企業(yè)人力資源管理師考試分析性試題及答案

企業(yè)人力資源管理師考試分析性試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的核心職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.財(cái)務(wù)管理

2.以下關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法，正確的是：

A.人力資源規(guī)劃是對(duì)組織未來一段時(shí)間內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn)

C.人力資源規(guī)劃只關(guān)注組織內(nèi)部的人力資源需求

D.人力資源規(guī)劃不涉及組織外部的人力資源需求

3.以下關(guān)于招聘渠道的說法，正確的是：

A.招聘渠道是指組織獲取人力資源的途徑

B.招聘渠道包括內(nèi)部招聘和外部招聘

C.內(nèi)部招聘適用于所有類型的職位

D.外部招聘適用于所有類型的職位

4.以下關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說法，正確的是：

A.培訓(xùn)與開發(fā)是提高員工技能和知識(shí)水平的重要手段

B.培訓(xùn)與開發(fā)只針對(duì)新員工

C.培訓(xùn)與開發(fā)只關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展

D.培訓(xùn)與開發(fā)不涉及組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

5.以下關(guān)于績(jī)效管理的說法，正確的是：

A.績(jī)效管理是人力資源管理的核心職能之一

B.績(jī)效管理只關(guān)注員工的工作表現(xiàn)

C.績(jī)效管理不涉及員工激勵(lì)和薪酬管理

D.績(jī)效管理有助于提高組織整體績(jī)效

6.以下關(guān)于薪酬管理的說法，正確的是：

A.薪酬管理是人力資源管理的核心職能之一

B.薪酬管理只關(guān)注員工的工資水平

C.薪酬管理不涉及員工激勵(lì)和績(jī)效管理

D.薪酬管理有助于提高員工滿意度和忠誠(chéng)度

7.以下關(guān)于員工關(guān)系管理的說法，正確的是：

A.員工關(guān)系管理是人力資源管理的核心職能之一

B.員工關(guān)系管理只關(guān)注員工與組織的關(guān)系

C.員工關(guān)系管理不涉及員工激勵(lì)和績(jī)效管理

D.員工關(guān)系管理有助于提高員工滿意度和忠誠(chéng)度

8.以下關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法，正確的是：

A.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的法律關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系只涉及勞動(dòng)合同的簽訂和履行

C.勞動(dòng)關(guān)系不涉及員工權(quán)益保護(hù)

D.勞動(dòng)關(guān)系有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

9.以下關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的說法，正確的是：

A.人力資源信息系統(tǒng)是人力資源管理的工具

B.人力資源信息系統(tǒng)只關(guān)注員工信息的管理

C.人力資源信息系統(tǒng)不涉及組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.人力資源信息系統(tǒng)有助于提高人力資源管理效率

10.以下關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的說法，正確的是：

A.人力資源戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的重要組成部分

B.人力資源戰(zhàn)略只關(guān)注人力資源的配置和利用

C.人力資源戰(zhàn)略不涉及組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.人力資源戰(zhàn)略有助于提高組織競(jìng)爭(zhēng)力

11.以下關(guān)于員工招聘的說法，正確的是：

A.員工招聘是人力資源管理的起點(diǎn)

B.員工招聘只關(guān)注招聘渠道的選擇

C.員工招聘不涉及招聘流程的設(shè)計(jì)

D.員工招聘有助于提高組織人力資源質(zhì)量

12.以下關(guān)于員工培訓(xùn)的說法，正確的是：

A.員工培訓(xùn)是提高員工技能和知識(shí)水平的重要手段

B.員工培訓(xùn)只關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

C.員工培訓(xùn)不涉及培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

D.員工培訓(xùn)有助于提高組織整體績(jī)效

13.以下關(guān)于績(jī)效管理的說法，正確的是：

A.績(jī)效管理是人力資源管理的核心職能之一

B.績(jī)效管理只關(guān)注員工的工作表現(xiàn)

C.績(jī)效管理不涉及員工激勵(lì)和薪酬管理

D.績(jī)效管理有助于提高組織整體績(jī)效

14.以下關(guān)于薪酬管理的說法，正確的是：

A.薪酬管理是人力資源管理的核心職能之一

B.薪酬管理只關(guān)注員工的工資水平

C.薪酬管理不涉及員工激勵(lì)和績(jī)效管理

D.薪酬管理有助于提高員工滿意度和忠誠(chéng)度

15.以下關(guān)于員工關(guān)系管理的說法，正確的是：

A.員工關(guān)系管理是人力資源管理的核心職能之一

B.員工關(guān)系管理只關(guān)注員工與組織的關(guān)系

C.員工關(guān)系管理不涉及員工激勵(lì)和績(jī)效管理

D.員工關(guān)系管理有助于提高員工滿意度和忠誠(chéng)度

16.以下關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說法，正確的是：

A.勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的法律關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系只涉及勞動(dòng)合同的簽訂和履行

C.勞動(dòng)關(guān)系不涉及員工權(quán)益保護(hù)

D.勞動(dòng)關(guān)系有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

17.以下關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的說法，正確的是：

A.人力資源信息系統(tǒng)是人力資源管理的工具

B.人力資源信息系統(tǒng)只關(guān)注員工信息的管理

C.人力資源信息系統(tǒng)不涉及組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.人力資源信息系統(tǒng)有助于提高人力資源管理效率

18.以下關(guān)于人力資源戰(zhàn)略的說法，正確的是：

A.人力資源戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的重要組成部分

B.人力資源戰(zhàn)略只關(guān)注人力資源的配置和利用

C.人力資源戰(zhàn)略不涉及組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.人力資源戰(zhàn)略有助于提高組織競(jìng)爭(zhēng)力

19.以下關(guān)于員工招聘的說法，正確的是：

A.員工招聘是人力資源管理的起點(diǎn)

B.員工招聘只關(guān)注招聘渠道的選擇

C.員工招聘不涉及招聘流程的設(shè)計(jì)

D.員工招聘有助于提高組織人力資源質(zhì)量

20.以下關(guān)于員工培訓(xùn)的說法，正確的是：

A.員工培訓(xùn)是提高員工技能和知識(shí)水平的重要手段

B.員工培訓(xùn)只關(guān)注培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

C.員工培訓(xùn)不涉及培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

D.員工培訓(xùn)有助于提高組織整體績(jī)效

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源規(guī)劃應(yīng)該與組織的整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合。（）

2.內(nèi)部招聘通常比外部招聘更節(jié)省成本。（）

3.培訓(xùn)與開發(fā)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)只針對(duì)績(jī)效不佳的員工。（）

4.績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)完全基于量化指標(biāo)。（）

5.薪酬結(jié)構(gòu)中的固定薪酬部分應(yīng)當(dāng)隨員工績(jī)效的提高而增加。（）

6.員工關(guān)系管理的目標(biāo)是減少員工投訴和爭(zhēng)議。（）

7.勞動(dòng)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括員工的保密協(xié)議。（）

8.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的主要功能是存儲(chǔ)和檢索員工數(shù)據(jù)。（）

9.人力資源戰(zhàn)略的制定應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于組織的整體戰(zhàn)略。（）

10.員工滿意度調(diào)查是衡量人力資源戰(zhàn)略成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要步驟。

2.解釋員工培訓(xùn)與開發(fā)中“學(xué)習(xí)與發(fā)展”和“績(jī)效改進(jìn)”兩個(gè)概念的區(qū)別。

3.簡(jiǎn)述績(jī)效管理過程中，如何進(jìn)行績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)。

4.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）對(duì)于提升人力資源管理效率有哪些重要作用？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的協(xié)同作用及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在全球化背景下，企業(yè)如何進(jìn)行有效的人力資源管理以適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：人力資源管理的主要職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等，而財(cái)務(wù)管理不屬于人力資源管理的核心職能。

2.A,B

解析思路：人力資源規(guī)劃是對(duì)組織未來一段時(shí)間內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃，是人力資源管理的起點(diǎn)，既關(guān)注內(nèi)部需求也關(guān)注外部需求。

3.A,B

解析思路：招聘渠道是指組織獲取人力資源的途徑，包括內(nèi)部招聘和外部招聘，兩者適用于不同類型的職位。

4.A,B,D

解析思路：培訓(xùn)與開發(fā)是提高員工技能和知識(shí)水平的重要手段，既關(guān)注新員工也關(guān)注在職員工的個(gè)人發(fā)展和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.A,B,D

解析思路：績(jī)效管理是人力資源管理的核心職能之一，關(guān)注員工的工作表現(xiàn)，同時(shí)涉及員工激勵(lì)、薪酬管理和組織整體績(jī)效。

6.A,D

解析思路：薪酬管理是人力資源管理的核心職能之一，關(guān)注員工的工資水平，同時(shí)涉及員工激勵(lì)和忠誠(chéng)度的提升。

7.A,D

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理是人力資源管理的核心職能之一，關(guān)注員工與組織的關(guān)系，有助于提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。

8.A

解析思路：勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的法律關(guān)系，涉及勞動(dòng)合同的簽訂和履行，以及員工權(quán)益保護(hù)。

9.A,D

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）是人力資源管理的工具，關(guān)注員工信息的管理，有助于提高人力資源管理效率。

10.A,D

解析思路：人力資源戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的重要組成部分，關(guān)注人力資源的配置和利用，有助于提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。

11.A,D

解析思路：?jiǎn)T工招聘是人力資源管理的起點(diǎn)，涉及招聘渠道的選擇和招聘流程的設(shè)計(jì)，有助于提高組織人力資源質(zhì)量。

12.A,D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)是提高員工技能和知識(shí)水平的重要手段，涉及培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，有助于提高組織整體績(jī)效。

13.A,B,D

解析思路：績(jī)效管理是人力資源管理的核心職能之一，關(guān)注員工的工作表現(xiàn)，同時(shí)涉及員工激勵(lì)、薪酬管理和組織整體績(jī)效。

14.A,D

解析思路：薪酬管理是人力資源管理的核心職能之一，關(guān)注員工的工資水平，同時(shí)涉及員工激勵(lì)和忠誠(chéng)度的提升。

15.A,D

解析思路：?jiǎn)T工關(guān)系管理是人力資源管理的核心職能之一，關(guān)注員工與組織的關(guān)系，有助于提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。

16.A

解析思路：勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間的法律關(guān)系，涉及勞動(dòng)合同的簽訂和履行，以及員工權(quán)益保護(hù)。

17.A,D

解析思路：人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）是人力資源管理的工具，關(guān)注員工信息的管理，有助于提高人力資源管理效率。

18.A,D

解析思路：人力資源戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略的重要組成部分，關(guān)注人力資源的配置和利用，有助于提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。

19.A,D

解析思路：?jiǎn)T工招聘是人力資源管理的起點(diǎn)，涉及招聘渠道的選擇和招聘流程的設(shè)計(jì)，有助于提高組織人力資源質(zhì)量。

20.A,D

解析思路：?jiǎn)T工培訓(xùn)是提高員工技能和知識(shí)水平的重要手段，涉及培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，有助于提高組織整體績(jī)效。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.錯(cuò)誤

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.錯(cuò)誤

7.正確

8.正確

9.錯(cuò)誤

10.錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括：需求預(yù)測(cè)、制定人力資源計(jì)劃、實(shí)施人力資源計(jì)劃、監(jiān)控與評(píng)估。

2.“學(xué)習(xí)與發(fā)展”關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)和技能提升，而“績(jī)效改進(jìn)”關(guān)注員工在現(xiàn)有職位上的績(jī)效提升。

3.績(jī)效反饋應(yīng)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，績(jī)