2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試知識(shí)體系完善試題及答案

2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試知識(shí)體系完善試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的核心技能？

A.項(xiàng)目管理

B.系統(tǒng)分析

C.軟件工程

D.數(shù)據(jù)庫(kù)管理

E.質(zhì)量管理

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，通常采用以下哪種方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組

C.深度訪(fǎng)談

D.系統(tǒng)流程圖

E.用戶(hù)故事

3.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.資源配置

B.進(jìn)度控制

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.質(zhì)量控制

E.項(xiàng)目溝通

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些是系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素？

A.系統(tǒng)性能

B.可擴(kuò)展性

C.系統(tǒng)安全性

D.系統(tǒng)兼容性

E.系統(tǒng)可維護(hù)性

5.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題？

A.系統(tǒng)集成

B.數(shù)據(jù)遷移

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.用戶(hù)培訓(xùn)

E.系統(tǒng)運(yùn)維

6.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.系統(tǒng)監(jiān)控

B.故障排除

C.性能優(yōu)化

D.安全防護(hù)

E.用戶(hù)支持

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.故障樹(shù)分析

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.感知圖

D.腳本法

E.專(zhuān)家評(píng)審

8.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)需要遵循的原則？

A.透明度

B.準(zhǔn)確性

C.及時(shí)性

D.準(zhǔn)確性

E.簡(jiǎn)潔性

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí)，以下哪些是常見(jiàn)的測(cè)試方法？

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.性能測(cè)試

E.安全測(cè)試

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本控制時(shí)需要考慮的因素？

A.人力成本

B.物料成本

C.設(shè)備成本

D.運(yùn)營(yíng)成本

E.資源成本

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

C.項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整

D.項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估

E.項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目合同管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.合同解除

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購(gòu)合同

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)成本

E.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.知識(shí)收集

B.知識(shí)整理

C.知識(shí)存儲(chǔ)

D.知識(shí)共享

E.知識(shí)創(chuàng)新

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

E.溝通效果

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本控制時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.成本分析

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

E.進(jìn)度報(bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃，包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)等各個(gè)方面。（）

2.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色中，項(xiàng)目文檔的編制是項(xiàng)目管理過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但不是項(xiàng)目管理的主要任務(wù)。（）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行需求分析時(shí)，可以完全依賴(lài)用戶(hù)故事來(lái)收集需求，而不需要其他形式的需求收集方法。（）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性，而不是用戶(hù)需求。（）

5.在項(xiàng)目溝通管理中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保信息的流暢傳遞，而不需要關(guān)注溝通的效果。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定應(yīng)當(dāng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行進(jìn)度審計(jì)，以確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。（）

8.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)當(dāng)確保所有項(xiàng)目交付物都符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)當(dāng)確保團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通暢通，但不需要考慮團(tuán)隊(duì)的文化差異。（）

10.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)當(dāng)選擇成本最低的供應(yīng)商，而不考慮其他因素。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中扮演的角色及其重要性。

2.如何進(jìn)行有效的需求管理，以避免項(xiàng)目范圍蔓延？

3.針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要步驟。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中可能面臨的挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明其如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

2.分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，并探討在面臨沖突時(shí)采取的策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項(xiàng)目管理、系統(tǒng)分析、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和質(zhì)量管理等多方面的技能。

2.ABCDE

解析思路：需求分析的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組、深度訪(fǎng)談、系統(tǒng)流程圖和用戶(hù)故事等。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注資源配置、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制和項(xiàng)目溝通等方面。

4.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素包括系統(tǒng)性能、可擴(kuò)展性、安全性、兼容性和可維護(hù)性。

5.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測(cè)試、用戶(hù)培訓(xùn)和系統(tǒng)運(yùn)維等問(wèn)題。

6.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段需要關(guān)注系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)和用戶(hù)支持等方面。

7.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括故障樹(shù)分析、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、感知圖、腳本法和專(zhuān)家評(píng)審等。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通原則包括透明度、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、簡(jiǎn)潔性和準(zhǔn)確性。

9.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)測(cè)試方法包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試和安全測(cè)試等。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本控制需要考慮人力成本、物料成本、設(shè)備成本、運(yùn)營(yíng)成本和資源成本等因素。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制需要關(guān)注項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度評(píng)估和進(jìn)度匯報(bào)。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理需要關(guān)注質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量評(píng)估。

13.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

14.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目合同管理需要關(guān)注合同起草、合同簽訂、合同履行、合同變更和合同解除。

15.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理需要關(guān)注供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同、采購(gòu)流程、采購(gòu)成本和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

16.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目知識(shí)管理需要關(guān)注知識(shí)收集、知識(shí)整理、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新。

17.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理需要關(guān)注溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通內(nèi)容、溝通方式和溝通效果。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成本控制需要關(guān)注成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本審計(jì)和成本分析。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制需要關(guān)注進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度評(píng)估和進(jìn)度報(bào)告。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.錯(cuò)誤

3.錯(cuò)誤

4.錯(cuò)誤

5.錯(cuò)誤

6.正確

7.正確

8.正確

9.錯(cuò)誤

10.錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中扮演的角色及其重要性。

解析思路：闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等階段的角色，以及其對(duì)項(xiàng)目成功的重要性。

2.如何進(jìn)行有效的需求管理，以避免項(xiàng)目范圍蔓延？

解析思路：介紹需求管理的方法，如需求收集、需求分析和需求驗(yàn)證，以及如何通過(guò)需求管理避免項(xiàng)目范圍蔓延。

3.針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要步驟。

解析思路：分別闡述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的具體步驟和方法。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中可能面臨的挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

解析思路：列舉項(xiàng)目溝通管理中可能遇到的挑戰(zhàn)，如溝通障礙、信息傳遞不暢等，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的作用，