信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試創(chuàng)新性備考試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試創(chuàng)新性備考試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的核心過(guò)程？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.溝通

D.收尾

2.在項(xiàng)目章程中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是必須的？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目預(yù)算

C.項(xiàng)目范圍

D.項(xiàng)目干系人

3.以下哪項(xiàng)不是敏捷開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)？

A.自組織團(tuán)隊(duì)

B.需求迭代

C.線性進(jìn)度

D.靈活變更

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

6.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通渠道？

A.會(huì)議

B.文檔

C.郵件

D.搜索引擎

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的主要活動(dòng)？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.項(xiàng)目范圍管理

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的步驟？

A.確定采購(gòu)需求

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.項(xiàng)目收尾

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的主要活動(dòng)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

10.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)？

A.明確的職責(zé)和權(quán)限

B.高效的溝通

C.團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任

D.項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的原則？

A.變更控制

B.變更影響評(píng)估

C.變更優(yōu)先級(jí)排序

D.變更執(zhí)行

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵成功因素？

A.客戶滿意度

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量保證

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵成功因素？

A.溝通渠道

B.溝通內(nèi)容

C.溝通頻率

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵成功因素？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.項(xiàng)目范圍管理

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同簽訂

C.采購(gòu)流程

D.項(xiàng)目收尾

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵成功因素？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵成功因素？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵成功因素？

A.職責(zé)和權(quán)限

B.溝通渠道

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.項(xiàng)目范圍管理

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵成功因素？

A.變更控制

B.變更影響評(píng)估

C.變更優(yōu)先級(jí)排序

D.項(xiàng)目范圍管理

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，沒(méi)有有效的項(xiàng)目管理，項(xiàng)目很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。（正確）

2.項(xiàng)目干系人管理是指識(shí)別、分析、影響和引導(dǎo)項(xiàng)目干系人的利益和期望。（正確）

3.在敏捷開(kāi)發(fā)中，項(xiàng)目需求和設(shè)計(jì)通常在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)就完全確定。（錯(cuò)誤）

4.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，用于描述項(xiàng)目的可交付成果和范圍邊界。（正確）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理旨在確保項(xiàng)目成果符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不關(guān)注客戶滿意度。（錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（正確）

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理只關(guān)注項(xiàng)目的按時(shí)完成，不考慮項(xiàng)目成本和資源。（錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理是指通過(guò)購(gòu)買(mǎi)外部資源來(lái)滿足項(xiàng)目需求的過(guò)程。（正確）

9.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵目標(biāo)是在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。（正確）

10.項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中得到有效傳遞和理解。（正確）

姓名：____________________

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

2.解釋敏捷開(kāi)發(fā)中的“用戶故事”概念及其在項(xiàng)目中的作用。

3.列舉并簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的三種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.描述項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的跨文化溝通。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.C.溝通

解析思路：項(xiàng)目管理過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾，溝通是貫穿所有過(guò)程組的，因此不屬于單一過(guò)程組。

2.B.項(xiàng)目預(yù)算

解析思路：項(xiàng)目章程通常包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、干系人、假設(shè)和約束條件，預(yù)算是成本管理的一部分，不屬于項(xiàng)目章程。

3.C.線性進(jìn)度

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)迭代和靈活性，線性進(jìn)度不符合敏捷開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)。

4.D.風(fēng)險(xiǎn)接受

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受，風(fēng)險(xiǎn)接受是指接受風(fēng)險(xiǎn)并采取措施減輕其影響。

5.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，項(xiàng)目進(jìn)度管理是獨(dú)立的過(guò)程組。

6.D.搜索引擎

解析思路：溝通渠道包括會(huì)議、文檔、郵件等，搜索引擎不是溝通渠道。

7.D.項(xiàng)目范圍管理

解析思路：項(xiàng)目資源管理的主要活動(dòng)包括資源計(jì)劃、資源分配和資源控制，項(xiàng)目范圍管理是獨(dú)立的過(guò)程組。

8.D.項(xiàng)目收尾

解析思路：采購(gòu)流程包括確定需求、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)執(zhí)行，項(xiàng)目收尾不是采購(gòu)流程的步驟。

9.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要活動(dòng)包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，項(xiàng)目進(jìn)度管理是獨(dú)立的過(guò)程組。

10.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括Gantt圖、PERT圖和CPM，風(fēng)險(xiǎn)管理不是進(jìn)度管理的方法。

11.C.團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任

解析思路：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括明確的職責(zé)和權(quán)限、高效的溝通和項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威，缺乏信任不是特點(diǎn)。

12.D.變更執(zhí)行

解析思路：項(xiàng)目變更管理的原則包括變更控制、變更影響評(píng)估和變更優(yōu)先級(jí)排序，變更執(zhí)行不是原則。

13.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵成功因素包括客戶滿意度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證，項(xiàng)目進(jìn)度管理不是關(guān)鍵成功因素。

14.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵成功因素包括溝通渠道、溝通內(nèi)容和溝通頻率，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不是關(guān)鍵成功因素。

15.D.項(xiàng)目范圍管理

解析思路：項(xiàng)目資源管理的關(guān)鍵成功因素包括資源計(jì)劃、資源分配和資源控制，項(xiàng)目范圍管理不是關(guān)鍵成功因素。

16.D.項(xiàng)目收尾

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵成功因素包括供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)流程，項(xiàng)目收尾不是關(guān)鍵成功因素。

17.D.項(xiàng)目進(jìn)度管理

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵成功因素包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，項(xiàng)目進(jìn)度管理不是關(guān)鍵成功因素。

18.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵成功因素包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤和進(jìn)度控制，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不是關(guān)鍵成功因素。

19.D.項(xiàng)目范圍管理

解析思路：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵成功因素包括職責(zé)和權(quán)限、溝通渠道和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，項(xiàng)目范圍管理不是關(guān)鍵成功因素。

20.D.項(xiàng)目范圍管理

解析思路：項(xiàng)目變更管理的關(guān)鍵成功因素包括變更控制、變更影響評(píng)估和變更優(yōu)先級(jí)排序，項(xiàng)目范圍管理不是關(guān)鍵成功因素。

二、判斷題答案及解析思路

1.正確

解析思路：項(xiàng)目管理確實(shí)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，有效的項(xiàng)目管理對(duì)于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)至關(guān)重要。

2.正確

解析思路：項(xiàng)目干系人管理確實(shí)包括識(shí)別、分析、影響和引導(dǎo)干系人的利益和期望，以確保項(xiàng)目成功。

3.錯(cuò)誤

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)中的用戶故事是可估計(jì)、可測(cè)試的、可實(shí)現(xiàn)的、有價(jià)值的、相關(guān)的用戶需求，通常在項(xiàng)目進(jìn)行中逐步細(xì)化。

4.正確

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，用于明確項(xiàng)目的可交付成果和范圍邊界。

5.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅關(guān)注質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，還關(guān)注客戶滿意度，確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求。

6.正確

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理確實(shí)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，以確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到有效管理。

7.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理不僅關(guān)注按時(shí)完成，還要考慮成本和資源，確保項(xiàng)目在預(yù)算和資源限制內(nèi)完成。

8.正確

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理確實(shí)是指通過(guò)購(gòu)買(mǎi)外部資源來(lái)滿足項(xiàng)目需求的過(guò)程。

9.正確

解析思路：項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵目標(biāo)確實(shí)是在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

10.正確

解析思路：項(xiàng)目溝通管理確實(shí)確保項(xiàng)目信息在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中得到有效傳遞和理解。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系

解析思路：五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾。它們相互關(guān)系是：?jiǎn)?dòng)為后續(xù)過(guò)程組提供方向和目標(biāo)；規(guī)劃為執(zhí)行提供詳細(xì)的計(jì)劃和指導(dǎo)；執(zhí)行是實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程；監(jiān)控與控制是跟蹤項(xiàng)目狀態(tài)并采取糾正措施的過(guò)程；收尾是正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的過(guò)程。

2.敏捷開(kāi)發(fā)中的“用戶故事”概念及其在項(xiàng)目中的作用

解析思路：用戶故事是敏捷開(kāi)發(fā)中描述用戶需求的基本單元，它是一個(gè)簡(jiǎn)短、可估計(jì)、可測(cè)試的描述，通常采用“作為...，我想要...，以便...”的格式。用戶故事在項(xiàng)目中的作用包括：幫助團(tuán)隊(duì)理解用戶需求；促進(jìn)溝通和協(xié)作；作為迭代計(jì)劃和優(yōu)先級(jí)排序的基礎(chǔ)；提供驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的三種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

解析思路：三種常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，即避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，即將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險(xiǎn)減輕，即采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

4.項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的跨文化溝通

解析思路：確保有效的跨文化溝通包括：了解不同文化的溝通習(xí)慣和偏好；使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言；尊重不同文化的價(jià)值觀和習(xí)俗；建立良好的溝通渠道和反饋機(jī)制；進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。

四、論述題答案及解析思路

1.如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系

解析思路：平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系需要采取以下策略：優(yōu)先級(jí)排序，確定哪些項(xiàng)目目標(biāo)是最重要的；資源優(yōu)化，合理分配資源以最大化效率；風(fēng)險(xiǎn)管理，