信息系統(tǒng)項目管理師考試用于技能提升的學(xué)習(xí)方法試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試用于技能提升的學(xué)習(xí)方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪些是項目范圍管理的關(guān)鍵過程？（）

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

2.項目經(jīng)理在進行進度管理時，以下哪些工具和技術(shù)是常用的？（）

A.進度網(wǎng)絡(luò)圖

B.甘特圖

C.項目進度表

D.資源分配矩陣

3.在風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險識別的常用方法？（）

A.頭腦風(fēng)暴法

B.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)

C.專家判斷

D.歷史數(shù)據(jù)

4.以下哪些是項目溝通管理的要素？（）

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通技巧

5.在采購管理中，以下哪些是采購過程的關(guān)鍵步驟？（）

A.編制采購計劃

B.發(fā)布招標(biāo)信息

C.選擇供應(yīng)商

D.簽訂合同

6.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

7.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪些是變更管理的原則？（）

A.變更請求應(yīng)當(dāng)被記錄

B.變更應(yīng)當(dāng)經(jīng)過審批

C.變更應(yīng)當(dāng)及時通知相關(guān)干系人

D.變更應(yīng)當(dāng)對項目范圍產(chǎn)生影響

8.以下哪些是項目團隊建設(shè)的關(guān)鍵任務(wù)？（）

A.建立團隊目標(biāo)

B.分配團隊成員角色

C.培訓(xùn)團隊成員

D.建立團隊規(guī)范

9.在項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？（）

A.參數(shù)估算

B.類比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

10.在項目進度管理中，以下哪些是進度控制的關(guān)鍵任務(wù)？（）

A.分析進度偏差

B.采取糾正措施

C.調(diào)整進度計劃

D.更新進度基準(zhǔn)

11.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？（）

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

12.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵原則？（）

A.質(zhì)量是項目成功的關(guān)鍵

B.質(zhì)量控制是持續(xù)的過程

C.質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)全員參與

D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

13.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道的類型？（）

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

14.以下哪些是項目采購管理的目標(biāo)？（）

A.確保項目需求得到滿足

B.優(yōu)化項目成本

C.控制采購過程

D.促進供應(yīng)商關(guān)系

15.在項目成本管理中，以下哪些是成本控制的關(guān)鍵任務(wù)？（）

A.分析成本偏差

B.采取糾正措施

C.調(diào)整成本預(yù)算

D.更新成本基準(zhǔn)

16.以下哪些是項目進度管理的關(guān)鍵原則？（）

A.進度計劃應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實的

B.進度控制應(yīng)當(dāng)是持續(xù)的

C.進度調(diào)整應(yīng)當(dāng)及時

D.進度管理應(yīng)當(dāng)符合項目目標(biāo)

17.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險監(jiān)控的關(guān)鍵任務(wù)？（）

A.監(jiān)控風(fēng)險事件

B.評估風(fēng)險影響

C.更新風(fēng)險登記冊

D.實施風(fēng)險應(yīng)對計劃

18.以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵工具？（）

A.質(zhì)量控制計劃

B.質(zhì)量檢查表

C.質(zhì)量控制流程

D.質(zhì)量保證計劃

19.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通風(fēng)格的類型？（）

A.直覺型

B.分析型

C.理論型

D.情感型

20.以下哪些是項目采購管理的關(guān)鍵原則？（）

A.采購過程應(yīng)當(dāng)透明

B.供應(yīng)商選擇應(yīng)當(dāng)公正

C.采購合同應(yīng)當(dāng)明確

D.采購成本應(yīng)當(dāng)合理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目范圍管理的主要目的是確保項目交付的產(chǎn)品和服務(wù)符合項目干系人的需求。（）

2.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種用于確定項目最短完成時間的工具。（）

3.風(fēng)險管理計劃是項目管理計劃的一部分，它描述了如何識別、分析和響應(yīng)項目風(fēng)險。（）

4.項目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項目信息在項目干系人之間有效傳遞。（）

5.項目采購管理中的供應(yīng)商評估通常包括對供應(yīng)商的財務(wù)狀況、技術(shù)能力和質(zhì)量管理體系進行審查。（）

6.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過程旨在預(yù)防缺陷的產(chǎn)生，而質(zhì)量控制過程則側(cè)重于識別和糾正已發(fā)生的缺陷。（）

7.項目團隊建設(shè)是一個持續(xù)的過程，它始于項目啟動階段，并在項目結(jié)束時結(jié)束。（）

8.項目成本管理中的掙值分析（EVM）是一種用于評估項目績效的工具，它通過比較實際成本和計劃成本來衡量項目的進度。（）

9.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)當(dāng)基于風(fēng)險的概率和影響進行優(yōu)先級排序。（）

10.項目溝通管理中的溝通計劃應(yīng)當(dāng)包括溝通的目標(biāo)、頻率、內(nèi)容和責(zé)任分配等信息。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理中范圍確認(rèn)的主要步驟和作用。

2.解釋項目進度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的概念及其在項目管理中的應(yīng)用。

3.描述項目風(fēng)險管理中風(fēng)險應(yīng)對策略的三種主要類型及其適用情況。

4.說明項目溝通管理中溝通計劃的制定過程及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理中如何有效地進行團隊建設(shè)，以提高項目成功的可能性。

2.分析在項目生命周期中，如何通過有效的風(fēng)險管理來降低項目失敗的風(fēng)險，并確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：項目范圍管理包括范圍規(guī)劃、定義、確認(rèn)和控制四個關(guān)鍵過程，確保項目交付符合預(yù)期。

2.ABC

解析思路：進度管理中，進度網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖和項目進度表是常用的工具和技術(shù)。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險識別的方法包括頭腦風(fēng)暴、風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)、專家判斷和歷史數(shù)據(jù)等。

4.ABCD

解析思路：項目溝通管理的要素包括溝通計劃、渠道、風(fēng)格和技巧。

5.ABCD

解析思路：采購過程包括編制采購計劃、發(fā)布招標(biāo)信息、選擇供應(yīng)商和簽訂合同。

6.ABCD

解析思路：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和改進等關(guān)鍵活動。

7.ABC

解析思路：變更管理原則要求變更請求記錄、審批、通知干系人，并考慮對項目范圍的影響。

8.ABCD

解析思路：團隊建設(shè)任務(wù)包括建立團隊目標(biāo)、分配角色、培訓(xùn)和建立規(guī)范。

9.ABCD

解析思路：成本估算方法包括參數(shù)估算、類比估算、自下而上估算和自上而下估算。

10.ABCD

解析思路：進度控制任務(wù)包括分析偏差、采取糾正措施、調(diào)整計劃和更新基準(zhǔn)。

11.ABCD

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

12.ABCD

解析思路：項目質(zhì)量管理原則包括質(zhì)量是關(guān)鍵、控制是持續(xù)過程、全員參與和符合標(biāo)準(zhǔn)。

13.ABCD

解析思路：溝通渠道類型包括書面、口頭、非正式和正式溝通。

14.ABCD

解析思路：項目采購管理目標(biāo)包括滿足需求、優(yōu)化成本、控制過程和促進供應(yīng)商關(guān)系。

15.ABCD

解析思路：成本控制任務(wù)包括分析偏差、采取糾正措施、調(diào)整預(yù)算和更新基準(zhǔn)。

16.ABCD

解析思路：項目進度管理原則包括計劃現(xiàn)實、控制持續(xù)、調(diào)整及時和符合目標(biāo)。

17.ABCD

解析思路：風(fēng)險監(jiān)控任務(wù)包括監(jiān)控風(fēng)險事件、評估影響、更新登記冊和實施應(yīng)對計劃。

18.ABCD

解析思路：項目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量控制計劃、檢查表、流程和保證計劃。

19.ABCD

解析思路：溝通風(fēng)格類型包括直覺型、分析型、理論型和情感型。

20.ABCD

解析思路：項目采購管理原則包括透明、公正、明確合同和合理成本。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：范圍確認(rèn)確保項目交付符合干系人需求，是項目范圍管理的關(guān)鍵步驟。

2.正確

解析思路：CPM用于確定項目最短完成時間，是進度管理的重要工具。

3.正確

解析思路：風(fēng)險管理計劃描述如何識別、分析和響應(yīng)風(fēng)險，是項目管理計劃的一部分。

4.正確

解析思路：項目溝通管理確保信息有效傳遞，是項目成功的關(guān)鍵。

5.正確

解析思路：供應(yīng)商評估包括財務(wù)、技術(shù)能力和質(zhì)量管理體系審查，是采購管理的一部分。

6.正確

解析思路：質(zhì)量保證預(yù)防缺陷，質(zhì)量控制識別和糾正缺陷，兩者都是質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動。

7.錯誤

解析思路：團隊建設(shè)是一個持續(xù)的過程，貫穿整個項目生命周期。

8.正確

解析思路：掙值分析通過比較實際和計劃成本來衡量項目績效。

9.正確

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略應(yīng)基于風(fēng)險的概率和影響進行優(yōu)先級排序。

10.正確

解析思路：溝通計劃應(yīng)包括目標(biāo)、頻率、內(nèi)容和責(zé)任分配，確保溝通有效。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.范圍確認(rèn)的主要步驟包括：審查項目范圍說明書、項目交付物、干系人反饋和變更請求處理。作用是確保項目交付符合干系人需求，防止范圍蔓延。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項目管理工具，用于確定項目最短完成時間。它通過分析項目活動之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時間來識別項目的關(guān)鍵路徑。

3.風(fēng)險應(yīng)對策略的三種主要類型包括：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。規(guī)避是通過避免風(fēng)險來消除風(fēng)險；減輕是通過采取措施減少風(fēng)險的概率或影響；轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；接受是承認(rèn)風(fēng)險的存在，并制定應(yīng)對措施。

4.溝通計劃的制定過程包括：確定溝通需求、選擇溝通渠道、制定溝通頻率和內(nèi)容、分配溝通責(zé)任和制定溝通標(biāo)準(zhǔn)。溝通計劃的重要性在于確保項目信息有效傳遞，提高項目成功率。

四、論述題（每