信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試?yán)碚撗a(bǔ)充試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試?yán)碚撗a(bǔ)充試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中常用的項(xiàng)目管理工具？

A.進(jìn)度甘特圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.PERT圖

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

2.項(xiàng)目管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括哪些？

A.制定質(zhì)量計(jì)劃

B.執(zhí)行質(zhì)量控制

C.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

D.完成質(zhì)量改進(jìn)

3.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.新聞發(fā)布

D.演示

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.項(xiàng)目管理中的采購(gòu)管理包括哪些過(guò)程？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.確定供應(yīng)商

C.進(jìn)行合同管理

D.完成采購(gòu)收尾

6.以下哪些是項(xiàng)目集成管理的工具和技術(shù)？

A.項(xiàng)目組合管理

B.項(xiàng)目干系人管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目范圍管理

7.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的工具和技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

8.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度分析

9.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)？

A.范圍定義

B.范圍確認(rèn)

C.范圍控制

D.范圍管理計(jì)劃

10.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

11.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

12.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具和技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)收尾

13.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.新聞發(fā)布

D.演示

14.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

15.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

16.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

17.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具和技術(shù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)收尾

18.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.新聞發(fā)布

D.演示

19.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

20.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文件。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)不包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度控制過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度，應(yīng)立即采取糾正措施。（）

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。（）

5.項(xiàng)目范圍管理包括范圍定義、范圍確認(rèn)、范圍控制和范圍變更控制。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是兩個(gè)獨(dú)立的過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行變更。（）

8.項(xiàng)目溝通管理中，信息發(fā)布應(yīng)該遵循“公開(kāi)、透明、及時(shí)”的原則。（）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的主要目的是提高團(tuán)隊(duì)成員之間的合作效率。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中“溝通渠道”的概念，并說(shuō)明其在項(xiàng)目管理中的重要性。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程，并列舉至少兩種常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。

4.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高項(xiàng)目成功的可能性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理策略來(lái)降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理工具包括進(jìn)度甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、PERT圖和風(fēng)險(xiǎn)矩陣等。

2.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括制定質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量控制、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括會(huì)議、報(bào)告、新聞發(fā)布和演示。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括編制采購(gòu)計(jì)劃、確定供應(yīng)商、進(jìn)行合同管理和完成采購(gòu)收尾。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目集成管理的工具和技術(shù)包括項(xiàng)目組合管理、項(xiàng)目干系人管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目范圍管理。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目成本管理的工具和技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制、進(jìn)度跟蹤和進(jìn)度分析。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)包括范圍定義、范圍確認(rèn)、范圍控制和范圍管理計(jì)劃。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)評(píng)估。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具和技術(shù)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)收尾。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括會(huì)議、報(bào)告、新聞發(fā)布和演示。

14.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

16.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)評(píng)估。

17.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具和技術(shù)包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)談判和采購(gòu)收尾。

18.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括會(huì)議、報(bào)告、新聞發(fā)布和演示。

19.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

20.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的工具和技術(shù)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要文件，它明確了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和主要里程碑。

2.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，這是項(xiàng)目管理的重要組成部分。

3.正確

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃時(shí)，應(yīng)立即采取糾正措施以調(diào)整進(jìn)度。

4.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.正確

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍定義、范圍確認(rèn)、范圍控制和范圍變更控制，確保項(xiàng)目范圍得到有效管理。

6.錯(cuò)誤

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，共同確保項(xiàng)目質(zhì)量。

7.錯(cuò)誤

解析思路：采購(gòu)合同可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更，但需遵循合同變更管理流程。

8.正確

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，信息發(fā)布應(yīng)遵循公開(kāi)、透明、及時(shí)的原則，以促進(jìn)項(xiàng)目信息的流通。

9.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)并采取措施。

10.正確

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)旨在提高團(tuán)隊(duì)成員之間的合作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括：

-確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

-組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

-制定項(xiàng)目計(jì)劃

-獲取項(xiàng)目資源

-確定項(xiàng)目預(yù)算

-確立項(xiàng)目干系人

-完成項(xiàng)目章程的制定

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑和方式，包括正式和非正式的溝通方式。在項(xiàng)目管理中，溝通渠道的重要性體現(xiàn)在：

-促進(jìn)項(xiàng)目信息的流通

-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作

-提高決策效率

-避免誤解和沖突

-確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程包括：

-收集項(xiàng)目信息

-分析項(xiàng)目信息，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度

-記錄風(fēng)險(xiǎn)信息

常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)有：

-腳本分析

-專(zhuān)家判斷

-檢查表

-風(fēng)險(xiǎn)研討會(huì)

4.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，區(qū)別如下：

-質(zhì)量保證：通過(guò)規(guī)劃、系統(tǒng)化的活動(dòng)來(lái)確保項(xiàng)目滿(mǎn)足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注預(yù)防措施。

-質(zhì)量控制：通過(guò)監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程和產(chǎn)品，確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注糾正措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目生命周期中，有效進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括：

-建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和角色

-促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作

-提供必要的培訓(xùn)和支持

-建立積極的團(tuán)隊(duì)文化

-及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)沖突

-定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效

通過(guò)這些方法，可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，運(yùn)