很舊。戴夢(mèng)得的店員服務(wù)很好,主動(dòng)詢問(wèn)顧客需要什么產(chǎn)品。③市場(chǎng)定位:普通大眾消費(fèi)群體。(六)林大生林大生位于巨倫廣場(chǎng)后面,店面周圍沒(méi)有其它珠寶店,林大生店面面積大約80平米,主要經(jīng)營(yíng)黃金,金鑲玉有30多件,以吊墜為主,是我們家的產(chǎn)品,主要鋪在中間一個(gè)環(huán)島上面,另外還有一個(gè)外圍島,基本上鋪的的都是黃金。①客流量:客流量不大,店面冷清,分析原因估計(jì)是地理位置不是很好。②店員服務(wù):店員服務(wù)挺不錯(cuò),主動(dòng)介紹,會(huì)介紹金鑲玉的工藝。③銷售方式:金鑲玉標(biāo)價(jià)總體打折,還有特價(jià)金鑲玉!消費(fèi)一定額度,贈(zèng)送小禮品(貼金)④宣傳方式:店面門口貼海報(bào),LED燈宣傳,門口氛圍布置。⑤市場(chǎng)定位:普通大眾消費(fèi)群體?!痉治鼋ㄗh】結(jié)合整個(gè)海城市珠寶市場(chǎng),以及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看,珠寶市場(chǎng)趨于飽和,雖然當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)相對(duì)鞍山其它城市較好,但是珠寶形成三足鼎立形式,巨倫、普臨、大和、三大購(gòu)物廣場(chǎng)緊緊相鄰,珠寶店之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,特別是黃金的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,我們廠家的金鑲玉在做的有三家,香港大利,萃華金店、林大生,且大利與萃華一墻之隔,同是我們一家產(chǎn)品,用的都是劉曉慶的形象,總體我們的金鑲玉得到了推廣,但是兩家相互競(jìng)爭(zhēng)怕影響不好!林大生有一段距離但是也不是太遠(yuǎn)。之前想找大凡珠寶的相關(guān)人員談一下合作的事情,之后在想如果在做的話,就會(huì)把市場(chǎng)做死,主要考慮這三家已經(jīng)在做,且有一定規(guī)模,再加一個(gè)進(jìn)去的話,幾家競(jìng)爭(zhēng)更激烈,金鑲玉就會(huì)變成像黃金一樣,打價(jià)格戰(zhàn)、一家比一家低。這樣對(duì)金鑲玉市場(chǎng)是不利的,同樣對(duì)客戶不利,對(duì)我們廠家也是不利的。現(xiàn)階段需要維護(hù)好正在合作客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取萃華到潮尊拿貨(目前萃華折扣2.0大利折扣1.8)。珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告「篇四」紹興珠寶首飾產(chǎn)業(yè)主要涉及珍珠首飾、貴金屬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和珠寶首飾貿(mào)易流通領(lǐng)域,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。到20xx年,紹興市珠寶首飾銷售收入將達(dá)到350億元,年均增長(zhǎng)12%以上。紹興市共有珍珠養(yǎng)殖戶3000多戶,珍珠加工企業(yè)2462家,去年銷售收入166億元。我市貴金屬類珠寶企業(yè)集中度較高,首飾產(chǎn)品涉及千足金、鉑金、鈀金等五大系列超5萬(wàn)種,今年貴金屬首飾有望實(shí)現(xiàn)銷售收入35億元。根據(jù)《規(guī)劃》設(shè)想,紹興市珠寶首飾產(chǎn)業(yè)將以提升市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)為核心,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變:從加工為主向加工制造與創(chuàng)造并重轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)到20xx年,構(gòu)筑創(chuàng)意設(shè)計(jì)公共平臺(tái)1個(gè),建立創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)10家以上;從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主向價(jià)格價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)并重轉(zhuǎn)變,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群化、產(chǎn)品高端化,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局,使中高檔珍珠銷售收入占有率達(dá)30%以上,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)80%以上,切實(shí)增強(qiáng)紹興珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高在全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的比重?!兑?guī)劃》進(jìn)一步明確了紹興珠寶首飾產(chǎn)業(yè)“一園區(qū)、一基地、一體系”三大提升發(fā)展重點(diǎn):以諸暨山下湖為中心,依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),建成國(guó)際一流的珍珠產(chǎn)業(yè)園區(qū);以日月集團(tuán)為龍頭,依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)規(guī)模,打造全國(guó)重要的貴金屬首飾設(shè)計(jì)制造中心;在現(xiàn)有“華東國(guó)際珠寶城”交易平臺(tái),“明牌首飾”、“越王珠寶”等銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,著力構(gòu)建遍布全國(guó)、聯(lián)通國(guó)際的紹興市珠寶首飾產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代商貿(mào)流通體系。珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告「篇五」(一)概要近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。珠寶首飾是率先向國(guó)際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%,在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等,已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立,標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。(二)調(diào)查目的通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,以達(dá)到以下目的:1、通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。2、通過(guò)調(diào)查,了解珠寶的最大消費(fèi)人群。3、通過(guò)調(diào)查,掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。4、通過(guò)調(diào)查,掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。(三)調(diào)研方法:1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。(四)市場(chǎng)調(diào)查1)十大珠寶品牌1、六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)2、周大福(于1929年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)3、周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)5、金至尊(中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)6、戴夢(mèng)得(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)8、老鳳祥(于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)9、金大福(中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿ΑN覈?guó)是全球最重要、最活躍的珠寶消費(fèi)市場(chǎng)之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)都居世界前列。尤其是近年來(lái),我國(guó)珠寶產(chǎn)業(yè)銷售總額以年增長(zhǎng)率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長(zhǎng)率超過(guò)20%。到20xx年,我國(guó)珠寶市場(chǎng)的銷售額有1800億元,占全球市場(chǎng)的10%以上。中國(guó)將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。而中國(guó)珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)的潛力,也吸引了越來(lái)越多商家的注意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn),翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。從整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程來(lái)看,客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來(lái)越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺(jué)到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源,誰(shuí)擁有顧客誰(shuí)就擁有市場(chǎng)?,F(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一。當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過(guò)年度酒會(huì),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過(guò)去一年來(lái)該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī),從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度,而且還可以通過(guò)酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。珠寶的消費(fèi)者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí),58.1%的受訪者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位,調(diào)查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面,消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,女性傾向即興消費(fèi),男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),購(gòu)買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,購(gòu)買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。(五)珠寶消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查表此份問(wèn)卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì),以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!第1題:您的性別1、男()2、女()第2題:您的年齡段1、18以下()2、18—30()3、30—60()4、60以上()第3題:您的月收入1、1000以下()2、1000—3000()3、3000—6000()4、6000—10000()5、10000以上()6、沒(méi)收入第4題:您是否對(duì)珠寶首飾感興趣1、是()2、否()第5題:您購(gòu)買過(guò)珠寶首飾1、沒(méi)有()2、很少()3、經(jīng)常()第6題:您是通過(guò)哪種渠道了解珠寶首飾的1、朋友介紹()2、書刊、雜志()3、電視廣告()4、網(wǎng)絡(luò)廣告()5、其他()第7題:您一般會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買珠寶首飾1、專賣店()2、大商場(chǎng)()3、小型飾品店()4、路邊攤()5、網(wǎng)上()6、其他()第8題:如果您購(gòu)買您會(huì)選擇那種材質(zhì)的首飾1、黃金()2、銀()3、玉()4、鉆石()5、有色寶石()6、水晶()7、鉑金()8、珍珠()9、其他第9題:您會(huì)在什么情況下買珠寶首飾1、結(jié)婚()2、節(jié)日()3、送人()4、升值()5、平時(shí)佩戴()6、遇到喜歡的()7、收藏()8、其他()第10題:在購(gòu)買珠寶首飾時(shí),您最先考慮以下哪個(gè)因素1、款式()2、品牌()3、價(jià)格()4、材質(zhì)()5、質(zhì)量()6、服務(wù)()(六)調(diào)查結(jié)果與建議本次調(diào)查結(jié)果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍(lán)寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品,其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說(shuō),11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無(wú)論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。本次調(diào)研結(jié)果還顯示,人們大多數(shù)購(gòu)買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來(lái)佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過(guò)這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。打開門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開珠寶行的也無(wú)可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問(wèn)題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。珠寶市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告「篇六」2018最
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